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Woodbrass

www.woodbrass.comPARTENAIRE AUDIOFANZINE
Magasin de musique à Paris - Nº1 des ventes en instruments de musique et équipement musical sur Internet. Achat / Vente instruments de musique - Location instruments de musique - Atelier de réparation - Vente accessoires de musique au meilleur prix.
(1417 avis clients)
Date de création : mars 1999
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Magasin Woodbrass

Woodbrass

182/184 avenue Jean Jaurès
75019 - Paris
France

Tél : 02 40 38 50 50

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Avis clients Woodbrass

  • "achat m32 et pied micro woodbrass"(msall, 08/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«envoi ultra rapide et produit conforme j'ai acheté un clavier native instrument m32 et un pied micro les produits étaient en stock et j'ai bien reçu ma commande sous 48h merci»0 réponse
  • "Parfait"(HarmonicaLover, 07/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Parfaitement satisfaite.Exactement comme sur le descriptif.Envoi et livraison rapide.L'harmonica fut emballé avec soin et passion ;) Merci à l'équipe de WoodBrass pour son sérieux et sa réactivité.Je recommande pour tout le monde.Vive la musique ;)»0 réponse
  • "Rapide et au meilleur prix"(belouga80, 07/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Mon choix s'est porté sur Woodbrass plutôt qu'un (modéré) car moins chère pour les produits concernés et plus proche de chez moi. Service, rapidité, efficacité. A recommander !»0 réponse
  • "livraison correcte"(PHR08, 07/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«le produit est arrivé dans les délais. Sur cet aspect logistique je n'ai rien à ajouter sinon le produit correspond bien à mes attentes et la qualité requise est au rendez-vous»0 réponse
  • "Impeccable ils assurent"(Abclim, 06/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Le produit est arrivé dans le temps prévu et un excellent état . Un défaut technique intermittent est apparu au deuxième jour d’utilisation et après plusieurs heures de jeux . Le retour a été pris en charge par le vendeur . Le défaut intermittent n’est pas apparu tout de suite mais ne pouvant me donner un nouvel instrument car ils étaient en rupture de stock ils m’ont proposé immédiatement le remboursement. Ce dernier est arrivé via paybal quasi instantanément. Donc impeccable ils assurent , je les recommande .»0 réponse
  • "livraison ok"(Ana kayet, 05/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bien livré, bien emballé, super tres bien Mauvaise boite aux lettres mais je me suis arranger avec ma voisines depressive elle à pas eu trop peur un logiciel à 1400 euros dans la mauvaise boite aux lettres bravo UPS !»0 réponse
  • "Super cordon guitare"(François-xavier Girard, 05/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour à tous, le cordon est super avec ses jacks or et sa gaine de couleur avec en plus une attache fender, bon maintenant je n'ai aucune excuse si il ya des fausses notes et si le son n'est pas bon ! Salut à tous .fx»0 réponse
  • "Excellent"(Pascal Hoarau, 04/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Conforme à l'achat, dommage que la livraison en point relais soit payante, quand le montant total est supérieur à 1000€. Contact et accueil très agréable. Je reviendrai pour d'autre commande. PS emballage un peu limite pour ce type d'appareil»0 réponse
  • "Très bon produit et vendeur de confiance"(Va Bè, 04/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Le Synthétiseur Yamaha EZ 300 est magnifique, le son est excellent et les mélodies sont modernes je suis fan. J’ai hâte de m’exercer dessus. Le support KST-30 WH STAND s’y adapte parfaitement. Nous avons attendu notre commande 2 mois à cause d’une rupture de stock de Yamaha et Woodbrass nous on propose le remboursement mais nous avons préféré attendre pour avoir la garantie de 3 ans et avoir la possibilité de le rapporter au magasin en cas de problème SAV vu qu’il y a un magasin à Paris 19 Eme.»0 réponse
  • "Excellent"(willdams, 04/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Merci à la charmante personne qui m’a renseigné au téléphone. Elle a pris son temps, a été très professionnelle et très efficace. Il s’agissait de déterminer quelle housse souple prendre pour ma Taylor NS64. Commande passée mercredi 17h30. Livraison vendredi matin 9h. Sauvé pour mon départ en Martinique lundi….Encore merci…»0 réponse
  • "les produits sont top, par contre j'ai rencontré des difficultés avec colissimo"(mamatopa, 04/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Un site très intuitif avec de bons produits, l'emballage est aussi très propre et évite toute casse lors de la livraison, cependant le service colissimo n'est pas optimal quand on demande une livraison en point de retrait (dans mon cas à la poste).»0 réponse
  • "Blackstar HT1R - mkII"(Cizia, 04/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour Woodbrass, Pour ma livraison ce jour de l'ampli. guitare Blackstar HT1R mk II : prix très compétitif, livraison hyper rapide, emballage très sécure ! Parfait, Félicitations et Merci !»0 réponse
  • "Parfait!!!!!"(Elyden, 04/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Produit conforme , avec un tarif très compétitif et livraison plus que rapide avec un suivi par messages Je recommande sans problèmes ce site très bien fait Merci . . .»0 réponse
  • "Excellente expérience !"(Hache, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je suis très satisfaite de ma commande sur le site. L'envoi a été encore plus rapide qu'annoncé sur le site et j'ai pu demander à ce que le colis soit déposé en point relais car je n'étais pas disponible sur le créneau proposé par GLS. Le règlement a été possible avec des chèques kadéos et la personne que j'ai eu par message et téléphone pour régler la somme récente a été très efficace et je l'en remercie. En tout cas je recommanderais ce site sans hésiter et recommanderai chez eux si besoin !»0 réponse
  • "Micros bareknuckle brown sugar"(bunplayer, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé un set bareknuckle pour une telecaster que je monte moi même. Le prix est imbattable, la livraison express, le paiement facile. Je suis très satisfait de mon achat.»0 réponse
  • "Emballage plus que léger et équipement d'occasion vendu pour du neuf - pas très honnête !"(loo.b, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Colis reçu dans les délais normaux mais emballé dans une simple enveloppe plastique. Boite défoncée et qui de plus marque des traces d'usure. Au déballage le scotch de l'enveloppe plastique de la pédale était déjà coupé et la pédale est salle et présente des traces d'utilisation. Vendu pour de l'occasion ou du moins du reconditionné cela aurait été normal mais elle a été vendue pour du neuf au prix du neuf. Pas très honnête de la part de cette enseigne !»0 réponse
  • "pièces de lutherie"(Tonio Lafeuille, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«je cherchais une pièce de lutherie pour réparer un archet, ils avaient plusieurs références disponibles, affichaient prix raisonnables, passer la commande a été super simple et ça a été envoyé très rapidement. Super service»0 réponse
  • "Commande incomplète, SAV muet"(ArthurZad, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)
    «Sur 10 articles commandés, tous 100% dispos au moment de ma commande, je n'en ai reçu qu'un (le plus cher, c'est déjà ça...) Je reçois un message pour confirmer l'envoi de ma commande "susceptible d'arriver en plusieurs colis" Finalement, un seul colis m'est signalé par mail & sms, comprenant un seul article de ma commande. Aucune trace de suivi par Woodbrass du reste de ma commande. Pas un email automatique, pas une seule indication sur l'espace client. J'attends... sans les câbles commandés je ne vois pas comment je peux bosser. Leur négligence me coûte un peu cher, que ce soit un problème de flemme, informatique ou logistique, il y a quand même un minimum de......»
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    «Sur 10 articles commandés, tous 100% dispos au moment de ma commande, je n'en ai reçu qu'un (le plus cher, c'est déjà ça...) Je reçois un message pour confirmer l'envoi de ma commande "susceptible d'arriver en plusieurs colis" Finalement, un seul colis m'est signalé par mail & sms, comprenant un seul article de ma commande. Aucune trace de suivi par Woodbrass du reste de ma commande. Pas un email automatique, pas une seule indication sur l'espace client. J'attends... sans les câbles commandés je ne vois pas comment je peux bosser. Leur négligence me coûte un peu cher, que ce soit un problème de flemme, informatique ou logistique, il y a quand même un minimum de service à respecter... Pas cool. UPDATE LE RESTE DE LA COMMANDE EST CHEZ LES VOISINS. MERCI GLS...»
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  • "TRÈS BONNE EXPÉRIENCE"(TANJIRO, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)
    «Très satisfait de la qualité des services. Dans une situation urgente ils ont su faire preuve d'efficacité et de rapidité. En expliquant ma situation, d'après le conseiller la livraison aurait du arriver la semaine d'après, donc après ma situation urgente, très bonne surprise elle est arrivé nettement en avance et parfaitement à temps pour mon besoin. Je ne sais pas si l'explication de ma situation à accélérer le processus mais je félicite et remercie les services de woodbrass. Petit bémol tout de même (pour des améliorations): mon colis (des enceintes de monitoring) à été envoyé dans le carton d'origine du produit sans un carton de protection autour. Pour des......»
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    «Très satisfait de la qualité des services. Dans une situation urgente ils ont su faire preuve d'efficacité et de rapidité. En expliquant ma situation, d'après le conseiller la livraison aurait du arriver la semaine d'après, donc après ma situation urgente, très bonne surprise elle est arrivé nettement en avance et parfaitement à temps pour mon besoin. Je ne sais pas si l'explication de ma situation à accélérer le processus mais je félicite et remercie les services de woodbrass. Petit bémol tout de même (pour des améliorations): mon colis (des enceintes de monitoring) à été envoyé dans le carton d'origine du produit sans un carton de protection autour. Pour des raison écologique je trouve ça bien cependant ça indique quel produit est à l'intérieur ce qui augmente les risques de vol du colis et malgré les mousses internes ça augmente également le risque de casse lors du transport quand les livreurs ne sont pas forcément minutieux. Une autre remarque sur le service qui s'occupe des commandes, qui est constamment bloqués pour des raisons de surcharges ? ou "d'évitement" ? Car en appelant dans la foulée le service conseille à la vente on arrive à les joindre et à obtenir les informations liées aux commandes, dommage de devoir se faire passer pour un potentiel client our obtenir une info. En tout cas je suis tout de même très satisfait de ma commande et des services»
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  • "Correspond au attentes"(Krolekrokro, 03/03/2022 d'après un achat fait en ligne)«Achat que je viens de recevoir. Le livreur était sympathique, la livraison est conforme à ce qui est prévu et tout fonctionne bien. A voir ce que ça donne le temps. Bonne journée»0 réponse