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L'écran droit du Traktor S4 mk3 reste blanc

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Sujet de la discussion L'écran droit du Traktor S4 mk3 reste blanc
boujour jai L'écran droit du Traktor S4 mk3 qui reste blanc mercinative-instruments-traktor-kontrol-s4-mk3-2608767.jpg
2
Firmware à jour ?
3
hello oui il est a jour et j'ai formater mon pc desinstaller et reinstaller 3 fois traktor pro 3 + driver s4mk3 +driver asio .jai un i7 et w10. merci

[ Dernière édition du message le 30/04/2019 à 18:20:13 ]

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Contacte la marque via leur lien sav sur le site, c’est pas vraiment très bon comme signe :-/
5
hello merci c se ke jai fai merci
6
Bonjour Michel,

1) Sous Windows, êtes-vous allé dans
- le Gestionnaire de périphériques (Clic droit sur le bouton Windows)
- Développer "Autres périphériques"
- Vérifier si les 2 items "Traktor Kontrol S4 MK3 BD sont actifs sans aucun point d'exclamation.
- et si vous voyez un point d'exclamation sur 1 des 2 lignes, faîtes un clic droit sur la ligne et sélectionnez "Mettre à jour le pilote" comme indiqué sur
https://support.native-instruments.com/hc/fr/articles/360000541038-Les-%C3%A9crans-de-mon-TRAKTOR-KONTROL-S4-MK3-ne-fonctionnent-pas-Windows-10-

2) Si vous en avez l'occasion, ça vaudrait la peine de tester si ce souci existe aussi sur un autre ordinateur (de préférence un Mac, pour réduire le risque lié à des drivers USB).
- Utilisez-vous le câble USB livré avec le contrôleur ? Utilisez vous un port USB 3.0 ?
- Avez vous la dernière version de Windows 10 ?
- Est-ce que l'écran était blanc au déballage ou est-ce survenu après coup, et si oui après quoi ? (Exemple : mise à jour du firmware, mise à jour de Windows, mise à jour d'un driver, changement d'un composant de l'ordinateur, mise à jour de Traktor...) ?

3) D'autres utilisateurs ont remonté ce type de souci
https://support.native-instruments.com/hc/en-us/community/posts/360003438577-S4-Mk3-Right-Display-en-us-
https://support.native-instruments.com/hc/en-us/community/posts/360005258398-Traktor-S4-mk3-right-screen-remains-white-en-us-
https://support.native-instruments.com/hc/en-us/community/posts/360004728457-S4mK3-built-in-display-blank-en-us-
https://support.native-instruments.com/hc/en-us/community/posts/360005329498-Traktor-Kontrol-S4-MK3-Right-Deck-Display-Distortion-en-us-

[ Dernière édition du message le 03/01/2020 à 09:10:07 ]

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c'est foutu pour tous les utilisateurs comme moi qui travaillent sur windows 7 le s4 mk3 BD et DFU vont marcher qu'avec windows 10 c'est la merde il faut que j'investise dans un nouveau PC:fache::fache::fache::fache::fache::furieux::furieux:
8
Bonjour, j'ai aucune info type beatgrid, clé... sur mes deux ecrans qui n'afiche que traktor et kontrols4 sur l'autre , j'ai window 8... le probleme vient il de là? apparement oui mais si vous avez des certitudes... merci de votre reponse etat donné que vous en etes passé par là...
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Bonjour paconu,

C'est certain que Windows 8 poste un souci. La configuration minimale pour utiliser Traktor S4 Mk4, c'est Windows 10 version 1803 et au delà.

https://www.native-instruments.com/forum/threads/traktor-kontrol-s4-mk3-on-windows-8.364115/

https://support.native-instruments.com/hc/en-us/articles/209559229-Windows-Compatibility-of-Native-Instruments-Hardware
10
Bonjour,
J'ai le même problème que Paconu. Pourtant je viens d'acheter un nouveau PC avec Windows 10. Je ne vois pas d'où peut venir le problème.. Le pilote est bien à jour et je viens de réinstaller Traktor PRO 3.
Si quelqu'un a une idée ...?

EDIT: C'est bien la version de Windows, j'ai fait la mise à jour avec la dernière version de Windows 10 et ça y est, mes écrans s'allument.

[ Dernière édition du message le 06/06/2020 à 14:11:39 ]