Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Commande téléphonique chez Bax Music"(occlusion, 19/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Il me fallait choisir un ampli casque dans une cinquantaine de possibilités. Conseillé par un personnel intermédiaire aux compétences spécifiques, admirables et multiples, pour dénicher, en quelques secondes et pour le profane que je suis, un ampli casque professionnel Beyerdynamic A 20 et une allonge/câble Devine VB5030 2x RCA mâles 3 m pour commander un casque Beyerdynamic DT 1772 PRO. Une fois le choix matériel concrétisé : livraison postale en moins de 48 heures. Un grand merci.»0 réponse
• "Très sérieux"(Philippe Defourny, 16/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«La livraison a été réalisée le jour que j'avais demandé, le colis était bien emballé et ne comportait pas des traces de chocs, je pense que le magasin est très sérieux»0 réponse
• "Plein de code promo"(Haza Hazard, 14/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'en suis a mon 6ème achat chez Baxshop et toujours impécable, dans les délais et conformes. J'ai eu un petit souci de livraison une fois, mais ça venait de GLS, je vous déconseille de l'utiliser comme livreur. Sinon, surveillez les codes promo chez Baxshop, il y en a souvent, j'ai récemment économisé 130 euro sur une paire de baffle Yamaha sur lequel je bavais depuis 6 mois, je peut vous assurez que je connaissais les meilleurs tarifs!!!»0 réponse
• "QUALITE, PRIX, SERVICE."(DJ AZAM, 04/01/2019 d'après un achat fait en magasin)«Tres bon qualité des matériels. Meilleur prix sur le marché (un genre de colruyt-electro, lol) Le service est impecable que ca soit au magasin ou en ligne. Et meme l'apres service est au top.»0 réponse
• "Premier achat et PAS de dernier :)"(richardiers, 03/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Premier achat sur ce site découvert récemment. Large choix de produits, prix très attractifs, livraison gratuite au top en quelques jours ! Pour mes prochains achats j'irai forcément voir là-bas ;)»0 réponse
• "Service client déplorable !!!"(Jean Cois, 28/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Ampli neuf acheté et renvoyé car défectueux. (juste l'emballage fabricant) J'ai commis l'erreur de demander le renvoi d'un neuf. Un mois après et plusieurs coups de fils, on repousse à des dates ultérieures la livraison d'un autre. C'est à moi de courir aux nouvelles et de tomber sur des interlocuteurs pas toujours aimables et parfois agacés par ma réclamation...»0 réponse
• "Service client exécrable!"(Marcel Nguidjoé, 28/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Service client exécrable! Ne mérite même pas une étoile mais impossible de marquer 0 étoile. Ne réponde ni au téléphone, ni au emails et après déplacement à leur magasin d'Anvers le 21/12/2018, les vendeurs ont eu une attitude que je n'hésite pas de qualifier de raciste vis à vis de moi alors que je tentais simplement de me renseigner sur un produit commandé et dont les délais de livraison n'ont pas du tout été respecté. Il y' a nettement mieux ailleurs. Je compte d'ailleurs porter plainte auprès d'un organisme de défense de consommateurs agrée car l'attitude des vendeurs est inacceptable!»0 réponse
• "commande de 2 x 18 pouces"(Xavier Roussel, 23/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«bonjour, premiere fois que je commander chez Bax shop surpris par la rapidité et surtout le suivie facile vous recevez un mails avec le jour de livraison j ai apprécié et l emballage vraiment important c est tres important que ce soit bien emballer la c est nickel je recommande ce site serieux»0 réponse
• "Service clients inexistant"(Jean-Luc HE, 20/12/2018 d'après un achat fait en ligne)
  «Produit commandé le 11/12/2018.. toujours pas reçu à ce jour avec un suivi sur le site de Mondial relay qui ne donne pas d'explication si ce n'est que le colis est resté bloqué à l'entrepôt... Mail envoyé au service client sans réponse... Appel téléphonique au soi-disant service clients qui est constamment occupé (sonne occupé), on dirait que le service c'est une seule personne qui travaille de chez lui en sous traitance... Après une vingtaine d'essai, j'ai eu enfin une personne qui a vérifié et m'a dit que le colis à été refusé par le relay pour cause de colis trop volumineux alors que c'est leur système de livraison proposé par leur site ??? Maintenant, il faut......»
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  «Produit commandé le 11/12/2018.. toujours pas reçu à ce jour avec un suivi sur le site de Mondial relay qui ne donne pas d'explication si ce n'est que le colis est resté bloqué à l'entrepôt... Mail envoyé au service client sans réponse... Appel téléphonique au soi-disant service clients qui est constamment occupé (sonne occupé), on dirait que le service c'est une seule personne qui travaille de chez lui en sous traitance... Après une vingtaine d'essai, j'ai eu enfin une personne qui a vérifié et m'a dit que le colis à été refusé par le relay pour cause de colis trop volumineux alors que c'est leur système de livraison proposé par leur site ??? Maintenant, il faut que j'attende que le colis soit revenu chez eux avant de pouvoir m'en envoyer un autre !!! Première expérience et vraisemblablement la dernière chez Bax-shop !!!»
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• "Expédition 3 fois du même produit toujours cassé"(combag, 10/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Désolé, je ne veux plus entendre parlé de Bax Music, j'ai été d'une patience extrême avec eux. Reçu 3 fois de suite un miroir de remplacement de scan "dans une enveloppe" !!! donc tous arrivés cassés. j'ai eu beau leur expliquer à chaque fois qu'il fallait peut-être juste un peu mieux l’emballer mais rien à faire, les 3 arrivés cassés dans une enveloppe. leur réponse pour la dernière réception à été "cette fois il y a juste un éclat sur une face, nous considérons que le produit est utilisable" ... une blague quoi. Bref je vais continuer à travailler avec les Allemand qui ne m'ont apportés que satisfaction.»0 réponse
• "Rapide et fiable..."(ricko 34, 07/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Magasin sérieux,prise en charge et expédition des commandes rapides,choix très varié,prix attractifs,et SAV compétent.Je referai d'autres achats chez Bax Music,et je l'ai déjà conseillé à mes proches... L'emballage du matériel est propres et résistant,et pour moi,le matériel est toujours arrivé en état. Cdt»0 réponse
• "Meilleur rapport qualité/prix"(RegieMediasDiffusion, 07/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Jamais trouvé de meilleur fournisseur avec des prix ausi compétitifs. Livraison ultra rapide en plus. Du matériel pour tout usage et à tous les prix. Même le basique tient la route.»0 réponse
• "comparaison bax[modéré]"(scorbidoo, 06/12/2018 d'après un achat fait en ligne)
  «j'ai passer 2 commandes la semaine dernière, une sur bax pour la 1ere fois et l'autre sur un gros site allemand dont je ne dois pas dire le nom, ou je suis déjà client. la commande allemande est arrivée en 4 jours sans aucun soucis(comme d'hab), je suis toujours en attente de celle de bax...service client joignable par tel, très sympa, toujours une explication à tout, mais pas de matos qui arrive... j'ai voulu essayer bax pour voir, pas exactement les mêmes produit que chez la concurence, aussi pour gagner 2€ sur un pédalier...je pense m'en tenir à l'autre site désormais. je met 3 étoile en misant sur le fait que je vais bien finir par voir arriver ma commande, le......»
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  «j'ai passer 2 commandes la semaine dernière, une sur bax pour la 1ere fois et l'autre sur un gros site allemand dont je ne dois pas dire le nom, ou je suis déjà client. la commande allemande est arrivée en 4 jours sans aucun soucis(comme d'hab), je suis toujours en attente de celle de bax...service client joignable par tel, très sympa, toujours une explication à tout, mais pas de matos qui arrive... j'ai voulu essayer bax pour voir, pas exactement les mêmes produit que chez la concurence, aussi pour gagner 2€ sur un pédalier...je pense m'en tenir à l'autre site désormais. je met 3 étoile en misant sur le fait que je vais bien finir par voir arriver ma commande, le site est pas mal mais moins bien que son gros concurrent, et pour une 1ere c'est pas top.»
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• "Site de vente en ligne sérieux et fiable"(gdecafmeyer, 05/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Commande honorée et envoyée dans les délais. Emballage solide. La marchandise est arrivée en bon état et tout était transparent au niveau de la facturation. Je recommande. Très positif selon moi.»0 réponse
• "colis jamais reçu!!!!"(wavesic, 04/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour, j'ai commander un clavier k25m de chez roland chez baxshop le 23 novembre 2018, le colis est parti depuis le 26 novembre! Nous somme le 4 décembre et toujours rien reçu!!! cela fait 4 fois que je leur téléphone depuis vendredi dernier pour leur demander ou se trouve mon colis , ils me répondent qu'ils ne savent pas ou il est! et qu'il va leur falloir plusieurs jours pour le savoir!!! trois messages sur leur sites, et aucunes réponses de leur part!!! c'est juste scandaleux!!! a éviter absolument bax music!»0 réponse
• "Super fiable"(babsfr, 04/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Ne pas hésiter, ils sont sérieux, les produits sont de qualités, les prix sont intéressants et si on voit moins cher ailleurs, ils font une proposition (peut-être pas dans tous les cas, mes j'ai eu l'occasion de le tester à 2 reprises). Top!!!»0 réponse
• "Remboursé rapidement"(lemaitre1953, 02/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé un voice live 3 qui malheureusement comportait un défaut de fonctionnement. J'ai contacté le service client qui m'a fait parvenir le bordereau de retour. Dès réception du produit par le SAV de Bax Music, le produit m'a été remboursé sans problème Site fiable,bon service clients, je recommande.»0 réponse
• "première commande"(ring08, 30/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«très satisfait envoi très rapide et conforme (mal-grès les blocage GJ routiers) ,les prix restes intéressants pour ma première commande sur ce site tout est conforme, donc je recommande ce magasin»0 réponse
• "Très bien"(Péji78, 29/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Prix le plus bas au moment de l'achat. Délai Bax Music à peu près respecté (annoncé le mardi, livré le mercredi). Colis livré à l'heure dite par GLS et en bon état. Il s'agissait d'un clavier IK multimédia, parfaitement emballé par ces derniers et suremballé (mais je ne m'en plaint pas) par Bax music. C'est mon deuxième achat dans cette boutique et j'y retournerai aucun sans doute.»0 réponse
• "Livraison parfaite"(Yves 23220, 27/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Articles arrivés en parfait état, livraison rapide, un des articles était un stock B, mais il est sans défaut c'était juste l'emballage, je recommanderais chez eux sans problème, et aussi un avantage (que j'espère ne pas utiliser) le clavier est garanti 5ans»0 réponse

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