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Vous pensez quoi d'univers sons ?

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Sujet de la discussion Vous pensez quoi d'univers sons ?
Bonjour à tous,

j'aurais aimé connaître votre avis sur magasin.

Perso j'en ai une très mauvaise expérience. J'ai commandé un POD XT le 19/07 à 470eur port compris, ils ont encaissé le chèque le 22/07 et à l'heure actuelle n'ont toujours reçu de POD XT.

Après de nombreux appels où à chaque fois ils me disaient qu'ils allaient le recevoir dans les prochains jours j'ai fini par accepter le fait qu'ils allaient jamais le recevoir :(((

Il a donc fallu que je fasse rembourser (ça faisait 2mois qu'ils m'avaient débité 470eur et j'attendais toujours :furieux: ) et j'ai bien cru que j'allais jamais les revoir mes 470 eur !

Finalement ils ont trouvé une solution miracle puisqu'ils m'ont recrédité ma CB, mais bon encaisser un montant comme ça avant l'envoi c'est illégal !

En tout cas c'est un magasin que je vous déconseille fortement malgré ses prix attractifs et si d'autres ont eu une expérience similaire ça m'interresse de connaître vos sentiments.
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Salut,

j'ai été acheté ce week end ma carte son chez eux (donc je me suis déplaçé) le samedi matin.

Je ne suis pas monté à l'étage, mais le seul vendeur présent n'a pas su répondre à mes questions, et pourtant c'étaient des questions de débutant...

Par contre j'ai payé ma delta 44 moins cher que dans certains magasins.

Dire que j'avais hésité à commander, je crois que j'ai bien fait, en plus j'ai économisé 15 euros de frais de port.

Voili pour mon expérience.
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J'ai compris maintenant, la prochaine fois je commanderai sur thomann ils ont l'air plus sérieux d'après ce que j'ai vu sur plusieurs threads.
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Frox> c'est faux. Univers Sons est bien moins cher que l'All sur plein de produits. Faut pas généraliser.
Moi, j'adore cette boutique.
J'ai trouvé les gars compétents, serviables, disponibles. Bref, moi pour ce que j'y ai acheté (mes enceintes et mon clavier) j'ai toujours été agréablement surpris (prix + qualité de service)
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Oui, thoman j'ai commandé une fois c'est reglo, j'ai essayé music store aussi c sympa, par contre fo que tu calcul ta tva en plus par rapport au prix indiqué (genre 3% en plus un truc comme ça) et puis j'en avait essayé un autre aussi dont le nom m'echappe, mais le français qui y travail s'appel Jacky Voutay, tres tres bien aussi....
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1 - c'est pas les moins chers
2 - faut prendre son mal en patience car ils n'ont presque aucun stock
3 - pour la sav c'est pas violent non plus
4 - il y a bien plus antipathique sur pigalles...(non ça va, à ce niveau on a vu bien pire, je cite pas de noms)
5 - c'est pas trop loin de chez moi, donc quand j'ai la flemme je vais chez eux...
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Citation : Frox> c'est faux. Univers Sons est bien moins cher que l'All sur plein de produits. Faut pas généraliser.
Moi, j'adore cette boutique.
J'ai trouvé les gars compétents, serviables, disponibles. Bref, moi pour ce que j'y ai acheté (mes enceintes et mon clavier) j'ai toujours été agréablement surpris (prix + qualité de service)



bin ça doit dependre des produits.... moi j'ai commandé une fois chez eux et j'ai ete debité et livré 1 mois et demi apres.... vive la france... bien sur j'etait mis au courant qu'ils etaient en rupture de stock que lorsque j'ai appelé... sinon tu peux crever, a croire qu'ils ont pas que ça a foutre de s'occupper des clients....
et pour le service je m'en fout parce que quand j'achete je sais ce que je veux donc j'y vais pas pour des conseils...
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Y'a pas que le online dans la vie :|
Le show room est super, tu peux essayer tous les synthés que tu veux, personne va te faire de remarque, ils se bougent le cul pour ouvrir un carton d'enceintes qu'ils sont pas en expo, exprès pour le les faire écouter etc....
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Je critique pas le magasin en lui meme et dans les service qu'il peut rendre parce que c'est son but premier de faire des efforts pour attirer le client et donc de le laisser poser ses ptits doigts sur la marchandise... ce qui me gave c'est les prix et que des fois quand t'achete pour 200 francs de matos t'es pas aussi interessant que le mec qui t'achete la station de travail complete plus 40 cd de samples plus blablablabla.....
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C'est vrai que leur tenue de stock apparement laisse à désirer.

En tout cas je cherche pas à généraliser, quand le produit que tu cherches est dispo, c'est clair que tu dois faire quelques économies.

Par contre faut pas être pressé quand t'y vas surtout le samedi car les vendeurs sont pas nombreux et sont pas vraiment des flèches :non:
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J'ai acheté deux fois chez eux :

- Un MS2000R

- Mes enceintes Event TR5

Aucun problème. Ne serait-ce en disponibilté, prix, qualité du service également.

Pour exemple :
Ma commande d'enceintes sur le net avait merdé et n'avait pas été prise en compte. Résultat je les appelles, et on me dit "ok je prends votre commande par tel, de plus je vous offre le cable RCA (que j'avais commandé aussi) pour nous excuser"

Sympathique non ? Meme si c'est qu'un cable, j'ai apprécié le geste. J'ai recu les produits 48h après.

Donc bon, je pense qu'il faut bien vérifier les prix et la dispo avant de commander chez eux, car j'ai vu sur certains produits des prix largement supérieurs à certains sites, donc forcément faut bien comparer.
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Citation : Par contre faut pas être pressé quand t'y vas surtout le samedi car les vendeurs sont pas nombreux et sont pas vraiment des flèches


Putain, mais vous attendez quoi d'une boutique de musique ? Un auchan, un carrefour ?
Vous êtes des sales égoistes ! Le vendeur n'a pas le droit de passer 15 minutres avec un client, mais vous, bien sûr si vous devez lui tenir la jambe 20 minutes, là vous trouverez ça normal !
Moi je préfère voir un vendeur qui discute une plombe avec un type pour le conseiller, plutôt que de le voir envoyer chier un type qui demande où est la prise midi !
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En tout cas si vous cherchez antipathik aller a pigalle un certain star ...qq chose ms bon pas ts les vendeurs car g achete ma carte chez eux et le vendeur etai hyper cool ms j'ai eu de la chance car ds le meme magasi certains vendeur merite des claques
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C'est clair barna, quand je dis qu'il y a pire à pigalles c'est pas pour rien :clin:

après de toutes façons, sur paris, faut être fou pour faire les magasins de zique le samedi, c'est toujours blindé...les mecs à la base sont débordés et énervés...c'est humain...
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Citation : fo que les commerçant français crevent la gueule ouverte avec leur prix trop cher....



Vous vous êtes pas demandé si c t pas les importateurs et distributeurs qui faisait pas des differences de prix... et je vous demande pas non plus de comparer les charges, L'ursaf et autres entre les pays!!

Vianney Aka Dj Lux "The Legendary MotherFucker"
"House Music Will never Die"
DISCO WILL COME BACK AND SAVE THIS MOTHERFUCKIN' WORLD
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Citation : fo que les commerçant français crevent la gueule ouverte avec leur prix trop cher....


déjà compare la TVA...et les charges sociales etc...
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Ah Lux, t'es passé par là avant :clin:
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Je m'en fout de savoir d'ou viens le probleme. Le truc est que c'est plus cher en france et moins cher ailleur, et pour le meme produit (je parle pas de service) je vais acheter ailleur c'est tout simple comme raisonement, et a la limite j'oblige personne a faire comme moi. Le jour ou l'etat, les commerçant auront compris ça, je pense qu'on aura bien avancé.... mais on est pas pret d'avancer... alors moi je prend une deviation...
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=>Barna
je critique pas le fait qu'il prenne du temps avec les clients au contraire c'est bien mais pas au stade de la facturation où dans le cas présent ça a pris 20minutes parce qu'il a sorti 12000 factures car ils s'était gouré.

En plus le mec savait pourquoi j'étais là (pour me faire rembourser et gueuler un coup quand même) et il ne s'est pas pressé pour autant.

De plus j'ai eu le droit à aucun geste commercial pour compenser plus de 2mois d'attente pour rien du tout au final. :fache: :furieux:

A ma place je suis sur que tu serais furax après eux, je trouve ça légitime.
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Citation : pris 20minutes parce qu'il a sorti 12000 factures car ils s'était gouré.


Mon Dieu !!!!!! Ta vie est vraiment pas drôle.
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Vos mieux etre moderateur c'est plus fun !! :clin: :bravo:
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Et puis c'est chichement payé et en plus tous les modéros ont 40 % de réduc sur les boutiques partenaires de AF.
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Ouais ça revient a acheter le matos en allemagne donc...
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Enfin des mecs qui ont commandé ds un autre pays et qui on recu les trucs 2 mois apres ou pas du tout... y en a aussi!! chacun fait comme y veut! j'ai acheté un seul truc chez Univers sons c une delta 44 qui etait à 10 euro de moins qu'en allemagne donc je suis allé l'acheter chez eux...et le gars a repondu à mes questions ss blèmes mais je suis monté à l'etage! :clin: apres les vrais difference de prix c plutôt sur le gros hardware (genre emu turbo ché pas quoi ou nordlead mes trucs!!)

Vianney Aka Dj Lux "The Legendary MotherFucker"
"House Music Will never Die"
DISCO WILL COME BACK AND SAVE THIS MOTHERFUCKIN' WORLD
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C'est vrai que si être modérateur te donne le droit de te foutre de la gueule du monde c'est fun :mdr: :mdr: :mdr: :mdr: :mdr: :mdr: