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Sujet Info commande VPC thomann

  • 14 réponses
  • 7 participants
  • 790 vues
  • 1 follower
Sujet de la discussion Info commande VPC thomann
Bonjour,

Je voulais juste avoir un avis sur thomann.

Je sais bien que le site n'aime pas trop parler des magasins onlines (ce que je comprend) mais je me fais une petite peure :

J'ai effectué une commande il y a 4 jours, et je n'ai reçu aucun mail !!!! (ni confirmation de commande ni départ colis).

Cela vous est-il déjà arrivé ??

Ma commande est selon vous enregistré ??

Je vous remercie d'avance pour vos réponses, et surtout je remercie AF de bien vouloir laisser mon poste car je ne suis vraiment pas rassuré.

@+
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11
Salut Cybercraft

En principe, tu recois 1h après la confirmation de ta commande !

A ta place, je téléphonerais directement car ils m'ont déjà confirmé qu'ils sont débordés et ne savent pas tout suivre avec le nombre de mail qu'ils recoivent !
12
Je crois que c'est ce que je vais faire........ Mais j'ai un Anglais très approximatif, et là c'est pas gagné !! :(((

enfin, on vas essayer.......
13
Je te dis !!! moi g rien recu de leur part comme mail lors de ma derniere commande, mais ils me l'ont envoyé (avec 2 semaines de retard qd meme mais bon )
Problemes avec votre petite amie / femme ? Vous voulez la larguer sans en avoir l'air ? Vous ne voulez plus la voir ? Demandez a un specialiste. Demandez a Avatar. L' Avatar du Congo (Avec un A majuscule, c'est mon nom propre).
14
Moi finallement j'ai reçu mon mail de confirmation hier :)

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

15
Waaahoooooo,

Ils sont plutôt réactif chez thomann.

N'étant pas sûr de mon Anglais oral, j'ai préféré leur envoyez un mail. Ils m'ont répondu dans la journée !

Ma commande a bien été prise en compte, et sera traité. Donc pas de soucis à se faire.

En conclusion les mails de confirmation ne sont pas très fiable. Ce n'est pas parce que vous ne le recevez pas, que votre commande ne sera pas traité.

J'attend maintenant de recevoir mon produit.........

Merci à tous.