Thomann

PARTENAIRE AUDIOFANZINE
Le plus gros magasin européen d'instruments de musique.
Avis des clients : 4.63 (471 avis)
Date de création : janvier 1954
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à Cordes Frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries & Percussions / Instruments Electroniques / Eclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Thomann

Note générale :

Excellent - 4.63 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Thomann

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  • 5Le meilleur distributeur en ligne d’Europe(Chevalier.D, 16/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait plusieurs années que je suis client chez eux et je n'ai jamais eu a m'en plaindre, ils sont faciles a joindre au tel, disponibles et sont de bon conseils. Je conseille vivement.»0 réponse
  • 5Trés, Trés Bien(atlass, 07/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Le sérieux de cette entreprise est époustouflant ! Disponibilité du matériel, Rapidité de livraison , Gratuité transport à partir de 49 € (j'ai connu l'époque où c'était 199 €) Durée de …»0 réponse
  • 1service client déplorable(Bacbacou, 05/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Trois problèmes sur mes trois dernières commandes : un objet endommagé par un mauvais emballage une erreur de produit un produit non stocké qui 2 mois après ne m'est tj pas livré ! A chaque fo…»0 réponse
  • 5Parfait, comme toujours(millezotla, 30/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Rien à dire, cette boutique est au top, bon SAV, rapides etc... Ils sont très fort. en plus, 30 jours, satisfait ou remboursé. Donc si le produit ne nous convient pas, ils nous fournissent un bon de…»0 réponse
  • 5Mon fournisseur officiel(Taurash, 29/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Ca fait un petit moment que je ne commande plus que chez Thomann. Tout s'est toujours bien passé, que ce soit au niveau du délai de traitement (maxi J+1, mais j'évite de commander en période de fêtes…»0 réponse
  • 5Sûr, sérieux et pas cher.(wesmontgo, 28/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait de nombreuses années que je commande chez Thomann. Mis à part la livraison par UPS qui n'est pas des plus pratique, Thomann est sûr, bien organisé, et permet le retour du produit sans aucun…»0 réponse
  • 1produit abîmé - pas de SAV(les6f, 28/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Le produits que j'ai reçu a été emballé abîmé .Il était abîmé a l'intérieur et au milieu du carton . malgré un courrier et plusieurs mails a THOMANN . le problème n'est toujours pas résolu après b…»0 réponse
  • 4excellent magasin(wenderssoul, 24/11/2018 d'après un achat fait en magasin)«Cela fait des années que j'achète du matériel chez thomann, et je n'ai jusqu'à présent, jamais eu de soucis. L'emballage des produits est remarquable. Leurs concurrents devraient s'en inspirer. Par c…»0 réponse
  • 5Service retour impeccable(Phi.fr, 16/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai déjà publié un avis sur Thomann, mais après des commandes régulière et 3 retours produits, je me dois de souligner la qualité du sav. Pas de prise de tête, réponses rapides, échanges standards d…»0 réponse
  • 5Service impeccable !(venezuela, 07/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Rien à signaler. Je n'a jamais été déçu avec Thomann. Les livraisons sont rapides et l'emballage soigné. Le service après-vente ainsi que les reprises se font bien, ils sont polyglottes et pré…»0 réponse
  • 5Sérieux et compétitif...(strat33140, 28/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«commande traitée et livrée rapidement, avec tout le sérieux habituel les prix sont compétitifs. Je recommande vivement leur site est vraiment clair. Je n'est aucun point négatif à leur sujet...»0 réponse
  • 5Thomann = meilleur SAV du monde(babyssito, 25/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Tout est dans le titre : Le site est génial Les conseillers sont géniaux Le SAV est génial Les prix sont géniaux Thomann prend soin de ses clients comme aucun autre de site de vente en ligne n…»0 réponse
  • 1article indisponible et non indiqué lors de la commande(guy16, 25/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«negatif il serait honnete d'indiquer , lors de la commande qu' un article n'est pas en stock et que la date dedisponibilite n'est pas assurée car dependant de l'information donnee par le fournisseur…»0 réponse
  • 5Une valeur sure(ericfreg, 16/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Des prix très compétitifs et un grand sérieux. Il m'est arrivé récemment d'avoir besoin d'un sav et les conseils par mail m'ont été précieux. Le temps de réponse à ma demande n'a par contre été super…»0 réponse
  • 5Interessantes promotions impossibles à éviter chez Thomann(csurieux, 09/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Parfait comme pour mes précédentes commandes avec Thomann. La livraison UPS aussi...car je connais le livreur dans mon secteur ;) Sinon leur interface web peut etre compliquée pour changer le jour …»0 réponse
  • 5"Malheureusement" parfait !(purple.telecaster, 02/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«bonjour, oui, malheureusement je commande depuis 15 ans, mais jamais de produits "à risque" (gros électronique) jamais de problème avec les produits donc je n'ai jamais testé le S.a.v. j'ai toujou…»0 réponse
  • 5La référence(JLDavid, 29/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai parfois du remord à ne pas toujours commander en France, mais le choix, la rapidité, la facilité de retour sont tellement top chez Thomann...: j'y vais en toute confiance.»0 réponse
  • 5Rapide et bien emballé(CaptainCram, 11/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«Commande hypra rapide, livré en plusieurs colis car il y'avait du volume (baffle 2x12 Engle et rack) Tout était très bien emballé, aucun pocs. Livré 2-3 jours plus tard. Suivi UPS au top AUcun…»0 réponse
  • 5Service client au top(just4fun, 03/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«Après avoir essayer la v30 je l'ai finalement renvoyer (sans frais) pour la rk 50 que j'ai gardé. Sav au top et très à l'écoute. Merci à l'équipe de thoman»0 réponse
  • 5Service incroyable !!(Lucas_23, 23/08/2018 d'après un achat fait en ligne)«Bon franchement je met rarement des avis sur internet, mais là quand les choses se déroulent aussi bien.. J'ai acheté plusieurs instruments à de très bon prix, avec frais de port gratuit arrivés d…»0 réponse

Magasin Thomann

Musikhaus Thomann
Musikhaus Thomann

Treppendorf 30
D-96138 - Burgebrach
Allemagne

Tél : +49-9546-9223-640

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