« service client déplorable »

Trois problèmes sur mes trois dernières commandes :
un objet endommagé par un mauvais emballage
une erreur de produit
un produit non stocké qui 2 mois après ne m'est tj pas livré !

A chaque fois un service client déplorable, qui me demande de faire les frais de leur erreurs !!!
Des délais de réponse incroyables et aucun geste commercial...vraiment passable.

je met une étoile car il est vrai que les prix sont bien placés...