Sujet "petit" coup de colère sur Thomann.de
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Will Zégal
Certes, la formulation de notre amis est maladroite. Mais au fond, il dit quoi ?
- J'ai acheté chez Thomann
- j'ai été livre plus tard que prévu (délais non tenus)
- y'avait moins cher ailleurs (en France).
N'importe qui aurait dit ça sur une boutique française et ça aurait été la meute pour gueuler contre la boutique, dire que c'est un scandale de ne pas tenir les délais annoncés, que décidément les boutiques françaises ne sont pas sérieuse et que d'ailleurs, il faut acheter chez Thomann qui est moins cher qui sont sérieux, eux.
Vous avez pas l'impression d'une légère distorsion, là ?
Oui, Thomann est une bonne boutique. Oui, pendant longtemps, les shops français étaient à la ramasse et sur le service, et sur la politique tarifaire avec des prix souvent 20 ou 30 % plus chers. Oui, Thomann en a bien profité (grâce à son professionnalisme) pour s'installer dans le coeur des beaucoup d'acheteurs.
Sauf que les choses ont changé : les shops français sont souvent au même prix, sinon moins chers que Thomann. Leur qualité de service, les stocks, les délais... tout cela s'est globalement amélioré (c'était ça ou crever de toutes façons).
Ça n'empêche pas que Thomann soit une excellente boutique, mais ça n'interdit pas qu'ils aient des loupés à l'occasion et qu'on ait le droit de les critiquer.
ozzyozburne
absolument pas d'accord!!
1- Thomann n'est pas hors délais:
https://www.thomann.de/fr/helpdesk_shipping.html
2- moins cher ailleurs: les prix sont affichés et le client n'a pas comparé. En quoi un coup de colère contre Thomann est-il justifié? Thomann ne s'est jamais engagé à être le moins cher des moins chers, il propose des produits à un prix Thomann. Point. Libre aux acheteurs de faire leur choix, non?
Je suis le premier moi aussi comme beaucoup à raler aprés les mags indélicats, mais je plussoie à la défense de ce magasin dans ce cas là.
Pour une fois que les clients prennent la défense du mag!! C'est que Thomann dans l'ensemble fait bien son boulot!!
Non et non, versatile ne veut PAS dire polyvalent...
Rien ne sert de courir... c'est fatigant...
[ Dernière édition du message le 24/02/2010 à 18:31:20 ]
khronegon
Analofou
Anonyme
Analofou
solo84
En lynchant une entreprise sur un forum public, non seulement tu lynches un gars, le patron, mais aussi ses employés et aussi les clients satisfait qui vont perdre leur boutique préférée si tout le monde devient comme toi .
Non mais arrêtez!
Je suis très content de Thomann, comme je l'ai expliqué plus haut, mais chacun a le droit de dire le contraire, merde! Vous voulez tous vous retrouver dans le "meilleur des mondes", c'est ça? Celui où il faudra un avocat à ses côtés dès qu'on voudra donner un avis personnel?
A ce compte là autant effacer les centaines de milliers d'avis de ce site! Car si je dis que j'ai trouvé tel produit mauvais alors là aussi je mettrai en cause le fabricant, les employés et tutti quanti!!! Correct?
Entre, d'un côté, les consommateurs exigeants qui ne pardonnent plus la moindre erreur, et de l'autre les censeurs qui crient au lynchage dès que les premiers critiquent leur magasin favori, où est le libre arbitre?
On est dans un état de droit, ici! Je ne suis pas d'accord avec kseniafomin, mais il a le droit d'ouvrir sa gueule autant que vous et moi, point!
Un "procès en diffamation"! N'importe quoi!!!!
[ Dernière édition du message le 24/02/2010 à 22:08:44 ]
Analofou
Un "procès en diffamation"! N'importe quoi!!!!
Je m'adressais à l'admin qui a posté un peu plus haut
Et l'etat de droit ne t'autorise pas à dire n'importe quoi qui plus est quand tes propos sont mensongers .
solo84
Affûte un peu tes arguments, car ça manque singulièrement de puissance de feu!
Allez, rions un peu : en quoi, précisément, mes propos sont ils mensongers, je te prie? (avant de répondre, je te conseille d'ouvrir un dico pour t'enquérir de la définition du mot "mensonge", mmm?)
[ Dernière édition du message le 24/02/2010 à 23:06:30 ]
Anonyme
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