réactions à la news Woodbrass offre les frais d'envoi dès 1 € d'achat
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Banshee in Avalon
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jojo01
Je suis un inconditionnel de Thomann depuis des années mais les frais de port à 10 euros pour toute commande en dessous de 200 euros, c'est pas terrible.
J'ai déjà commandé chez Woodbrass et ai été très satisfait de leur service. C'est une bonne nouvelle les FDP offerts.
Il y a aussi Music Store Professionnal en Allemagne qui proposent la livraison gratuite, et en express à partir de 200 euro d'achat.
J'ai récemment passé une cmde chez sonovente. Le montant dépassait les 200 euros, du coup expé en express offerte. J'ai apprécié.
Je leur avais passé une cmde il y a quelques mois et un des articles n'était pas dans leur entrepôt. M'inquiétant de ne rien voir arriver au bout de 4 jours, j'envoie un mail, ils me répondent dans la foulée et on fait partir mon colis en express offert. Service client très réactif.
Il serait temps que Monsieur Thomann revoit le tarif de ces FDP à la baisse...
[ Dernière édition du message le 04/07/2015 à 11:28:56 ]
coyote14
Ils restent une référence quand même, mais je ne commande plus chez eux que pour les accessoires (câbles, patches, cases....). Là, ils sont vraiment pas chers et il y a un choix colossal qu'on ne retrouve nulle part ailleurs. Et je n'ai jamais eu aucun pb de délai ni de livraison, toujours parfait.
Sinon, le site Thomann a un système de classement complètement à côté de la plaque. Il faudrait qu'ils se penchent sur un site beaucoup plus moderne et efficace en termes de recherche de matériel. Mais de ce point de vue, les autres ne font pas beaucoup mieux.
Tant mieux si des sites comme Woodbrass sont désormais aussi compétitifs, voire plus s'agissant des frais de port.
jojo01
Oui, Globalement les prix sont pratiquement les mêmes de partout. Thomann ont un service client réactif, notamment pour le SAV. Mais je me suis rendu compte, en tentant des cmdes sur d'autres sites comme woodbrass et sonovente entre autres, qu'ils sont très pros aussi. (Par contre je n'ai pas testé leur SAV). Mais ils proposent tous une garantie de 3 ans maintenant, et ca c'est plutôt cool .
Tout à fait d'accord pour Thomann concernant les accessoires.
Leur système de classement ne m'a jamais dérangé, je le trouve correct. Surtout avec le système de recherche que je trouve pas si mal...
Les frais de port gratuits c'est top je trouve. Moi qui habite dans un endroit isolé où il n'y a pas de magasin de musique, c'est parfait.
Maintenant quand je veux cmder, je regarde woodbrass, sonovente, music store, star's music systématiquement.... C'est selon la cmde en fait...
[ Dernière édition du message le 05/07/2015 à 10:38:06 ]
Anonyme
jojo01
Jamais essayé Bax shop pour le moment, mais ca a l'air pas mal aussi. Si je pouvais, je privilégierais les magasins, mais il n'y en a pas autour de chez moi. Le seul petit magasin pas trop loin est en liquidation, sinon, après c'est minimum 3/4 d'heure de route pour avoir un magasin moyen bof bof où il n'y a pas tout. Sinon, c'est Lyon, mais c'est partiquement 2 heures de route. Je le fais parfois pour de gros achats, quand je veux essayer avant d'acheter...
Je sais que ca fait du mal aux petits commerces, les achats par internet, mais pour les gens isolés, c'est quand même bien pratique.
Wolf Lone
jojo01
parisguitare
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