Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Délai et livraison minable"(Philippe THOUZEAU, publié le 22/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je précise qu'il s'agit d'une guitare chère!!! -Deux mois de délai ajoutés au délai annoncé sans aucune info de la part de WOODBRASS. -Ils proposent une livraison SPECIALE avec prise de RDV: RIEN, NEANT! Pas de RDV! -Livraison par GLS déposé en vrac EN MON ABSENCE au vu et au su de tout le monde! Devant la porte! Ah oui! J'oubliais: il faut payer d'avance!»0 réponse
• "Sans faute"(Architectes, publié le 22/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit était en promo, ce qui faisait de l'offre de Woodbrass la meilleure sur le net, et de loin, pour un accessoire en général jamais soldé. Rien à dire sur la livraison et le service : un sans faute»1 réponse
• "commande internet recue en moins de deux jours"(scorpix74, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Première commande sur le site internet de Woodbrass ; reçue en moins de deux jours, l'emballage était nickel et bien matelassé. Les produits sont conformes, pour le moment c'est un sans faute.»1 réponse
• "ils ne gèrent pas le SAV"(edez66, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)
  «ils ne gèrent pas le SAV avec certaines marque comme Behringer( reponse de leur propre SAV) j'ai une carte en panne et les deux se renvoient la balle, Berhinger (chez qui m'a envoyé woodbrass) refuse la prise en charge parce que WOODBRASS est pour eux un "SUPER REVENDEUR", et WOODBRASS m'envoie chez Behringer .... Une fois les contacts pris et leur indiquant que chacun se renvoi la balle ..plus de réponses. WOODBRASS ne repond pas au téléphone, 3 jours 57 appels avec mise en attente n'y ont rien fait. WOODBRASS ne publie pas les avis sur le produit défaillant si vous mettez 1 étoile (normal mon produit était en panne... Si vous misez sur un produit fonctionnel, c'est ok ,......»
  Lire la suite
  «ils ne gèrent pas le SAV avec certaines marque comme Behringer( reponse de leur propre SAV) j'ai une carte en panne et les deux se renvoient la balle, Berhinger (chez qui m'a envoyé woodbrass) refuse la prise en charge parce que WOODBRASS est pour eux un "SUPER REVENDEUR", et WOODBRASS m'envoie chez Behringer .... Une fois les contacts pris et leur indiquant que chacun se renvoi la balle ..plus de réponses. WOODBRASS ne repond pas au téléphone, 3 jours 57 appels avec mise en attente n'y ont rien fait. WOODBRASS ne publie pas les avis sur le produit défaillant si vous mettez 1 étoile (normal mon produit était en panne... Si vous misez sur un produit fonctionnel, c'est ok , sinon passez votre chemin»
  Lire moins
  1 réponse
• "Super magasin en ligne"(Tamien913, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je commande régulièrement chez Woodbrass et à chaque fois je suis satisfait du service et de la communication. Livraison conformes er livrées dans les délais indiqués. Je recommande chaudement ce magasin.»1 réponse
• "Achat d'une mixette yamaha"(floced, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison en 24h c'est une première! J'ai failli commander chez un concurrent à l'étranger mais c'était le même prix; Je suis grandement satisfait par le service donc aucun regret; Je vous recommande Woodbrass. Merci»0 réponse
• "Réactivité, sureté"(bastill1meu, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Belle réactivité suite à la commande, annoncée au départ le 25 juillet mais arrivée le 21. J'ai hâte d'installer ce jeu sur ma guitare de voyage et partir en vacances avec !»0 réponse
• "Très très rapide"(Wertherd, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison extrêmement rapide des produits, emballés et livrés dans un parfait état. A voir sur la durée et l utilisation maintenant si la qualité est au rendez vous... En tous cas a première vue les produits sont très bien»0 réponse
• "Tout très bien"(Charotte1832, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le seul détail, certains points de retrait ne sont pas à jour dans la base de GLS. Du coup, le livreur, très sympa, m’a contacté et j’ai obtenu ma livraison à domicile… :-D Le amPlug2FLY BASS fait super bien le job. Plus besoin de me brancher sur mon multi-effect (pour guitare et violon),puis sur mon ampli Hifi. Super pratique, léger etc. Client satisfait»1 réponse
• "Piano Numérique"(houart guillaume, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Réception parfait, produit visiblement de qualité. Le son est bon, la diversité est large, belle ergonomie, aspect assez moderne. S'intègre facilement a 'a décoration d'une maison. Je recommande cette achat !»1 réponse
• "Livraison rapide, article très bien emballé. Produit conforme à la description sur le site."(Katy O, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison rapide, produit très bien emballé. Produit conforme à la description sur le site. Je suis très satisfaite. J'achète beaucoup de matériel sur woodbrass (tout mon matériel musical, instruments, interface, looper, ampli, cables, accessoires guitare, etc...), depuis plusieurs années. Je regrette de n'avoir jamais reçu de geste commerciale, de points fidélité, ou autre. Sinon, à chaque commande je suis plutôt satisfaite et en cas de problème ou question il est facile de joindre un conseiller.»1 réponse
• "Livraison rapide et produit conforme"(particle67, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Article commandé avant midi, expédié l'après-midi même et reçu le lendemain par Chronopost soit 24 heures plus tard. Le tout soigneusement emballé. Que demander de plus! Merci pour tout Woodbrass.»1 réponse
• "Réception en deux partie"(TheGardenOfBlues, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Suite à une indisponibilité produit, le service client m’a envoyé un article similaire, suite à ma demande, qui lui était disponible dans un délais très court. Ceci m'a évité un remboursement partiel et surtout d'obtenir le matériel commandé. Je suis satisfait de ce compromis.»0 réponse
• "Très bien"(BLInformatique, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Pas assez de description du produit donc j'ai acheté des choses qui ne me serviront pas, dommage. Mais dans l'ensemble, je suis content du clavier acheté. Très Bonne note... Merci.»0 réponse
• "Satisfait"(sebastien jochmans, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commande conforme, en bon état, bien emballée. Le délai d'approvisionnement des produits commandés avant l'expédition devrait être plus précis. Il n'y a pas de certitude sur la date de livraison qui n'est annoncée que quelques heures avant.»0 réponse
• "Service rapide et efficace"(henrig, publié le 20/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé un splitter de chez Behringer, Ultralink MS8000, qui n'était annoncé en stock que chez Woodbrass. Or ces indications ne sont pas toujours fiables... Ici c'était fiable heureusement : commandé le WE et reçu - enBelgique - 3 jours après. Donc tout ok!»1 réponse
• "Woodbrass au top...!!!"(Lobster60, publié le 19/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Produit dispo, et envoyé rapidement, il était super bien emballé, et il est arrivé en 48h00 en relais colis. Merci Woodbrass. Plus de site allemand désormais. A très vite. Commande prochaine à venir.. PL»1 réponse
• "Très bonne expérience"(Noe38treuse, publié le 19/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Deuxième behringer crave que je commande chez woodbrass. Livraison hyper rapide. Commandé le dimanche livré le mardi ! Concernant le crave, je débute dans le domaine. Mon avis ne sera pas aussi construit que celui que d'autres peuvent donner. Je possède une tr8s. J'ai ensuite acheté un crave puis un second. Pour le moment je suis conquis par mon premier. Ce qui m'a pousser à en prendre un autre. Surtout qu'il est possible de les patcher ensemble. Pensez à mettre votre crave à jour dès réception. Par exemple, l'apergiateur ne fonctionnait pas sur mon premier jusqu'à ce que je le mette à jours.»0 réponse
• "Pas le bon instrument… retard de livraison"(Olivier Clerc, publié le 19/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«L'instrument reçu n'est pas le bon. Pas moyen de communiquer avec Woodbrass pour l'échanger : je n'ai plus mon mot de passe, et malgré 5 tentatives de réinitialisation, aucun mail reçu (ni dans les spams). Pas joignables par téléphone non plus. Quant au transporteur, il signaler un passage qui n'a pas eu lieu (nous étions à la maison), puis est aussi injoignable par téléphone, par messenger (qu'il recommande) et par mail. J'ai connu de meilleurs expériences commerciales ! ;-)»1 réponse
• "Behringer CRAVE 2x"(philwilliams-13, publié le 18/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'avais vu plusieurs vidéo sur Utu.be et je me suis décidé, achetés chez WOODBRASS à 140 € pièces ! Les deux synthés sont arrivés moins d'une semaine après la Cde. Impression de solidité avec son boitier métal, tout semble bien fonctionner, Maintenant il va falloir dompter la bête !»1 réponse

• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 19
• 59