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3 réponses
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TycoTyco

34

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

26 Février 2019 à 02:58 (modifié le 28 Février 2019 à 14:40)

#1

Le 28/02/2019 - Contact du responsable du SAV SONOVENTE, explications de part et d'autre dans la courtoisie et la compréhension réciproque.
Accord conclu, à suivre ...

Steve5478

563

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 7 ans

05 Mars 2019 à 12:05

#2

Citation de TycoTyco :

Accord conclu, à suivre ...

Et vous êtes tombé d'accord sur quoi ? Remboursement, échange, réparation :fache:

:fache:

TycoTyco

34

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

21 Mars 2019 à 21:40 (modifié le 21 Mars 2019 à 21:41)

#3

3 ème pédalier reçu et ... tombé également en panne, mêmes symptômes que les 2 précédents ...
Recontacte SAV Sonovente, resilence de ce dernier, pas très sérieux tout ça, j’ai du mal à comprendre que l’on commercialise un produit si peu fiable ... Remboursement point barre maintenant !!!

Steve5478

563

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 7 ans

22 Mars 2019 à 11:29

#4

Bonjour,

Oui, j'avais vu sur un autre post que vous étiez passé à l'Helix LT (très bon choix au passage !

), il a connu aussi quelques problèmes mais la proportion problèmes/nombre d'utilisateurs me parait largement moins grande....C'est pas rassurant toutes ces pannes sur le headrush....

Bon, place à la musique alors !!!! :bravo:

:bravo:

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