Probleme rme fireface 400
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
Sujet de la discussion Posté le 07/12/2008 à 00:45:29Probleme rme fireface 400
Bonjour a tous,
n'etant pas nee avec du materiel dedie a la mao je ne suis pas forcément un genie dans ce domaine dison que j'ai acquis quelques notions avc l'utilisation de mon materiel, venons en justement j'ai fait l'aqcuisition il y a un an et deux mois d'une carte son rme fireface et juske ici tout roulai impec aucun probleme
mais voila depuis quelques jours est aparu aux moment ou jai desinstaller la carte son , des clignotement frequents qui fon un craquement dans les einceintes comme si je branchai mon micro
elle n'est plus garanti a ma mauvaize surprise seulement un an!!merci rme, et jai eu beau l'emmener essayer chez des manipulatteur un peu plus experimente que moi rien n'y fait les craquement sont tjr la, !!!!!
quelqun pourait il m'aider car a ce prix la un an de garantie je trouve comme meme inadmissible enfin bon
merci en esperant que quelqu'un puisse m'iluminer
n'etant pas nee avec du materiel dedie a la mao je ne suis pas forcément un genie dans ce domaine dison que j'ai acquis quelques notions avc l'utilisation de mon materiel, venons en justement j'ai fait l'aqcuisition il y a un an et deux mois d'une carte son rme fireface et juske ici tout roulai impec aucun probleme
mais voila depuis quelques jours est aparu aux moment ou jai desinstaller la carte son , des clignotement frequents qui fon un craquement dans les einceintes comme si je branchai mon micro
elle n'est plus garanti a ma mauvaize surprise seulement un an!!merci rme, et jai eu beau l'emmener essayer chez des manipulatteur un peu plus experimente que moi rien n'y fait les craquement sont tjr la, !!!!!
quelqun pourait il m'aider car a ce prix la un an de garantie je trouve comme meme inadmissible enfin bon
merci en esperant que quelqu'un puisse m'iluminer

Anonyme
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2 Posté le 07/12/2008 à 02:40:18
Bonsoir,
Pourquoi avoir déinstallé la carte son ?
L'as-tu bien réinstallée pour l'utiliser ?
Que t'affiche le «fireface settings» ? Est-il bien synchronisé à la carte ?
Quelle version du driver (installé selon le système - windows ou os x) as-tu ?
Quelle version du firmware (programme interne permettant le fonctionnement de la carte son) as-tu ?
Essaye de mettre les deux programmes (driver et firmware) à jour :
https://www.rme-audio.de/en_downloads.php?page=content/downloads/en_downloads_driver&subpage=content/downloads/en_downloads_driver_fireface
Si vraiment il y a un problème, et pas juste un problème d'installation ou de driver, je pense qu'il faudra réinitialiser le firmware de la carte, peut-être qu'elle a mal sauvegardé un état et que ça plante du coup. Enfin je n'envisage cette voie que si aucune des questions au dessus ne résoud le problème.
Pourquoi avoir déinstallé la carte son ?
L'as-tu bien réinstallée pour l'utiliser ?
Que t'affiche le «fireface settings» ? Est-il bien synchronisé à la carte ?
Quelle version du driver (installé selon le système - windows ou os x) as-tu ?
Quelle version du firmware (programme interne permettant le fonctionnement de la carte son) as-tu ?
Essaye de mettre les deux programmes (driver et firmware) à jour :
https://www.rme-audio.de/en_downloads.php?page=content/downloads/en_downloads_driver&subpage=content/downloads/en_downloads_driver_fireface
Si vraiment il y a un problème, et pas juste un problème d'installation ou de driver, je pense qu'il faudra réinitialiser le firmware de la carte, peut-être qu'elle a mal sauvegardé un état et que ça plante du coup. Enfin je n'envisage cette voie que si aucune des questions au dessus ne résoud le problème.
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gras
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
3 Posté le 07/12/2008 à 02:48:47
Pour repondre a vos questions en fait j'ai reinstalle tout mon systeme enfin reformater mon ordi et aux niveaux des drivers tout est a jour , j'ai oublie de preciser que je l'ai emmene chez plur amis, mais meme probleme partout, et que la lid sig clignote a intensites diferentes selon ce que je change ds le men dds mais sinon aucuc changement
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
4 Posté le 07/12/2008 à 02:55:39
Croyez vous qula peut venir du fait de l'avoir desinstaller afin de reater ordi?
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
5 Posté le 07/12/2008 à 02:56:58
Afin de reformater mille excuses
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Anonyme
36

6 Posté le 07/12/2008 à 03:08:20
Si le problème est survenu suite à un changement de l'environnement logiciel, alors la logique veut que cela vienne de la partie logicielle 
Est-ce que des erreurs sont affichées dans les Fireface settings (fenêtre qui doit apparaître lorsque la carte est connectée à l'ordinateur) ?
Il s'agit de celle-ci :

Que se passe-t-il lorsque vous utilisez la fonction «Read Flash Memory» ?
Et si rien ne se passe, quid de «Store in Flash Memory» ?
Quelle taille de Buffer utilisez-vous ? Quelle fréquence ?
Synchronisée ou non ?
Avez-vous vérifié que les pré-amplis étaient bien à 0 dB dans l'onglet «Input Gain» et pas au maximum ? Ça m'est arrivé une fois.

Est-ce que des erreurs sont affichées dans les Fireface settings (fenêtre qui doit apparaître lorsque la carte est connectée à l'ordinateur) ?
Il s'agit de celle-ci :

Que se passe-t-il lorsque vous utilisez la fonction «Read Flash Memory» ?
Et si rien ne se passe, quid de «Store in Flash Memory» ?
Quelle taille de Buffer utilisez-vous ? Quelle fréquence ?
Synchronisée ou non ?
Avez-vous vérifié que les pré-amplis étaient bien à 0 dB dans l'onglet «Input Gain» et pas au maximum ? Ça m'est arrivé une fois.
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
7 Posté le 07/12/2008 à 03:11:49
Non aucune erreur ds ce menu mais rien ne se passe pr les fonction read memory strictement rien, et cela s'amplifie quj'augmente la frequence mais meme en dessous de 44100c le meme probleme
merci de votre aide
merci de votre aide
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
8 Posté le 07/12/2008 à 03:13:59
Qnd au preampli oui biensur j'ai bien verifie, mais je me dit i c'etait un probleme logiciel , elle ne ferai pas ces clotement lorsque l'ordinateur n'est pas allume et que meme en la reinstallant chez mes amis le probleme ne disparai pas
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mcmix
2738

Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
9 Posté le 07/12/2008 à 09:07:27
Salut gars/gras,
Un chti effort sur l'écriture stp, dès fois c'est dur de comprendre des mots qui n'existe pas...
Pour récapituler, tu as un del "sig", donc dédiée à un préamp qui s'allume et tu as des craquements dans tes enceintes, donc la led s'allume pour une vraie raison : il y'a du signal dans ton préamp.
Est-ce que le phénomène s'accentue quand tu augmente ton gain ? Même à fond, le préamp peut souffler mais en aucun cas craquer.
Tente une utilisation "standalone" (pas brancher au PC) si le craquement est toujours présent alors ce n'est pas un problème de driver.
Un chti effort sur l'écriture stp, dès fois c'est dur de comprendre des mots qui n'existe pas...
Citation : "mauvaize", "plur amis", "je change ds le men dds", "ces clotement"...
Pour récapituler, tu as un del "sig", donc dédiée à un préamp qui s'allume et tu as des craquements dans tes enceintes, donc la led s'allume pour une vraie raison : il y'a du signal dans ton préamp.
Est-ce que le phénomène s'accentue quand tu augmente ton gain ? Même à fond, le préamp peut souffler mais en aucun cas craquer.
Tente une utilisation "standalone" (pas brancher au PC) si le craquement est toujours présent alors ce n'est pas un problème de driver.
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Anonyme
3070

10 Posté le 09/12/2008 à 14:23:42
Alors gras, des news sur ton problème? C'est résolu, ta carte t'a lâché?
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
11 Posté le 09/12/2008 à 14:26:27
Non je n'ai pas lache encore lol a 900 eurosla carte je ne suis pas pret de lacher mais la jel'ai passer a un ammi ingenieur du son qu'il voye comment ca peut se esoudre sinon j'ai que la solution de lenvoyer a scv audio pr qu'il l renvoyent en allemagne mais je pense que ca coue bon bon dc je vais voir selon le rix de l'operation
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Anonyme
3070

12 Posté le 09/12/2008 à 15:14:20
En fait ce qui m'inquiète le plus pour toi, c'est que la garantie est passée, d'après ce que tu as dit. Donc déjà, j'espère pour toi que c'est juste un problème de drivers, mais dans le pire des cas, je suis curieux de voir comment l'affaire va être gérée.
Les fireface sont de très bonnes cartes son, avec un prix non négligeable. Et quand ça lâche comme ça, sans raison évidente, j'aurais aimé une sorte de garantie suplémentaire, afin de pouvoir se faire remplacer le matériel.
Parce que vois tu, quand un petit périphérique à moins de 10€ lâche, tu le remplace sans trop sourcillier; mais quand on frôle les 1000€, ça fait un peu plus mal au bide quand même...
Les fireface sont de très bonnes cartes son, avec un prix non négligeable. Et quand ça lâche comme ça, sans raison évidente, j'aurais aimé une sorte de garantie suplémentaire, afin de pouvoir se faire remplacer le matériel.
Parce que vois tu, quand un petit périphérique à moins de 10€ lâche, tu le remplace sans trop sourcillier; mais quand on frôle les 1000€, ça fait un peu plus mal au bide quand même...
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
13 Posté le 09/12/2008 à 23:58:41
Exactement franck , comme tu la dit si cela etait un apareil ds une tranche de prix raisonnable je ne m'en ferais pas autant,et por t'expliquer en gros quand la garantie est passe je dos la renvoyer a scv audio et biensur a mes frais, dc merci l'aller retour de la carte en allemagne, dc je ne sais pas quoi faire , a cet heure ele est ds les mains d'un expert lol esperons qu'il resoudra le probleme
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
14 Posté le 10/12/2008 à 00:01:01
Et oui je trouve inadmissible qu'ace prix la garantie ne soit que de un an, moi qui etait persuade que c'etait deux ans je suis tombe de haut quand le sav me la annoncer
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mcmix
2738

Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
15 Posté le 10/12/2008 à 09:22:26
Moralité : quand on investis avec conséquence, c'est pas mal de regarder le SAV et la durée de garantie...
Pour info chez thomann c'est 3 ans.
Pour info chez thomann c'est 3 ans.
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SampleHunter
1304

AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
16 Posté le 10/12/2008 à 12:56:40
Je vous compte ma petite histoire,
J'ai acquis chez toto une FF400 l'année dernière, elle a claqué au bout de 3 mois. Les mêmes symptômes que ceux précité, a savoir, les leds qui s'allument anarchiquements. Le SAV a très bien fonctionné, la carte est repartie chez RME pour une lourde réparation. Depuis ça remarche super bien, mais je ne suis pas mécontent de la garantie 3 ans de Toto, car la FF400 chauffe beaucoup je trouve (en même temps ça me sert de chauffe main quand je fais des prises de son en église l'hivers !)
;)
J'ai acquis chez toto une FF400 l'année dernière, elle a claqué au bout de 3 mois. Les mêmes symptômes que ceux précité, a savoir, les leds qui s'allument anarchiquements. Le SAV a très bien fonctionné, la carte est repartie chez RME pour une lourde réparation. Depuis ça remarche super bien, mais je ne suis pas mécontent de la garantie 3 ans de Toto, car la FF400 chauffe beaucoup je trouve (en même temps ça me sert de chauffe main quand je fais des prises de son en église l'hivers !)
;)
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Trop de morceaux de musique finissent trop longtemps après la fin. [Igor Stravinsky]

gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
17 Posté le 12/12/2008 à 02:10:08
Probleme resolu!!!
merci messieurs
merci messieurs
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mcmix
2738

Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
18 Posté le 12/12/2008 à 14:28:34
Résolu comment ?
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gras
39

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
19 Posté le 12/12/2008 à 15:11:54
Tout simplemt les firmwire mais vu ke jen navai pas le net pour prendre lesnouveau ce fut une mission sans fin avc finalement une bon fin dc merci a vs
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mcmix
2738

Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
20 Posté le 12/12/2008 à 16:27:17
Mais c'est génial! Et dire que la réponse était donnée dès le deuxième message... 

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Anonyme
36

21 Posté le 12/12/2008 à 17:01:21

Heureux que ça fonctionne !
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Houston10
200

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 6 ans
22 Posté le 03/01/2009 à 18:49:27
Salut a tous
bon j'ai le bonton HOST qui reste allumé j'ai debranché toute les connexions mais sa reste allumé dans le manuel s'ait ecrit qu'il faut reinitialiser ca veut dire quoi? faut réinstaller la bete mais pourquoi je lui est rien fait mis a part lui envoyé du son
.
merci
bon j'ai le bonton HOST qui reste allumé j'ai debranché toute les connexions mais sa reste allumé dans le manuel s'ait ecrit qu'il faut reinitialiser ca veut dire quoi? faut réinstaller la bete mais pourquoi je lui est rien fait mis a part lui envoyé du son

merci
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otavioreis
685

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 18 ans
23 Posté le 03/01/2009 à 18:56:12
C'est normal que le host s'allume si tu coupes toutes les connections... Quand la carte FF400 n'arrive pas à détecter l'ordinateur host, il s'allume. Bon, si tu coupes les connections ou si tu éteint l'ordinateur et que la carte FF400 continue allumée, le host sera allumé.
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O. Reis
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La transformation Existentielle (Thérapie et Coaching par Skype)
Nous sommes des constructeurs de la reálité. Construisez avec conscience. :)

Houston10
200

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 6 ans
24 Posté le 03/01/2009 à 19:11:25
Hein?j'ai pas compris j'ai ralumé le mac et une fois que je mets en route la radio sur itune le host s'allume denouveau.
pourquoi chaque fois que je mets itunes je n'arrive plus a ouvrir la fenetre fireface mixer elle se ferme aussi tôt?
merci
pourquoi chaque fois que je mets itunes je n'arrive plus a ouvrir la fenetre fireface mixer elle se ferme aussi tôt?
merci
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mcmix
2738

Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
25 Posté le 03/01/2009 à 19:48:53
Quel mac tu utilises ?
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