Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Le service après vente est catastrophique !!"(drum-drummer, 13/06/2024 d'après un achat fait en magasin)«Reçu ce jour par une personne au téléphone d'une condescendance énorme ... (même pas un bonjour d'ailleurs). J'ai voulu utiliser un bon de réduction que j'avais eu pour une livraison qui m'était parvenue endommagée. La personne me dit qu'il est impossible de l'utiliser car ça fait 4 ans, sur un ton de mépris lunaire !! Ce site est à éviter !!»0 réponse
• "parfait"(Erwan Decramp, 07/06/2024 d'après un achat fait en ligne)«Bien emballé, rapide, excellents prix. Le site st bien, fait, de belles promos, la guitare stock B était comme neuve aucune trace on peut donc faire confiance à Bax pour le stock B et j'y reviendrai avec plaisir.»0 réponse
• "Incroyable du début à la fin"(Mathieu Gaelle Vieira Deleuze, 04/06/2024 d'après un achat fait en ligne)«Meilleur magasin de musique en ligne que j’ai pu voir et pourtant j’en ai essayé beaucoup ! Livraison ultra rapide en 48h la guitare était chez moi ! J’ai eu un soucis avec une pedale d’effet qui ne fonctionnait pas, petit appel au sav et hop échange sans aucun soucis ! Je recommande fortement bax-Music ! En tout cas je recommanderais sur ce site avec grand plaisir et totale confiance !»0 réponse
• "Achat sur le site"(gilles steiner, 29/05/2024 d'après un achat fait en ligne)«J’ai mis un article dans mon panier le matin et j’ai voulu le régler le soir de chez moi pour plus de sécurité 2400€ quand même) et là cet article avais pris 500€ d’augmentation. Petit mail au site et là il me dise que oui c’est normal 🤣🤣 J’achète depuis de nombreuses années sur internet et jamais je n’avais eu sa 🤔🤔🤔 Bref … je n’achèterais plus jamais chez eux ….»0 réponse
• "A recommander chaudement!"(lumpy_51, 28/05/2024 d'après un achat fait en ligne)«Commande d'une guitare achetée en b-stock; arrivée réglée et totalement conforme aux photos sur le site! Contact par téléphone excellent et équipe réactive! Bref que du positif, je rachèterai sans hésitation chez eux!»0 réponse
• "Fly Case"(Phildu057, 27/05/2024 d'après un achat fait en ligne)«Site très sérieux, super explication sur le produit. Du traitement à la livraison, Top. Super emballage, livré dans les temps. Le produit nickel correspond entièrement au descriptif. Je conseil vraiment ce Site.»0 réponse
• "BAX A REMPLI LES MEMES CONDITIONS QUE THOMANN EN MOINS CHER"(frederic reiss, 22/05/2024 d'après un achat fait en ligne)«J'ai recu mon produit fgdp yamaha dans les temps en point relais, l'emballage etait bon. Je racheterai chez Bax. Le site est clair et les expeditions sont gratuites lorsque l'on depasse 75E et surtout le retoir est gratuit....»0 réponse
• "Bonne experience"(skankytone, 03/05/2024 d'après un achat fait en ligne)«Bonne experience pour ma commande sur internet arrivée dans les temps et sans dommage c'est capital et bon suivi je recommande ce magasin ils font de bons prix et souvent des promos»0 réponse
• "Mauvaise gestion des livraisons"(Arnocito, 01/05/2024 d'après un achat fait en ligne)«J'avais déjà eu des problèmes de délais de commande et de livraison. J'ai voulu laisser le bénéfice du doute à Bax Music. Résultat : commande livrée à La Poste au lieu de la consigne pickup sélectionnée lors de la commande. Impossible d'aller retirer le colis du fait des horaires de La Poste. Problème signalé à Bax Music et aucune réponse. La commande va donc être retournée à l'expéditeur puisque je ne pourrai pas aller la chercher et j'aurai simplement perdu du temps et devrai commander de nouveau, sur un autre site bien sûr.»0 réponse
• "Très mauvaise expérience"(prox14, 24/04/2024 d'après un achat fait en ligne)«J'ai acheté un micro 700€, bruit de fond saturé très désagréable et pas normal, un gros buzz à chaque fois que l'on touche le micro ou que l'on s'en approche. Je l'es tester dans plusieurs configuration ainsi que dans plusieurs studio pour bien vérifier que cela venais du micro. Je le renvoi à Bax qui me dise qu'aucun problème n'est détecté, j'ai pourtant envoyer un audio prouvant le contraire mais rien n'y fais ! Il ne veulent en aucun cas faire marché la garantit car "l'expertise" n'aurai rien donné. J'ai donc du payer 55€ de frai de recherche tout ça pour me retrouver avec le même micro défectueux. Je ne commanderai donc plus jamais chez eux, je retourne (modéré)»0 réponse
• "Top"(greg_vakten, 19/04/2024 d'après un achat fait en ligne)«Étant un peu septique sur la qualité du produit, j'ai vite changé d'avis en déballant le coli. Le support pour synthé est hyper solide et vraiment pas cher. J'ai commandé vers 23h le jeudi et je l'ai reçu le samedi vers 12h.Vraiment top.»0 réponse
• "Très bon magasin"(Joacoustic, 11/04/2024 d'après un achat fait en ligne)«Avec très souvent les meilleurs prix du net et un catalogue très fourni. Faites-y un tour avant tout achat vous y trouverez toutes les grandes marques. Le site est réactif et régulièrement mis à jour. Les promotions sont très fréquentes ...»0 réponse
• "Parfait merci !!!"(dawad89, 09/04/2024 d'après un achat fait en ligne)«Acheté en ligne avec un comparateur de prix. Super prix et livraison rapide. Commandé un Roland Go:Keys pour ma fille, bien reçu. Encore merci. Encore 6 mots et je ne sais plus quoi dire d'autre :)»0 réponse
• "J'aime bien Bax"(The.Tick, 07/04/2024 d'après un achat fait en ligne)«J'ai déjà acheté effets, amplis ou autre. Eviter l'envoi par Colissimo au profit des points relais. Les colis sont bien emballés et les produits arrivent bien protégés. Les stocks B ont de bonnes surprises.»0 réponse
• "Client satisfait"(flm650, 05/04/2024 d'après un achat fait en ligne)«A la recherche de produits dernier cri, je reviens toujours sur le site de bax-shop.fr. J'y retrouve les articles que je souhaite et toujours au meilleur prix. Les délais de livraison sont plus que correct et la disponibilité des produits est agréable.»0 réponse
• "Première commande"(Teutoff, 10/03/2024 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé un ampli tout lampe Fazley Galactic Tube 15W. S'agissant d'un B-Stock, j'ai contacté le service client par mail pour avoir de plus amples informations. Réponse rapide et précise. Expédition soignée et délai respecté. Pour une première transaction avec cette boutique je suis très satisfait.»0 réponse
• "Très bien reçu!"(Ezek1320, 06/03/2024 d'après un achat fait en ligne)«J’ai commandé 2 jeu de cordes ernie ball 11 48 et 2 yellow câble de 3 m et les produits fonctionnent parfaitement bien. Ils ont été très bien livrés. Petit bémol le carton est bien trop grand pour ce que j’ai commandé .»0 réponse
• "Vraiment top !"(G Michel, 05/03/2024 d'après un achat fait en ligne)«J’ai bien fais de ne pas me laisser décourager par certains commentaires. Pour mon experience c’est simple je suis tres satisfait ! Je recherchais un simulateur d’ampli JDX, plus aucun sur le marché neuf et occasion. Il en restait 1 sur Baxmusic. Je ne connais pas le magasin, je vais checker les revendeurs sur le site du fabriquant, je vois bien Baxmusic. J’appelle pour confirmer la dispo, il est tard on me reponds de suite, je commande, il est remis le soir meme au transporteur, je le reçois le lendemain… quand ca se passe comme ca on ne peut pas être déçu :)) merci»0 réponse
• "Bax Music numéro 1"(Clem Uyen, 03/03/2024 d'après un achat fait en ligne)«J'adore Bax Music ! Je commande quasi exclusivement chez eux ! Envoi rapide et soigné. Très grand choix et des prix pratiquement imbattables ! Ajoutez un service client dédié et dévoué ! Merci !!!!»0 réponse
• "pas de nouvelle de ma commande depuis 1 mois"(cmerv, 02/03/2024 d'après un achat fait en ligne)«plus jamais de commande sur votre site. malgré une relance par téléphone au bout de 15j, m'assurant que le produit venait d'être livré alors qu'il était supposé en stock (sinon j'aurais pris une autre référence), toujours pas de nouvelle de cette commande réalisée il y a 30 jours. heureusement que je ne suis pas musicien professionnel.»0 réponse

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