Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Commande tres tres bien"(amoi a, publié le 02/08/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Sur le cite rien a redire mais livraison c'est n’importe quoi, le livreur na même pas sonner, il a déposer directement le colis en point relais et se n'est pas la première fois.Pourquoi payer la livraison direct.»1 réponse
• "Tout roula !"(pinkcell, publié le 02/08/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La description était bonne, le colis est arrivé en parfait état, le tout globalement dans les délais! Emballage pile poil adapté ce qui fait du bien quand on voit le nombre les cartons géants remplis de vide qu'on reçoit parfois. :)»1 réponse
• "parfait aucun souci"(yannwb92, publié le 02/08/2022 d'après un achat effectué en ligne)«les avis sont parfois sévères mais j'ai décidé de franchir le pas pour deux housses, câbles... une des housses est arrivée incomplète (petit stress). Tout a été parfaitement géré par wood brass (bon retour, prise en charge et nouveau produit complet). franchement rien à dire sur le service et les produits. Je recommande clairement.»1 réponse
• "Parfait"(Marc Sapolin, publié le 30/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Excellent, rien à redire : tout s'est déroulé comme annoncé, arrivée du colis même plus tôt puisque le samedi au lieu du lundi suivant. Très content, comme d'habitude avec les commandes Woodbrass. Merci»1 réponse
• "5 mois de délai pour recevoir ma commande!"(cordonnier marion, publié le 30/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai effectué mon achat le 20 février 2022. Et je l'ai reçu... aujourd'hui ! Nous sommes le 30 juillet. Alors certes, j'ai été informée chaque fois que le délai était prorogé, mais il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire qui n'a évidemment plus l'effet de surprise. Je ne commanderai plus sur ce site.»1 réponse
• "Bon produit livré rapidement"(VCzop, publié le 30/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le rapport qualité-prix est bon (avec la promo intéressante). Le colis a été livré rapidement (2J après la commande) dans un créneau horaire de 2 heures. L'instrument était bien protégé. Bref : je suis une cliente satisfaite»1 réponse
• "déçu"(Goze23, publié le 30/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je n'ai reçu qu'un seul des 2 objets commandés ; le casque, mais SANS LE PRÉAMP Le relais colis n'est pas à côté de chez moi, ce qui va me faire faire un trajet de plus (si un jour je le reçois....!!!) la prochaine fois, j'irai (modéré)»1 réponse
• "au poil"(alexarmens, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en magasin)«article commandé le jeudi après midi, livré le vendredi matin, RAS au top. avec en prime le tracking GLS pour savoir exactement quand le camion va passer, vraiment efficace. BRAVO woodbrass !»1 réponse
• "Housses et cordes"(nanard151154, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C’était ma première commande chez Woodbrass! Les prix sont plus que corrects. Excellents conseils téléphoniques et expédition rapide ! Emballages soignés et produits conformes à mes attentes. Je suis entièrement satisfait !!»1 réponse
• "Site très fiable"(Pete the guit, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J’ai commandé une guitare Guild sur le site Woodbrass et je l’ai reçue exactement dans le délai annoncé sur le site et dans un emballage parfait. Le suivi et l’assistance des agents Woodbrass est efficace et bienveillant. Je recommande ce site sans aucune réserve.»1 réponse
• "Matos Pro"(Timmy SETIA, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en magasin)«Le Micro Shure c'est la référence. J'en ai beaucoup utilisé et se pose jamais des problems. Je suis content de l'achat et la qualité qu'il me donne. Super produit avec livraison à temp. Merci»1 réponse
• "Satisfaction."(guysimon, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Comme résumé dans les questions précédentes, tout s'est parfaitement déroulé.De l'arrivée sur le site jusqu'à la finalisation de la commande tout s'est déroulé de la meilleure des façons. Trop rare pour ne pas être mentionné. Musicalement.»1 réponse
• "Très bien je recommande"(gilamitri, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Site très bien fait - très clair Très bon service très bon produit Il faut remplir car j'ai 30 mots minimum alors je continue Il me reste 8 mots - Que dire de plus sinon qu'il fait beau»1 réponse
• "Livraison et dispo au top !"(Aerodrink, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commande d'une SP404-mk2 d'abord sur Bax car moins cher mais attente longue, puis repoussée. Du coup j'annule et je prépare une commande chez Thomann, puis idem les délais d'appro s'allongent au fil du temps. Tout d'un coup je la vois dispo sur Woodbrass, je n'avais jamais commandé chez eux. Commande passée le mercredi matin, colis parti le mercredi soir, reçu le jeudi midi sur mon lieu de vacances ! Mode poste express J+1 = promesse tenue ! Top je vais pouvoir en profiter pendant mes vacances, merci Woodbrass, première expérience extra avec vous.»1 réponse
• "Parfait"(sfda, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison parfaite mercières les bons conseils d'alain en temps et en heure Bravo et merci beaucoup je recommande votre service bien sur confiance totale avec mes commandes chez Woodbrass depuis de longues années»0 réponse
• "bien mais relais colis un peu désorganisé"(Bruno Ruet, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison en 24h, mais le relais colis SUPER U ,mal organisé , a mis 2 jours à me le donner!!! je vais prendre soin à leur apprendre leur métier la prochaine fois!!!»0 réponse
• "Très bien"(bononos, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison dans les temps, bon emballage, dommage qu'il n'y ai pas la facture, car il n'est pas évident pour certains de l'imprimer chez soi...meme en essayant; au moment de l'impression, celle ci ne veut et/ou ne peut s'afficher normalement. Il serait donc plus simple au magasin de joindre une facture dans l'emballage. par contre il y a un bon de livraison des articles, mais sans les montants...»0 réponse
• "Professionnalisme"(Agnès Roussel Shih, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je vous remercie de votre rapidité et de votre professionnalisme. Je suis une nouvelle cliente et je continuerai à commander sur votre site. Nous, les clients, pouvons vous faire confiance. Bonne continuation»1 réponse
• "Pas de réponse à ma réclamation"(Ramionette, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai pris une livraison par Chronopost en 24/48h à 9.50 EUR pour avoir mon pad avant les vacances. Gros soucis au niveau des points relais mais personne ne me contacte... j'ai du contacter moi même 2 fois Chronopost. J'ai fait une réclamation pour être remboursée des frais de livraison. Zéro réponse... Le colis a mis 9jours à me parvenir»1 réponse
• "Manque visse"(Vintage 51, publié le 27/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Il manque une visse au pickguard... Pas très jolie et mon article est Neuf et 770€ pas très content du tout ... La visse était dans le carton au fond mais pas de visse hs je pense... Déçu pour une première commande et achat de ma 1ere guitare chez vous...»0 réponse

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