Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Impeccable"(tididi27, 02/06/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je recommande vraiment woodbrass. Des tarifs plus que compétitifs, les délais de livraison ont été respectés. L'emballage de mes cymbales était vraiment conforme à l'emballage de ce type de produits»0 réponse
• "Parfait !"(olivier hervé, 02/06/2022 d'après un achat fait en ligne)«Guitare et housses parties de deux endroit différents par deux transporteurs différents. Les deux sont arrivés dans les temps en parfait état et conformes à mes attentes. Merci pour tout !»0 réponse
• "Très bien"(Jolois, 01/06/2022 d'après un achat fait en ligne)«Très bien Livraison une demie journée plus tard mais toujours dans un très bon délai. Produit conforme et en bon etat livreur aimable et courtois Très satisfait de mon achat comme d habitude»0 réponse
• "Satisfaite de woodbrass"(Francine Trang, 01/06/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je suis entièrement satisfaite de woodbrass car les produits sont moins chers qu'ailleurs et en plus la livraison est très rapide. C'est le meilleur site d'instruments de musique pour moi en France. Je recommande.»0 réponse
• "Parfait"(mykavoriaz, 01/06/2022 d'après un achat fait en ligne)«Achetez en toute confiance, service sérieux ! Tarifs raisonnables et rapidité d'envoi. Rien à redire sur le produit. Il correspond tout à fait à la description. Client ravi. Merci Woodbrass !»0 réponse
• "Au top!"(NicHass, 31/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Rapidité d'expédition. Service Client efficace et disponible pour répondre aux questions. Le produit est conforme. L'appareil est bien emballé. Je pense que je ferais une nouvelle commande dans l'avenir. Parfait»0 réponse
• "SUPER"(QUEEN 84, 31/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«EXACTEMENT COMME SUR LE SITE. JE N'AI PAS ENCORE UTILISE MAIS R8 A BONNE REPUTATION ET EN PLUS LE MANUEL SEMBLE FACILE A UTILISER ET DANS PLUSIEURS LANGUES. LA LIVRAISON RAPIDE? ACOMPTER DE LA RECPTION DU VIREMENT, 1 JOUR OUVRE.»0 réponse
• "Très bonne banquette pour pianiste à un prix plus qu'abordable"(moon91, 31/05/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «Bonjour, J'ai commandé cette banquette sur le site Internet et l'ai reçu quelques jours plus tard en excellent état. Le suivi du colis est sérieux et les instructions pour le réceptionner très précises. Malheureusement, c'est la gardienne de mon immeuble qui l'a réceptionné et, si il était arrivé en mauvais état, à cause de la négligence du transporteur, je n'aurais pas pu, aux dires de Woodbrass, mettre en cause sa responsabilité, dans la mesure où elle n'a pas pris le temps de vérifier le colis et de consigner, le cas échéant,, certaines réserves. D'ailleurs, qui se soumet vraiment à cette procédure qui relève davantage du songe que de la réalité......»
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  «Bonjour, J'ai commandé cette banquette sur le site Internet et l'ai reçu quelques jours plus tard en excellent état. Le suivi du colis est sérieux et les instructions pour le réceptionner très précises. Malheureusement, c'est la gardienne de mon immeuble qui l'a réceptionné et, si il était arrivé en mauvais état, à cause de la négligence du transporteur, je n'aurais pas pu, aux dires de Woodbrass, mettre en cause sa responsabilité, dans la mesure où elle n'a pas pris le temps de vérifier le colis et de consigner, le cas échéant,, certaines réserves. D'ailleurs, qui se soumet vraiment à cette procédure qui relève davantage du songe que de la réalité quotidienne, sans compter que lorsque l'on prend le temps de le faire, on se heurte généralement à la mauvaise humeur du livreur! Bref, très bonne banquette que j'avais eu l'occasion d'essayer en magasin et qui, en plus d'être plutôt confortable, est très abordable pour du velours et du bois. PS: Petite remarque aparté, le site mériterait une nouvelle mouture et combien il est pénible, alors même que l'on a cliqué sur le lien du mail pour l'enquête de satisfaction, de se rendre compte qu'il faut aller chercher le numéro de commande dans le premier mail de confirmation de cette dernière. Non vraiment, qu'attend Woodbrass pour s'offrir une vitrine Internet et des communications plus simples??? Cordialement, Mounir Luc Maghraoui»
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• "Prix compétitif"(Hightone, 31/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Grand choix de matériel audio à prix très avantageux, suivie et notification sms d de la livraison de colis en temps et à l'heure je recommande pour le large choix»0 réponse
• "Impeccable - comme à chaque fois"(yannduv51, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Woodbrass ne m’a jamais déçu - et ça continue ! les délais sont top, le suivi des envois est à la hauteur d’un service client sans aucune mauvaise surprise ??»0 réponse
• "Très bon prix, livraison rapide mais matos mal emballé et mal livré"(Leil77, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai déjà acheté sur Woodbrass et je suis plutôt satisfaite, les prix sont souvent les plus bas et la livraison est super rapide. En revanche, cette fois-ci, 2 articles (les moins chers, sur 4 articles commandés) sont arrivés le matin livrés par chronopost, bien emballés dans des cartons résistants, et le livreur m'a appelé juste avant d'arriver (c'était donc super). Mais les 2 articles les plus importants (micros HF rode wireless go 2 + lavalier) ont été livrés plus tard dans la journée, via la compagnie GLS. Ils étaient emballés dans un simple sac plastique, l'emballage original d'un des deux articles est donc arrivé légèrement déformé sur un coin, et le livreur......»
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  «J'ai déjà acheté sur Woodbrass et je suis plutôt satisfaite, les prix sont souvent les plus bas et la livraison est super rapide. En revanche, cette fois-ci, 2 articles (les moins chers, sur 4 articles commandés) sont arrivés le matin livrés par chronopost, bien emballés dans des cartons résistants, et le livreur m'a appelé juste avant d'arriver (c'était donc super). Mais les 2 articles les plus importants (micros HF rode wireless go 2 + lavalier) ont été livrés plus tard dans la journée, via la compagnie GLS. Ils étaient emballés dans un simple sac plastique, l'emballage original d'un des deux articles est donc arrivé légèrement déformé sur un coin, et le livreur n'a pas sonné, il a laissé l'article dans la boite aux lettres, ce qui ne me parait pas très sécurisé. Ce sont des détails, les articles sont arrivés rapidement et en bon état, mais bon, entre GLS et Chronopost, le second livreur est beaucoup mieux.»
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• "Excellent"(Lio Nel, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«La Commande a été réalisée avec facilité. La livraison assurée dans les délais. L'article choisit correspond parfaitement à la description donnée sur le site. Je recommande vivement WooBrass et suis tres satisfait.»0 réponse
• "Livraison à éviter !"(M.Song, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«C'est la 1ère fois que je réceptionne un colis (clavier de piano) où je vois le livreur traîner le carton sur le sol et dans les escaliers du hall de l'immeuble, puis refuser (1) que je vérifie l'état du colis qu'il a abîmé sous mes yeux et (2) que je signe après vérification, en arguant que GLS ne recueillait pas la signature des clients, pour directement remonter dans sa camionnette et repartir, en laissant le carton dans le hall ! Je n'ai donc pas accepté le colis et encore moins signé, et je me retrouve avec un carton abimé que je n'ai pas accepté !»0 réponse
• "SAV plus que désagréable"(Itdvkiruih, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«SAV plus que désagréable. Insultes mon prof de musique qui dans leur yeux connais rien, aucun respect je suis vraiment traité comme un imbécile. Mais comment ça ce fait que Woodbrass existe encore ? Une fois j'ai commandé ici mais plus jamais de ma vie, même mon prof de musique n'a jamais eu une telle mauvaise expérience dans ses 25 ans d'enseignement!»0 réponse
• "Woodbrass rocks!!"(Remi Bah, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Plusieurs commandes de matos faites chez Woodbrass! Les infos de dispos sont à jours, le catalogue de matos est large, et les commandes ont toujours été traitées dans les plus brefs délais! Woodbrass rocks!»0 réponse
• "Délais au top !"(Samsam1976, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'avais déjà acheté ma première guitare en magasin, il y a quelques années et là mon premier clavier sur internet. Le site est très accessible et la livraison au top.»0 réponse
• "Très Deçu"(the godfather, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «Étant habitué à acheter des guitares, synthé et autres articles sur woodbrass depuis longtemps, je n'avais jamais eu de problème auparavant. Je viens de commander une Squier by Fender que je souhaite "pimper". Étant en possession de plusieurs instruments de moyenne et haut de gammes ainsi que de modèles custom shop j'ai pas trop envie de les abîmer, et puis j'avais essayé cette même Squier qu'un ami à en sa possession qui vient de @Woodbrass et je trouvais qu'elle sonnait pas mal pour un prix relativement abordable! Elle est arrivée très bien emballée mais énorme surprise de constater que la guitare est RECOUVERTE de micro rayure sur L'INTÉGRALITÉ du vernis du CORPS, DU......»
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  «Étant habitué à acheter des guitares, synthé et autres articles sur woodbrass depuis longtemps, je n'avais jamais eu de problème auparavant. Je viens de commander une Squier by Fender que je souhaite "pimper". Étant en possession de plusieurs instruments de moyenne et haut de gammes ainsi que de modèles custom shop j'ai pas trop envie de les abîmer, et puis j'avais essayé cette même Squier qu'un ami à en sa possession qui vient de @Woodbrass et je trouvais qu'elle sonnait pas mal pour un prix relativement abordable! Elle est arrivée très bien emballée mais énorme surprise de constater que la guitare est RECOUVERTE de micro rayure sur L'INTÉGRALITÉ du vernis du CORPS, DU MANCHE ET MÊME DES PIÈCES METAL (mécaniques) !!! Produit déjà utilisé intensivement ??? Modèle en test en magasin ??? Je ne sais pas! Mais ÇA REMETS EN QUESTION les prochains achats d'instruments chez @Woodbrass.fr, je passerai sûrement directement aux site U. S quitte à payer plus cher et à attendre plus longtemps ou autre site de vente d'instrument comme @Thomann. Vraiment déçu»
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• "Parfait"(Aymeric Ebro, 30/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«La commande de plusieurs accessoires est arrivée dans les délais, bien emballée en un seul paquet juste à la bonne taille. Le matériel est de bonne qualité et conforme à la description, rien à redire.»0 réponse
• "Satisfait"(Jean Luc Tallieu, 29/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«le délais un peu long est il du au fait que le produit vient des USA? Je suis rassuré de savoir que les produits Lavoz existent toujours, sous le nom de d'addario. Je suis ce produit depuis des années et je ne le trouve pas partout, je vous remercie de continuer a le proposer. Merci Woodbrass/»0 réponse
• "Basse electro acoustique Fender"(Shakattak38, 29/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Basse de bonne facture, belle finition et bons matériaux. La sonorité est très bonne et le préamplificateur très correct. Bon rapport qualité prix pour débuter avec cet instrument. Je recommande.»0 réponse

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