Défaut sur enceintes Focal Shape 40

Sylv1984

127

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

04 Janvier 2020 à 16:54 (modifié le 04 Janvier 2020 à 16:55)

#1

Bonjour,

J'ai depuis deux ou trois ans des enceintes Focal Shape 40 dont je suis globalement très content. Cependant, l'une des deux a un défaut qui s'entend notamment en utilisation "home studio" avec des instruments virtuels de spiano par exemple : la note La (sur au moins deux ou trois octaves) provoque des grésillements très gênants. Je précise que cela ne semble pas concerner l'écoute de musique déjà "produite" (CD, Deezer etc).

Est-ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème, et y a-t-il autre chose à faire que d'envoyer le produit défectueux à Focal ?

BBmiX

9040

Je poste, donc je suis

Membre depuis 22 ans

04 Janvier 2020 à 17:12

#2

hi,

Citation :

sur au moins deux ou trois octaves

??? souvent c'est sur un seul La qui rentre en résonance ...

2 ; essaye d'inverser les câbles de sortie pour voir si c'est bien l'enceinte , ou l'instrument qui émet cette fréquence ...

(-; Be Funky ;-)

Soundcloud

Sylv1984

127

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

04 Janvier 2020 à 19:16

#3

Merci pour ta réponse. Cela donne le même résultat. D'ailleurs le grésillement apparaît avec différents vst...

Citation de - :

hi,

Citation :
sur au moins deux ou trois octaves
??? souvent c'est sur un seul La qui rentre en résonance ...

2 ; essaye d'inverser les câbles de sortie pour voir si c'est bien l'enceinte , ou l'instrument qui émet cette fréquence ...

Oziouls

225

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

04 Janvier 2020 à 19:19

#4

t'es sûr qu'il y a pas une feuille de papier ou un truc qui traine quelque part qui vibre

Sylv1984

127

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

05 Janvier 2020 à 13:53

#5

C'est une des premières choses que j'ai vérifiée, mais il semble que le grésillement vienne bel et bien de l'enceinte, puisqu'il la suit quand je la déplace

Citation de charlesozioulstoulouse :

t'es sûr qu'il y a pas une feuille de papier ou un truc qui traine quelque part qui vibre

Sylv1984

127

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

05 Janvier 2020 à 13:55

#6

Et pour info j'ai aussi changé les câbles audio pour passer de câbles basiques à une gamme de meilleure qualité, mais ça n'a rien changé

mattzork

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

05 Février 2020 à 19:41

#7

Salut Sylv1984,

As tu réussi à trouver une solution ?

J'ai le même problème qui s'est déclaré sur une shape 65...

Merci et bonne soirée!!

Jyvoipabo

731

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 13 ans

05 Février 2020 à 20:22

#8

Vérifier que la membrane du woofer n'est pas décentrée
Pour cela : Pousser la membrane vers le bas lorsque l'enceinte est à plat en exerçant une poussée bien symétrique.
Si 'ça gratte' il y a un problème.
JP

mattzork

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

06 Février 2020 à 15:07

#9

Bonjour, merci pour votre réponse, malheureusement je ne l'ai vue que tout à l'heure!

Vous recommandez de mettre l'enceinte sur le dos et exercer une pression sur la membrane ? C'est ce que j'ai fait mais je n'ai rien remarqué de particulier... Par contre j'ai remarqué que le problème s'arrête lorsqu'on exerce une pression avec le doit sur le bord du woofer à droite.. très étrange ! le problème ne se déclare qu'à un certain volume et entre 120 et 170hz.

Je vais surement devoir les amener au SAV de toutes façons, heureusement elles sont encore sous garantie, mais cela va me priver de mes enceintes pour 1 bon mois...

Merci et bonne journée en tout cas!

Matthias

Jyvoipabo

731

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 13 ans

06 Février 2020 à 17:39 (modifié le 06 Février 2020 à 19:11)

#10

C'est peut être le spider qui s'est décollé.
C'est à dire la membrane en accordéon qui guide la bobine mobile.
j'ai vu ça sur des JBL Eon.
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwj9xZ38wr3nAhVLbFAKHbh_B0MQFjAAegQIBRAB&url=http%3A%2F%2Fretro-forum.com%2Fviewtopic.php%3Ff%3D1%26t%3D245911&usg=AOvVaw08oaxocjYKii8QIQ_qT8_Z&cshid=1581012663643872
JP

mattzork

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

06 Février 2020 à 19:13

#11

Ok, merci pour votre aide.

Pensez-vous que ça peut être un problème lié à l'utilisation ? Cela me surprendrait car je ne les ai que depuis quelques mois et même si je les pousse de temps en temps pour avoir une impression du mix à haut volume j'essaye en général de rester sur un volume d'écoute raisonnable.

Je vais contacter mon SAV dans les jours qui viennent, j'espère que ce sera couvert par la garantie!

Je vous dis merci encore et vous souhaite une bonne soirée en tout cas !

Jyvoipabo

731

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 13 ans

06 Février 2020 à 20:31 (modifié le 06 Février 2020 à 20:39)

#12

Bonsoir,

Comme ce sont des enceintes actives, cela exclut pratiquement un problème lié à une mauvaise utilisation puisque l'ampli qui pourrait à l'origine d'un supposé défaut fait partie intégrante de ce que vous avez acheté.

On peut toujours imaginer un coup de Larsen, mais alors c'est le tweeter qui aurait brûlé.
Ou une utilisation prolongée à une puissance excessive, mais ce serait l'ampli ou le boomer qui aurait brûlé.
Ce qui n'est manifestement pas le cas car tout semble fonctionner. En plus, il y aurait comme souvent une odeur de brûlé qui persiste.

Pour un recours en garantie, il vaut mieux faire des petits repères pour voir ce qui a été fait.

JP

mattzork

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

06 Février 2020 à 21:23

#13

Oui, tout fonctionne par ailleurs, donc ce n'est probablement aucun des problèmes que vous évoquez... c'est donc surement un défaut dans l'enceinte, ce que je me disais au début et c'est pourquoi j'ai pensé qu'il serait mieux de passer par le SAV que par un réparateur... Par contre je ne comprends pas bien ce que vous voulez dire au niveau des repères pour voir ce qui a été fait par le SAV!

Merci en tout cas!

Sylv1984

127

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

08 Février 2020 à 15:15

#14

Hélas non, mais je vais creuser les pistes de Jyvoipabo, grâce à ta relance du sujet
Je vous tiens au courant

Citation de mattzork :

Salut Sylv1984,

As tu réussi à trouver une solution ?

J'ai le même problème qui s'est déclaré sur une shape 65...

Merci et bonne soirée!!

Cezarine

37

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

23 Juillet 2021 à 20:38

#15

Bonjour,
je reviens sur cette discussion. Avez vous encore ce problème de "vibration" à une fréquence précise.
Pour ma part, je possède les Shape 65, et je rencontrais ce genre de soucis particulièrement audible en diffusant un Swep. Et bien cela vient des vis placées sous les monitors. Enlevez les et placez les monitors directement sur de la mousse (par exemple). Pour moi ce fut radical.
Bien cordialement. Cezarine