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paladin6169Squatteur·euse d’AFPosté le 27/11/2020 à 17:55:14Faudrait déjà qu'il réponde aux mails .
Je leur ai acheté "Ambition" en Juin et il y a une mise à jour qui a été faite depuis en Octobre , j'avais reçu l'info par eux et par mail , avec la possibilité de faire la mise à jour gratuitement grâce à un code sous 15 jours .
J'ai du mal noter mon mot de passe et malgré le fait d'avoir demander un mail pour changer de mot passe (forgot password), rien n'arrive, ni dans les spams , ni ailleurs.
Du coup j'ai écris à Andrew depuis leur site et aucune réponse .
Vraiment pas cool , alors que ça devrait être tout simple de pouvoir changer son mot de passe de compte. -
JerobaPosteur·euse AFfiné·ePosté le 27/11/2020 à 21:05:44Salut, si c'est un problème de mot de passe pour ton compte, tu peux simplement le reset, en allant sur la page de login et en faisant "forgot password", non ?
Au passage ils ont sorti deux extensions pour ambition, et elles sont en promo en ce moment.
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paladin6169Squatteur·euse d’AFPosté le 29/11/2020 à 01:21:30Oui j'avais vu , mais ça ne m'envoie aucun mail pour pouvoir faire le reset, c'est là le hic . Et pourtant je reçois bien les messages ordinaires de leur part , alors pourquoi ça fonctionne pas mystère, c'est même pas dans les spams.
Bon sur face de bouc j'ai pu envoyer un message et Andrew m'a dit qu'ils allaitent regarder ça et revenir vers moi .