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Sujet Coup de gueule contre magasin en ligne

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Sujet de la discussion Coup de gueule contre magasin en ligne
J'aimerais faire part de ma colere envers sonovente.com
Voice quelques exemples:
_j'ai commander 2x pioneer cdj 100s il y a maintenant 3 semaines, je les attends toujours. Quand je les apelle, ils me disent demain au plus tard :??: .
_ Un ami a commander des axis 9 cr, sonovente avait mis disponible, mais n'a pa preciser pas en stock, il les a attendu precisement 3 mois et 12 jours, bien entendu il les avait deja payer.
Imaginons qu'un veteran se lance aujourd'hui dans le djing, qu'il commande sur sonovente.com, eh ben il est pas dans la merde, la canicule passe, il creve, tout en ayant payer son matos.... Merci sonovente, livraison 48/72h max :|
2
Oui c'est le problème de beaucoup de sites hélas.
Voilà pourquoi il veut mieux s'assurer de leur sérieux avant de payer ou dans le cas où ils mentent : demander la réputation du site en question dans un forum.

Faut voir le positif : généralement on ne se fait pas avoir 2 fois. :mdr:
"Nous évoluons dans un environnement dynamique. Vouloir rester ce que tu es te limite. L'heure est venue de briser nos attaches et d'élever notre conscience à un niveau supérieur…"
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Sonovente ou les autres cest du pareil au meme ! ça fait 7 ans que j'en ai fini avec les magasins français,ce sont tous des kékés qui ne pense qu'a une chose s'en mettre plein les fouilles,sans aucuns respect du zicos avant d'etre client ! les pires que jai pu croiser dans ma vie ce sont royez music a lille ; cest a la limite de l'incroyable ! jetais telement client qu'a force de me voir ils etaent devenu familiers mais dans un style de tres mauvais gouts ! Une fois je passe la porte et ils me sortent : Alors tu viens nous faire une petite carte ? (visa) :8O:
Ensuite je m'allume une clope (le magasin etait fumeur) ils en avaient grillé quelques unes avant moi et au moment ou je tire les premieres taff,ils s'exclament : putain va dehors tu nous empestes ! sympa pour un client qui laissait plus de 20.000 francs/ans ..
Sans compter la fois ou il m'ont demandé d'aller leur acheter une pizza en face ,la note a mes frais pour feter l'achat de ma nouvelle console qui au passage etait 20% plus cher que les autres magos !!!
cetait une MX80000 behringer soit 40kg + rack 2U : 10kg !
Croyez vous qu'ils m'auraient livré ??? non ils m'ont gentiement proposé de me la mettre dans le TER puisque jetais venu en train ..
bref j'en aurais d'autres a raconter,jai surement du aussi en oublier /
4
Bonjour a tous.
Je voulais juste ajouter qu'en ce moment, il y a une penurie generale au niveau des platines CD pro.
ok, sonovente aurait du vous preciser qu'ils n'en avaient pas en stcok.
Mais en ce moment, meme les magasins francais n'en ont pas en stock.
Le probleme viens des importateurs qui n'ont pas de platines dispos a vendre...
Pioneer / Denon etc... Ils sont tous obliges de modifier leurs platines a cause de la loi sur l'ecotaxe. Resultat, il n'y a plus de platines qui circulent. Et si vous en trouvez dans certaines boutiques, faites gaffe qu'elles viennent bien de Pioneer france ou Denon France. Sinon bonjour le SAV. C'est pas votre magasin qui va reparer votre machine en panne !!!

Prudence donc en ce moment...
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Citation : Ils sont tous obliges de modifier leurs platines a cause de la loi sur l'ecotaxe.



Tu peux developper un peu, car ca me laisse perplexe :?:
6
Salut,

perso je ne pourrais pas te renseigner sur l'éco-taxe mais ces retards ne viennent t'ils pas des la nouvelle norme anti-plomb utilisé jusqu'alors dans les soudures des composants électroniques...?


@+++

Dam's

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Tous ces gars qui sont tout sauf professionnels (avec cette manie de tutoyer tout le monde genre "nous les zikos on est une grande famille",

8
Salut à tous,
Je partage l'avis de Quq sur les compétences et l'honneteté de l'ensemble des vendeurs de Sonovente. Je vous raconte un peu mes mésaventures avec eux ...
Bassiste de mon état, il y a un an je leur comande un ampli basse Alesis. Le produit arrive en 48h sans problêmes : je me dis que les commandes sur internet, après tout, c'est pas la mort.
Et puis après 6 mois l'ampli tombe en panne. Je me déplace jusqu'à l'entrepôt, leur dépose le produit : les mecs là bas me paraissent vraiment très sympas. Deux semaines après on me dit qu'il n'est pas réparable, que le constructeur ne le fait plus et on me fait un avoir pour le montant de la bête.
Ok, je passe une commande de matos contenant plusieurs références différentes. C'est là que les choses se gâtent. Ca fait maintenant 1 mois et demi que j'attends ma commande, la réponse à tous mes appels est "Pas de soucis tout est dispo, votre commande part demain, vous l'aurez dans 2 jours." Or je ne reçois rien et les références que j'ai commandé semble avoir disparues de leur stock.
En gros, maintenant qu'ils ont ma thune, ils n'en ont plus rien à foutre, me baratinent à chacun de mes appels et se refilent le bébé entre eux pour ne pas avoir à se justifier. Evidemment les responsables sont toujours en rendez vous et il est impossible de les déranger. Reste à savoir si ils vont accepter de me dédommager pour tous ces déagréments, mais j'ai un gros doute.
Bref, la vpc pour moi c'est fini.
9
Salut à tous !
sa casse du sonovente ici ! yeah!

moi j'ai eu le malheur de passer ma commande la veille de leur jour d'inventaire !
bref, sur leur site les produits sont marqués disponibles, puis aprés on vous dit qu'il y aura 3 semaines d'attente puis que certain produits ne seront plus commercialisé.

résultat, on ma livré ma commande avec a peu prés 1 mois et demi de retard!
( et je ne vous parle pas des erreurs de livraison :oo: )

enfin bref, si vous ne voulez pas vous arracher les cheveux,
payé en contre-rembourssement et non pas avec leur système de carte bleu qui n'est pas fiable.


specialiste de vpc depuis 1997....HAHAHA
10
C'est assez fort quand même ! Je savais pas qu'ils arriveraient a un tel niveau d'incompétance ! Un pote a moi a commandé une DJM 800, il l'a reçu 3 jours après ...