Woodbrass Magasin de musique
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Magasin de musique à Paris - Nº1 des ventes en instruments de musique et équipement musical sur Internet.
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Avis clients Woodbrass
- "Strymon Zuma"(Krubi, publié le 09/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le choix d'une alimentation peut s’avérer être une décision majeure pour un guitariste. J'ai choisi un produit de très grande qualité qui vient compléter mon pedalboard Rockboard! Je suis très satisfait!»0 réponse
- "problème modification de commande"(V.Merville, publié le 09/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Au moment de ma commande sur internet s'est ajouté un ancien panier vieux de plusieurs mois. Je ne l'ai pas vu a temps mais j'ai voulu immédiatement modifier ma commande ou l'annuler. Toute la matinée j'ai essayé de joindre le service:impossible. Vers 14H00 j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a dit que ma commande était déjà partie et qu'il ne pouvait rien modifier.Il fallait que je vois avec le SAV. Celui-ci se contactant par mail, je l'ai fait immédiatement mais il annoncé 3 jours de délai pour une réponse.Aujourd'hui,6 jours après la commande et les messages je n'ai toujours pas de nouvelles...Les colis (au nombre de 3) sont arrivés en ordre dispersé depuis: je les ai......»Lire la suite«Au moment de ma commande sur internet s'est ajouté un ancien panier vieux de plusieurs mois. Je ne l'ai pas vu a temps mais j'ai voulu immédiatement modifier ma commande ou l'annuler. Toute la matinée j'ai essayé de joindre le service:impossible. Vers 14H00 j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a dit que ma commande était déjà partie et qu'il ne pouvait rien modifier.Il fallait que je vois avec le SAV. Celui-ci se contactant par mail, je l'ai fait immédiatement mais il annoncé 3 jours de délai pour une réponse.Aujourd'hui,6 jours après la commande et les messages je n'ai toujours pas de nouvelles...Les colis (au nombre de 3) sont arrivés en ordre dispersé depuis: je les ai tous refusés et renvoyé à l'envoyeur. J'espère au moins un rapide remboursement. Véronique Merville»Lire moins0 réponse
- "Kit entretien frettes + cordes Elixir"(ON1980, publié le 09/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Réception de ma commande ce matin, produit de qualité. Mise en place de mes cordes acoustiques Élixir phosphore bronze 11/52, excellentes!!! Le kit pour nettoyer mes frettes de Musicnomad est aussi super. Les protections pour les cases sont un plus non négligeables afin de ne pas les rayer. Produits commandés au top! Je recommande Woodbrass sans hésitation. Je pense que ça sera mon site d'achat favori pour mes futures commandes.»0 réponse
- "Top"(Titi986, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis très satisfait. Beau produit. Excellent rapport qualité prix. Jolie couleur et finition. La livraison gratuite a été très rapide. Emballage efficace et soigné. Très belle prestation. Je recommande.»0 réponse
- "Micro Sennheiser EW-D 835-S SET- sans fil"(Ludo25140, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«très bon micro facile à synchroniser. En 1sec il est actif! je le recommande! Jai acheté cet article pour le chant en profitant des soldes et je suis vraiment pas décu!»0 réponse
- "Parfait"(Frédéric Jauneau, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Magasin à Paris + site internet au top : j'adore Woodbrass. Je recommande fortement ! J'ai réalisé de multiples achats chez Woodbrass, à chaque fois j'ai tres bien été conseillé. Prix très attractifs.»0 réponse
- "commande rapide et adéquate"(Ekho Ekho, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis satisfaite de ma commande effectuée auprès de woodbrass, arrivé dans les meilleurs délais, et en bon état. Je recommanderai ce service auprès d'autres personnes autour de moi, pour un retrait comme moi en point relais.»0 réponse
- "AU TOP"(Patrick El-baze, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je me suis rendu en magasin à Paris 19 avec mon petit fils, pour l'achat d'une guitare. Nous avons été parfaitement conseillés, et avons pu tester la guitare . Lorsque nous avons pris la décision de l'acheter celle-ci n'était pas proposée en pack au magasin. Je l'ai donc commandée sur internet en essayant de l'enlever au magasin. Cela n'est pas possible d'a&près la conseillère commerciale. Je l'ai donc faite livrer chez moi et tout s'est très bien déroulé, avec le transporteur GLS qui s'est très nettement amélioré. Appels téléphoniques du livreur, sms, bref, une confiance totale. Franchement je recommande . Bravo.»0 réponse
- "Fidèle à Woodbrass"(Soleado8, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, Le paiement en plusieurs fois (hors paypal) fût la caractéristique essentielle qui m'a permis de me décidé préférer Woodbrass à d'autres (achat d'une RC 505 MKII de chez Boss). Le produit était en cours de réapprovisonnement mais j'ai eu la possibilité de le pré-commandé sur Woodbrass, deuxième gros bon point ! La préparation et l'expédition réalisées dès le réassort du produit. Seul petit bémol : j'aurai préféré que la loop station soit livrée dans un carton, autre que sa boîte d'emballage (avec deux blocs de polystyrène à l'intérieur pour tenir le looper). Le tout est arrivé placé dans un sac plastique Chronopost avec forcément quelques......»Lire la suite«Bonjour, Le paiement en plusieurs fois (hors paypal) fût la caractéristique essentielle qui m'a permis de me décidé préférer Woodbrass à d'autres (achat d'une RC 505 MKII de chez Boss). Le produit était en cours de réapprovisonnement mais j'ai eu la possibilité de le pré-commandé sur Woodbrass, deuxième gros bon point ! La préparation et l'expédition réalisées dès le réassort du produit. Seul petit bémol : j'aurai préféré que la loop station soit livrée dans un carton, autre que sa boîte d'emballage (avec deux blocs de polystyrène à l'intérieur pour tenir le looper). Le tout est arrivé placé dans un sac plastique Chronopost avec forcément quelques chocs sur la boîte d'origine... Nous connaissons tous le sort réservé aux colis qui voyagent : il est possible d'éviter des chocs à un produit électronique en le protégeant bien...! Hormis ce petit point, merci à l'équipe pour le respect des délais de préparation et d'expédition ! A bientôt pour de nouvelles aventures. ☺️»Lire moins0 réponse
- "Pas très content"(pillido, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour , Je suis tout à fait satisfait par les produits commandé mais pas du tout par les délais et le service client défectueux ( un vrai calvaire sur les fonctionnalités du site, et les réponse ""à la va vite " du service client) Donc pas satisfait du service et je ne renouvellerai pas cordialement»0 réponse
- "Très bien"(rhumqb, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bon produits livrée dans les temps bon packaging . Livreur sympa en plus ;) Merci woodbrass Jamais de problème avec ce site Merci encore Bises à tous Bon achat sur woodbrass»0 réponse
- "Je suis très content de mes achats."(Misterglo, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis très content de mes achats. De bonnes promotions chez Woodbrass et du bon matériel ! La livraison est rapide et l'emballage nickel ! (Quoique le carton était un peu grand…) Je reviendrai acheter d'autres produits.»0 réponse
- "De gros aléas de livraison ..."(Coquille75, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en magasin)«Très bon accueil au magasin parisien. Bon conseils prodigués par un vendeur compétent, tous les claviers sont branchés et à l'essai, cela fait vraiment plaisir. Par contre, 72 h de retard de livraison après m'avoir bloqué toute une matinée à attendre sans donner aucune nouvelle, pas cool Chronopost qui invoque une "anomalie de suivi" ... Heureusement, leur service client a pu être joint par deux fois assez facilement, et a finalement pu débloquer la situation. Cependant, aucun soutien de la part du SAV Woodbrass, 4 mails envoyés et jamais de réponse ... et là c'est franchement regrettable.»0 réponse
- "Impeccable"(Obsek, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Venant de prendre connaissance du site de Woodbrass, j'ai pu le naviguer sans problème, payer mon achat en trois fois (ouf et grand merci !) et même bénéficier des soldes. La commande s'est faite sans douleur. J'ai choisi une livraison rapide et le paquet est arrivé le lendemain bien emballé et en parfait état. 5 étoiles bien méritées. Je sais où acheter mon matériel dorénavant ! Bravo et merci.»0 réponse
- "Produit de bonne facture"(Luciole32, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«En attente de tests pratiques pour valider toutes les possibilités et les qualités énoncées, le produit a été acheté pour ma petite fille qui pratique le piano et qui sait pour débuter peut-être ?.»0 réponse
- "Livraison partielle 3 produits sur 4."(JOGIL, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'étais prévenu de la livraison partielle de ma commande. Les 3 produits sont bien arrivés et en bon état. La housse cymbales Woodbrass est bien conçue avec des protections intérieures. Sangle Basse très bien. J'attends mon 4ème produit.»0 réponse
- "Epiphone Masterbilt frontier"(virginie purssey, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Tres tres contente. Comme d'habitude tres bon service. Service clientele tres a l'ecoute. Je les remercie de leur aide. Produit bien emballe. Livraison rapide par chronopost Je recommande woodbrass et dis a bientot pour ma prochaine commande.»0 réponse
- "Bon tarif et rapidité"(Mai 2, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le tarif de cette guitare Art & Lutherie est dans les meilleurs trouvé sur le net. La livraison a été très rapide, et l'emballage sérieux pour ce type de produit. Je recommande sans hésiter ce site.»0 réponse
- "top"(CAM Mariane, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«super. Je recommande +++. envoi rapide / bon suivi de la commande + matériel de bonne qualité + colis bien emballé. Bonne expérience sur le site. Je vais passer une nouvelle commande.»0 réponse
- "FOOTSWITCH EAGLETONE de qualité."(Borys IB, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai acheté pour commande reverb et boucle de mon ampli Peavey 6505MH. Produit est solide et compatible Peavey 6505. Les boutons ne font pas de bruit et sont solide, en métal. Avec envoi 14,40 € C'est vraiment pas cher.»0 réponse
- "Top livraison et qualité"(Medaz, publié le 08/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J’ai commandé un korg air et un Micro zoom vr-3 bien arrivés super bien emballés en 2 colis distincts. C’est génial on va pouvoir jouer et enregistrer à la fois de la bonne musique»0 réponse
- "Casque horrible"(Hugoctl, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je voulais juste un casque fermé pour enregistrer de la musique mais c’est quasiment impossible avec la qualité exécrable du son qui en sort. Pour un casque à quand même 30€ ! On dirait qu’il n’en vaut que 5€. De plus le renvoie est au frais du client comment c’est possible de vendre cette chose et de plus ne pas être conciliant avec les clients. Bref horrible expérience, casque à fuire, et peut-être même le site aussi.»0 réponse
- "Casque audio filliaire fermé"(Composition Meetmasic, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C'est une pure tuerie se casque Je travaillais sur fl studio avec un simple casque Et quand j'ai commencé à travailler avec le nouveau casque j'ai été agréablement surprise J'entends tout les instruments Je suis obligé de retravailler ma compo en cours»0 réponse
- "Woodbrass : meilleurs offres, service au top"(toriz, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Woodbrass possède une grande variété d'instruments et équipements de musique. L'équipe est toujours bienveillante pour conseiller et aider à choisir son instrument en fonction du besoin. Le service de livraison est très bien rodé, rapide et fiable.»0 réponse
- "super solde"(Guy_two, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«j'ai profité du déstockage des modèles rouges pour m'offrir une acoustasonic US au prix d'une mexicaine. Conseil par téléphone top (aimable et compétent), livraison au fin fond de l'Aveyron rapide. Merci Woodbrass !»0 réponse
- "Service et matos parfaits ! :)"(Tristan Chapalain, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Une nouvelle commande pour des articles à prix très raisonnables, expédition rapide et fiable, matos impeccable, déjà branché prêt à faire du bruit :) tout est parfait ! merci :)»0 réponse
- "Livraison nulle !"(Facat, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le mec a balancé le carton par dessus le portillon alors que le portail était ouvert et que nous lui avons signalé notre présence pour réceptionner le colis ? Il n'a même pas prévenu de son arrivée non plus ...»0 réponse
- "pédale hit hat"(appoggiature, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Après qq goutes d'huile 3en1 fait bien le boulot mais pour entrainement ou répète. Hors de question de l'uriliser sur scène en concert. A ce prix, ne demandons pas l'impossible !!!!»0 réponse
- "Livraison rapide et conforme"(saj28, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Les produits sont conformes à la description, ils sont arrivés le jour prévue. Dès bon suivi de commande. Deuxième achat et pas déçu. Peut-être une 3ème... Je reviendrai sur leur site.»0 réponse
- "Très bon achat"(Lo04, publié le 07/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande votre site. Respect des délais. Présentation précise du produit et suivi livraison également très précis. Et c’est français ! Merci. Je vais visiter votre boutique pour compléter mon équipement.»0 réponse
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