Thomann

Le plus gros magasin européen d'instruments de musique.
Avis des clients : 4.59 (510 avis)
Date de création : janvier 1954
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à Cordes Frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries & Percussions / Instruments Electroniques / Eclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Thomann

Note générale :

Excellent - 4.59 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Thomann

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  • 1Erreur de stock fréquentes, service client déplorable(Jazzstang, 25/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je suis client depuis peut-être 15 ans. A l'époque, on avait pas le choix, c'était le bon plan pour avoir du matos pas cher, et en plus le service client était top. Il y a déjà 5 ans, j'ai eu mes pr…»0 réponse
  • 1Service après vente déplorable -[modéré] aucun respect de la clientel(Rémy Caclard, 12/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai économisé 2 ans avec ma paye d'étudiant afin de me payer un piano droit numérique, que j'ai reçu avec certains problèmes. J'ai donc dû le renvoyer, sauf que j'ai oublié un autocollant pour te…»0 réponse
  • 5RAS Bon produit au meilleur prix(ser83, 12/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'habite en Nouvelle-Calédonie et je remercie tous les jours Thomman de n'oublier personne sur la Terre...vive le commerce sur internet, vive l'Allemagne :-) Aucun problème depuis plusieurs années e…»0 réponse
  • 5Beau travail(mirsa, 10/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je tiens à signaler le travail impeccable de ce fournisseur, ils sont à l'écoute du client et sont très professionnels à chaque instant. Le service est vraiment de qualité. Bravo Thomann.»0 réponse
  • 4Magasin (en ligne) extraordinaire ; mais...(JIM CANADA, 07/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«AVANTAGES : - Ce magasin en ligne a un stock absolument CONSIDÉRABLE ; de plus, leur catalogue est ÉNORME, notamment pour les câbles et tout ce qui est home studio, avec du matos de très très haute …»0 réponse
  • 5bien(François Charpentier, 27/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Site web très facile à naviguer et des prix très bas, par rapport à ... [modéré](j'ai comparé les prix des casiers). Die Hillfsbereitschaft est très appréciée. Par exemple on nous fourni le n° du col…»0 réponse
  • 5Parfait comme toujours(le massadel, 25/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait quelques années que je commande du matériel chez Thomann, et je n'ai JAMAIS été déçu. Même pas un seul reproche à leur faire. Les colis sont toujours très bien emballés et le matériel ne …»0 réponse
  • 5Bien !!!(ebrian, 11/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Comme toujours, je remercie Thomann pour son sérieux. Produit arrivé en très bon état, 4 jours pour l'envoi ce qui est suffisant vue la distance parcourue. Très difficile de trouver du G-Lab en Franc…»0 réponse
  • 5Toujours très sérieux.(J-Luc, 06/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«je n'ai jamais eu de soucis avec Thomann, des gens sérieux et responsables. Bon, je n'y achèterai peut-être pas un instrument super cher comme une Taylor 800 mais pour les instruments à moins de 500€…»0 réponse
  • 5Ça devient une habitude service nickel.(Dj Therry, 03/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Comme d’habitude disponibilité, emballages, délai de livraison, sélection du matériel et rapport qualité prix impeccable que demander de plus. Bravo continuez comme ça le plus dure c’est de rester e…»0 réponse
  • 5Quand je ne trouve pas en magasin(Tin-Man, 30/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je préfère me déplacer dans un magasin où bien souvent les prix sont les mêmes (survie oblige...) Mais lorsque je ne trouve pas mon bonheur dans le monde réel, je vais chez Thomann. En gros c'est…»0 réponse
  • 1SAV catastrophique !(petitsynthe, 28/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«En ce qui concerne l’expédition, c’est ok mais le sav est catastrophique ! Synthé renvoyé 4 fois pour réparation pour une panne pourtant évidente, bilan : à chaque fois on me l’a renvoyé non seule…»0 réponse
  • 1SPÉCIALISTE DE LA VENTE DE REBUTS D USINE(david80, 25/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Acheté un clavier NEUF mais avec UN CARTER TORDU ! Une TOUCHE BLOQUÉE j'ai été contraint de la bricoler pour redresser ce fichu bloc portamento et débloquer une touche qui coinçait. ET avec ça …»0 réponse
  • 5Juste parfait(Linn Sondek, 05/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Client depuis des années, je ne peux que louer à tous les niveaux la qualité de ce vendeur. Je n'ai jamais rencontré le moindre problème; j'ai toujours obtenu les renseignements dont j'ai eu besoin;…»0 réponse
  • 2Attention(icifredo, 25/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Si les produits sont indiqués comme "disponibles" sur le site, courez-y car les prix sont inférieurs. Mais si vous avez une note "disponible habituellement sous 2-3 semaines", sachez que c'est tou…»0 réponse
  • 5Excellent(boubou57, 22/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Les produits sont conformes à ma commande et ils ont l'air d'être sérieux. je recommande vivement Thomann à tous les musiciens ( pro ou amateur ) pour vôtre sérieux, vôtre professionnalisme et le ch…»0 réponse
  • 5Service et délai impeccable(Dj Therry, 18/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Commande faite sur internet Parfaitement emballé,stockage et disponibilité des articles impressionnant et surtout délai de livraison parfaitement respecté c’était pour un cadeau anniversaire. Très …»0 réponse
  • 3Client occasionnel depuis 2011, je suis assez déçu de la baisse de qualité de service(Spontex31, 17/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je suis client depuis déjà un moment, pas un grand client certes, mais assez fidèle dès lors que j'achète du matériel neuf. Cette fidélité était largement basée sur la qualité des échanges et du suiv…»0 réponse
  • 5La référence de la vente en ligne !(Youlot, 12/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Il suffit d'avoir passé une commande, ou d'avoir retourné un achat ou bien encore d'avoir eu affaire au S.A.V pour se rendre compte que Thomann est un site de vente hors pair. Je précise que je n'ai…»0 réponse
  • 5Toujours pareil(Taurash, 09/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«C'en est presque chiant tellement tout se passe bien à chaque fois que je commande chez Thomann. Les disponibilités sont conformes à ce qui est annoncé, les produits arrivent bien emballés, en parfai…»0 réponse

Magasin Thomann

Musikhaus Thomann
Musikhaus Thomann

Treppendorf 30
D-96138 - Burgebrach
Allemagne

Tél : +49-9546-9223-640

Photos Thomann

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