Problème Hercules MK2
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mounir77
11
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
Sujet de la discussion Posté le 13/03/2012 à 20:28:22Problème Hercules MK2
Bonjour tout le monde,
J'ai besoin de vos compétences, j'utilise des platines hercules mk2 depuis quelque mois mais le bouton play de gauche m'a lâcher j'ai beau essayer de les démonter rien y fait j'ai changer le câble réinstaller les pilotes essayer sur un autre pc ca ne change rien sachant qu'en les demontant je ne peut pas faire grand chose vu que je ne connait rien sur cette carte.
Merci beaucoup de votre aide.
J'ai besoin de vos compétences, j'utilise des platines hercules mk2 depuis quelque mois mais le bouton play de gauche m'a lâcher j'ai beau essayer de les démonter rien y fait j'ai changer le câble réinstaller les pilotes essayer sur un autre pc ca ne change rien sachant qu'en les demontant je ne peut pas faire grand chose vu que je ne connait rien sur cette carte.
Merci beaucoup de votre aide.
M.I.E.L
243
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
11 Posté le 13/03/2012 à 23:43:53
c'est la touche qui est morte , c'est sur , soit elle s'est déssoudé ....
Retrouvez ma musique sur SoundCloud et sur Youtube :)
Anonyme
22821
12 Posté le 14/03/2012 à 10:22:40
Y a pas grand chose a faire, soit tu contactes le SAV pour une reparation si c'est encore dans la periode de garantie (ou tu payes la reparation) soit c'est poubelle. Mais je pense qu'en etant realiste c'est poubelle direct.
TekZenChelou
2461
AFicionado·a
Membre depuis 20 ans
13 Posté le 14/03/2012 à 12:08:11
tu peux essayer de l'acetone pour nettoyer le contact sous le bouton et le circuit, c'est le seul produit qui nettoie tout et restaure la partie conducteur du bouton si elle n'est pas endommagée.
je pense que ce sont des boutons type télécommande, du graphite fonctionne mais pas longtemps, la peinture à l'argent s'use très vite aussi et adhere ensuite sur le circuit.
une feuille de cuivre peut sauver le bouton si rien d'autre fonctionne, tiens mode d'emploi: http://blackstrom.derschwarz.de/bastelecke/fernbedienung/index.shtml
sinon demande au SAV combien coute un bouton de remplacement, pour une Electribe par exemple c'est pas très cher a changer ses boutons usés, 12 euros toute la rangée
je pense que ce sont des boutons type télécommande, du graphite fonctionne mais pas longtemps, la peinture à l'argent s'use très vite aussi et adhere ensuite sur le circuit.
une feuille de cuivre peut sauver le bouton si rien d'autre fonctionne, tiens mode d'emploi: http://blackstrom.derschwarz.de/bastelecke/fernbedienung/index.shtml
sinon demande au SAV combien coute un bouton de remplacement, pour une Electribe par exemple c'est pas très cher a changer ses boutons usés, 12 euros toute la rangée
RTFM (Read The Fuckin' Manual)
[ Dernière édition du message le 14/03/2012 à 12:11:40 ]
Equaliser
36
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
14 Posté le 14/03/2012 à 21:04:48
Salut,
Ça ressemble à un problème logiciel et non un problème matériel.
Est-ce que tu as testé en installant Traktor Pro 2 (version démo) et le fichier TSI téléchargeable sur le site Hercules pour voir si le bouton Play marche dans Traktor ?
Si ça marche avec Traktor, il faudrait désinstaller ta version de Virtual, effacer les dossier de VDJ contenant des fichiers de pré-réglage, et ré-installer la version précédente de VirtualDJ.
Tu devrais passer un coup de fil au support technique d'Hercules si tu as des problèmes techniques, le support technique n'est pas payant depuis un téléphone fixe illimité (si tu as un forfait box ADSL + téléphonie fixe illimitée, l'appel depuis un poste fixe ne te coûtera rien).
Ça ressemble à un problème logiciel et non un problème matériel.
Est-ce que tu as testé en installant Traktor Pro 2 (version démo) et le fichier TSI téléchargeable sur le site Hercules pour voir si le bouton Play marche dans Traktor ?
Si ça marche avec Traktor, il faudrait désinstaller ta version de Virtual, effacer les dossier de VDJ contenant des fichiers de pré-réglage, et ré-installer la version précédente de VirtualDJ.
Tu devrais passer un coup de fil au support technique d'Hercules si tu as des problèmes techniques, le support technique n'est pas payant depuis un téléphone fixe illimité (si tu as un forfait box ADSL + téléphonie fixe illimitée, l'appel depuis un poste fixe ne te coûtera rien).
M.I.E.L
243
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
15 Posté le 14/03/2012 à 22:45:52
@Equaliser : Bonjour
Je pense que le défaut n'est pas que logiciel puisque seul le Play de gauche ne fonctionne pas alors que toutes les autres touches fonctionne
Cordialement
Miel
Je pense que le défaut n'est pas que logiciel puisque seul le Play de gauche ne fonctionne pas alors que toutes les autres touches fonctionne
Cordialement
Miel
Retrouvez ma musique sur SoundCloud et sur Youtube :)
mounir77
11
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
16 Posté le 14/03/2012 à 22:48:28
Citation de TekZenChelou :
tu peux essayer de l'acetone pour nettoyer le contact sous le bouton et le circuit, c'est le seul produit qui nettoie tout et restaure la partie conducteur du bouton si elle n'est pas endommagée.
je pense que ce sont des boutons type télécommande, du graphite fonctionne mais pas longtemps, la peinture à l'argent s'use très vite aussi et adhere ensuite sur le circuit.
une feuille de cuivre peut sauver le bouton si rien d'autre fonctionne, tiens mode d'emploi: http://blackstrom.derschwarz.de/bastelecke/fernbedienung/index.shtml
sinon demande au SAV combien coute un bouton de remplacement, pour une Electribe par exemple c'est pas très cher a changer ses boutons usés, 12 euros toute la rangée
Le circuit imprimé a l'air intact mais je vais essayer le coup de l'acetone qui ne tente rien n'a rien :p
mounir77
11
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
17 Posté le 14/03/2012 à 22:52:46
Citation de Equaliser :
Salut,
Ça ressemble à un problème logiciel et non un problème matériel.
Est-ce que tu as testé en installant Traktor Pro 2 (version démo) et le fichier TSI téléchargeable sur le site Hercules pour voir si le bouton Play marche dans Traktor ?
Si ça marche avec Traktor, il faudrait désinstaller ta version de Virtual, effacer les dossier de VDJ contenant des fichiers de pré-réglage, et ré-installer la version précédente de VirtualDJ.
Tu devrais passer un coup de fil au support technique d'Hercules si tu as des problèmes techniques, le support technique n'est pas payant depuis un téléphone fixe illimité (si tu as un forfait box ADSL + téléphonie fixe illimitée, l'appel depuis un poste fixe ne te coûtera rien).
J'ai essayer sous windows avec la reconnaissance des boutons mais tout les bouton réagissent a part celui ci puis j'utilisait virtual dj sous windows j'avait aucun soucis d'un jour à l'autre ce bouton a cesser de fonctionner une fois passer sous mac en installant les dernier pilotes mac et dernière version de VDJ j'ai eu le même problème ce qui m'a confirmer que ce n'était pas un problème logiciel
mounir77
11
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
18 Posté le 14/03/2012 à 22:56:37
J'essayerait comme même d'appeler le service hotline de hercules parce que ça me parait bien étrange aussi comme problème
Made In Breizh
2737
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
19 Posté le 15/03/2012 à 09:52:30
Bonjour,
Si le problème est un problème d'oxydation de la zone sous sous le bouton (l'oxydation peu ne pas être visible), quand vous démontez le contrôleur, il faudrait nettoyer avec un coton tige au préalable trempé dans l'alcool:
- la surface du circuit imprimé située juste sous les contacts noirs du bouton
- et les contacts noirs (contacts carbone) sous le bouton.
Mais comme c'est un problème non répertorié (de l'extérieur, le bouton Play de la DJ Console Mk2 ressemble au bouton Play de la DJ Console 1 qui avait un problème de contact, mais de l'intérieur ce n'est pas pareil, la structure du bouton Play est différente, la position des contacts carbone est différente, le revêtement du circuit imprimé est différent), je penche plus pour un problème logiciel.
Si vous ne pouvez pas tester avec un autre logiciel que VirtualDJ, c'est dommage car c'est en testant avec un autre logiciel que VirtualDJ qu'on peut vérifier si le problème est logiciel ou matériel, car si on installe une mise à jour de VirtualDJ, elle n'écrase pas forcément les fichiers de mappe de la version précédente, sauf si on désinstalle à la main ces fichiers de mappe.
Si le problème est un problème d'oxydation de la zone sous sous le bouton (l'oxydation peu ne pas être visible), quand vous démontez le contrôleur, il faudrait nettoyer avec un coton tige au préalable trempé dans l'alcool:
- la surface du circuit imprimé située juste sous les contacts noirs du bouton
- et les contacts noirs (contacts carbone) sous le bouton.
Mais comme c'est un problème non répertorié (de l'extérieur, le bouton Play de la DJ Console Mk2 ressemble au bouton Play de la DJ Console 1 qui avait un problème de contact, mais de l'intérieur ce n'est pas pareil, la structure du bouton Play est différente, la position des contacts carbone est différente, le revêtement du circuit imprimé est différent), je penche plus pour un problème logiciel.
Si vous ne pouvez pas tester avec un autre logiciel que VirtualDJ, c'est dommage car c'est en testant avec un autre logiciel que VirtualDJ qu'on peut vérifier si le problème est logiciel ou matériel, car si on installe une mise à jour de VirtualDJ, elle n'écrase pas forcément les fichiers de mappe de la version précédente, sauf si on désinstalle à la main ces fichiers de mappe.
mounir77
11
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
20 Posté le 18/03/2012 à 16:54:01
Re-bonjour tout le monde,
J'ai essayer en installant Traktor pro 2 sur mon mac le problème persiste ! Ma prochaine étape est d'essayer de nettoyer le circuit imprimé ou le bouton vient faire contact puis j'appellerait hercules s'il n'y a toujours rien.
Je vous tien au courant si j'ai du nouveau même si ce ne sont que des mk2 ça reste un problème qui mérite méditation :p.
Merci.
J'ai essayer en installant Traktor pro 2 sur mon mac le problème persiste ! Ma prochaine étape est d'essayer de nettoyer le circuit imprimé ou le bouton vient faire contact puis j'appellerait hercules s'il n'y a toujours rien.
Je vous tien au courant si j'ai du nouveau même si ce ne sont que des mk2 ça reste un problème qui mérite méditation :p.
Merci.
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