Motu.sav.quel sav?!

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ramshakle 75

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

Sujet de la discussion Posté le 21/09/2006 à 17:44:48

Bonjour à tous

je possede une motu 986 HD, et j'en suis (enfin étais, devrais je dire) tres content
le 10 juillet, les blocs firewire ont laché
je devais partir enregistrer le 12 pendant 2 mois, panique à bord!!!
je vais au magasin ou je l'avais acheté (univers sons---paris) avec ma machine, qui diagnostique le lachage
et la tout devient tres compliqué...
moyu n'ayant pas de sous traitant en france, europe, le produit doit etre envoyé à la maison mère à boston...
temps estimé de la réparation.... 2 MOIS!!!!!.... re panique
j'explique au magasin qu'il me faut une autre carte son en attendant, je me dis qu'au prix ou elle est ( 1300 euros), ils peuvent bien me dépanner
ah bah non, y'en à plus en stock!!!!!, par contre je ferais bien d'appeler le distributeur français (UM distribution), eux ils pourront certainement faire quelque chose pour moi...
ce que je fais... le mec hallucine que je l'appelle (ça commence bien), me dis que c'est à univers sons de s'en occuper!!!, que lui ne peux rien faire pour moi( ben voyons), que c'est l'été( ah oui?), et que tous les prets de carte ont déja été effectué...donc impasse
je vous passe les détails pendant 2 jours, les coups de fils, les empoignades
bref je me retrouve dans la situation ou je dois RACHETER une carte son!!!!
je reprends une motu (oui je suis un peu con aussi,lol, mais bon je suis habitué aux machines, pas envie de me taper un manuel pour comprendre)
j'achete une ultralite (tres bien au demeurant), bien sur on me fait comprendre que ce sera pour ma pomme, pas possibilité pour motu de me la reprendre, vu qu'elle sera...d'occasion!!!, en gros et pour faire vulgaire je l'ai dans le cul et bien profond!!
les 2 mois se passent, je rentre à paris et la...ben rien
univers sons, je les ai appelé--- pas de retour de carte
UM distribution--- pas de nouvelles, si si ils ont mon numéro
ai même envoyé 2 mails assez menacant à motu.. qui n'ont même pas daigné répondre!!!

nous sommes le 21 septembre, ma carte est partie depuis 71 jours, je n'ai aucune idée de la date de son retour,je dois bosser (zik de pub) avec une carte qui n'a pas la même qualité, le bohneur quoi!!!
et dire que je me disais qu'avec une boite americaine, je pouvais dormir tranquille, le client étant roi!!

MOTU en tout cas pour moi c'est fini!!!

bonne journée

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jacko_shi

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 17 ans

76 Posté le 23/08/2022 à 16:42:41

Bon ben voilà, Bax a finalement botté en touche.
Une carte à 1500€, et personne ne peut/veut la réparer.
C'est dommage, elle est très bien cette carte. Mais bon là, c'est abusé.
Plus jamais MOTU tant qu'ils n'ont pas de SAV en europe.

https://soundcloud.com/user-731242465

https://www.youtube.com/watch?v=ID4kOipf2IY&t=55s

sametpat

317

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

77 Posté le 03/09/2022 à 17:40:43

Incroyable, personne ne devrait vendre Motu tant qu'il n'y a pas de sav, ce n'est pas normal cette histoire..., ma motu 828mk3 a lâché, l'alimentation, 2007..c'est la poubelle sa destination??? J'ai envoyé un mail chez Oxygène sur Lyon, ils ne font pas motu mais on ne sait jamais.Je dois racheter une carte, la motu m4 était dans mon budget mais là----je vais certainement prendre autre chose.

https://www.facebook.com/samuel.charrierTrio/

Azimut2

1418

AFicionado·a

Membre depuis 17 ans

78 Posté le 10/09/2022 à 09:06:15

Si une carte a besoin d'oxygène c'est pas bon signe.

Le plus dur, c'est quand c'est mou

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