1Posté le 04/02/2020 à 17:33:04Commentaires sur le test : Test du synthétiseur Novation Summit
Au Superbooth 2019, Novation avait dévoilé le Summit, un puissant synthé polyphonique hybride, regroupant deux modules Peak dans un grand clavier couvert de commandes. Huit mois plus tard, le sommet est enfin accessible. On grimpe !
Super bonne nouvelle (et qui fait bien son effet), mais ce n'est pas tellement étonnant, Novation est connu pour être facile à contacter, pour des pièces de rechange par exemple, ils sont sympas, et cela traduit une entreprise confiante et généreuse, ce que l'on retrouve dans leurs produits d'ailleurs, qui sont aussi sympas et généreux, et depuis longtemps
C’est top. En terme d'expérience client, on appelle ça « transformer le pépin en pépite »: a l’origine un problème qui aurait dû engendrer une insatisfaction client, et à l’arrivée un client super content alors qu’il y a quand même eu un problème : bien joué Novation.
Oui Coyote, mais au-delà de ça, c'était un produit d'occasion (400€ de moins quand même), et je me retrouve avec une machine parfaite & neuve. Le client est donc très content!
Je pensais au mieux que Novation allait me changer le clavier et que j'allais donc rester 3 mois sans le matos...
Bref, ce sont de belles personnes!
Putain, ça existe!!!
Pour un problème similaire sur mon P12, DSI m'a envoyé la pièce que j'ai changée moi-même. 10 minutes d'indisponibilité sur l'instrument, et pas de stagiaire viré
En parlant de SAV Novation, je leur ai demandé à tout hasard s'ils avaient des pièces pour mon Supernova de 22 ans d'âge, mais non, ils n'en ont plus (il s'agissait de boutons). Ils sont forts, mais pas toujours miraculeux.
La musique est un ordre de mystique, mathématiques sensuelles. Un miroir retentissant, un mode auditif de mouvement, dans sa teneur d'expression qu'elle fait appel aux émotions.
synthwalker
11981
Rédacteur·trice
159Posté le 25/10/2020 à 18:20:43
Je viens d'apprendre la disparition de Chris Huggett, un gentleman qui a largement contribué au développement de ce formidable synthé et tant d'autres (Peak, Supernova I et II, Bass Station I & II, OSCar, Wasp...) et que j'avais eu la chance de rencontrer à Francfort. https://en.wikipedia.org/wiki/Chris_Huggett
Terrible nouvelle! une grosse perte pour le monde de la musique électronique RIP! Il était aussi responsable de l'OS de l'AKAI S1000, qu'il avait co-dévelopé en moins d'un an jusqu'a l'AKAI S3200.