Le mieux, c'est d'aller voir ton revendeur et de lui montrer la panne... Si il est vraiment tout neuf, il devrait te l'échanger ou l'envoyer en SAV sous garantie... Ce genre de produit tombe rarement en panne. Si panne il y a c'est un peu le pas de chance. Il faut régler direct le problème.
Il est d'occasion, et çà ne fait que 5 jours que je l'ai...Je n'ai pas voulut y toucher, je l'ai rammener en magasin qui me dis "il fonctionnait bien ! On l'a depuis 3 semaines...l'avez vous fait tomber ?!"
Comme ci je vais m'amuser avec un matos pareil et surtt au prix que je l'ai acheter...Je peux faire jouer la garantie dans ces conditions là ? il est garantit un mois ...
J'ai gardé le mien 9 mois, acheté d'occasion (il avait 3 mois). Zéro problème avec, trimballé en voiture, prêté, etc... J'ai trouvé que c'était du matériel très solide.
Peut-être que tu n'as pas eu de chance, mais la garantie DOIT jouer.
Je suis retourné. A priori, c'est le disc dur qui est HS. Il m'en a mit un autre, avec bcp de mal...Par contre, il me l'a remit sans logiciel, l'appareil ne le reconnait donc pas...Que dois je faire ?
Et bien mon ami t'es tombé sur un drôle d'oiseau toi.
Le disque dur se change sans problème, 4 vis à bouger et juste faire attention à ne pas plier les picots en réemboitant le nouveau disque dur.
Il n'y a pas de logiciel à installer. Il faut juste formater le disque dur en FAT et pas en NTFS. Formate le avec denon. Tu vas dans util, tu choisis initialisation ensuite format et tu fais ok. Tu attends que le disque dur soit totalement formaté avant d'éteindre la machine.