réactions au dossier Looper.fr, et les petites annonces d'AF sont sécurisées
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Psycom
3438

Membre d’honneur
Membre depuis 23 ans
Sujet de la discussion Posté le 22/12/2016 à 16:32:33Looper.fr, et les petites annonces d'AF sont sécurisées 

Créé par l'équipe d'Audiofanzine, le service Looper permet de sécuriser les transactions issues des petites annonces d'AF. Avec Looper, l'acheteur est garanti d'être livré, et le vendeur d'être payé.
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Mon blog sur l'écologie.
[ Ce message faisait initialement partie de la discussion "Taux de confiance PA" qui a été fusionnée dans ce sujet le 23/08/17 ]

Accord'Eure Pianos
1935

AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
226 Posté le 28/03/2024 à 13:50:41
Moi je viens d'effectuer un achat avec looper, j'en suis ravi mais la seule chose c'est que j'aurais aimé payer en 4 fois et je n'ai pas su comment faire.Et je suppose que c'est trop tard du coup...
0
Accordeur de pianos, amateur de synthés http://www.accord-eure.fr

Ariane - Looper.fr
91

Administrateur·trice du site
Membre depuis 6 ans
227 Posté le 28/03/2024 à 14:27:43
Bonjour !
Vous avez eu un message vous disant que le paiement en plusieurs fois n'était pas disponible ou vous ne trouvez pas ce mode de paiement sur la transaction ?
Car pour payer en plusieurs fois, il faut que l'offre soit acceptée par les deux parties, puis que vous sécurisiez la transaction via Looper, puis que vous cliquiez sur "payer" et là vous aurez accès aux trois différents modes de paiement :
- CB
-Virement (à partir de 200€)
- Paiement en plusieurs fois (pour les paiements entre 50€ et 6000€)
Bonne journée !
Et n'hésitez pas à me contacter sur assistance@looper.fr
Ariane
Vous avez eu un message vous disant que le paiement en plusieurs fois n'était pas disponible ou vous ne trouvez pas ce mode de paiement sur la transaction ?
Car pour payer en plusieurs fois, il faut que l'offre soit acceptée par les deux parties, puis que vous sécurisiez la transaction via Looper, puis que vous cliquiez sur "payer" et là vous aurez accès aux trois différents modes de paiement :
- CB
-Virement (à partir de 200€)
- Paiement en plusieurs fois (pour les paiements entre 50€ et 6000€)
Bonne journée !
Et n'hésitez pas à me contacter sur assistance@looper.fr
Ariane
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[ Dernière édition du message le 02/04/2024 à 17:49:54 ]

coromon
66

Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 16 ans
228 Posté le 01/07/2024 à 19:25:09
Citation de Accord'Eure Pianos :
Moi je viens d'effectuer un achat avec looper, j'en suis ravi mais la seule chose c'est que j'aurais aimé payer en 4 fois et je n'ai pas su comment faire.Et je suppose que c'est trop tard du coup...
Payer en 4 fois, très bien, bonne idée, mais surtout n'oubliez pas de prévenir le vendeur que via "looper" il ne saura pas quand l'argent sera disponible sur son compte en banque!
Et ça c'est grave et pénible
0
elle a qu'à s'taire sa télé

Armand - Looper.fr
4

Administrateur·trice du site
Membre depuis 8 ans
229 Posté le 02/07/2024 à 10:52:22
Citation de coromon :
Payer en 4 fois, très bien, bonne idée, mais surtout n'oubliez pas de prévenir le vendeur que via "looper" il ne saura pas quand l'argent sera disponible sur son compte en banque!
Et ça c'est grave et pénible
Bonjour coromon, suite à votre message ici, je suis allé vérifier s'il y avait eu un problème de notre côté.
Lors d'un paiement en plusieurs fois, les fonds sont avancés par l'organisme prêteur et ils mettent 2 à 3 jours ouvrés pour nous parvenir (délai moyen des virements en France).
Ce qui ne pose aucun problème lors d'un envoi par transporteur car nous avons les fonds avant que l'acheteur réceptionne et valide.
Mais il est vrai que dans le cas d'une remise en main propre si le paiement a été effectué le jour même de la remise et finalisation, comme c'est le cas dans la transaction dont vous parlez, il peut y avoir un petit délai entre la finalisation et la disponibilité des fonds. Dans votre cas les fonds ont été versés sur votre solde Looper 48h après la finalisation. Nous sommes désolés pour ce délai. Nous allons essayer de vous joindre par téléphone pour essayer de voir comment nous pourrions améliorer notre communication dans un tel cas, qui même s'il est rare peut être désagréable pour le vendeur.
1
[ Dernière édition du message le 02/07/2024 à 10:53:11 ]

Trez909
1905

AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
230 Posté le 02/07/2024 à 21:35:58
Citation de Ariane - Looper.fr :
Citation de Trez909 :J'essaie de payer en 4 fois avec Floa Bank sur looper mais mon paiement ne passe pas, quelqu'un a une idée ? (montant de 1 870 euros). C'est ennuyeux car je ne veux pas faire attendre mon vendeur... Pourquoi est-ce si compliqué ?
Merci d'avance
Bonjour !
Comme toute demande de crédit en ligne, le paiement en plusieurs fois n'aboutit pas toujours. Malheureusement, Floa Bank ne nous communique pas les raisons de ce refus, qui peuvent être très variées.
Bonne continuation !
Ariane
C'est étrange tout de même, je n'ai jamais eu de refus de ce genre jusqu'ici

0

Momiok
344

Administrateur·trice du site
Membre depuis 10 ans
231 Posté le 03/07/2024 à 11:58:31
Citation de Trez909 :
C'est étrange tout de même, je n'ai jamais eu de refus de ce genre jusqu'ici
Nous comprenons et partageons votre déception, nous préférerions que toutes les demandes soient acceptées

Ou au moins savoir pourquoi elles sont refusées pour pouvoir aider nos utilisateurs mais ce n'est pas possible pour des raisons de respect du secret bancaire.
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Trez909
1905

AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
232 Posté le 03/07/2024 à 21:57:28
Le secret bancaire est tellement assuré que moi même je n'ai jamais su pourquoi mon paiement était refusé 

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