Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Tout c’est bien passé"(Frank saxocool, 19/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Ma deuxième commande chez woodbrass, Commandé à 11h48 le mercredi , réceptionné le jeudi à 12h à la maison. Saxophone conforme, prix imbattable. Communication par chat efficace et rapide. Toute mes demandes ont étés traités. A bientôt. +»0 réponse
• "très bien"(elsalac, 19/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Tout c'est très bien déroulé, le produit est tout à fait conforme a ce qui était indiqué. Cependant, il y avait un trou dans le carton quand j'ai reçu mon produit.»0 réponse
• "Transporteur et livraison inquietante"(Jean Radaelli, 19/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Commande conforme mais livraison GLS désastreuse, livré à un autre point relais que prévu sans information préalable, abherant!!! Deçu car 3 déplacements pour rien. ne commanderais plus si gls livreur»0 réponse
• "Disponibilité et rapidité efficace"(Fabien Vilbois, 19/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Produit correspondant à la description et livraison rapide, petit conseil pour pour l emballage, travaillant dans le transport de colis messagerie depuis 30 ans, l emballage est assez faible et aucune étiquette fragile, les agents de quai transport et les conducteurs ne savent pas la marchandise qu ils transportent donc les colis sont chargés avec d autres clients et tout type de marchandise lourd, léger et cela risque d endommager un guitare à plus de 700 euros. Cordialement Fabien»0 réponse
• "Relation client..."(Arbrapiaf, 19/05/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai acheté pour la première fois chez Woodbrass un instrument, qui a été livré avec quelques jours de retard, mais bien emballé et sans problème de jour de passage. Tout s'est bien passé de ce côté-là. En revanche, j'ai vite soupçonné que l'instrument avait été utilisé. Peut-être un retour client ou issu d'un magasin, je ne saurais dire. Mais rien n'évoquais sur le site cet état de produit reconditionné, alors que les conditions générales de vente en précisent bien les critères (au chapitre 3 pour info). Et pour avoir vu le même type d'instrument chez un ami qui a commandé ailleurs, je suis certain que le miens n'est pas 100 % neuf. Si j'avais voulu d'un......»
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  «J'ai acheté pour la première fois chez Woodbrass un instrument, qui a été livré avec quelques jours de retard, mais bien emballé et sans problème de jour de passage. Tout s'est bien passé de ce côté-là. En revanche, j'ai vite soupçonné que l'instrument avait été utilisé. Peut-être un retour client ou issu d'un magasin, je ne saurais dire. Mais rien n'évoquais sur le site cet état de produit reconditionné, alors que les conditions générales de vente en précisent bien les critères (au chapitre 3 pour info). Et pour avoir vu le même type d'instrument chez un ami qui a commandé ailleurs, je suis certain que le miens n'est pas 100 % neuf. Si j'avais voulu d'un stock B pour payer moins cher, je l'aurais décidé par moi-même. Là, Woodbrass n'a rien affiché et n'a effectué aucune remise. J'ai tenté le contact par téléphone plusieurs fois, et à des heures différentes : il ne répond JAMAIS ! Reste le SAV, mais la relation client n'est pas son rayon : c'est comme si c'était une autre entreprise, qui n'est pas concernée par le site de vente en ligne ! Et il ne transfère pas à d'autres services. D'ailleurs, vous remarquerez qu'il y a une adresse mail pour le SAV, mais pas pour le commercial...Eh oui !»
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• "Très satisfait de Woodbrass"(Julio_, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé des câbles DMX, c'est le meilleur rapport qualité prix que j'ai trouvé. La livraison a été rapide et très soigneusement emballée. C'est validé pour moi, je repasserais commande chez Woodbrass à l'avenir !»0 réponse
• "Ampli de basse nomade"(Pascal Mabru, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Pour ma fille qui gratouille la basse l amplis répond à ses attentes. Son poids raisonnable lui permet de l emmener chez les copains. Bon produit dans sa gamme de prix»0 réponse
• "Très satisfaisant"(NicoleG, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Le site est facile d'accès, la recherche sur celui-ci est rapide. La commande a été expédiée dans les temps par Chronopost avec un suivi de la commande automatique. Bonne expérience.»0 réponse
• "Rapide et conforme"(xavier picard, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Commande arrivée avec un peux d’avance par rapport à l’annonce du site, bien protégé dans un film bulle. Des prix équivalent voir moins chère que d’autre magasin en lignes. Bref j’y retourne dès que j’en aurais besoin»0 réponse
• "Très satisfait"(Jean-Paul17, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je suis très satisfait de mes achats chez Woodbrass. Les articles correspondent en tout point à ce que j'espérais. Ceci n'est pas une surprise pour moi car je suis client de cette enseigne depuis longtemps et je n'ai jamais rencontré de difficultés.»0 réponse
• "Excellente prestation"(Emi Molko, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Prestation excellente du début à la fin . Produit de qualité, prix raisonnable, livraison rapide, bien emballée. Communication au top . Et société de livraison agréable . Je suis ravie et recommande Woodbrass.»0 réponse
• "Simple et rapide"(emjerchris, 18/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Pas de souci, le clavier et le stand sont arrivés à bon port . La livraison n’a posé aucun problème. L’essai du clavier, effectué à l’arrivée est concluant et va certainement nous satisfaire.»0 réponse
• "anches Hemke Rico"(Sundy41, 17/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Des supers anches ! Une marque que j'utilise depuis 10 ans et j'en reste satisfaite !! Merci Rico Hemke. rapidité de livraison chez Woodbrass et dans un bon emballage ! !»0 réponse
• "Parfait , dans les délais, guitare que je douhaitais."(Anonyme, 17/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Gretsch 5699 Très bon élément. J ai déjà eu l expérience avec la 5420. J ai voulu changer pour un meilleur statut. Plus qu à...jouer. Mci Woodbrass de vos conseils. Et d être à l ecoute de A à Z»0 réponse
• "Standart, rien à dire."(tchibeck, 16/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Une commande internet sans intérêt pour les autres, qui s'est bien passée, comme toutes mes commandes chez Woodbrass. C'est complètement idiot d'emmerder les gens à exiger 30 mots minimum, je ne donnerai donc plus mon avis.»0 réponse
• "presonus 1824C"(Claudio Santos-23, 16/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«je suis un cliente chez vous, donc toujours impeccable dans les délai de commendes ! Produit Presonus 1824c . Merci pour cette défi et encouragement pour continue la musique dans ces moment difficile pour tous Claudinho»0 réponse
• "Rapide et conforme"(Rmrc, 16/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'ai reçu la commande rapidement et je suis satisfait du produit ainsi que du prix. J'ai pu poser une question à un conseiller en ligne lors de ma commande afin d'être sûr que le produit était compatible à mon matériel.»0 réponse
• "Guitare ibanez 7 cordes"(Cookiesrider, 15/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Deja la guitare a etais envoyer et livrée en 3 jours, elle est magnifique mieu se que j'imaginer pour ma 1ere 7 cordes j'en suis tres ravis je recommande au personnes qui desire franchir le pas»0 réponse
• "Bien mais objet acheté manquant dans le colis"(Paul V, 15/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«La commande a été très rapidement expédiée et est arrivée à bon port dans les 72h, cependant la commande comportait des balais de batterie et ceux-ci ne figuraient pas dans le colis effectivement livré. Autrement tout va bien sur la livraison en tant que telle»0 réponse
• "Conforme aux espérances"(Fausto Varra, 14/05/2022 d'après un achat fait en ligne)«Colis reçu dans les délais. Bien emballé et sans mauvaise surprise. Très content de mon achat. Ce n'est pas la première fois avec Woodbrass et je continuerai à acheter sur ce site.»0 réponse

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