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Chers Clients,
Nous vous informons que notre société, Global Audio Store, a rencontrée de graves difficultés financières depuis le mois d’Aout 2024 et a fait l'objet d'une Cessation de paiement enregistrée à la Banque de France.
Le tribunal de commerce de Toulouse a malheureusement confirmé la liquidation judiciaire et la fermeture de notre entreprise et de notre magasin, qui va donc définitivement fermer en date du 24/10/2024.
Malheureusement, dans le cadre d'une cessation de paiement et d'une liquidation judiciaire, l'état, après étude complète de la comptabilité de l’entreprise, bloque tous les comptes de l'entreprise ainsi que ses actifs afin que le liquidateur judicaire rembourse ensuite les dettes de l'état en priorité, ainsi que les autres créances. Les créances seront donc prochainement gérées par un administrateur judiciaire désigné par le tribunal.
Nous vous invitons à vous rapprocher de cet administrateur judiciaire pour toute question relative aux créances et à la suite de la procédure judicaire. Notre service clients a fait son maximum jusqu’au bout en tentant de contacter tous nos clients en cours de traitement afin de leurs proposer des solutions de remplacement avec nos stocks restants, nous conseillons cependant les éventuels clients encore victimes de cette situation de faire opposition au mode de paiement ou faire jouer si possible l’assurance du moyen de paiement, étant donné que le liquidateur judiciaire priorise toujours les créances de l’état sur le dos des clients et fournisseurs impactés.
Nous comprenons que cette situation puisse engendrer des désagréments et nous vous remercions de votre compréhension en cette période difficile et vous présentons toutes nos plus sincères excuses.
Concernant le Service Après-Vente des articles achetés auprès de notre boutique nous vous invitons à contacter au besoin les Marques ou Distributeurs Français Agréé de la marque avec votre facture d’achat.
Global Audio Store aura été une merveilleuse aventure qui a commencé il y a 17 ans, une équipe de passionnés, et des centaines de milliers de clients dans toute l’Europe, un mégastore dans le sud de la France… Nous remercions sincèrement tous nos clients d’avoir partagé avec nous la passion de la musique.
Toute l’équipe Global-Audio-Store
Date de fermeture : octobre 2024
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Casques
Magasin Global Audio Store
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Audiofanzine contrôle tous les avis magasins afin de vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque magasin la plus juste possible.
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Nous veillons également à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires.
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Avis clients Global Audio Store
- "Satisfait"(luke20, 23/02/2020 d'après un achat fait en ligne)«Je suis satisfait de mon achat auprès de la boutique. J'ai commandé par internet. Ma commande est arrivée très rapidement. Le colis était bien emballé avec suivi et la commande conforme à mes attentes. . Je recommande ce magasin. Juste un petit bémol, le service d'expédition de la poste est déplorable. Ce n'est en rien la faute au magasin, j'ai eu souvent de mauvaises expériences avec la poste pour l'expédition de mes colis.»0 réponse
- "Excellent vendeur !"(chrisblood, 29/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«Commande traitée très rapidement. Elle a été expédiée un vendredi, et je l'ai reçue le lundi (à savoir plus tôt que ce qui était annoncé). Une transaction parfaite. Merci !»0 réponse
- "Un vrai préampli à lampes pour le blues"(mouneblues, 25/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«C'était la première fois que j'achetais dans ce magasin, attiré par ce modèle de pédale puis par son prix. Tout c'est très bien déroulé. Je cherchais aussi une bonne sangle large en cuir bien épais pour ma guitare mais là rien.»0 réponse
- "Au top"(CaporalPatin, 17/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«J’ai vu passer sur AF une news sur un Marshall Origin en promo, j’ai foncé sur le site, pour au final prendre un autre ampli plus cher . J’ai eu le SAV pour des questions pratiques au tel, ils ont été hyper sympa, et la livraison a été rapide . Au top, j’irais plus souvent, malgré un site web qui date et qui mériterai une cure de jouvence niveau codage ?»0 réponse
- "Avis très positif"(klostumi, 11/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«Commande passée le lundi, achat confirmé par Global-Audio le mardi, expédié le mercredi, et reçu dans un emballage soigné et conforme le samedi matin. Rien à redire, c'est parfait !»0 réponse
- "Service de qualité."(ditto-ditto, 10/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«Produit à un prix très compétitif et disponible, conforme à l'annonce du site. Livraison ultra rapide. Commandé la veille à 16h (avec un supplément Colissimo) et reçu dès le lendemain à 12h, et parfaitement emballé. Du sérieux, et ça fait plaisir. Bravo..!»0 réponse
- "SITE SERIEUX"(BASSMAN 2, 25/12/2019 d'après un achat fait en ligne)«Satisfait de ma commande chez global audio store. Produits de qualites et prix corrects. Service client tres professionnel,repond a vos demandes sans probleme. Maintenant je reserve mes achats chez eux,pour leurs serieux et leurs produits en stock que je ne trouve pas ailleurs.»0 réponse
- "Parfait"(IridiumDrainer, 06/12/2019 d'après un achat fait en ligne)«Service client très professionnel, du fait d un délai un peu plus long que prévu , un câble audio m a été offert Très satisfait de ma commande :Waldorf Streichfett.»0 réponse
- "Satisfait"(ben9789, 30/11/2019 d'après un achat fait en ligne)«Très satisfait du produit et aussi du professionnalisme du vendeur,si je devais refaire ce choix Je le ferais sans aucune esitation Merci encore de la rapidité d expédition , réceptionné en deux jours»0 réponse
- "Service Parfait, livraison rapide, produit bien emballé et fonctionnement"(Audiophile Canadienne, 28/11/2019 d'après un achat fait en ligne)«I placed an order from Canada and paid regular shipping fees, not over the top. The headphone,AKG K702, arrived within 7 days in a very well packaged boxed, and is working as expected. My transaction was quickly processed after placing the order. The website glitched a little bit, especially the sign in module, but not a show stopper. I will definitely order from Global Audio Store in France again. ---------------------------------------------------------------------------------- J'ai passé une commande du Canada et payé des frais d'expédition réguliers, mais pas trop. Le casque, AKG K702, est arrivé dans les 7 jours dans une boîte très bien emballée, et fonctionne comme......»Lire la suite«I placed an order from Canada and paid regular shipping fees, not over the top. The headphone,AKG K702, arrived within 7 days in a very well packaged boxed, and is working as expected. My transaction was quickly processed after placing the order. The website glitched a little bit, especially the sign in module, but not a show stopper. I will definitely order from Global Audio Store in France again. ---------------------------------------------------------------------------------- J'ai passé une commande du Canada et payé des frais d'expédition réguliers, mais pas trop. Le casque, AKG K702, est arrivé dans les 7 jours dans une boîte très bien emballée, et fonctionne comme prévu. Ma transaction a été rapidement traitée après la commande. Le site Web glissait un peu, en particulier le module d'inscription, mais pas un spectacle. Je vais certainement commander à nouveau chez Global Audio Store en France.»Lire moins0 réponse
- "Bien rattrapé"(Jahdem, 26/10/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je suis mitigé sur Global audio store. D'un côté, je n'ai pas apprécié le fait de recevoir ma commande très très en retard, mais je suis plutôt satisfait de l'accompagnement du service client. J'ai passé commande le 3 octobre 2019, le produit étant indiqué "disponible sous 4 jours" je m'attendais à le recevoir au plus tard le 11 octobre... je l'ai reçu le 26 octobre. La commerciale m'a expliqué que le produit était finalement en cours de réapprovisionnement et que je le recevrait sous 10 jours. Ensuite il y a eu une procédure de dédouanement... Bref. Autre surprise, pas de cable d'alimentation livré avec le produit (UK sound 1173). Je ne sais pas si c'est......»Lire la suite«Je suis mitigé sur Global audio store. D'un côté, je n'ai pas apprécié le fait de recevoir ma commande très très en retard, mais je suis plutôt satisfait de l'accompagnement du service client. J'ai passé commande le 3 octobre 2019, le produit étant indiqué "disponible sous 4 jours" je m'attendais à le recevoir au plus tard le 11 octobre... je l'ai reçu le 26 octobre. La commerciale m'a expliqué que le produit était finalement en cours de réapprovisionnement et que je le recevrait sous 10 jours. Ensuite il y a eu une procédure de dédouanement... Bref. Autre surprise, pas de cable d'alimentation livré avec le produit (UK sound 1173). Je ne sais pas si c'est toujours comme ca chez BAE, mais il aurait été judicieux de le préciser dans le descriptif du produit sur le site. Un point positif quand même pour la commerciale qui m'a quand même rassurée sur ma commande et m'a proposé gentillement une livraison expresse gratuite, et une petite remise sur une prochaine commande (merci à vous). Je donne donc une note moyenne et je leur accorde le bénéfice du doute. Ça peut arriver.. peut-être est-ce moi qui n'ai pas eu de chance à ce moment là.»Lire moins0 réponse
- "Parfait !"(Oz66, 20/10/2019 d'après un achat fait en ligne)«Commande effectué via Rakuten afin de bénéficier d'un remboursement de 15% en Super Points pour l'achat un Headrush Gigboard ou le prix public est identique sur tous les commerces, ça ne se refuse pas ! Traitement, réception rapide et très bien emballé. Je recommande !»0 réponse
- "Satisfait"(kesrey1, 10/10/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé une Maschine Mk3 sur Cdiscount Market, paiement en 4 fois, livraison en 48h, bien emballé. La facture est dispo sur simple demande au service client. C'est un store sérieux ! Merci.»0 réponse
- "Une excellente découverte !"(GB95, 01/09/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai découvert Global Audio Store, par hasard sur internet en comparant les prix de housse clavier Korg. Le prix était bien moins cher que sur des sites étrangers bien connus. Forcément, j'ai eu des doutes mais ma commande passée jeudi sur leur site, a été livrée en région parisienne samedi matin. Produit conforme à ma commande et bien emballé. J'ai aussi appelé G. A.S. pour savoir s'il vendait une marque particulière de pédale. Ils m'ont dit clairement qu'il ne pouvait pas me livrer cette marque car non référencée chez eux. J'ai apprécié leur honnêteté. J'ai donc mis ce site dans mes favoris !!»0 réponse
- "Très bien"(Franckdo, 22/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je consulte régulièrement le site car les prix sont souvent intéressants et il y a de bonnes facilités de paiement J'ai acheté un Modal Electronics CRAFTsynth 2.0. l'envoie fut rapide et soigné. Je le recommande.»0 réponse
- "Super service - très professionnel et contact sympathique !"(GrandVal, 11/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«J’ai commandé à deux reprises chez Global Audio Store. Dans les deux cas, j’ai été en contact avec des personnes très sympathiques et diligentes qui ont parfaitement, et rapidement, répondu à mes attentes. Je recommande vivement ! :)»0 réponse
- "De futures commandes déjà en vue !"(JimBergson, 22/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'avais besoin en urgence d'une pédale Radial ABY et j'ai donc contacté à tout hasard Global Audio Store qui m'ont fait livrer la pédale dès le lendemain dans leurs locaux. Résultat, une commande traitée en moins de 24 h, récupérée à 3 km de chez moi et une équipe au top à mon arrivée. Merci à vous, de vrais pros. Je pense que c'est le début d'une belle relation ;) !»0 réponse
- "Des pro"(guitarrilla, 08/06/2019 d'après un achat fait en magasin)«J'ai était très bien conseillé par le service client car j'avais une commende importante (Manley massive passive et vari mu T-bar) la commande venait des EEUU et les délais ont été respectés Bravo, j'ai mème eu une réduction. Très satisfais!!! Marcos»0 réponse
- "PARFAIT"(Penroc, 01/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«Très satisfait livraison vraiment très rapide et a la date prévu magasin sérieux a recommander impeccable. je retournerai dans ce magasin sans hésiter , je n'hésite pas a donner 5 étoiles.»0 réponse
- "Très satisfait"(jeannoel.chaigne, 14/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je suis très satisfait de la rapidité de livraison pour ma première commande effectuée chez Global Audio Store. Je garde l'adresse sous le coude pour mes futurs besoins et le recommande vivement...»0 réponse