
Avis clients Music Store
- "Achat Interface Audio USB LEXICON "Alpha""(axiss01, publié le 10/05/2016 d'après un achat effectué en magasin)«Comme c'est le cas à chaque commande effectuée chez MUSIC STORE : Qualité des services, délais respecté et très rapide (24h), le colis est soigneusement emballer pour le transport effectué par UPS, payement ULTRA sécurisé ! (plusieurs méthodes possibles)... Bien que la marque et réputation du produit acheté parle de lui même, aucuns recours (pour ne pas dire jamais) au service après vente en cas de défectuosité, et cela déjà pour les autres produits acquis par le passé !!!... 200% fiable, PRIX SCANDALEUSEMENT ACCESSIBLE ET AU MEILLEUR PRIX EN EU. !!! #LexiconAlphaStudioInterfaceaudioUSB ......»Lire la suite«Comme c'est le cas à chaque commande effectuée chez MUSIC STORE : Qualité des services, délais respecté et très rapide (24h), le colis est soigneusement emballer pour le transport effectué par UPS, payement ULTRA sécurisé ! (plusieurs méthodes possibles)... Bien que la marque et réputation du produit acheté parle de lui même, aucuns recours (pour ne pas dire jamais) au service après vente en cas de défectuosité, et cela déjà pour les autres produits acquis par le passé !!!... 200% fiable, PRIX SCANDALEUSEMENT ACCESSIBLE ET AU MEILLEUR PRIX EN EU. !!! #LexiconAlphaStudioInterfaceaudioUSB https://www.musicstore.de/fr_FR/EUR/Lexicon-Alpha-Studio-Interface-audio-USB/art-PCM0005473-000;pgid=CWKgoO8VI1VSRpPWLSyjEIJU0000qaVyFzvM#ratings»Lire moins0 réponse
- "Petit compte rendu d'un ensemble set DGX 660 YAMAHA"(Scoup13, publié le 06/05/2016 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai fait l'achat d'un clavier Yamaha DGX 660, il s'agissait d'un set complet avec clavier, banc, pédalier, casque. La commande c'est réaliser sans problème ainsi que le respect de la date pour la livraison. L'ensemble était super bien emballer et tous les éléments conformes à la livraison. Avis sur le matériel: J'ai trouvé le clavier de bonne qualité, le toucher mieux qu'un semi- lesté, les sons dans l'ensemble sont plus que correct et en particulier celui du piano, j'aime bien les styles ainsi que les sons comme sax, flute, guitare, cuivre divers, orgues et autres, par contre je n'ai pas encore trouver comment descendre la tonalité mais bon il faut dire que je n'ai......»Lire la suite«J'ai fait l'achat d'un clavier Yamaha DGX 660, il s'agissait d'un set complet avec clavier, banc, pédalier, casque. La commande c'est réaliser sans problème ainsi que le respect de la date pour la livraison. L'ensemble était super bien emballer et tous les éléments conformes à la livraison. Avis sur le matériel: J'ai trouvé le clavier de bonne qualité, le toucher mieux qu'un semi- lesté, les sons dans l'ensemble sont plus que correct et en particulier celui du piano, j'aime bien les styles ainsi que les sons comme sax, flute, guitare, cuivre divers, orgues et autres, par contre je n'ai pas encore trouver comment descendre la tonalité mais bon il faut dire que je n'ai pas encore trop cherché. La qualité de la sortie micro est de très bonne qualité idem pour le réglage. Dommage pour le banc qui fait pas mal de grincements et inconfortable pour les fesses après une heure dessus, le casque un peu léger pour l'écoute. Pour conclure, je suis satisfait de mon achat et le prix vendu par Yamaha pour le clavier et plus que correct.»Lire moins0 réponse
- "Très déçu par rapport a d'autres site marchand!!!!!!!"(alanos83, publié le 02/05/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Après avoir commandé un HP, aucun mail ne m'a été envoyé. j'ai donc envoyé plusieurs mail pour avoir des infos , et les réponses etaient tres evasives et breve, et bien sur dsans repondre a ma question J'ai l'habitude de commander chez Thomman , et c'est la derniere fois que je commende chez music store. Ils manquent vraiment de professionnalisme dans un monde ou la concurrence est très rude»0 réponse
- "Déçu, je n'ai jamais reçu ma bonne commande"(lrmar1, publié le 02/05/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour J'ai été déçu par Music Store, car je n'ai jamais reçu ma bonne commande. Deux envois et deux mauvaises livraisons. Je m'explique j'ai commandé un pack micro avec pied et câble + 1 Sennheiser e835 S (micro avec interrupteur) et par deux fois j'ai reçu un pack sans le bon micro (un Sennheiser e835 sans l'interrupteur). Pour finir, bien sur j'ai été remboursé mais sans aucun geste commercial,ce que je trouve déplorable. Problème avec leur fournisseur ou avec l’annonce qui figurait sur le site. Donc à l'avenir j'évite ce site et je vous invite à faire de même.Enfin c'est vous qui voyez....................»0 réponse
- "Le magasin ultime"(pulvonium, publié le 02/05/2016 d'après un achat effectué en magasin)«Je me rends chez Musicstore, en Allemagne, à Cologne, une fois par an. Chaque année, je passe deux à trois jours dans ce magasin. Et il y a de quoi faire pour moi, je joue de la basse, de la guitare acoustique, électrique, je fais de la sono et de la MAO. Bref, j'y fais mon marché, j'achète des consommables, des pièces détachées... Et surtout, je fais mon shopping : Là bas, on peut TOUT essayer à condition de demander gentiment. Et aussi longtemps qu'on veut. Il y a des cabines insonorisées pour ça. J'ai essayé des instruments que je ne pourrai jamais m'offrir. J'ai essayé des instruments avec lesquels je suis reparti direct. J'ai eu des idées que je n'aurais......»Lire la suite«Je me rends chez Musicstore, en Allemagne, à Cologne, une fois par an. Chaque année, je passe deux à trois jours dans ce magasin. Et il y a de quoi faire pour moi, je joue de la basse, de la guitare acoustique, électrique, je fais de la sono et de la MAO. Bref, j'y fais mon marché, j'achète des consommables, des pièces détachées... Et surtout, je fais mon shopping : Là bas, on peut TOUT essayer à condition de demander gentiment. Et aussi longtemps qu'on veut. Il y a des cabines insonorisées pour ça. J'ai essayé des instruments que je ne pourrai jamais m'offrir. J'ai essayé des instruments avec lesquels je suis reparti direct. J'ai eu des idées que je n'aurais jamais eues via un site web. Il y a deux ans, j'ai pu m'offrir LA basse de mes rêves. La couleur, les specs, tout ce que je voulais a été respecté. On l'a déballée devant moi, elle sortait de son carton en provenance directe des USA (une Fender PB American STD). J'ai pu l'essayer une journée entière (!!!) sur tous les amplis existants (!!!) avant de décider de repartir avec, on m'a même monté le pickguard que j'avais choisi dessus. Mention spéciale à Mr Eric Audou, vendeur francophone, qui m'a accompagné dans cette transaction. L'an prochain, normalement, je ferai la même démarche pour une BONNE guitare acoustique. Vu le stock disponible à l'essai, cette démarche certes couteuse (il faut faire la route...) est la garantie de faire le bon choix.»Lire moins0 réponse
- "Achat câble pour Line 6 Relay G50"(patrice goudiguen, publié le 30/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Ce n'est pas mon premier achat sur ce site ni le dernier ....sans aucun doute. Le prix comparé à la concurrence...la parfaite correspondance entre la description du produit et la réalité de la livraison.....l'emballage.....les délais d'acheminement.....Tout cela contribue clairement à fidéliser mes commandes à venir.»0 réponse
- "pratique - facile et efficace"(tewi, publié le 28/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«j equipe depuis plusieurs annees mon centre equestre avec leur materiels qui est soumis a des contrainte poussiere humidite ect et cela fonctionne toujours bon materiel et je continue a en rajoute»0 réponse
- "Efficace et rapide"(ludolov, publié le 23/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Les prix parmi les meilleurs du marché et la rapidité de la livraison sont les deux atouts du magasin de Cologne (que j'aimerais d'ailleurs un jour visiter, seul ou accompagné... )»0 réponse
- "TOTALEMENT SATISFAIT !!!"(Bruno M., publié le 19/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé 2 fois par Internet. Chaque livraison est arrivé largement avant l'heure prévue. Le Matériel est arrivé en excellent état, et le livreur m'a appelé 30 mn avant son arrivé. Tout a été fonctionnel dès la première utilisation, . une expérience unique et très professionnelle. Merci.»0 réponse
- "Très bien"(Alien Killer, publié le 19/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison en 2 jours et en parfait état ! Bravo pour le sérieux du magasin et le délai de livraison exceptionnellement rapide! Un seul regret : les détails apparaissant dans le compte client sont insuffisants (pas d'accès à la facture qu'il faut récupérer dans le mail envoyé à l'expédition).»0 réponse
- "Tres bon magasin"(barbufw92, publié le 17/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Pour cette commande il y a eu un retard mais c'est la seule fois depuis que je commande chez vous donc je confirme c'est un très bon magasin en ligne»0 réponse
- "Bonne qualité à un prix respectueux"(Patrick Havard, publié le 16/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai déja passé 3 commandes sur internet. Chaques produits corresponds à la décription, livraison rapide. Je ne peux que recommander ce site à ceux qui n'ont pas de magasin de musique près de chez eux comme moi.»0 réponse
- "Magasin professionnel et sérieux"(PereVerti, publié le 15/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«L'avis que je donnerai est général et ne concerne pas une commande en particulier. Music Store propose des produits de qualité et de marques professionnelles (pas les bouses qu'on peut trouver à la foir' fouille au rayon sono :S). Les envois sont très rapides, au plus tard le lendemain de la commande et le transporteur (UPS) l'est tout autant. Donc dans la plupart des cas, pour une commande passée un jour J, on a la produit à la maison à J+2 ou J+3 :-) C'est vraiment rapide et efficace. Je tiens aussi à souligner la disponibilité du service après-vente. Par téléphone, il n'y a aucune attente et les interlocuteurs sont très sympas et pro : ils répondent à la question......»Lire la suite«L'avis que je donnerai est général et ne concerne pas une commande en particulier. Music Store propose des produits de qualité et de marques professionnelles (pas les bouses qu'on peut trouver à la foir' fouille au rayon sono :S). Les envois sont très rapides, au plus tard le lendemain de la commande et le transporteur (UPS) l'est tout autant. Donc dans la plupart des cas, pour une commande passée un jour J, on a la produit à la maison à J+2 ou J+3 :-) C'est vraiment rapide et efficace. Je tiens aussi à souligner la disponibilité du service après-vente. Par téléphone, il n'y a aucune attente et les interlocuteurs sont très sympas et pro : ils répondent à la question posée et sont aimables. Par email, il faut compter environ J+1 pour une réponse et là aussi le contact est vraiment sympathique et la réponse personnalisée (ce ne sont pas des réponses formatées passe-partout). Enfin, concernant les retours, j'ai eu une fois la mauvaise surprise de recevoir une ampoule de stroboscope cassée. Il a suffi d'un email expliquant le problème et de quelques photos à l'appui pour le résoudre. Bref, en conclusion je ne peux que donner un avis positif sur ce magasin. Et promis, je n'ai pas d'action chez eux et je ne fais pas parti de leur service marketing lol. Simplement ça fait tellement plaisir de pouvoir faire ses achats en toute confiance sans avoir de crainte (qualité, pb de retour, etc...) que je trouve normal de le dire ainsi. C'est donnant-donnant :-) Merci Music Store :-)»Lire moins0 réponse
- "Professionnel, compétitif, sérieux"(gilthoniel, publié le 07/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«tout est dans le titre... Je recommande ce site marchand. Atout de taille: une livraison gratuite à seulement 20 euros d'achat! livraison rapide et soignée. Dommage que les sites français ne soient pas aussi performants...»0 réponse
- "Tres satisfaite de mon achat"(annemiecrettaz, publié le 06/04/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Tres satisfaite de mon achat, les délais respecté, tres bien emballé, l'instrument repond á la demande et mon petit fils est tres heureux avec. Bonne qualité prix etc. Mercie beaucoup»0 réponse
- "bon magasin"(DBGuitareTech, publié le 27/03/2016 d'après un achat effectué en ligne)«service après ventes efficaces, délais toujours respectés. le seul soucis que j'ai eu c'est un micro affiché en stock sur le site alors qu'il ne l'était plus. J'ai donc eu un envoi partiel mais assez contraignant.»0 réponse
- "Commande-Livraison-Emballage Parfaits"(patmeth2, publié le 27/03/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Commande Paire de KRK RP6 Studio Monitors + Speaker Pads Excellent service. A recommander Livraison ponctuelle et emballages parfaits. Matériel de grande qualité pour écoute de proximité Home Studio .»0 réponse
- "Toujours au TOP!!!!"(Gil Lima, publié le 23/03/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Etant client depuis très longtemps, je n'ai jamais été déçu. Livraison souvent plus rapide que annoncé par email, emballages très bien protégés et soignées... Que dire de plus... Music Store restera pour moi toujours une référence en termes de musique. Je les conseil à tous!!!!!»0 réponse
- "Une entreprise sérieuse"(Gib*51, publié le 23/03/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Deux commandes passées à MUSIC STORE : 2015 Une Telecaster Classic Vibe + son coffre Fame. 2116 Une Precicion Bass Matt Freeman + son coffre Fame. Très bon site: - Livraison très rapide - Emballage parfait - Tarifs concurrentiels On peut passer commande sans inquiétude chez Music Store: Ca fonctionne très bien. Sylvain GILBERT From France.»0 réponse
- "produit avec amplificateur en classe AB"(toutougrosminet, publié le 18/03/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Suis ravi et satisfait de la qualité du produit et son prix bas, l'expédition rapide sans frais supplémentaires, que dire mieux.De plus d'ici le mois de juin je commande une deuxième peut être avec une ristourne. Je recommande à tous les produits music store»0 réponse
MUSIC STORE professional – depuis de 50 ans
La musique est pour vous est une : Occupation ? Passion ? Curiosité ? Profession ? Nous partageons votre enthousiasme pour les instruments de musique et possédons tout ce qu’il faut pour vous fournir une expérience musicale parfaite – depuis de 50 ans. Plus de 55000 articles sont disponibles sur notre site et ils peuvent être commandés directement. Garantie de remboursement, prix les plus bas, expédition (gratuite à partir d’un certain montant et en fonction de votre pays), retours gratuits, de nombreuses possibilités de paiements, des conseils et un service après vente parmi les meilleurs qui sauront satisfaire á tous les besoins de votre instrument.
Jouer des instruments de musique en ligne ? Ce n’est pas possible et c’est pour cette raison que beaucoup de nos instruments peuvent être testés dans notre Mégastore à Cologne. Vous pouvez essayer sur place en toute tranquillité et recevoir ensuite votre marchandise en emballage d’origine directement de notre stock. Pour les marchandises encombrantes, nous vous aidons bien sûr pour le chargement.
Acheter instruments & equipements en ligne – Garantie 30 jours satisfait remboursé
Parfois, c’est le coup de foudre au premier regard… et parfois on se rend compte après l’achat que le choix que l’on a fait n’est finalement pas le bon. C’est pourquoi nous vous laissons du temps pour essayer ce que vous achetez et vous donnons la possibilité de prendre votre temps pour vous décider. S’il s’avère que le nouvel instrument ne correspond pas à vos attentes, renvoyez-le ou ramenez le personnellement, vous serez remboursé ou recevrez un avoir pour acheter autre chose – pas de problème!
Une garantie de 3 ans !
Nous accordons une garantie de trois ans à nos clients francophones particuliers. En cas de panne, nous sommes là pour vous. Nous avons un service après vente avec un atelier sur place et au cas où, le matériel est renvoyé au service après vente agréé de la marque.
MUSIC STORE professional: commander des instruments de musique en ligne pour une livraison rapide
Nous ne voulons pas seulement être le plus beau et le meilleur magasin de musique en ligne mais nous souhaitons également être le plus rapide ! Le stock central de Cologne à proximité immédiate de l’autoroute et de l’aéroport nous permet d’effectuer la livraison de votre commande en ligne le plus rapidement possible dans toute l’Europe. Qu’il s’agisse d’instruments de musique, de sonorisation ou d’équipement de studio, votre commande peut être livrée dans la majorité des cas et selon votre pays dans un délai de 24 à 48 heures.
Guitar Inspection
Toutes les guitares sont inspectées et ajustées
Nous avons un service très particulier pour les guitares, basses, ukulélés et instruments à cordes. Avant l’expédition, tous les instruments à cordes sont déballés, vérifiés minutieusement, testés, réglés et accordés, le plus souvent retravaillés et nous joignons un certificat de test signé. Les instruments à cordes sont très sensibles aux conditions météorologiques et bougent souvent pendant le transport ou dans notre entrepôt. C'est pourquoi les tests sont toujours effectués avant l'expédition. Nous attachons une grande importance au fait que vous puissiez jouer immédiatement votre instrument à cordes sans aucune restriction.
Frais de transport
Music Store offre la livraison en Union Européenne pour la plupart des commandes au-delà de 45 €. Mais certains colis lourds ou volumineux nécessitent de faire appel à des transporteurs non standards. Dans certains rares cas, nous nous réservons le droit de vous contacter après votre commande sur internet pour vous informer d'une éventuelle participation exceptionnelle aux frais de port que le site web ne calcule pas. En cas de doute, vous pouvez nous appeler ou nous écrire pour un devis avant de passer commande.
Si vous souhaitez acquérir des articles volumineux et préférez éviter l'expédition, vous pouvez nous rendre visite et récupérer la marchandise directement sur place. Cologne, proche de la Belgique, est bien desservie par la route, l'avion et le train.
MUSIC STORE professional: Un des plus grands magasins de musique au monde
Music Store fait partie des plus grands magasins de musique au monde avec une surface de vente de plus de 5500 m2 et un stock automatisé de plus de 15000 m2. Le cœur de notre stock est l’entrepôt d’une hauteur de 22 m avec 14.000 emplacements pour palettes. Nous avons en plus de cela un stock automatique pour petites pièces avec plus de 15000 places pour bacs. Plus de 100 spécialistes vous aident à faire le bon choix et s’occupent rapidement & de manière compétente afin d’exaucer vos souhaits. Vous trouverez directement sur place des ateliers de réparation pour guitare, basse, batterie, lumière, sonorisation et instruments à vent.

Nous sommes très vigilants sur la qualité et l’origine des avis pour vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque entreprise la plus juste possible.
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