Par JLDavid
Achat effectué en ligne
« Il y a mieux. »
Publié le 05/04/2016Disponibilité : Conforme au site
Livraison : En retard
Conditionnement : Mauvais
Commandée le Lundi soir, le produit annoncé "chez vous en 24h" a été livré le Samedi. Mais comme les facteurs sont trop fainéants pour aller frapper à votre porte, ils l'ont déposé à la loge, qui est fermée le week-end et même ce Lundi pour cause de maladie. Les 24 heures annoncées, au final, auront duré 7 jours.
La chose était logée au fond d'un carton 10 fois plus gros, rempli de balles de polystyrène dessus, mais rien en dessous, donc se balladant, et partiellement protégée des chocs et - vu l'état du carton - il y en a eu!
La chose était logée au fond d'un carton 10 fois plus gros, rempli de balles de polystyrène dessus, mais rien en dessous, donc se balladant, et partiellement protégée des chocs et - vu l'état du carton - il y en a eu!
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Droit de réponse du vendeur exercé le 06/04/2016
Bonjour,
Conformément à notre message privé, nous vous renouvelons la présentation de nos excuses au nom de Woodbrass.com pour les dysfonctionnements dont vous avez été victime et vous confirmons l'attente de précisions afin que nous puissions opérer des vérifications et éviter une récidive.
Cordialement,
Team Woodbrass
Conformément à notre message privé, nous vous renouvelons la présentation de nos excuses au nom de Woodbrass.com pour les dysfonctionnements dont vous avez été victime et vous confirmons l'attente de précisions afin que nous puissions opérer des vérifications et éviter une récidive.
Cordialement,
Team Woodbrass
