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  • alain hugoalain hugo

    Crysonic se moque de nous

    Crysonic 18 Plugin BundlePublié le 28/07/16 à 18:14
    J'ai commandé ce bundle de 18 plugins, pas cher il est vrai mais quand même trop car 2 jours après ces plugins sont toujours inutilisables. D'abord Crysonic nous fournit des liens vers deux fichiers ZIP mais ces fichiers sont corrompus ; impossible de les ouvrir avec Windows 7, ouverts avec un autre logiciel il apparaît que les données sont corrompues et il n'y a que 7 plugins décompressables. Mais ce n'est pas fini : il faut générer avec chaque plugin un numéro de série qu'il faut envoyer manuellement par mail à info@crysonic.com. 2 jours après, je n'ai aucune réponse de Crysonic ni code d'activation bien sûr. J'ai envoyé par mail une réclamation à Crysonic ; pas de réponse non plus... Je …
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    J'ai commandé ce bundle de 18 plugins, pas cher il est vrai mais quand même trop car 2 jours après ces plugins sont toujours inutilisables. D'abord Crysonic nous fournit des liens vers deux fichiers ZIP mais ces fichiers sont corrompus ; impossible de les ouvrir avec Windows 7, ouverts avec un autre logiciel il apparaît que les données sont corrompues et il n'y a que 7 plugins décompressables. Mais ce n'est pas fini : il faut générer avec chaque plugin un numéro de série qu'il faut envoyer manuellement par mail à info@crysonic.com. 2 jours après, je n'ai aucune réponse de Crysonic ni code d'activation bien sûr. J'ai envoyé par mail une réclamation à Crysonic ; pas de réponse non plus... Je n'ai jamais vu ça depuis 20 ans que je fais ce métier !
    J'ajoute que - c'est la seule chose que j'ai pu juger pour le moment - les skins des plugins ont du être développés sous hallucinogène ; ils sont affreux et illisibles.

    Une semaine après : toujours pas de codes d'activation ni de réponses de Crysonic !
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