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Bax Music

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Magasin de musique hollandais (physique et en ligne) spécialisé dans le domaine des guitares, batteries, équipements de studio, DJ, son & lumière pro, claviers, synthés, produits multimédia et instruments à vent. Un entrepôt de 21 000 m². Plus de 46 000 produits en stock.
(1846 avis clients)
Date de création : février 2003
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

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Tél : (+31) (0) 113 212703

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Avis clients Bax Music

  • "Commande parfaitement traitée"(Tamien913, 03/10/2022 d'après un achat fait en ligne)«Comme à chaque fois avec eux la commande est arrivée conforme et dans les délais indiqués. Je suis ravi, je n’ai jamais eu de mauvaises expériences avec eux. Je recommanderai chez eux sans problème.»0 réponse
  • "excellent"(pascalcarp, 03/10/2022 d'après un achat fait en ligne)«Très satisfait de mes achat chez baxshop, j'ai passé beaucoup de commandes sur leur site et jamais de problèmes, disponibilité, prix, qualité, rapidité de livraison, tout est ok, je recommande»0 réponse
  • "Sac deplirable"(Willard Kurz, 30/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Appel au SAV, au sujet d’une commande que je n’arrivait pas à récupérer, le pseudo téléphoniste au bout du fil visiblement dépassé m’a raccroché au nez avec un ta gueule de bon aloi.. ce site est une honte pour la vente en ligne par rapport à ses concurrents ! Il a de la chance le petit bonhomme, d’homme à homme ça aurait chauffé pour son matricule.»0 réponse
  • "Jamais remboursé"(@689, 28/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je renouvelle un avis négatif pour ce matchand après deux ans d’une commande de guitare. Après 3 semaines de la date prévue de livraison, elle aurait été livrée alors que j’en avais demandé le remboursement 15 jours auparavant pour non respect du délai. Une dizaine d’échanges de mail m’assurant le remboursement ont été échangés. Jamais ma somme n’a été remboursée. Ces gens font du tort à la vente par correspondance et doivent être mis hors circuit. N’achetez pas chez ce marchand de rêves!»0 réponse
  • "Parfait"(Frédéric Schneider, 28/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je recommande ce site ! C’est du sérieux et rapide ! Du début à la fin je ne regrette pas du tout mon choix et je referai le même ! Prix attractifs et facilités de paiement»0 réponse
  • "Super rapide"(Boudiop, 22/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Pour un produit qui ne devait être envoyé que 8 jours après la commande vous avez fait très fort car je l'ai reçu 4 jours après. Les produits sont toujours de très bonne qualité. Bax Music est devenu le premier de mes fournisseurs de Matos.»0 réponse
  • "J'ai acheté beaucoup de chose chez vous très comptemps de la qualité des produits et de livraison"(Adrien evrard, 21/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'ai acheté beaucoup de chose chez vous très comptemps de la qualité des produits et de livraison super rapide efficace et produit très bien emballé je recommande bax chop music»0 réponse
  • "Excellent"(tbgr, 21/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Il y a de très bon descriptif produits, les tarifs sont intéressant et l’envoi super rapide, à recommander sans soucis, le Site est facile d’accès avec de très bons filtres ?»0 réponse
  • "Envoi rapide et sécurisé"(Tamien913, 19/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«A chaque commande tout est traité rapidement et avec professionnalisme. Tout arrive en temps et en heure bien emballé. Je recommande. Je continuerai d’acheter sur Bax sans problème à l’avenir.»0 réponse
  • "Excellent magasin en ligne"(tlq94, 11/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Excellent magasin en ligne : prix quasi-imbattables et réactivité au top. Que demander de plus ? Colis bien emballé et livraison dans les temps proposant d'emblée des points relais. Hyper confortable !»0 réponse
  • "Nul nul nul"(Franck Joncheray, 10/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bax, c'est parfait pour le prix. Mais le service client est d'une nullité affligeante. La livraison de ma dernière commande a été un long chemin de croix. Et cela fait un mois que j'attends le remboursement d'un article. Vous pouvez appeler, envoyer des messages, soit ils répondent qu'ils ne savent pas, soit ils ne font pas ce qu'ils promettent. Une honte. Plus jamais...»0 réponse
  • "SAV inexistant sur guitare sous garantie"(barthelemy, 09/09/2022 d'après un achat fait en ligne)
    «Bonjour, guitare Michael Kelly facture 9278133 quasi neuve. Faux contact sur potentiomètre de volume le son se coupe quand on le touche. 1 er Retour sav février 2022 : panne non trouvée, aucune tentative de contact juste vous devez payer 50 euros pour "récupérer" votre guitare. Dont acte je paye et reprend le chemin de croix du tel qui ne répond pas et des mails ou l'on n'a quasi jamais la même personne en ligne. Je double les mails avec video de la panne. Après accord second retour en Mai 2022. Délai de réparation environ 4 semaines....nous sommes à 4,5 mois. Je questionne : une réponse évasive "ok désolé" on vous enverra un mail. Donc guitare quasi inutilisée......»
    Lire la suite
    «Bonjour, guitare Michael Kelly facture 9278133 quasi neuve. Faux contact sur potentiomètre de volume le son se coupe quand on le touche. 1 er Retour sav février 2022 : panne non trouvée, aucune tentative de contact juste vous devez payer 50 euros pour "récupérer" votre guitare. Dont acte je paye et reprend le chemin de croix du tel qui ne répond pas et des mails ou l'on n'a quasi jamais la même personne en ligne. Je double les mails avec video de la panne. Après accord second retour en Mai 2022. Délai de réparation environ 4 semaines....nous sommes à 4,5 mois. Je questionne : une réponse évasive "ok désolé" on vous enverra un mail. Donc guitare quasi inutilisée depuis son achat 7 mois de sav pour changer un potentiomètre ! Le plus correct serait de me rembourser i A bon entendeur, RB»
    Lire moins
    0 réponse
  • "changement montant pour frais de port offert"(PATRISCO, 07/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«bonjour rien a signaler sauf changement de montant de 75€ pour obtenir le port gratuit et produits du magazin garanti trois ans et avant c'était cinq ans ou bien il faut option de garantie»0 réponse
  • "A fuir"(Luciffer Morningstar, 06/09/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je me rends compte que je ne suis pas le seul a avoir des problèmes avec le service après vente de ce site. Suite a l'achat d'un retour Lanez fin juin 2022 arrivé défectueux, retour de celui-ci, fin juillet depuis plus aucune infos de leur part, appel au service client qui me ballade depuis un bon mois. je pense en arrivé à un dépôt de plainte si ils ne se bouge pas plus.»0 réponse
  • "JBL EON ONE CONPACT"(Cris83, 31/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Très bonne enceinte pour petite animation pour karaoké . Il manque juste un peu basse. Je vais en acheter une deuxième je suis satisfait de mon achat. la livraison est rapide .c' est parfait merci»0 réponse
  • "Encore un achat parfait!!"(Robby Camberlin, 26/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Loin d'être la première fois que je commande chez Bax Music (ici DDJ-400 Pioneer + malette transport et casque DJ Devine + coque transport), toujours des produits d'excellente qualité, livraison très rapide (moins de 3 jours). Bref 100% satisfait :-)»0 réponse
  • "Au top !"(Steph.C1973, 25/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Première commande sur ce site, j'avais des doutes sur le délai de livraison annoncé, mais pas du tout ! Livraison hyper rapide et soignée, produits de qualité, vraiment rien à redire, c'est parfait. Je recommande vivement !»0 réponse
  • "Meilleur prix / excellent service"(cedric.hunold, 24/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bax Music est une enseigne sérieuse. Retours possibles sans difficultés. Les prix proposés sont très compétitifs. Et en plus, c'est une entreprise française qui se trouve dans le Nord de la France. Plusieurs commandes effectuées chez Bax Music, toujours satisfait du traitement des commandes, des délais de livraison et du SAV. Rien à redire ! Très pro!»0 réponse
  • "Un faux pas"(Eric Music Strasbourg, 23/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Un peu déçu. Je commende un premix 10 2 il arrive en tps et en heure sauf que l'alimentation n'est pas à la norme française... Bref je ne vais pas faire toute l'histoire mais j'en attendais un peu plus.»0 réponse
  • "Catastrophique"(jim178, 23/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Catastrophique, pour une commande passée le 20.02.22, un retour SAV effectué le 06.06.22. Appel ce jour je tombe sur une personne très désagréable qui ne me donne aucune information et ne trouve pas le retour SAV (produit a 400€). Il m’indique ensuite que 2 mois et demi pour une réparation c’est un délai tout a fait acceptable. Un net manque de sérieux et une impression de vol. A FUIR!»0 réponse