Mode d'emploi fr
- 22 réponses
- 10 participants
- 3 431 vues
- 11 followers

sly6kord


sly6kord

Help me

Manium

Arbiter France

sly6kord

C'est pour cela que je m'adresse aux possesseurs d'une carte acheté en France et qui doivent avoir sur leur cd d'installation le fichier pdf en français.
Donc si un internaute avait la gentillesse de me l'envoyer par mail ce serait super.
Help me !

Manium

Désolé

sam@arbiterfrance

Ce post pour mettre les choses au clair concernant les manuels français.
Les manuels sont traduits (donc par extension payés) par arbiter france pour le réseau français.
Ceux-ci sont livrés avec les cartes aux revendeurs français, donc livrés avec les cartes vendues par les magasins français.
Le fichier pdf n'existe pas, n'est donc présent sur aucun CD.
De plus, l'achat d'une carte auprès d'un revendeur français vous donne accès à la hotline, une fois la carte enregistrée chez nous.
Pour résumer, le seul moyen d'avoir ce manuel est d'acheter sa carte en france.
Dans le cas d'un achat d'occasion, bien demander la provenance de la carte à l'ancien propriétaire.
Voilà, j'espère que c'est clair.
Bien cordialement,
Samuel.

Manium

Ca me parait une solution honnête où tout le monde s'y retrouve car sinon, vos manuels vont juste etre photocopiés/scannés/mis en pdf pas le premier venu.
Je ne vois pas d'autre solution, en plus je ne parle meme pas pour moi car:
1- j'ai un manuel papier francais avec une de mes cartes (achetée d'occasion a un francais).
2- je lis/comprends tres bien l'anglais donc je lis toujours les manuels en anglais.
Ensuite, au vu de ton post, j'aurais des scrupules a photocopier vos manuels francais (si j'en avais le temps!!!) car si cela représente un coût pour arbiter, ca ne serait pas loyal/honnête.
Voilà, je me mèles peut etre de ce qui ne me regarde pas mais bon...je ne fait que proposer...une solution pour les non-anglophones qui achèteraient du rme ailleurs qu'en france (neuf ou d'occasion).
Pour finir, c'est vrai que je n'utilise que le newsgroup rme en ce qui concerne le dépannage ou les questions mais il est en anglais donc pour les utilisateurs francais de matos rme, la solution hotline Arbiter semble évidente, d'où l'intêret d'acheter par votre réseau...le serpent se mord la queue.
Cordialement.

sam@arbiterfrance

Nous offrons simplement un service supplémentaire aux acheteurs français, ou plutôt ayant achetés en France, à savoir le manuel et la hotline.
Après, chacun fait ce qui lui plait.

sly6kord

Enfin c'est dommage qu'on ne puisse même pas acheté ce manuel auprès de vos services parce qu'on a acheté une carte d'occasion à l'étranger. C'est pas très commerçant tout çà. Et comme on dit, "décevoir un client c'est en perdre 10".

rroland


mayosky


btz

"Pas les moyens de payer une traduction de 40 ou 50 pages et une mise en ligne en PDF"
JE ME MARRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Quand on connait les marges dégagées sur le materiel audio !!!
en revanche , ils ont les moyens d'editer et d'envoyer regulièrement un ML ,........ mais c'est pour vendre, c'est un autre département ! !!!











Vive La France !

rroland

Perso, je maitrise l'anglais donc cela ne me pose pas de problème, mais ce n'est pas le cas de tout le monde (Sarko parle très mal anglais par exemple :-) et il n'arrive pas à installer sa carte )

sam@arbiterfrance

Citation : "Pas les moyens de payer une traduction de 40 ou 50 pages et une mise en ligne en PDF"
Attention, on n'a jamais dis ça.
Ce n'est pas un problème de mettre en ligne un pdf, on est bien d'accord.
Par contre, connaissez vous le coût d'une traduction, je ne pense pas, car si nous faisons cette traduction, c'est que RME n'a pas les budgets pour le faire.
Pour info, le distributeur n'est pas employé par la marque.
Nous faisons les traductions, donc elles nous appartiennent, pas à RME.
Si vous ne trouvez pas de manuel français dans les boites de vos cartes achetées hors réseau revendeur français, c'est chez RME qu'il faut aller se plaindre, pas chez nous, on n'y peut rien.
Je me répète:
Citation : Bien entendu, tout le monde est libre d'acheter ou bon lui semble.
Nous offrons simplement un service supplémentaire aux acheteurs français, ou plutôt ayant achetés en France, à savoir le manuel et la hotline.
Après, chacun fait ce qui lui plait.
Concernant le ML, je ne suis pas au courant, c'était à quel sujet?
et
Citation : Vive La France !
oui, où tout est dû à chacun...
btz

celui de la rentabilité !!!!
Je remarque que du propos des marges faites, pas d'argumentation !!!
Et pour cause !
amusant, non ?
quant au coût d'une traduction, je veux bien, mais puisque Arbiter, les propose gracieusement à ses clients français, (dont je suis puisque mes RME ont tjs été achetées en france et moins cher qu'en allemagne !!!!), le fait de ne pas les mettre à disposition révèle bien le coté "vive la france" !
je rejoins ici l'avis de rroland (qui lui est belge, personne n'est parfait), quand il dit que de les mettre en ligne en pdf coute peanuts (vous traduirez !

Bref !
Citation : Pour info, le distributeur n'est pas employé par la marque.
Nous faisons les traductions, donc elles nous appartiennent, pas à RME.
je maintiens : Vive La France, !

sly6kord

Je rappelle que le revendeur français Arbiter refuse de me vendre un exemplaire papier pour 5€ seulement !
Merci d'avance

btz

Citation : Je rappelle que le revendeur français Arbiter refuse de me vendre un exemplaire papier pour 5€ seulement !
Rien d'étonnant, c'est leur politique : c'est LEUR traduction, et puis, c'est tout !!!!
J'en ai commandé une (qui sera donc venue de cher ArBITEr via mon revendeur)
dès que je l'ai, je t'en fais une copie. (mais j'ai pas de delais. désolé.)

sly6kord


sly6kord

Ca m'évitera d'inonder ce forum avec des questions ayant leur réponse dans le manuel.
Merci d'avance.

benshon

Citation : Par contre, connaissez vous le coût d'une traduction, je ne pense pas,
Peut être qu'en réfléchissant 2 minutes et en faisant payer à un coup raisonnable votre traduction pdf aux nombreux utilisateurs français un peu perdu vous rembourseriez largement votre cout de traduction !!et que vous vous feriez de l'argent de poche même..non? pas assez intelligents.
Tout ça démontre bien qu'une boite comme Arbiter n'a qu'une seule priorité : la rentabilité, et n'en a absolument rien à foutre des passionnés de musique.
Je déteste ces mentalités, ça ne fait absolument pas avancer les choses.
Bref, je ne veux rien avoir à faire de prêt ou de loin avec vous, et je compte bien faire passer le message.
Heureusement que certaines âmes charitables ne sont pas comme vous et partagent leur pdf!

porrouge


lolypop

Je Relance aussi, je viens d'acheter cette carte d'occasion en France !

Merci d'avance,
Loly

Art&Prod

- < Liste des sujets
- Charte