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Pédalier HeaRudh ->2 Pédaliers - 2 pannes ... SAV en cours ...

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Sujet de la discussion Pédalier HeaRudh ->2 Pédaliers - 2 pannes ... SAV en cours ...
Le 28/02/2019 - Contact du responsable du SAV SONOVENTE, explications de part et d'autre dans la courtoisie et la compréhension réciproque.
Accord conclu, à suivre ...

[ Dernière édition du message le 28/02/2019 à 14:40:12 ]

2
Citation de TycoTyco :
Accord conclu, à suivre ...


Et vous êtes tombé d'accord sur quoi ? Remboursement, échange, réparation:fache:
3
3 ème pédalier reçu et ... tombé également en panne, mêmes symptômes que les 2 précédents ...
Recontacte SAV Sonovente, resilence de ce dernier, pas très sérieux tout ça, j’ai du mal à comprendre que l’on commercialise un produit si peu fiable ... Remboursement point barre maintenant !!!

[ Dernière édition du message le 21/03/2019 à 21:41:11 ]

4
Bonjour,

Oui, j'avais vu sur un autre post que vous étiez passé à l'Helix LT (très bon choix au passage ! ;)), il a connu aussi quelques problèmes mais la proportion problèmes/nombre d'utilisateurs me parait largement moins grande....C'est pas rassurant toutes ces pannes sur le headrush....

Bon, place à la musique alors !!!! :bravo: