Woodbrass Magasin de musique
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Avis clients Woodbrass
- "Tres rapide"(Michel Assaillit, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Rien a redire. Commandé et reçu 72 h après dans un emballage anti choc. La guitare (pour un cadeau) a l'air de tenir ses promesses. Pas grand chose de négatif à dire.»0 réponse
- "Exceptionnel"(Fra22, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C'était ma première expérience avec Woodbrass. Tout a été impeccable, le colis est arrivé plus tôt que prévu, et le produit était dans un excellent état. Tout ce que j'attendais en seulement quelques clics. Produit plus que conforme à la description. Je recommande vivement !»0 réponse
- "Achat Trombone pBone"(Philj976, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bon produit léger, sonorité très correcte, acheté pour voyager léger sur Road trip, prix très attractif, livré avec 2 embouchures, livraison 24 h de plus que prévu à la commande»0 réponse
- "Parfait"(Julien Létang, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait. Service client impeccable même après un retour car le produit ne me convenait pas. Remboursement rapide et sans demande de plus d'explications. Rien a dire de plus. Tout est donc parfait»0 réponse
- "Très bien"(Virgile Tescat, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La livraison s'est déroulé dans les bons délais annoncé. Le produit est bien conforme à la description. Je suis satisfait en tant que client. Je recommande Woodbrass pour tout passionné d'instruments de musique !»0 réponse
- "PArfaitement parfait"(Pnoupi, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Arrivée très rapide, emballage correcte. La pédale est en accord avec la description et convient parfaitement à mes besoins. Le plus est que l'emballage avait la bonne taille ce qui a permis au postier de la posé dans la boite à lettre.»0 réponse
- "Rapide et conforme à la description"(Godef Berlioz, publié le 06/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Description du site internet claire et détaillé, envoi rapide par GLS avec suivi tracking de qualité. Moins chère que la concurrence et tout aussi large de choix pour certaines références pro.»0 réponse
- "Une expérience salvatrice"(Tomarmo, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je prends le temps d'exprimer ma satisfaction. Je ne commenterai pas l'article acheté, c'est exactement ce que je recherchais. Je viens ici témoigner de la disponibilité et de l'efficacité du support téléphonique de WoodBrass qui a permis de solutionner un passage de commande et une livraison rapide. Sans me promettre 100% du succès de ma demande très exigeante (ampli à livrer dans les 24 h pour assurer une prestation le surlendemain), le succès a été au rendez-vous. Traitement de commande et livraison à la hauteur des promesses de Chronopost. Cela m'a sauvé la situation pour ma prestation. Ampli reçu à 10h, départ pour le lieu de la presta à 10h30, presta à partir......»Lire la suite«Je prends le temps d'exprimer ma satisfaction. Je ne commenterai pas l'article acheté, c'est exactement ce que je recherchais. Je viens ici témoigner de la disponibilité et de l'efficacité du support téléphonique de WoodBrass qui a permis de solutionner un passage de commande et une livraison rapide. Sans me promettre 100% du succès de ma demande très exigeante (ampli à livrer dans les 24 h pour assurer une prestation le surlendemain), le succès a été au rendez-vous. Traitement de commande et livraison à la hauteur des promesses de Chronopost. Cela m'a sauvé la situation pour ma prestation. Ampli reçu à 10h, départ pour le lieu de la presta à 10h30, presta à partir de 12h. Merci d'avoir tout fais pour obtenir le nouveau matériel à temps.»Lire moins0 réponse
- "Super produit"(François Pellerin, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Site très bien fait, produit disponible sur internet, livraison rapide, produit impeccable, bien emballé, conforme en tout point, très bon ampli Yamaha.. . Je recommande le site et le produit.»0 réponse
- "sac + ceinture dualo"(syteoky, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«conforme a la commande la ceinture est très pratique permet au dualo d'en profiter pleinement sans risque de chute ! le sac lui est pas trop mal pour protéger l'instrument juste l'ouverture qui se fait sur le dessous qui est pas trop pratique .»0 réponse
- "Achat guitare enfant"(Dom Lecocq, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Site internet très bien fait, intuitif, j'ai trouvé ce que j'avais besoin facilement, bon rapport qualité prix. Livraison dans les délais, produits en bon état a la réception. Expérience client très satisfaisante»0 réponse
- "Très satisfait"(patgar, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«RAS Avec un suivi de colis impeccable Et aussi le faite de pouvoir payer en plusieurs fois Un grand merci à Woodbrass Je suis client et compte bien le rester À bientôt Patrice»0 réponse
- "J'ai acheté une housse de guitare…"(chrispohte, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai acheté une housse de guitare basique, quand je l'ai reçu je me suis aperçu que ma jazzmaster ne pouvait rentrer à l'intérieur. J'ai demandé le remboursement mais on m'a précisé que dans le cadre d'un retour pour convenance personnelle, les frais de port étaient à ma charge. J'ai fait valoir que la fiche produit n'apportait aucune précision sur le modèle de guitare compatible ou même les dimensions de la housse. il m' a été répondu : "En effet mais s'agissant d'un modèle de base nous ne considérons pas cela comme une erreur." !!! Devant mon insistance on m'a expliqué que j'aurais du appeler le support client pour demander si la housse était compatible avec ma......»Lire la suite«J'ai acheté une housse de guitare basique, quand je l'ai reçu je me suis aperçu que ma jazzmaster ne pouvait rentrer à l'intérieur. J'ai demandé le remboursement mais on m'a précisé que dans le cadre d'un retour pour convenance personnelle, les frais de port étaient à ma charge. J'ai fait valoir que la fiche produit n'apportait aucune précision sur le modèle de guitare compatible ou même les dimensions de la housse. il m' a été répondu : "En effet mais s'agissant d'un modèle de base nous ne considérons pas cela comme une erreur." !!! Devant mon insistance on m'a expliqué que j'aurais du appeler le support client pour demander si la housse était compatible avec ma guitare !! Ne l'ayant pas fait je suis en tort. Je ne n’achèterai plus rien chez Woodbrass.»Lire moins0 réponse
- "Efficace"(Jean Mbock, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait Rien à redire Le site est clair et répond aux questions vite Livré en temps et en heure Le produit est bien emballé Est bien ce que j ai commandé Des gens sérieux Merci»0 réponse
- "Très décu-annonce des articles en stock qui ne le sont pas"(Rob_ch, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Très déçu par Woodbrass. J'ai acheté plusieurs articles pour près de 900€, dont une batterie CATALINA CLUB FUSION 20 qui était "en stock ! Acheté avant 12h, expédié aujourd'hui." 2 semaines que j'attends et toujours rien. On me dit que c'est un problème chez le fournisseur ??? Pourquoi mettre "En stock" alors ? J'aurais acheté chez Thomann, même si c'est un peu plus cher. Très peu probable que je recommande ici !»0 réponse
- "Pxs1100 Casio"(Bryan KHMER, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison suivi avec un SMS notifiant de l'arrivée 15 mn avant. Super emballage et le piano est super. J'avais un alesis récital pro que j'avais vendu après avoir fait l'acquisition d'un piano droit. Le pxs1100 de chez casio est d'une grande qualité et est très ergonomique.»0 réponse
- "le manche ne me convient pas"(nusse, publié le 05/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Belle guitare (REVSTAR STANDARD RSS20 HOT MERLOT) bien faite, malheureusement pour moi ce qui n'est pas un défaut de la guitare, le manche ne me convient pas. À part cela la société woodbrass est une entreprise sérieuse, ou vous pouvez faire vos achats en toute confiance. (le matériel est particulièrement bien emballé à l'expédition.)»0 réponse
- "super pratique mais difficile à jouer"(Phitra, publié le 04/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«super pratique car pliable et léger mais difficile à jouer pour un habitué des claviers piano car les touches sont vraiment très plates. Bon rythmes. Bouton volume moins hors service...Bontempi ;)»0 réponse
- "Produits en stock et livraison rapide"(Bernard ULRICH, publié le 04/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Vraiment ravi d'avoir commandé chez WoodBrass. Produits de qualité, de grande marques et livraison rapide. Un catalogue d'offre très fourni et vraiment du choix pour un site français qui marche bien. Merci.»0 réponse
- "Traitement de commande express"(Vascodd, publié le 02/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commandé mercredi soir 22h30 et livré vendredi 13h par GLS. avec ds fdp gratuits ! Je pense qu'on est dans le top de la qualité de service. Merci Woodbrass et GLS avec un livreur sympathique ce qui n'est pas de trop. Y a pas à dire, la France c'est moins loin que la Ch.....lol»0 réponse
- "Manque 1 article"(DANIEL Romain, publié le 01/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour monsieur il manque un accessoire epauliere et coussin du violon dans la livraison merci de nous faire un remboursement bien à vous Romain DANIEL commande du 27 juin 2022.»0 réponse
- "Parfait."(Pilippe76, publié le 01/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«L'adjectif ci-dessus résume mon avis, et il est dommageable que je sois contraint par la programmation de votre logiciel de réitérer en trente mots, ce qui se dit en un seul!!!!»0 réponse
- "Parfait!"(Leucep, publié le 01/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison plus rapide que prévue, livreur sympa, emballage nickel. Merci! Rien de plus à dire sauf qu'exiger 30 mots pour un avis est complètement ridicule.... Il en manque trois... deux... un...»0 réponse
- "Housse SUB DXS18"(Zébu lon, publié le 01/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«L' article reçu ne correspond pas à la photo de l' annonce. Déçu et résigné à prendre ce produit qui ne correspond pas tout à fait à ce que je voulais. Pas certain de recommander sur woodbrass»0 réponse
- "simple et pro !!"(lolo1375, publié le 30/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«bonjour, achat sur sur internet,site fluide,choix important, utilisation facile,bonne informatio livraison dans les délais avec info du suivi et rapidité info par le livreur livrée en 3 jours nickel ! à refaire.»0 réponse
- "Envoi du colis rapide"(Marylène Natureza Cottel, publié le 30/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Il aurait été plus pratique que le mode d'emploi soit en français plutôt qu'en anglais pour l'utilisation des produits comme je débute dans la guitare. Sinon envoi au top et beau produit»0 réponse
- "Très satisfait"(Flizz, publié le 30/06/2022 d'après un achat effectué en magasin)«J'ai commandé sur Woodbrass pour la première fois et j'ai été agréablement satisfait. Les produits livrés ont été conditionnés avec soin, sont en parfait état. Je recommanderai sans problème à mes proches de s'orienter vers Woodbrass pour ce qui concerne l'instrumentation ou les accessoires musicaux Merci!»0 réponse
- "Orange Getaway Driver - produit non reconditionné et mal réparé?"(zico56, publié le 29/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La pédale reçue (Orange Getaway Driver) est d'origine douteuse: - la forme du boitier n'est pas conforme à l'original (les flancs latéraux sont droits au lieu d'être incurvés), - le numéro de série sur la pédale est masqué par un sticker, - la pédale ne fonctionne pas la première fois qu'on la met sous-tension, il faut retirer le cordon d'alimentation puis le remettre à chaque utilisation. On dirait une pédale défectueuse qui a été retournée par un client puis remise dans le circuit sans avoir été réparée. J'attends une proposition de remplacement de la part de Woodbrass.»0 réponse
- "Au top"(bob6, publié le 29/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, Envoi ultra rapide, prix très compétitif, large choix de qualité sur le site . Très ravie de ma commande, merci à vous de votre sérieux. Bonne continuation , à bientôt ! Bien cordialement»0 réponse
- "Livraison colis WOODBRASS"(Patrice Schoumacher, publié le 29/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, l'article est bien arrivé, en excellent état, et conforme à mon espérance.A chaque fois que j'ai commandé un article chez vous,je n'ai jamais été déçu,le KORG PA300,le KORG i3,les enceintes, et les accessoires, sont au top. Merci à toute l'équipe WOODBRASS.»0 réponse
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