Motu.sav.quel sav?!
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ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
Sujet de la discussion Posté le 21/09/2006 à 17:44:48Motu.sav.quel sav?!
Bonjour à tous
je possede une motu 986 HD, et j'en suis (enfin étais, devrais je dire) tres content
le 10 juillet, les blocs firewire ont laché
je devais partir enregistrer le 12 pendant 2 mois, panique à bord!!!
je vais au magasin ou je l'avais acheté (univers sons---paris) avec ma machine, qui diagnostique le lachage
et la tout devient tres compliqué...
moyu n'ayant pas de sous traitant en france, europe, le produit doit etre envoyé à la maison mère à boston...
temps estimé de la réparation.... 2 MOIS!!!!!.... re panique
j'explique au magasin qu'il me faut une autre carte son en attendant, je me dis qu'au prix ou elle est ( 1300 euros), ils peuvent bien me dépanner
ah bah non, y'en à plus en stock!!!!!, par contre je ferais bien d'appeler le distributeur français (UM distribution), eux ils pourront certainement faire quelque chose pour moi...
ce que je fais... le mec hallucine que je l'appelle (ça commence bien), me dis que c'est à univers sons de s'en occuper!!!, que lui ne peux rien faire pour moi( ben voyons), que c'est l'été( ah oui?), et que tous les prets de carte ont déja été effectué...donc impasse
je vous passe les détails pendant 2 jours, les coups de fils, les empoignades
bref je me retrouve dans la situation ou je dois RACHETER une carte son!!!!
je reprends une motu (oui je suis un peu con aussi,lol, mais bon je suis habitué aux machines, pas envie de me taper un manuel pour comprendre)
j'achete une ultralite (tres bien au demeurant), bien sur on me fait comprendre que ce sera pour ma pomme, pas possibilité pour motu de me la reprendre, vu qu'elle sera...d'occasion!!!, en gros et pour faire vulgaire je l'ai dans le cul et bien profond!!
les 2 mois se passent, je rentre à paris et la...ben rien
univers sons, je les ai appelé--- pas de retour de carte
UM distribution--- pas de nouvelles, si si ils ont mon numéro
ai même envoyé 2 mails assez menacant à motu.. qui n'ont même pas daigné répondre!!!
nous sommes le 21 septembre, ma carte est partie depuis 71 jours, je n'ai aucune idée de la date de son retour,je dois bosser (zik de pub) avec une carte qui n'a pas la même qualité, le bohneur quoi!!!
et dire que je me disais qu'avec une boite americaine, je pouvais dormir tranquille, le client étant roi!!
MOTU en tout cas pour moi c'est fini!!!
bonne journée
je possede une motu 986 HD, et j'en suis (enfin étais, devrais je dire) tres content
le 10 juillet, les blocs firewire ont laché
je devais partir enregistrer le 12 pendant 2 mois, panique à bord!!!
je vais au magasin ou je l'avais acheté (univers sons---paris) avec ma machine, qui diagnostique le lachage
et la tout devient tres compliqué...
moyu n'ayant pas de sous traitant en france, europe, le produit doit etre envoyé à la maison mère à boston...
temps estimé de la réparation.... 2 MOIS!!!!!.... re panique
j'explique au magasin qu'il me faut une autre carte son en attendant, je me dis qu'au prix ou elle est ( 1300 euros), ils peuvent bien me dépanner
ah bah non, y'en à plus en stock!!!!!, par contre je ferais bien d'appeler le distributeur français (UM distribution), eux ils pourront certainement faire quelque chose pour moi...
ce que je fais... le mec hallucine que je l'appelle (ça commence bien), me dis que c'est à univers sons de s'en occuper!!!, que lui ne peux rien faire pour moi( ben voyons), que c'est l'été( ah oui?), et que tous les prets de carte ont déja été effectué...donc impasse
je vous passe les détails pendant 2 jours, les coups de fils, les empoignades
bref je me retrouve dans la situation ou je dois RACHETER une carte son!!!!
je reprends une motu (oui je suis un peu con aussi,lol, mais bon je suis habitué aux machines, pas envie de me taper un manuel pour comprendre)
j'achete une ultralite (tres bien au demeurant), bien sur on me fait comprendre que ce sera pour ma pomme, pas possibilité pour motu de me la reprendre, vu qu'elle sera...d'occasion!!!, en gros et pour faire vulgaire je l'ai dans le cul et bien profond!!
les 2 mois se passent, je rentre à paris et la...ben rien
univers sons, je les ai appelé--- pas de retour de carte
UM distribution--- pas de nouvelles, si si ils ont mon numéro
ai même envoyé 2 mails assez menacant à motu.. qui n'ont même pas daigné répondre!!!
nous sommes le 21 septembre, ma carte est partie depuis 71 jours, je n'ai aucune idée de la date de son retour,je dois bosser (zik de pub) avec une carte qui n'a pas la même qualité, le bohneur quoi!!!
et dire que je me disais qu'avec une boite americaine, je pouvais dormir tranquille, le client étant roi!!
MOTU en tout cas pour moi c'est fini!!!
bonne journée
ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
21 Posté le 27/09/2006 à 23:17:46
77eme jour
"no motu last night"
(thanx to sophie calle)
ben voyons
c'est franchement se foutre du monde
une carte à 1300 euros/4 mois d'attendre/on propose rien en attendant...
et on est supposé faire quoi en attendant?
la cueillette des champignons?
"no motu last night"
(thanx to sophie calle)
ben voyons
c'est franchement se foutre du monde
une carte à 1300 euros/4 mois d'attendre/on propose rien en attendant...
et on est supposé faire quoi en attendant?
la cueillette des champignons?
pimousse.frenlebatt
12
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
22 Posté le 03/10/2006 à 18:39:27
J'ai pas eu de problème avec ma mienne, et je touche du bois...
Un autre utilisateur impuissant face à ce vide SAV cauchemardesque qui compatit...
Un autre utilisateur impuissant face à ce vide SAV cauchemardesque qui compatit...
Pimousse Frenlebatt
ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
23 Posté le 05/10/2006 à 15:23:51
78,79,80,81,82,83,84,85..................................................................................................................................
la la la la la la
marrant cette pub pour univers sons sur le côté
la à gauche...
comme quoi ils existent donc toujours
non parce que j'avais peur vu qu'ils ne me donnent aucun signe de vie...
la la la la la la
marrant cette pub pour univers sons sur le côté
la à gauche...
comme quoi ils existent donc toujours
non parce que j'avais peur vu qu'ils ne me donnent aucun signe de vie...
nihilb
21
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
24 Posté le 05/10/2006 à 18:11:09
ce genre de forum est en général propice aux astuces et conseils de tout genre...un genre de solidarité entre passionnés de création...soit, mais grace à univers sons, motu et compagnie, ce forum va devenir une espece d'assistante sociale tellement on se trouve désemparé devant tant de mauvaise foi mercantile...il s'agit toujours de solidarité...et ce n'est pas du luxe...
les motus se vendent comme du petit pain, on a tout ce qu'il faut à vous vendre mais pourle sav..quel sav ?...bref, ce petit mot pour ceux qui ne comprendraient pas tant de fureur dans ces pages..
on nous prend pour des adolescents attardés...sauf que la musique peut etre aussi notre métier...et à ce petit jeu on y laisse des plumes..
aujourd'hui , voilà 86 jours que j'ai renvoyé ma carte son Motu..et bien sur
toujours la faute des vilains américains...je deconseille à qui veut m'entendre les noms ci dessus....nihilb
ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
25 Posté le 07/10/2006 à 10:30:38
86...87....
et 88 dimanche
plus que 12 avant les 100!!!!!
et 88 dimanche
plus que 12 avant les 100!!!!!
kirikouII
394
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 18 ans
26 Posté le 07/10/2006 à 10:40:26
Au bout d'un an et un jour l'appareil leur appartient? tu plastique leurs locaux?
Tous ces gars qui sont tout sauf professionnels (avec cette manie de tutoyer tout le monde genre "nous les zikos on est une grande famille",
Guehlwin
492
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
27 Posté le 07/10/2006 à 17:06:04
Salut a tous ^^
bon je m aperçoit par ce thread que je ne suis pas la seule victime UMD et Motu (ce qui m etonne pas tellement vue leur incompetence)
donc je vous recommande vivement de faire un tour sur ce lien
/homestudio/forums/t.180029,fabriquant-et-distributeur-sont-ils-toujours-serieux.html
et dit laisser vos impressions, j ai crée se thread dans le but de regrouper les problemes avec des fabriquants ou distributeurs pour en faire profiter tout le monde donc lacher vous, faite exploser votre rage ......
merci d avance et @++
Guehlwin
bon je m aperçoit par ce thread que je ne suis pas la seule victime UMD et Motu (ce qui m etonne pas tellement vue leur incompetence)
donc je vous recommande vivement de faire un tour sur ce lien
/homestudio/forums/t.180029,fabriquant-et-distributeur-sont-ils-toujours-serieux.html
et dit laisser vos impressions, j ai crée se thread dans le but de regrouper les problemes avec des fabriquants ou distributeurs pour en faire profiter tout le monde donc lacher vous, faite exploser votre rage ......
merci d avance et @++
Guehlwin
Le clonage devrait etre interdit en musique.... -_-
ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
28 Posté le 10/10/2006 à 20:51:22
89....90.....
ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
29 Posté le 12/10/2006 à 18:48:14
91...92....
ramshakle 75
131
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
30 Posté le 14/10/2006 à 09:50:36
93...94....95....
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