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Sujet A la livraison

  • 14 réponses
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Sujet de la discussion A la livraison
Hola,


Je me demande un truc. J'ai eu de la chance jusqu'à maintenant mais si on peut éviter le pire...

Quand on reçoit une commande par UPS/Chronopost ou n'importe quel livreur, il faut :

- vérifier que le carton d'emballage ne soit pas douteux. Ca ok.


Mais quid du contenu ? Comment faire pour vérifier que tout est présent sans ouvrir le carton (le gros hein, pas l'emballage du produit en lui même) ?

Help please :(((
2
Bah tu vérifies pas !
Le boulot de UPS ou des autres c'est de livrer des colis, pas de livré des colis pleins.
Alors si tu dis au gars, donnez moi le truc, "j'éventre le carton..... et je vous le rend, démerdez vous avec", ça va pas passer....
3
Tu ne peux pas vérifier le contenu, car d'un point de vue juridique l'ouverture du carton est dans ce cas acceptation. La seule solution est d'émettre une réserve au déballage sur le bon du transporteur, et faut t'il que se soit un bon et non pas une machine électronique qui n'accepte que la signature.
4
Voilou, c'est bien ce que je pensais. Et, emettre des réserves, c'est basé uniquement sur l'apparence de l'emballage ?

Je suppose que chaque magasin prévoit quelque chose lorsque le matériel livré ne correspond pas à la commande... mais comment le prouver ?
5
C'est l'éternel problème pour chaque livraison, nous assurons les colis afin d'éviter tous désagréments de ce genre. La réserve est très importante si jamais il manquait de la marchandise à l'intérieur. Car un colis peut être en bon état vu de l'extérieur et si le destinataire n'émets pas de réserve, il est impossible de faire jouer l'assurance.
6
Donc si je comprends bien il faut systématiquement déposer une réserve ?

Autre doute très con, pour le cas du contre-remboursement, le chèque est à faire à quel ordre ? le livreur ou la boutique ?
7
Salut
de toute façon ds la vpc il y a (je crois) une loi ki t'autorise à changer d'avis pdt 7 jours, donc si tu as commander à tes gens sérieux, normalement y a pas de pb.

Junkyseb
Bassiste de [PluGGeD]
http://www.plugged.fr.st
-=-=-=-=-=-=-=-= Label Neuronexion : http://www.neuronexion.fr ou http://www.myspace.com/neuronexion =-=-=-=-=-=-=-=- -=-=-=-=-=-=-=-=-=-= Fabrication de Badges Bouton : http://www.neuronexion.fr =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
8
Up!
9
Le CR se fait généralement par exemple si c'est la poste à l'ordre de la poste. Et c'est la poste qui paie ensuite l'expéditeur.
10
Merci !

Mais comment en être sûr ? Chez Chronopost ils n'en parlent pas.
Chez mon "fournisseur" non plus.


C'est pas malin raaah.

En plus, d'un point de vue fiscal, ça pose quelques soucis. On achète quelque chose à une entreprise que l'on paye à une autre... Je trouve ça chelou quand même.