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Hercules 16/12 FW et Windows XP SP 2 Ca marche ? Besoin d'un patch ?

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Sujet de la discussion Hercules 16/12 FW et Windows XP SP 2 Ca marche ? Besoin d'un patch ?
Bonjour,
je viens de lire sur un forum
http://www.arbiterfrance.com/forum/viewtopic.php?t=206
qu'il y avait besoin d'un patch pour les utilisateurs de cette carte sous Windows XP Service Pack 2.
Ca vout dit quelque chose ? Personne n'est sous XP 2 ?
Vous utilisez un patch ?
A+

MulToR

2
Et oui j'ai contacté la hotline qui m'a indiqué qu'il fallait bien un patch pour le SP2 de WINDOWS XP. Mais après l'installation çà ne marche pas non plus je craqqqqqqqqqqqqqqqqqqquuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuueeeeeeeeeeeeu :(((
Ci-joint une copie du mail que je leur ai envoyé ce soir:
(ya personne d'autre qui utilise cette carte sous Windows XP Pro SP 2 ???):

Bonjour,

Voilà plus de 4 heures que j'essaie de faire fonctionner cette carte aujourd'hui
Sur mon Windows XP SP 2 (qui est à jour de tous les windows update du moment + le votre).
Je vais totaliser plus de 20 heures de perdues. C'est quand même pas normal
Pour une carte de ce prix !!!

Voilà où j'en suis:

Le patch est appliqué mais ne change rien à mon problème.

En cherchant énormément sur internet j'ai trouvé un site:
http://www.videredesign.com/xp2_workaround.htm
Qui parle d'un problème similaire.
Si j'en crois ce texte, je vois que les fichiers ohci1394.sys et 1394bus.sys
Devraient rester en SP 1 après la procédure.
J'ai fait cette procédure et çà ne fonctionne pas non plus.

Après votre patch (idem avec cette procédure) j'obtiens en allant regarder le détail des pilotes utilisés pour ma carte firewire (chipset VIA)
Le détail suivant::

1394bus.sys
5.1.2600.2180 (xpsp.sp2_rtm.040803-2158)

arp1394.sys
5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)

enum1394.sys
5.1.2600.0 (spclient.010817-1148)

Nic1394.sys
5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)

Ohci1394.sys
5.1.2600.2558 (xpsp.040919-1030)

Le fichier ohci1394.sys semble donc bien être passé en SP1 après votre patch mais pas le
Fichier 1394bus.sys.
J'ai tenté de le mettre à jour manuellement en vain, il se remet automatiquement à jour avec celui du SP2.
Pourtant j'ai supprimé les fichier dans \system32\drivers\ et dans \system32\dllcache\,
Renommer le fichier SP2.CAB en SP2x.CAB pour qu'il ne soit pas pris en compte lors de l'install
Mais rien n'y fait. Je craque et je vais me coucher sans avoir pu jouer une seule note ce soir.

Espérant que cela puisse vous aider à résoudre ce problème.

MulToR

3
Il n'y a pas besoin d'un patch pour SP2 dans 90 à 95% des cas, seules certaines cartes d'interface FireWire ont besoin d'un patch.
Si ton problème n'est pas réglé par ce patch, c'est que c'est un autre problème, mais pas ce problème de SP2.
4
Et bien il semble que si maxdjack :??:
Je ne suis pas un novice en computer et je lutte depuis plus d'une semaine avec cette carte qui ne fonctionne qu'en
de rares occasion !!! j'ai passe de tres longues heures a m'arracher les cheveux sans pouvoir jouer une seule note.
Je suis sous Windows xp pro sp2 et j'ai le probeme avec ma carte firewire pci a base de chipset via VT6306.
De toute facon j'ai aussi le probeme avec le port iee1394 de ma carte mere ASUS A7N8X Deluxe...
j'ai essaye le patch windows communique par Hercules plus d'autres en rapport avec SP2 et l'iee1394 sans aucun
succes. J'ai contacte Hercules a plusieurs reprises sans succes et hier j'ai recu un mail (youpi) m'indiquant
qu'ils avaient reussi a reproduire le probleme. j'attends de leurs nouvelles.
A+

MulToR

5
Salut je suis ton aventure depuis longtemps, tu me fais peur car je viens de commander cette carte et je suis sur SP2.... Mais je te conseil d'essayer sur un autre pc où il n'y a pas SP2, pour voir si c'est vraiment la carte ou SP2 qui bug.

voilà c'est le seul conseil que je peu te donner, je vous tiendrai au courant prochainement pour vous dire comment ça se passe chez moi.


Ciao

+++
6
Salut, si le SP2 venait tout juste de sortir je voudrais bien faire ce test mais là c'est très loin d'être le cas. Le SP2 de Windows XP est sorti il y a plus d'un an et est très fortement recommandé si ce n'est obligatoire. Et je ne compte pas changer d'OS pour faire plaisir à M.Hercules. Le matériel se doit d'être comptatible sauf indications contraires. :non: Je suis donc sous Windows XP Pro SP2 et j'y reste... :clin: Concernant la carte je ne sais plus quoi penser. J'avais désactivé la carte audio intégrée carte mère : pas de changement. HErcules m'a ensuite indiqué un patch pour XP SP2. L'installation n'a rien changée non plus à mon problème. J'ai testé la procédure indiqué mar maxdjack : pas mieux . J'ai récupéré tout ce que j'ai pu trouver concernant SP2 et iee1394 et installé 2 patchs supplémentaires : pas de changement non plus. C'est déséspérant !!! J'avais pour info une carte PCI Firewire 3 ports à base de chipset VIA VT6306. Je me suis alors dit "je vais la virer". Hop je retire la carte et je me rend compte que sur ma carte mère j'avais des ports firewire intégrés que j'avais jamais monté :oops: Donc je les monte en me disant "youpi ca va marcher. VIA c'est de la merde". Et toujours ce putain de problème. Donc ca fait beaucoup. La carte firewire VIA je veux bien à la rigueur mais là c'est quand même une bonne carte http://france.asus.com/prog/spec.asp?langs=06&m=A7N8X%20Deluxe avec 2 Ports IEEE 1394a sur MCP-T + RealtekR PHY 8801B. Mais ca marche pas. Les symptomes un coup ca marche mais dans 99% des cas la carte soit:
1) A toutes les diodes (ou une partie c'est selon le sens du vent) des inputs qui clignotent alors que je n'ai rien de branché ou pas de signal
et/ou
2)Un son de merde complètement dénaturé (un piano en entrée devient une guitare électrique en sortie)
et/ou
2bis)pas de son
3)Un soufflement énorme (du crachat) qui sort des enceintes
et/ou
4)des bips de temps en temps réguliers ou non
C'est donc pas top top.
Hercules m'a indiqué hier avoir reproduit mon problème sur une carte PCI à base de chipset VIA. Ce qui me rassure mais m'inquiète un peu pour toi :D:
J'espère qu'ils auront trouver la solution d'ici là. Les derniers drivers datent de mai 2005, il est peut-être temps d'en faire de nouveaux et de se mettre au SP2...
Allez j'ai encore essayé ce soir et perdu ma soirée en remettant mon PC à propre. J'ai désinstallé/réinstallé le SP2 et la Hercules mais devinez quoi...
:((( :((( :((( J'AI TOUJOURS LE PROBLEME :((( :((( :(((
J'en ai marre. Allez j'vais m'coucher j'me lève tôt demain.
A+

MulToR

7
Bonjour,

Je te sens désespéré... et il y a de quoi. Ca ne va pas arranger ton histoire mais je l'utilise depuis juillet sur Pc pentium 4 et win xp sp2 et je n'ai jamais eu de souci.... Je ne crois pas que(pour une fois!)windows soit en cause.
Bon courage, je suis tes aventures de prêt.

Eddy
8
Tu as bien de la chance :((( Je t'envie.
Quelle carte firewire utilises-tu ? Une PCI ? Quelle est la référence ou la puce utilisée ?
Bon week-end

MulToR

9
Bonjour,

J'utilise le firewire intégré à mon pc, un powernet acheté chez carrefour :P: uniquement dédié à la musique avec 1 go de ram, hd 160go, p4 je sais plus combien. Bref un pc configuré en usine, donc tout le matériel embarqué est compatible....

Bon WE

Eddy
10
Je suis de retour. Je reviens à la charge sur quelques points:
1) Je tiens à féliciter le support technique et/ou commercial d'Hercules pour une intiative que j'ai beaucoup appréciée ! :bravo: Etant au courant de mes problèmes depuis déjà quelques temps, ils m'ont fait parvenir gratuitement une carte PCI Firewire DV Action à base de chipset Agere sur laquelle ils utilisent la carte 16/12. J'ai reçu le colis ce samedi (hier).
Bravo Hercules :!:
2) Malgré cela, j'ai malheureusement toujours le problème (avec patch ou sans patch çà ne change rien). La carte a fonctionné une seule fois hier soir après au moins 50 tentatives d'allumage désastreuses et ne fonctionne plus ce matin.
Je rappelle donc les symptomes et ma config au cas où ca permettrait de faire avancer le schmilblick :??:

CONFIG:
-Carte mère ASUS A7N8X DELUXE (avec carte son et port iee 1394 internes désactivés)
-Carte Video LeadTech WinFast Le A280 TDH MyVivo
-Processeur AMD Athlon XP 2200+
-carte firewire Guillemot DV Action 3 ports
-2 HD Maxtor 7200 tours IDE : 300 go et 80 Go
-Système : Windows XP Pro SP2 + tous les pacths windows update à jour

SYMPTOMES:
Lorsque j'allume la carte sous Windows, cette dernière est bien détectée dans la gestion de matériel et dans le control panel Hercules mais:
-soit je n'ai pas de son
-soit j'ai les diodes en inputs qui s'agitent alors que je n'ai aucun signal en entrée voire même rien de branché :???: (soit toutes les diodes en input soit quelques unes)
-un son sort mais complètement dénaturé
-des bips et du souffle
-si je regarde le control panel, j'ai souvent du signal sur les entrées 1,2,11et12 alors que je ne joue rien sur les entrées 1 et 2 et que je n'ai rien de branché sur les entrées 11 et 12

MulToR

11
LA FABLE DU MIRACLE ET DU BUG: :non:
(Suite et j'espère fin)
Aujourd'hui j'ai réinstallé complètement mon système d'exploitation Windows XP PRO SP 2 en me disant "la vérité est ailleurs" un peu à la X-Files :clin: Mais encore une fois çà n'a rien changé... ou disons plutôt que si, sans le patch XP fourni par Hercules je ne pouvais même pas installer la carte, la barre de progression n'évoluant pas.
J'étais donc un peu comme qui dirait énervé et déséspéré.
Toujours les mêmes problèmes et une journée encore une fois perdue...
Je ne compte plus les heures d'acharnement passées à essayer de faire fonctionner cette carte... Hercules pourrait presque me verser un salaire...
Et ce soir j'ai réussi à démarrer la carte 5 fois de suite ce qui est un MIRACLE. Et j'ai l'impression que mon problème n'est pas matériel mais logiciel. Je m'explique, sur la carte je n'ai branché qu'un synthé pour le moment sur les entrées 1 et 2. J'ai les sorties 1 et 2 connectées sur mes enceintes. Jusque là tout semble normal. Sauf que comme le volume en entrée de mon synth est assez faible, je montais le volume sur les entrées 1 et 2 au max c'est à dire à +12db et j'étais en asymétrique. C'est en laissant ce volume en l'état qu'au redémarrage de la carte elle devient folle.
Ce soir j'ai remis le volume à 0db et elle a redémarré sans accros. J'ai poussé le vice plusieurs fois de suite et çà fonctionne ! Je viens de refaire le test pour le plaisir et çà a refonctionné : 6 fois de suite vous imaginez... ALLELUYAAAAAAAAAAAAAAA
Il s'agirait donc d'un p.tain de BUG ??!!?? :fache: :furieux:
Pourriez-vous faire le test et me donnez vos résultats SVP.
A+
MulToR qui va peut-être enfin pouvoir utiliser sa carte et refaire un peu de zik après 2 semaines de cauchemars !

23h40: Laissez tombez les gars,en fait je crois que c'était un coup de chance. Je reviens en y croyant et rebelotte les emmerdes. Fais chier !!!!!!! C'était pourtant pas mal comme fable non ? :clin:

MulToR

12
Voilà je viens de recevoir la 16/12,
l'installation s'est bien déroulé :
- désactivation de la carte son intégré a la carte mère par le bios desinstallation des vieux pilote
-installation du patch pour SP2
-installation des derniers drivers

Je lance un mp3, ça marche!!!

Simple probleme, la carte "reboot" tout le temps a quoi est-ce du?

Merci
13
Bah tu as de la chance alors.
J'avais suivi exactement les mêmes étapes que toi et pour moi çà ne marche pas. Ou plutôt soyons exact çà ne marche qu'une fois sur 100. En revanche quand çà marchait je pouvais l'utiliser plusieures heures de suite sans problème.
Sinon pour ton cas çà ne me dit rien.
C'est peut-être lié à des problème d'interface firewire (IEE 1394) et au SP2. Pendant tout ma phase de galère j'avais trouvé 2 patchs en plus de celui fourni par Hercules (KB888076):
Tu les trouveras ici
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=1926
il y a les patchs KB904412 et KB885222.
Fais le test et tiens-moi au courant.
Surveilles quand même tes diodes en input et le control panel bien que pour moi visiblement le problème soit matériel.
Hercules va me faire parvenir une nouvelle carte. Je l'attends avec impatience.
J'en profite pour dire "Bravo" à Hercules à ce sujet et surtout à Benoit DUVAL qui se reconnaîtra...
Sinon une question le volume du signal en entrée est-il suffisament fort chez toi ?

MulToR

14
J'ai installé tous les patchs, la carte marche super bien.
J'ai un bon niveau d'entrée quand je rentre en ligne mais avec des micro branché en facade avec le gain a fond le niveau reste faible, je ne sais pas pourquoi, ca ne me dérange pas bcp car j'utilise soit les préamp de ma table de mix ou un préampli externe. Lorsque je lance une musique sur le pc le son sort bien. Mais je sais pas pourquoi la carte s'éteint et redémare toute seul au bout d'un moment (très génant), je ne pense pas que se soit un problème logicel car même quand le pc est éteint elle me fait ça donc je pense que s'est plus un problème matériel, par exemple l'alimentation ou le firmwire. C'est vraiment con car quand elle marche ça a l'air d'une carte super.

Voilà

J'envoie des mails à Hercules mais ils me répondend pas, je vais en renvoyer un autre....

Ciao
15
Voilà je vien de recevoir un mail d'hercules:

"Cher client,

Une demande a été fait a votre nom pour l'envoi d'un bloc d'alimetnation de remplacement.

Une confirmation par e-mail vous sera envoyez lorsque nous procéderont à l'envoi. "

Merci vraiment Top le SAV, lol vivement que je le recoive!!!

+++
16
Sallut bribri,
j'ai eu le meme probleme avec mon bloc d'alimentation.
j'en ai reçu un autre au bout d'un mois.c'est un peu long,mais patience...
hercules s'occupe de tout.pour ma part, en attendant j'ai utilisé un autre transfo qui avait les memes caracteristiques.
a part ça ma carte fonctionne tres bien.
A+
17
Ouf! ça me rassure ce que tu me dis là!!
Merci à toi
+++
18
Efficace le SAV Hercules!!! 24H après avoir envoyé mon mail pour expliquer le disfonctionnement de la carte:

"Bonjour,

Nous vous envoyons en ce jour vos pièces de rechange pour votre produit.

Votre produit : Hercules 16/12 FW

Merci de nous contacter en cas de problème éventuel.

Sincères salutations

Support Technique Guillemot"


---> rien à dire!!

+++
19
:((( :((( :(((
Moi j'en ai marre. HErcules m'a fait parvenir une nouvelle carte (sympa) qui est arrivé jeudi. Mais comme je bosse (désolé) ils sont repassé le vendredi(désolé je bosse aussi). J'étais tout content de pouvoir aller la retirer samedi matin à la poste mais non... Elle ne sera disponible que mardi matin.
Donc je ne pourrais même pas l'essayer ce week-end (snif,snif et resnif).

MulToR

20
Voilà je viens de recevoir le transformateur, tout marche nikel!! reçu en une semaine.
Je vais enfin pouvoir faire du son!!
+++
21
Salut a tous et particulierement Multor,

J'ai suivi ta saga un peu galere avec carte son, d'autant que pour ma part l'ayant eu en meme temps ou a peu pres, j'en ai eu ma part aussi. En effet elle deconnecter toute seule, comme une grande, au bout de quelques secondes voir minute, mais jamais plus de 10, ca c'est clair.
Donc le post la m'interressais au plus haut point.
Mais depuis la semaine derniere, j'ai regle mon probleme. Non j'ai pas pris une carte, ou plutot si, mais de carte mere.
Je resume:
J'ai deux configs, une pour le son, une autre pour les application "familliale". Celle que je dediais au son etait la suivante.
athlon2000+, 1024mo ram, asus a7n8x-x, gforce4200, XP2 pro.
Pas besoin d'en dire plus. Donc j'ai patché SP2, mais rien a faire. j'ai tout formatté et revenue en SP1, rien a faire non plus. A nouveau la meme operation vers XP sans service pack... pas mieux.
la je me suis quand meme dit que windows (pour une fois), n'avais rien a voir dans l'histoire.
Alors je suis passee sur mon autre config:
athlon1800+, 1024mo ram, asus a7v8-x, gforce 5800, XP2 pro
Une install neuve et fraiche je precise (j'etais pas a un format pres). Je telecharge les mises a jour, intall la carte, je lance itunes vite fait, et boummmm, ca marche. Et ca fait une semaine que j'ai plus de probleme, a part une fois une deco, mais meme en relancant un peu a l'arrache elle a tenue une sessions de 4h sans le moindre probleme ou crepitement. Et au reveil le matin, ca tenait encore.

Ma conclusion: outre la verite est ailleur, je pense clairement a ma carte mere. l'ancienne utilise un chipset nvidia, et l'autre en via natif. En tout cas c'est la seule vraie difference que je vois. Perso je te conseillerais de brancher ta carte chez un gars qui a une carte a base de chipset, et peut etre du coup changer ta carte mere, surtout qu'on en trouve ^pour le coup de vraiment pas chere du tout (50 euro max).

Voila, j'espere avoir pu t'aider, a plus
On y croit, on se bat
22
Bon salut à tous (et noteamment u9t4u :clin: ).
Je suis de retour et j'ai enfin la pêche ! Ma nouvelle carte envoyée par le support d'Hercules fonctionne à merveille ! :bravo: Elle a fonctionnée du premier coup sans aucun patch. Je l'ai éteins et rallumée une bonne centaine de fois déjà et aucun problème pour le moment. Je touche du bois. Elle est reconnue directe. Fini les crachouillis et les diodes qui deviennent folles. Il s'agissait donc d'un problème matériel pour mon cas. A moi les joies de la MAO. Les multiples E/S ainsi que les 2 E/S Midi sont reconnues directes sous Fl Studio ou Cubase SX. Un vrai plaisir. J'ai énormément de boulot en ce moment mais les quelques heures que je peux consacrer pour la MAO sont un pur régal. Le volume sonore est suffisant et la qualité très correcte. Je ne suis pas non plus un spécialiste des tests de comparaisons mais pour ce prix je n'avais pas trouvé un meilleur rapport/qualité. Malgré mes nombreuses heures perdues à faire fonctionner mon ancienne carte, je reprends un peu la défense d'Hercules pour ce produit (ma façon de les remercier pour un support technique efficace et sympa). Le boitîer à l'air robuste et de bonne facture,le look de la carte sympa,la connectique riche est un luxe pour ce prix (dans les 269 € en ce moment). Il faut voir à l'usage. Il faut que j'ai un peu plus de temps pour pousser cette carte dans ses retranchements et je diffuserais un avis. Allez j'y retourne. Bon week-end. Pour ceux qui hésite encore, n'hésitez-pas à poser vos questions et à foncer. Tchuss. Que la musique soit avec vous.

MulToR

23
Elle fonctionne toujours aussi bien Multor??

Elle me tente, surtout pour du live, mais j'aimerai être sur de sa stabilité, qu'elle ne me lache pas en plein concert..... :???:
Nouvel album ici http://www.manumarkou.com ! Made in the supermanubox
24
Tu peux y aller, elle fonctionne impec maintenant :bravo:
Par contre il te faut absolument un PC (ou Mac) pour utiliser plus de 2 entrées. Le monitoring total étant pour l'instant uniquement software.
Ce n'est pas un problème pour moi.

MulToR

25
Merci Multor!

Dis voir, avec cette carte, y'a-t-il de bonnes possibilités de routing? Si ce n'est que router la sortie stéréo vers les sorties 1/2 et 3/4 (la même chose en 1/2 et 3/4)?
As-tu été obligé de désinstaller la carte son intégré de ton pc? (c'est pour un portable, ça m'ennuie un peu de désintégrer l'ac97...).

Merci @ toi

Manu
Nouvel album ici http://www.manumarkou.com ! Made in the supermanubox