Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Magnifique"(Yannick Essone Ndong, 21/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je suis très content de mes achats. Réactivité de la part des vendeurs. Livraison rapide et sans oublier la qualité des produits.. Très franchement très bon rapport qualité prix.. Merci et j'ai reçu un cadeau (7 jours de cours de musique offerts) ❤️»0 réponse
• "à fuir, malhonnête"(Nicolas Combrouze, 19/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«guitare reçue cassée. tres tres mal emballée. renvoi apres discussion du SAV pas aimable du tout. la meme reference est disponible sur le site, malgré les dire de bax. et il me propose de me renvoyer la guitare (bref d honorer leur obligation pour laquelle j ai déjà payé il y a un mois) ,à condition que je paye 112 € en pus... je demande un remboursement , toujours pas effectué. incompétent, malhonnête, à fuir.»0 réponse
• "Impeccable"(Shalako, 17/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Service et livraison toujours rapide chez Bax. Un magasin fiable qui reprend le matos sans barguigner si on s'aperçoit qu'on a fait une erreur. Que demander d'autre ? Vraiment rien.»0 réponse
• "Service impeccable"(Bluesonic, 11/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Excellent service, grande disponibilité de produits introuvables ailleurs, conseils très utiles données en ligne. Livraison impeccable, dans les délais, très bien emballés. Un site que je recommande à tout le monde.»0 réponse
• "efficace"(ftchitcho, 08/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Tout à fait conforme à ce qui est annoncé sur le site, que ce soit pour les délais de livraison ou la qualité des produits. Transaction sans soucis et rapport qualité/ prix tout à fait correct.»0 réponse
• "A fuir !"(Y M-87, 05/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«A fuir !! voila 4 mois que j'ai payé un looper (ditto) que je n'ai toujours pas. Il m'a été livré en janvier mais le looper ne fonctionnait pas. Je l'ai renvoyé en demandant un remboursement qui m'a été refusé bien que je les ai informés dans les temps. c'est la date de renvoi qui compte... Après maintes relances et des mois passés, j'apprends qu'ils sont en train de rechercher ma marchandise perdu en Hollande. Aucune alternative proposée (revoir la notion de relation client). L'achat par interne, je vais y penser à 2 fois maintenant... Faut-il déposer plainte?»0 réponse
• "Commande complète"(Pascaldfun, 05/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Commande complète, parfaitement emballée, traitée promptement par Bax Music, mais arrivée 3 jours après... Problème Bpost ? Articles de qualité, comme toujours. Ai eu un problème précédent avec un appareil, (bug), le contact avec le service clientèle (par message) était parfait.»0 réponse
• "décevant"(GMT7, 05/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Fazley GC-AC120BC étui pour guitare hollow body Black Crocodile Produit vraiment mal fini , les fermetures ferment vraiment mal et l'étui donne l'impression de pouvoir s'ouvrir à tout moment, une déception.»0 réponse
• "Colis conforme à ma commande"(Goyahkla, 04/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«J ai commandé, une guitare neuve (Vintage AFD 100) neuve, conforme à ma commande (Stock B), à un prix inférieur au marché d occasion, j ai juste attendu un jour de plus la livraison, mais cela en valait vraiment la peine. Je recommande.»0 réponse
• "Je recommande"(Jacques-alexandre Coco Bernus, 04/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Commande simple, informations claires. J'étais en attente de la disponibilité de la djs 1000 chez pioneer et ravis que BaxShop est été un des seule à renflouer les stocks. Livraison en temps et en heure. Colis super bien emballé. Bon rapport qualité prix.»0 réponse
• "Je suis très satisfait de Bax Music"(Horace Roensmaens, 28/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je suis très satisfait de Bax Music. Envoi très rapide des articles commandés avant 23h00 et le lendemain vous les réceptionnés chez vous. Entreprise très dynamique ! Rapport qualité prix très intéressant. Promotions et réductions sur de nombreux articles. Je suis déjà à ma troisième commandes chez Bax Music et je n'ai jamais rencontré de problème. Toujours satisfait !»0 réponse
• "Bax Music au top tout simplement"(Dj Plaiz, 26/04/2021 d'après un achat fait en ligne)
  «La Pioneer Djm S9 est un classique dans les tables de mixages 2 voies, que j'ai eu la chance de me procurer grâce au stock B de Bax Music avec un prix défiant toutes concurrences. Le Crossfader est magnifique avec une superbe découpe réglable dans la densité et la découpe. Franchement, j'ai aussi la Pioneer Djm s11 Se qui est une superbe version évoluée de la Pioneer Djm S9 avec des fonctions nouvelles mais la s9 est un classique à avoir. Merci beaucoup Bax Shop car le prix stock B proposé sur cette article était juste incroyable avec la possibilité d'utiliser un bon de réduction de - 5%. Je me demande encore aujourd'hui si c'est vraiment un produit stock B car le produit......»
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  «La Pioneer Djm S9 est un classique dans les tables de mixages 2 voies, que j'ai eu la chance de me procurer grâce au stock B de Bax Music avec un prix défiant toutes concurrences. Le Crossfader est magnifique avec une superbe découpe réglable dans la densité et la découpe. Franchement, j'ai aussi la Pioneer Djm s11 Se qui est une superbe version évoluée de la Pioneer Djm S9 avec des fonctions nouvelles mais la s9 est un classique à avoir. Merci beaucoup Bax Shop car le prix stock B proposé sur cette article était juste incroyable avec la possibilité d'utiliser un bon de réduction de - 5%. Je me demande encore aujourd'hui si c'est vraiment un produit stock B car le produit était neuf(sans son carton d'emballage d'origine), sans aucunes rayures, traces de doigts, pas de défaut apparents, Bax shop au top.»
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• "Très bonne réactivité"(jeromeguitton44, 25/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Très bonne réactivité et très bon suivi, tout est arrivé très bien emballé , la livraison c’est parfaitement bien passé, les tabourets sont conformes à ceux que l’on voit sur le site»0 réponse
• "Un shop en ligne au podium"(loranv, 24/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait plus d'un an que je passe des commandes sur Bax Music, je n'ai rien à leur reprocher, ma dernière commande est un stock-B, le prix était dégressif, en 3j il est passé de 337 à 333€ au lieu de 385 en produit neuf. Après avoir effectué mon achat, je me rend compte de ne pas avoir validé un code promotionnel de 5%, j'appelle aussi vite le SAV qui me répond immédiatement et avec courtoisie effectue un remboursement sur ma commande. Commande passée un mercredi midi, reçut un samedi matin avant midi à mon domicile. Franchement ce magasin en ligne répond à mes critères, des prix intéressant, de bonnes offres, livraison rapide, un SAV exceptionnel.»0 réponse
• "Bon service rapide et soigné"(Ludovic Moniot, 23/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Bonne expérience, j'ai commandé une guitare acoustique, reçu en 2jours! Rapide et envoi soigné, pas mal du tout ? Je recommande ce site pour vos achats !! (Je ne sais pas quoi dire de plus)»0 réponse
• "Produit dispo Prix canon et livraison rapide"(Gary91, 16/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je ne connaissais pas ce site et j'ai fait confiance aux avis. J'ai commandé mon piano et son stand, tout était en stock comme annoncé, expédition le jour même à un prix inférieur à (modéré)... Rien à redire si ce n'est très satisfait du service et des prix proposés... En plus, très content de mon piano, mais là, ils n'y sont pas pour grand chose :-)»0 réponse
• "Bon rapport qualite prix"(FLORENCE LAETITIA ALAVEDRA JUNCOSAS, 16/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Top, j'ai appelé pour être conseillé pour 2 articles différents . Vraiment à l'écoute et sympa. tres contente de mon matériel reçu . Il correspond à l'utilisation souhaité. Je recommande»0 réponse
• "Parfait sur les prix, les produits et les délais"(thepierrot, 15/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Rien a dire de négatif sur Bax Music ! Grand choix de produits toujours placés au niveau prix ! Conseils impeccables et communication parfaite. Envoi soigné. Pour moi LA référence pour l’achat internet en France !»0 réponse
• "A FUIR ABSOLUMENT"(Mexalavi, 14/04/2021 d'après un achat fait en ligne)
  «Bonjour, Site à fuir absolument. S’ils disposent d’un catalogue très complet, la plupart des articles ne sont pas en stock. Il s’agit d’une filiale d’une structure Hollandaise. Oubliez la notion de service avec eux. Achat en 2017 d'un DV MARK MULTIAMP STEREO sur le site baxshop.fr - Garantie 5 ans Octobre 2020: panne constatée Demande de prise en charge par BAX SHOP pour réparation dans le cadre de la garantie : ils me transmettent un bon de retour. J'emballe parfaitement mon appareil et l'expédie. Décembre 2020: confirmation de la « perte » du colis Je demande un échange standard: Refus de la part de BAX SHOP. Je demande le remplacement de l'appareil par un......»
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  «Bonjour, Site à fuir absolument. S’ils disposent d’un catalogue très complet, la plupart des articles ne sont pas en stock. Il s’agit d’une filiale d’une structure Hollandaise. Oubliez la notion de service avec eux. Achat en 2017 d'un DV MARK MULTIAMP STEREO sur le site baxshop.fr - Garantie 5 ans Octobre 2020: panne constatée Demande de prise en charge par BAX SHOP pour réparation dans le cadre de la garantie : ils me transmettent un bon de retour. J'emballe parfaitement mon appareil et l'expédie. Décembre 2020: confirmation de la « perte » du colis Je demande un échange standard: Refus de la part de BAX SHOP. Je demande le remplacement de l'appareil par un équivalent: (TC ELECTRONIC PLETHORA en l’occurrence) Refus de BAX SHOP Un bon d'achat m'est imposé. Rien dans le catalogue de BAX SHOP ne m'intéresse ou sinon avec une participation de ma part importante. Et surtout, (déjà) je n’ai plus confiance en leurs services. Je refuse ce bon le 11/01/2021 et demande le remboursement (je rappelle qu’ils m’ont perdu le Multiamp). BAX SHOP refuse et m'impose le bon d'achat. Je conteste cela. Face à une « impasse », je passe par le service juridique proposé par mon assurance habitation. A partir de là : des mails, des courriers, des courriers en AR - je ne sais plus combien, qu’ils n’ont soit disant jamais reçu !!. Il vaut mieux être patient et de compter sur la pugnacité de notre avocat / conseil juridique. Cela a été le cas pour moi. Bref, on en arrive à deux doigts de l’assignation en justice. Alors là par contre enfin ils réagissent et valident le remboursement. Ce n’est toutefois pas terminé : il faut relancer au moins deux ou trois fois (!) et compter encore sur 15 jours / 3 semaines. Donc, pour un litige avec BAX SHOP même si de toute évidence leur responsabilité est engagée, il ne faut pas hésiter une seconde et faire appel à un service juridique. Je rajouterais (mais cela, je ne peux pas le prouver) que je doute fortement que mon colis soit perdu ou volé. J’ai la conviction que simplement BAX SHOP ne peux ou ne veux pas assurer la réparation d’un produit couvert par leur garantie de 5 ans. Je lis parfois que tous les sites se ressemblent. Clairement ce n’est pas le cas. Bref… à fuir ! Xabi»
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• "Magasin serieux"(deyana, 13/04/2021 d'après un achat fait en magasin)«Jamais deçu, depuis des années, qualité d'envoie tres bien. Prix bien du coté du client, je suis satisfait completement a chaque fois, le site est claire limpide pour la recherche d'un produit.»0 réponse

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