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Nouvel outil de suivi des annonces (matos)

  • 1 206 réponses
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Sujet de la discussion Nouvel outil de suivi des annonces (matos)
Hello,

Vous l'avez peut-être déjà remarqué, nous venons de mettre en ligne un nouvel outil de suivi des petites annonces de vente de matos.

Cette application vous permet d'avoir des discussions privées entre un vendeur et un acheteur. Vous pouvez même échanger des photos privées sur ce matos.

Enfin, cet outil gère les offres et lorsque le vendeur ou l'acheteur accepte une offre (selon lequel a fait l'offre), les autres discussions concernant cette annonce sont notifiées qu'une offre a été acceptée et d'autres discussions ne peuvent plus démarrer.

C'est tout neuf, nous sommes encore en phase de tests, donc n'hésitez pas à nous signaler tout souci, bug toussa concernant cette application.

Merci !
Afficher le sujet de la discussion
376
@jodochat : tu n'as qu'à répondre à mon annonce :
https://fr.audiofanzine.com/enceinte-passive/nsm-audio/20M/petites-annonces/i.704768.html
(t'inquiète, ne ne te considérerais pas comme un acquéreur sérieux :-D)
377
Ce qui est bien:
- Suivi par vente/achat des messages.
- fonction de proposition/acceptation/contre-proposition/refus des offres. C'est un peu mécaniser et déshumaniser la négociation, mais c'est pratique.

Ce qui est perfectible:
- Quand on a accepté un offre ou refusé une offre, il faudrait pouvoir annuler l'action en cas de désistement de l'une ou l'autre des parties.
- La différence entre les messages lus et non lus n'est pas assez marquée
- avec cette nouvelle interface cela rajoute trop de clics et de rafraîchissements de pages qui font ramer les téléphones portables standards avec une connexion standard. De manière générale, les clics c'est agaçant quand c'est inutile. Par exemple, pourquoi faire une ramification entre suivi des ventes et suivi des achats?
- Dans cette ramification, il n'est pas indiqué dans quelle partie se trouve en fait le/les messages qui nous sont signalés sur le site principal.

Bonne continuation
378
Salut,

Cette nouvelle interface n'est finalement pas si mal.

Une petite chose supplémentaire qui pourrait être vraiment bien, serait d'afficher si le message à été vu/lu (façon Facebook: "vu à 19h46" ).

Ca ajouterai beaucoup de fiabilité à l'interface, surtout en ce moment avec tous les soucis de spam,etc..
On ne pas s’empêcher de se demander si le message à bien été reçu/lu, en cas de non réponse de l'acheteur ou du vendeur.

 "Ceux qui veulent bien faire se donnent les moyens, les autres se donnent des excuses" - "Rock Yourself !!"

379
J'ai découvert depuis peu la nouvelle interface, le probleme pour ma part étant de ne pas avoir reçu de notification d'un message pour un achat, heureusement que je vais souvent sur le site. Et je ne soupsonnais pas du spam vu que je reçois d'autres message d'audiofanzine, c'est ça qui est troublant. Et suite a une transaction précédente, effectivement mon correspondant n'ayant pas eu de son coté ma réponse (pas de notif) c'est dur de savoir si on n'a pas de réponse car message non notifié ou pour autre chose.

[ Dernière édition du message le 22/09/2016 à 10:04:46 ]

380
Pareil pour moi, je reçois tout d'AF, sauf les notifications liées a mes petites annonces et rien dans mes spams.

 "Ceux qui veulent bien faire se donnent les moyens, les autres se donnent des excuses" - "Rock Yourself !!"

381
Hello,

Merci pour vos retours.
On est toujours en train de travailler sur la délivrabilité des emails. Pour info nos stats actuelles montrent un taux d'ouverture d'environ 70% ce qui est déjà excellent (la moyenne se situe entre 30 et 40%). Ce matin on a identifié un dernier souci qui peut encore poser problème et on est en train de le régler.
382
Citation de Tsaddeous :
Pareil pour moi, je reçois tout d'AF, sauf les notifications liées a mes petites annonces et rien dans mes spams.


Alors j'ai trouvé la cause du probléme chez moi (mais je ne sais pas si je l'ai résolu). J'ai une messagerie Free et j'utilise outlook sur ordi ou une appli de messagerie sur telephone. Les messages n'arrivaient pas car dans la messagerie en ligne free, ces messages (mais donc pas les autres petites annonces ancienne version) arrivaient dans un repertoire "commercial" (pas en spam) et Free dans sa grande bonté decide donc de ne pas les mettre en boite de reception, ils ne sont donc pas chargés dans les programmes de messagerie ! Ca n'est pas des filtres de tri ou de spam (mes réglages sont vides dans la bal en ligne free). J'ai déplacé les messages, perdus dans ce repertoire, en boite de reception, je vais donc les recevoir. J'ai efface ce repertoire, espérant qu'il ne va pas se recréer automatiquement.

[ Dernière édition du message le 22/09/2016 à 11:22:58 ]

383
Oué, l'anti-spam de Free est loin d'être le meilleur et on a régulièrement des soucis avec eux, même sur AF...

Pour info le problème identifié ce matin a été réglé, on devrait donc encore améliorer la délivrabilité des emails envoyés.
384
Citation :
Oué, l'anti-spam de Free est loin d'être le meilleur et on a régulièrement des soucis avec eux, même sur AF...

Pour info, nero, le filtre antispam de Free évoqué par cortez77 est relativement récent (mis en place mi-aout de mémoire). Free a changé ses messageries mail et les réglages internes des filtres sans même avertir ses utilisateurs. Je me suis fait piéger aussi. Très classe, très Free. :fache2:

Il y a donc une peut-être une partie des AFiens, les freenautes, qui ignorent ce problème et se contente de checker les spams desa boite mail sans remonter à leur messagerie Free.
Citation :
nos stats actuelles montrent un taux d'ouverture d'environ 70%

Justement, tu rajoutes 20/30 % d'AFiens abonnés chez Free et tu fait un carton sur le taux d'ouverture !!!:mdr:
385
x
Hors sujet :
30% qui ne se rendent pas, ça s'appelle la sélection naturelle. :-D

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

386

 

Psycom, ça serait pas mal d'avoir une liste (dans la FAQ de la nouvelle interface par ex) des changements/ajouts à venir dans la V2. :bravo:

 En même temps je ne veux pas spoiler :D

 

 

J'aime bien la nouvelle interface, dommage que le fait de pouvoir noter la transaction ait disparu.

 Merci - et ça va revenir ! :)

 

En effet, il faut vérifier dans les spams... mais de fait on n'est pas sortit de l'auberge pour chaque nouveau message, vous en conviendrez !

Si tu ajoutes suivi‑annonces@audiofanzine.com dans tes contacts ils ne devraient plus aller dans les spams

 

Une petite chose supplémentaire qui pourrait être vraiment bien, serait d'afficher si le message à été vu/lu (façon Facebook: "vu à 19h46" ).

Pas bête, sauf que tous les messages des gens qui se content de lire ton message dans leur boîte email sans aller sur l'interface n'apparaîtront pas comme lu, du coup ça risque de créer la confusion.

Mon blog sur l'écologie.

 

387
Ha c'est vrai, ce serait un sacré défaut effectivement, qui rendrait le truc à moitié fiable, dommage...

 "Ceux qui veulent bien faire se donnent les moyens, les autres se donnent des excuses" - "Rock Yourself !!"

388
Je n'aime pas du tout, je me repere assez mal.. J'aimerai retouver des anciens message... Pourquoi uniquement le choix entre discution vente et discution achat? Je voudrais acceder a ma boite de reception directement, et aussi pouvoir cliquer sur les pseudo des utilisateurs directement.
389
Citation :
Une petite chose supplémentaire qui pourrait être vraiment bien, serait d'afficher si le message à été vu/lu (façon Facebook: "vu à 19h46" ).


Citation :
Pas bête, sauf que tous les messages des gens qui se content de lire ton message dans leur boîte email sans aller sur l'interface n'apparaîtront pas comme lu, du coup ça risque de créer la confusion.


Citation :
Ha c'est vrai, ce serait un sacré défaut effectivement, qui rendrait le truc à moitié fiable, dommage...


Ayé ayé, j'ai j'ai !!!

Ca pourrait bien fonctionner, si le mail de notification n'affichait pas le contenu du message, mais simplement:
Suivi de votre annonce
Mr X vous a répondu
Cliquez ici pour lire le message

Un truc du genre tu vois :-D

 "Ceux qui veulent bien faire se donnent les moyens, les autres se donnent des excuses" - "Rock Yourself !!"

390
Pour en revenir a Free, et les messages non chargés dans outlook & Co les filtres alacon ne sont pas désactivables si vous êtes (comme moi ^^) encore sur IMP.free.fr ! Il faut aller sur https://webmail.free.fr/ (ou zimbra si vous avez migré).
Dans https://webmail.free.fr/ aller dans les répertoires incriminés, tout déplacer dans la boite de réception, Aller dans les options, rubrique dossier, décocher Commercial et autres Réseaux sociaux, puis dans réglage filtre, désactiver ces 2 cochonneries (1 par 1, ne pas oublier de faire Enregistrer avant de passer au filtre suivant).
A faire pour chaque boite mail, j'espère que maintenant je vais tout recevoir d'Audiofanzine (j'imagine ceux qui ont Free en émail commercial icon_facepalm.gif
391
Salut Alors apres moulte ulitisation de la nouvelle interface, je désespère, je ne sais pas qui a eu cette idée :?:, mais la retenu sur salaire doit s'appliquer en proportion du nombre d'avis positif et négatif, et surtout sur le temps de réaction pour revenir à l'idée d'une boite mail simple :idee:, où a l'ancienne qui bien que méga chiante dans son arborescence avait au moins la condescendance de permettre les acces à l'ensemble des écrits. la Question c'est : vous en êtes où ? :???: l'idée de la simplicité est posé. Alors les point positifs sont : la clarté (bon y'a plus rien qui s'affiche en dehors de la "discussion" ...) la typo est tres sympas, vraiment bien ,les couleurs sont agréables, le blanc est parfait ;)
Sérieusement l'idée de faire mieux est politiquement positive mais abandonner un truc qui fonctionne mal reste évident. En attendant ce site est une mine agréable d'idées et des joyeux loustics, un vrai centre commercial sympas et addictif, bref c'est le top ( à part la messagerie ....) et MERCI à toute l'équipe qui maintient le cap.
Ddam's
392
x
Hors sujet :
Fais gaffe quand même que la bande de joyeux loustics du staff d'AF ne te fasse pas une retenue de salaire basée sur ton orthographe. :mdr:
393
Citation :
et surtout sur le temps de réaction pour revenir à l'idée d'une boite mail simple
N'y compte pas trop :-D
394
Citation de Ddams :
Salut Alors apres moulte ulitisation de la nouvelle interface, je désespère, je ne sais pas qui a eu cette idée :?:, mais la retenu sur salaire doit s'appliquer en proportion du nombre d'avis positif et négatif, et surtout sur le temps de réaction pour revenir à l'idée d'une boite mail simple :idee:, où a l'ancienne qui bien que méga chiante dans son arborescence avait au moins la condescendance de permettre les acces à l'ensemble des écrits. la Question c'est : vous en êtes où ? :???: l'idée de la simplicité est posé. Alors les point positifs sont : la clarté (bon y'a plus rien qui s'affiche en dehors de la "discussion" ...) la typo est tres sympas, vraiment bien ,les couleurs sont agréables, le blanc est parfait ;)
Sérieusement l'idée de faire mieux est politiquement positive mais abandonner un truc qui fonctionne mal reste évident. En attendant ce site est une mine agréable d'idées et des joyeux loustics, un vrai centre commercial sympas et addictif, bref c'est le top ( à part la messagerie ....) et MERCI à toute l'équipe qui maintient le cap.


Hummm, je pense qu'il faut toujours faire attention lorsque l'on parle de salaire d'autrui... Hein, je pourrai parler du tiens... Je ne suis pas sûr que cela te ferai plaisir devant tout le monde.

Après de mon point de vue, oui j'ai mis 3 semaines à m'y faire, j'ai raté deux ventes car c'était le debut et heureusement ca était fait pendant le mois d'août. Mais bon c'était le debut il y avait forcément des réglages et des évolutions à réaliser

Aujourd'hui de mon côté ça marche nickel ! Ca fiabilise les annonces , les côtes et ça permet de détecter les faux vendeurs... En soit je trouve ça bien.

Mais ce que je trouve top, c'est le fait de savoir si un vendeur à accepté un autre offre, ou si il a supprimé son annonce. Il en manque plus qu'une petite information lorsque le vendeur à reçue une autre offre ,( pas de détail, mais juste savoir qu'un autre ou plusieurs autres acheteurs se sont positionnés )

moi je n'y vois que du positif et surtout je crois que la législation va demander plus de suivi sur les sites de petites annonces donc, inévitablement il faudra que ca évolue.

[ Dernière édition du message le 26/09/2016 à 12:08:19 ]

395
Je n'ai plus accès aux messages des PA depuis la version mobile du site. La page est rafraîchit mais je reste sur la page courante...

.:MonSoundCloud:.

 

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

396
Bonjour,
Je ne sais pas si cela a déjà été évoqué, mais je n'ai pas trouvé comment intégrer des liens dans cette nouvelle messagerie (par exemple pour donner un lien de suivi d'envoi, ou vers un dossier Dropbox contenant des samples...etc).
Es-ce que c'est possible ? Si non, est-il prévu d'ajouter cette fonction / une gestion du BBcode ou autre ?

Sinon je trouve ce nouveau système assez pratique, clair et bien pensé, bravo !
397
Hello,

Citation de TomA :
Je n'ai plus accès aux messages des PA depuis la version mobile du site. La page est rafraîchit mais je reste sur la page courante...

Effectivement, il y avait bug sur la version mobile que j'ai corrigé tout à l'heure.

Citation de * :
Je ne sais pas si cela a déjà été évoqué, mais je n'ai pas trouvé comment intégrer des liens dans cette nouvelle messagerie (par exemple pour donner un lien de suivi d'envoi, ou vers un dossier Dropbox contenant des samples...etc).
Es-ce que c'est possible ? Si non, est-il prévu d'ajouter cette fonction / une gestion du BBcode ou autre ?

Oui tout à fait, on va rajouter la gestion des liens rapidement.

Merci pour vos retours et encouragements !
398
Bonjour,

J'ai fait des essais mais finalement non je trouve cette nouvelle interface moins conviviale...

Remarques :
- Que l'on ouvre la messagerie dans un autre onglet vis à vis de la page en cours ok, mais il faudrait être capable de revenir au profil, à la liste de nos annonces ou la page d’accueil du site sans avoir à naviguer pour revenir au sommaire du menu des annonces..
Actuellement après avoir répondu il faut remonter tout en haut de la page, revenir au menu 'achat/vente' puis ensuite cliquer sur 'profil utilisateur' pour voir un nouvel onglet qui s'ouvre alors qu'on souhaite revenir dessus pas l'ouvrir à côté. Pour de nombreux users c'est le niveau zéro de navigation une fois que l'on est connecté après tout..
Sinon mettez des liens en tête de page : homepage/profil/annonces/messagerie pour laisser le choix/ et un 'up' en bas de page.

- Le principe de fil de message par ordre chrono c'est ok mais il faudrait pouvoir l'inverser (comme une liste de prix croissant/décroissant), pour voir l'historique du fil.
Il faudrait pouvoir filtrer et trier par correspondant ou par annonce si de nombreux AFiens sont sur le coup... Même chose pouvoir supprimer les fils de messages ("archiver" veut dire quoi exactement?) pour nettoyer un peu.

- On pourrait avoir une interface un peu moins aérée mais avec l'ensemble de la conversation par bloc ou au moins trois ligne d’aperçu pour ne pas avoir à rentrer dans chacun des messages... en mode forum ça marche très bien ici et c'est très lisible :)

Ce sont des remarques générales pour l'instant, je ne peux pas vous parler de la version mobile mais après quelques mois d'utilisation de la nouvelle messagerie je ne me sens toujours pas à l'aise dessus et c'est rare sur ce site ;)
Bon courage à tous.

The_Op
399
ce n'est pas du tout ergonomique, à part la partie photo peut être...
"archiver" au lieu d'effacer... surtout que je viens de me faire spamer toutes mes annonces par "mimidudu" muri.dupont@gmail.com
je préfère de loin l'ancienne interface de messagerie.
"Design of a language for cosmic intercourse" --> http://www.moregeometrico.net
400
Salut aux administrateurs d'AF

Je suis désolé, je n'aime pas la nouvelle interface, je sais que ça part d'une bonne intention, mais l'ancienne interface, bien que plus roots, étaient plus pratique pour moi. C'est surtout la fonction "archiver" que je n'aime pas. Pas possible de supprimer les messages, c'est vraiment galère, je comprends l'intérêt, mais par exemple une personne qui répond à une annonce, et qui ne réponds plus, on a pas vraiment besoin de l'archiver. Egalement je n'aime pas le fait de proposer un prix, ça fait un peu "Souk", je n'ai rien contre le souk ou contre le fait de négocier, mais je trouve cela plus respectueux de ne pas le mettre d'office, rien n'empêche qq de proposer un prix, mais là ça tend vers LebonCoin.fr, alors que je trouve qu'entre musicien c'est bien aussi de pouvoir se faire confiance, d'échanger des instruments, en essayant d'avoir un rapport cordial, et pas juste d'essayer de gagner qq euros.

C'est que mon avis évidemment. Ca n'enlève en rien l'intérêt que j'ai pour votre site qui reste pour moi la référence en terme d'avis sur du matos, notamment sur du vieux matos ou du matos rare.

Damien

http://www.damienwa.com