Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Une valeur sûre"(Oggy_mlrd, 17/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait maintenant plusieurs fois que je passe mes commandes de matériel sur woodbrass (amplis, pédales d'effets, câbles, alimentations,...). Je n'ai jamais rien eu à y redire. Livraison rapide, produit conforme. Les produits reconditionnés sont un plus car, pour un emballage d'origine endommagé, la remise tarifaire est intéressante. Il est possible de payer en plusieurs fois, ce qui n'est pas rien lorsque qu'on souhaite dépenser une certaine somme. Le service client par téléphone est également super efficace et les personnes sont aimables !! Vous pouvez donc y aller les yeux fermés ?»0 réponse
• "Sérieux - Produit conforme envoyé dans les délais annoncés"(marcberth, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «Woodbrass est une bonne maison, une très bonne alternative française à un autre site européen situé en Allemagne (avec la même durée de garantie). L'enceinte Bose S1 pro que j'ai achetée était moins chère que partout ailleurs. Cependant, un effort à faire sur la communication par mail en cas de problème : les réponses arrivent en "No reply", on ne peut pas converser avec la personne de Woodbrass qui vous a répondu par mail. En cas de réponse insatisfaisante ou incomplète il faut ré-écrire sur le site : Pas d'historique de conversation. Ceci-dit il y avait un problème sur les données de facturation et de livraison, tout a été corrigé sans problème pour la......»
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  «Woodbrass est une bonne maison, une très bonne alternative française à un autre site européen situé en Allemagne (avec la même durée de garantie). L'enceinte Bose S1 pro que j'ai achetée était moins chère que partout ailleurs. Cependant, un effort à faire sur la communication par mail en cas de problème : les réponses arrivent en "No reply", on ne peut pas converser avec la personne de Woodbrass qui vous a répondu par mail. En cas de réponse insatisfaisante ou incomplète il faut ré-écrire sur le site : Pas d'historique de conversation. Ceci-dit il y avait un problème sur les données de facturation et de livraison, tout a été corrigé sans problème pour la facturation et j'ai pu contacter facilement le transporteur directement pour modifier l'adresse de livraison. Pour résumer, expérience positive. Je recommande ce commerçant Bleu-Blanc-Rouge :-)»
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• "SATISFAIT"(Margeli, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Sur le site, description claire et précise du produit et commande aisée. Livraison rapide, l'article correspond tout à fait à mon attente, emballage au top, article très bien protégé. Montage facile. Il ne me reste plus qu'à travailler ...»0 réponse
• "Très satisfait"(Lionel Langlais, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«J’ai passé plusieurs commandes sur Woodbrass et, de la commande à la livraison, ça s’est toujours très bien passé. Je recommande avec plaisir et note 5 sur 5. Continuez comme ça ?? ?»0 réponse
• "3éme démarque?"(tonton la mort, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«le produit que vous m'avez envoyé n'est pas une troisième démarque, comme annoncé, mais un produit d'occasion. Le métal est usé par endroit, les plastiques abimés.Je suis extrêmement déçu.Ayant besoin du pied perche pour finaliser un enregistrement, je ne peux pas vous le retourner.»0 réponse
• "Je recommande"(Sylvia B, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Envoi rapide, très soigné, manque un article soit disant dispo en ligne mais qui ne l'était pas en magasin ? pas grave... Articles de bonne qualité, et prix intéressants. Je recommanderais sûrement ☺️»0 réponse
• "Très bien"(Cphiyellow, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«La commandé correspondait à ce qui était présentée sur le site. Il y avait un défaut, accroc sur la partie extérieure de l'enceinte donc j'attends de voir si Woodbrass me fera un geste commercial à ce sujet.»0 réponse
• "Parfait"(Krmltx, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour ! J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Woodbrass, le produit est reçu rapidement et dans un état parfait, il est bien sur, conforme aux descriptions. Je recommande les yeux fermés. Quentin»0 réponse
• "Commande rapide et efficace"(torri35, 15/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Commande très bien passée, effectuée le mardi soir et reçue le vendredi matin, donc rapide et efficace ! Commande très bien emballée ! Merci à Woodbrass ! Je recommande vraiment Woodbrass !»0 réponse
• "Yc73 clavier Yamaha"(Cascara, 14/07/2022 d'après un achat fait en magasin)«Ce fût une livraison impeccable pour un produit magnifique qui répond totalement à mes attentes. Je suis très heureux de cet achat pour lequel j'ai pu aussi profiter d'un paiement étalé.»0 réponse
• "Excellent produit"(Antoine Titoumagiquet, 14/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Le produit est conforme à l’annonce sur le site. Je ne l’ai pas reçu dans les délais mais il s’agit ici d’une erreur de livraison et non pas une erreur provenant de l’expéditeur. Rien à ajouter»0 réponse
• "Très bien."(yipyip, 14/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Produit impeccable et a presque moitié prix (3ème démarque). Dommage que je n'ai reçu le mail désignant la démarque que très tardivement. Le seule bémol c'est qu'il est impossible d'avoir quelqu’un au téléphone.»0 réponse
• "Commande non reçu"(mate76, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Colis marqué livré sur mon email et ma boîte au lettre est vide . Je ne comprend pas une commande d'un micro haut de gamme non remis en main propre??»0 réponse
• "Woodbrass bien. Livraison lamentable."(AlainCA, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Commande facile avec l'aide du conseiller vendeur super sympa. Livraison confiée à GLS, pire, on ne peut pas trouver je pense et ce n'est pas la première mauvaise expérience avec ce transporteur. Comment Woodbrass peut-il encore faire confiance à ce transporteur ? Heureusement, ils ne m'ont pas cassé la guitare. Autrement, Woodbrass très bien.»0 réponse
• "cordes guitare GHS david gilmour"(norbert RAPEAU, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«je suis trés satisfait de woodbrass qualité prix extra. la livraison parfaite dans les temps indiqué . si je recommande le site woodbrass bien sur et les étoiles sont méritée ,les cordes guitare éléctrique GHS david gilmour impeccable.»0 réponse
• "Audient id44 au top"(lundavid, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Rigueur, réactivité, professionnalisme au rendez vous. Rien à dire si ce n'est que je recommanderai chez eux pour un prochain projet musical. Woodbrass sait se maintenir au niveau des tarifs Continuez comme ça»0 réponse
• "BON PRODUIT MAIS LIVRAISON PAS SERIEUSE"(jonlebonze, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Quand Woodbrass mandate LaPoste Colissimo pour un produit pour lequel tu es censé signer un bordereau. Quand Woodbrass t'envoie un email pour surtout bien ouvrir le paquet avant de signer...mais que le livreur te remplit la boite aux lettres avec ton paquet fragile...et que tu n'as aucun recours ! Un conseil à Woodbrass : qu'il n'emploie qu'une boite de livraison censée livrer sérieursement...ou pas !»0 réponse
• "Aucun problème produit en bon état,livraison rapide"(distingo10, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Très satisfait pour ma première commande,bon rapport qualité/prix.J'espère qu'il en sera de meme pour mes prochains achats chez Woodbrass.Livreur super sympa car nous étions absent le jour de la livraison.»0 réponse
• "Pas de surprise.."(Alain FOUGERAY, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Pas de surprise..rapide conforme à la commande .une enveloppe vraiment trop grande par rapport à la taille du produit..sinon rien à signaler.satisfait comme toujours avec ce site.des frais postaux par contre exorbitant»0 réponse
• "S1 PRO SYSTEM AVEC BATTERIE"(sidgues, 13/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Un problème de livraison résolu rapidement par Mélanie la personne qu’a suivi l’affaire Je suis très satisfait. Je recommande le produit S1 PRO SYSTEM AVEC BATTERIE et aussi le magasin»0 réponse

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