opinion Qu'est ce qui vous navre automatiquement ?
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Apparemment non, je viens d'appeler Karim, le chauffeur dudit camion, chez lui à Lausanne pour avoir confirmation, et il m'a affirmé que c'était totalement faux...
J-Luc
6118
Modérateur·trice thématique
Membre depuis 21 ans
Il y a deux moyens d’oublier les tracas de la vie : la musique et les chats.
Albert Schweitzer
Javier Guante Hermoso
47326
Ma vie est un thread...
Membre depuis 20 ans
Anonyme
27133
TheStratGuy
14379
Modérateur·trice généraliste
Membre depuis 20 ans
Citation :
C'est vraiment étonnant qu'aucun belge, suisse ou arabe ne soit aller balancer un cocktail molotov sur sa maison. Il l'avait pourtant bien cherché.
Citation :
Le camion était immatriculé en Belgique.
Apparemment non, je viens d'appeler Karim, le chauffeur dudit camion, chez lui à Lausanne pour avoir confirmation, et il m'a affirmé que c'était totalement faux...
Do not take life too seriously. You will never get out of it alive.
Will Zégal
75990
Will Zégal
Membre depuis 22 ans
J'ai commandé un Leatherman aux US le 20 septembre.
Au bout de quelques semaines, toujours rien. Malgré mes relances, le seul message que le vendeur m'a envoyé est que le colis pouvait être bloqué en douanes, avec un bla-bla sur le n° de suivi qu'il ne m'a même pas communiqué malgré ma demande.
Je finis par ouvrir un litige Paypal avant que la date ne soit dépassée.
Après ouverture du litige, aucune réaction de leur part non plus. Je pensais vraiment à une embrouille (malgré un vendeur très bien noté). Une semaine plus tard, ils m'envoient un message "désolé pour le problème, on vous en envoie un autre. Si vous recevez deux colis, renvoyez-en un".
J'ai reçu le colis ce matin. C'est le premier qui a bien été posté le 21 septembre. http://img3.harmony-central.com/acapella/ubb/facepalm.gif
Bon, si ça se trouve, je vais donc en recevoir un second.
J'avoue que vu l'attitude du vendeur j'hésite beaucoup à le lui renvoyer.
Parce que si je n'avais pas déjà un multi-tool (un truc basique, loin d'un leatherman, mais qui marche), j'aurais sans dû racheter un Leatherman entre temps.
Comment peut-on être honnête et communiquer aussi mal avec ses clients ?
Au passage, zéro pointé pour USPS. Sur leur tracking, pour mon colis, je vois :
Au bout de quelques semaines, toujours rien. Malgré mes relances, le seul message que le vendeur m'a envoyé est que le colis pouvait être bloqué en douanes, avec un bla-bla sur le n° de suivi qu'il ne m'a même pas communiqué malgré ma demande.
Je finis par ouvrir un litige Paypal avant que la date ne soit dépassée.
Après ouverture du litige, aucune réaction de leur part non plus. Je pensais vraiment à une embrouille (malgré un vendeur très bien noté). Une semaine plus tard, ils m'envoient un message "désolé pour le problème, on vous en envoie un autre. Si vous recevez deux colis, renvoyez-en un".
J'ai reçu le colis ce matin. C'est le premier qui a bien été posté le 21 septembre. http://img3.harmony-central.com/acapella/ubb/facepalm.gif
Bon, si ça se trouve, je vais donc en recevoir un second.
J'avoue que vu l'attitude du vendeur j'hésite beaucoup à le lui renvoyer.
Parce que si je n'avais pas déjà un multi-tool (un truc basique, loin d'un leatherman, mais qui marche), j'aurais sans dû racheter un Leatherman entre temps.
Comment peut-on être honnête et communiquer aussi mal avec ses clients ?
Au passage, zéro pointé pour USPS. Sur leur tracking, pour mon colis, je vois :
Citation :
Your item has left our acceptance facility and is in transit to a sorting facility on October 27, 2011 at 4:49 pm in POULTNEY, VT 05764.
El Migo
24005
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Membre depuis 17 ans
j-master
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Anonyme
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El Migo
24005
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trompe
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AFicionado·a
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