Si j'ai bien compris, Looper ne protège que l'acheteur...
- 179 réponses
- 51 participants
- 21 498 vues
- 1 555 followers
phm78
504
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
03 Mai 2017 à 17:15 (modifié le 03 Mai 2017 à 17:15)Si j'ai bien compris, Looper ne protège que l'acheteur...#1
Si j'ai bien compris:
L'acheteur paie Looper.
J'envoi le colis.
Et si l'acheteur est de mauvaise foi, qu'il trouve que le produit ne lui convient plus ou toutes autres raisons, je ne serai pas payé et je n'ai plus que mes yeux pour pleurer.
Ou peut être ai je loupé quelque chose ?
L'acheteur paie Looper.
J'envoi le colis.
Et si l'acheteur est de mauvaise foi, qu'il trouve que le produit ne lui convient plus ou toutes autres raisons, je ne serai pas payé et je n'ai plus que mes yeux pour pleurer.
Ou peut être ai je loupé quelque chose ?
I'M NOT ARGUING, I'M JUST EXPLAINING WHY I'M RIGHT.
Ground control to Major Tom...
signaler
Mariedu01
1017
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
04 Décembre 2018 à 01:27#76
Bonjour, j'ai vendu le 30/11/18 du matos, sécurisé avec looper, j'ai donc envoyé en Colissimo avec signature et payé un peu plus chère pour une assurance en R2 en cas de perte par la poste, le suivi du colis indique que l'acheteur a bien été livré le 03/12/18.
Je suis toujours en attente de la confirmation de la bonne réception du colis, et je n'ai donc pas encore été payé.
Je m'inquiète un peu, je me demande que se passe t-il si l'acheteur ne confirme jamais la bonne réception de la marchandise ?
car vous dîtes que c'est une opération manuel, qu'il faut donc que l'acheteur confirme la réception pour que je sois payé, mais si il ne le fais pas que ce passe t-il ?
Je vous remercie d'avance
Je suis toujours en attente de la confirmation de la bonne réception du colis, et je n'ai donc pas encore été payé.
Je m'inquiète un peu, je me demande que se passe t-il si l'acheteur ne confirme jamais la bonne réception de la marchandise ?
car vous dîtes que c'est une opération manuel, qu'il faut donc que l'acheteur confirme la réception pour que je sois payé, mais si il ne le fais pas que ce passe t-il ?
Je vous remercie d'avance
signaler
0
Vassily - Looper.fr
13
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 7 ans
04 Décembre 2018 à 11:27 (modifié le 04 Décembre 2018 à 11:28)#77
Bonjour Mariedu01,
Comme je vous l'ai expliqué plus tôt dans la matinée, nous intervenons pour relancer l'acheteur. Si celui-ci ne se manifeste pas après nos relances nous validons la réception et la conformité du produit à sa place.
Il n'y a aucune inquiétude à avoir, car l'argent est sécurisé, les transactions sont suivies (des alertes sont mises en place) et notre hotline est très réactive
Cordialement,
Vassily.
Comme je vous l'ai expliqué plus tôt dans la matinée, nous intervenons pour relancer l'acheteur. Si celui-ci ne se manifeste pas après nos relances nous validons la réception et la conformité du produit à sa place.
Il n'y a aucune inquiétude à avoir, car l'argent est sécurisé, les transactions sont suivies (des alertes sont mises en place) et notre hotline est très réactive
Cordialement,
Vassily.
signaler
1
air frankenstein
85
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 19 ans
09 Aout 2019 à 20:31 (modifié le 09 Aout 2019 à 20:35)#78
Bonjour,
J'utilise Looper pour la première fois en tant que vendeur.
L'acheteur à signalé dès réception (3 août) que la pédale reçue faisait du bruit mais qu'il allait procéder à d'autres essais par la suite.
Je lui ai informé que ce n'était pas normal.
L'équipe Looper lui a demandé si c'était possible faire une petite vidéo montrant le problème le même jour (3 août).
Deux jours plus tard (5 aoüt) je lui ai demandé s'il pouvait décrire plus précisément le problème rencontré. Silence radio de sa part depuis 4 jours.
Cela fait une semaine qu'il a la pédale. Faire une vidéo est une question de quelques minutes.
Donner une description plus complète du problème n'est pas un grand effort non plus.
SIlence radio de la part de l'acquéreur depuis 4 jours
J'aimerais savoir à partir de quand on peut considérer que j'ai le droit de récupérer l'argent de la vente.
j'ai trouvé ça ailleurs dans le fil :
48h c'est normal car il se peut que l'acheteur ne puisse pas tester le produit le jour même.
Après ces 48h l'acheteur n'a plus possibilité de contester c'est donc un délai tout à fait justifié. Les acheteurs demandaient plus et les vendeurs moins
nous avons choisis un juste milieu qui semble le plus équitable possible.
J'utilise Looper pour la première fois en tant que vendeur.
L'acheteur à signalé dès réception (3 août) que la pédale reçue faisait du bruit mais qu'il allait procéder à d'autres essais par la suite.
Je lui ai informé que ce n'était pas normal.
L'équipe Looper lui a demandé si c'était possible faire une petite vidéo montrant le problème le même jour (3 août).
Deux jours plus tard (5 aoüt) je lui ai demandé s'il pouvait décrire plus précisément le problème rencontré. Silence radio de sa part depuis 4 jours.
Cela fait une semaine qu'il a la pédale. Faire une vidéo est une question de quelques minutes.
Donner une description plus complète du problème n'est pas un grand effort non plus.
SIlence radio de la part de l'acquéreur depuis 4 jours
J'aimerais savoir à partir de quand on peut considérer que j'ai le droit de récupérer l'argent de la vente.
j'ai trouvé ça ailleurs dans le fil :
48h c'est normal car il se peut que l'acheteur ne puisse pas tester le produit le jour même.
Après ces 48h l'acheteur n'a plus possibilité de contester c'est donc un délai tout à fait justifié. Les acheteurs demandaient plus et les vendeurs moins
signaler
0
Micha - Looper.fr
107
Administrateur·trice du site
Membre depuis 9 ans
10 Aout 2019 à 14:14#79
Bonjour,
Je vois que ma collègue Ariane l'a relancé également le 7 août dans la discussion.
Je vais le faire de nouveau.
Cordialement,
Micha.
Je vois que ma collègue Ariane l'a relancé également le 7 août dans la discussion.
Je vais le faire de nouveau.
Cordialement,
Micha.
signaler
0
Eric Music Strasbourg
4598
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 18 ans
10 Aout 2019 à 15:45#80
j'ai utilisé 8 fois looper je n'ai jamais eu de souci...
par contre paypal j'ai eu quelques problèmes!
Comme quoi y a de vérité absolue nul part...
pour se protéger photos avec en plus numéro de série...
si avec ça on ne prouve pas l'arnaque faut appeler le FBI ... ou bien la NSA Édward nous a dit qu'ils savaient tout.
par contre paypal j'ai eu quelques problèmes!
Comme quoi y a de vérité absolue nul part...
pour se protéger photos avec en plus numéro de série...
si avec ça on ne prouve pas l'arnaque faut appeler le FBI ... ou bien la NSA Édward nous a dit qu'ils savaient tout.
Eric
signaler
0
Nonolepiano
1733
AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
30 Septembre 2019 à 18:27#81
C'est bine beau les photos et le numéro de série... mais admettons...
Monsieur X vends un micro à ruban vintage en super état et très fragile. Il prends des photos de tous les coins...
Monsieur Y l'acheteur envoie une alimentation phantom et fait dégager le ruban... comment ça se passe ?
Sans parler d'acheteur crapuleux, juste une maladresse...
Comment le vendeur est-il protégé ??
Merci
Monsieur X vends un micro à ruban vintage en super état et très fragile. Il prends des photos de tous les coins...
Monsieur Y l'acheteur envoie une alimentation phantom et fait dégager le ruban... comment ça se passe ?
Sans parler d'acheteur crapuleux, juste une maladresse...
Comment le vendeur est-il protégé ??
Merci
signaler
0
Anonyme
2720
30 Septembre 2019 à 18:32#82
mmm je ne pense pas que looper dispense d'avoir du bon sens ....
si le produit vendu est ultra cher et ultra sensible,une remise en main propre avec test me semble être le minimum
si le produit vendu est ultra cher et ultra sensible,une remise en main propre avec test me semble être le minimum
signaler
0
Nonolepiano
1733
AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
30 Septembre 2019 à 18:35#83
Oui c'est pas faux...
signaler
0
phm78
504
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
02 Octobre 2019 à 07:45#84
Citation de Nonolepiano :
C'est bine beau les photos et le numéro de série... mais admettons...
Monsieur X vends un micro à ruban vintage en super état et très fragile. Il prends des photos de tous les coins...
Monsieur Y l'acheteur envoie une alimentation phantom et fait dégager le ruban... comment ça se passe ?
Sans parler d'acheteur crapuleux, juste une maladresse...
Comment le vendeur est-il protégé ??
Merci
Il n’a que ses yeux pour pleurer. Louper ne protège que l’acheteur.
I'M NOT ARGUING, I'M JUST EXPLAINING WHY I'M RIGHT.
Ground control to Major Tom...
signaler
1
Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
03 Octobre 2019 à 15:34#85
Autant que possible nous demandons aux vendeurs de faire des vidéos de leur produit en fonctionnement, c'est d'autant plus important pour des produits fragiles et haut de gamme.
Encore une fois Looper ne protège pas que l'acheteur. D'ailleurs ce sont souvent les vendeurs qui subissent des arnaques et c'est pour cela que nous avons créé Looper !
Les CGV, CGU et règles ne font pas tout, l'équipe Looper fait preuve de bon sens et nous avons toujours su résoudre les litiges et à ce jour personne n'a eu à se plaindre.
A vite sur Looper du coup
Encore une fois Looper ne protège pas que l'acheteur. D'ailleurs ce sont souvent les vendeurs qui subissent des arnaques et c'est pour cela que nous avons créé Looper !
Les CGV, CGU et règles ne font pas tout, l'équipe Looper fait preuve de bon sens et nous avons toujours su résoudre les litiges et à ce jour personne n'a eu à se plaindre.
A vite sur Looper du coup
signaler
2
phm78
504
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
03 Octobre 2019 à 19:29#86
Citation de Ariane :
...
Encore une fois Looper ne protège pas que l'acheteur. D'ailleurs ce sont souvent les vendeurs qui subissent des arnaques et c'est pour cela que nous avons créé Looper !
...
Encore une fois si, seul l'acheteur est protégé.!
I'M NOT ARGUING, I'M JUST EXPLAINING WHY I'M RIGHT.
Ground control to Major Tom...
signaler
0
falkenmaze
3303
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 13 ans
05 Octobre 2019 à 15:39#87
signaler
0
Eric Music Strasbourg
4598
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 18 ans
03 Novembre 2019 à 11:44#88
J’ai utilisé 7 ou 8 fois Looper pour vendre ou acheter du matos. Sur l’un des achats le
Clavier ne fonctionnait qu’aléatoirement. Looper a fait son job et et j’ai renvoyé le clavier avec l’appuie d’ariane D’ailleurs... j’ai été remboursé sans aucun souci..:
On peut ne pas avoir confiance mais critiquer sans tester x fois c’est un peu limite je trouve... je comprends qu’on paranoise un peu mais bon AF ne sont pas des abrutis tout de même et vue le nombre d’annonces et de ventes si ça ne fonctionnait pas ben ça fait longtemps que Looper aurait disparu.
L’acheteur comme le vendeur sont protégés mais bien entendu on ne peut pas
Éviter les indélicats qui réceptionneraient du Matis en parfait état pour le replacer par du défectueux (partie Electronic) le numéro de série ne servant en effet alors plus à rien... en tous cas pour moi Looper c’est top.
Clavier ne fonctionnait qu’aléatoirement. Looper a fait son job et et j’ai renvoyé le clavier avec l’appuie d’ariane D’ailleurs... j’ai été remboursé sans aucun souci..:
On peut ne pas avoir confiance mais critiquer sans tester x fois c’est un peu limite je trouve... je comprends qu’on paranoise un peu mais bon AF ne sont pas des abrutis tout de même et vue le nombre d’annonces et de ventes si ça ne fonctionnait pas ben ça fait longtemps que Looper aurait disparu.
L’acheteur comme le vendeur sont protégés mais bien entendu on ne peut pas
Éviter les indélicats qui réceptionneraient du Matis en parfait état pour le replacer par du défectueux (partie Electronic) le numéro de série ne servant en effet alors plus à rien... en tous cas pour moi Looper c’est top.
Eric
signaler
0
Nonolepiano
1733
AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
03 Novembre 2019 à 14:25#89
Moi ce qui me fait d'avantage peur c'est pas que l'acheteur remplace le matos mais l'abîme... et c'est pas toujours visible sur des photos (je prenais l'exemple plus haut d'un ruban de micro "dégagé" par une alim fantôme...)
Ma confiance est limité quand je vends, totale quand j'achète..
Ma confiance est limité quand je vends, totale quand j'achète..
signaler
0
Eric Music Strasbourg
4598
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 18 ans
07 Novembre 2019 à 18:40#90
Là dessus nono t'as raison ça peut arriver pour ce type de produit
Eric
signaler
0
Anonyme
2720
07 Novembre 2019 à 19:28#91
dans ce cas là, une remise en main propre avec essais du micro, je ne voit rien de plus safe.
signaler
1
Nonolepiano
1733
AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
08 Novembre 2019 à 07:38#92
Bien entendu mais l'avantage d'utiliser un tiers de confiance c'est justement d'être en sécurité quand la remise en mains propres est impossible...
signaler
0
Anonyme
2720
08 Novembre 2019 à 07:48#93
la remise en main propre est toujours possible ( y compris en utilisant looper pour sécuriser la transaction ).
j'ai très souvent fait le choix de ne pas expédier certains appareils sensibles pour m'éviter ce genre de soucis.
j'habite une petite ville d' aquitaine et il a donc fallu que les acheteurs se déplacent ou soient des locaux.
alors oui, ça a rendu les ventes plus longues ( si j'avais habité à paris le pb aurait été différent ), mais je peux t'assurer qu'au final absolument tout s'est vendu, sans aucun soucis quel qu'il soit.
j'ai très souvent fait le choix de ne pas expédier certains appareils sensibles pour m'éviter ce genre de soucis.
j'habite une petite ville d' aquitaine et il a donc fallu que les acheteurs se déplacent ou soient des locaux.
alors oui, ça a rendu les ventes plus longues ( si j'avais habité à paris le pb aurait été différent ), mais je peux t'assurer qu'au final absolument tout s'est vendu, sans aucun soucis quel qu'il soit.
signaler
1
Spektah
197
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
19 Novembre 2020 à 17:51#94
Bonjour, depuis que j'ai mis ma Maschine MK3 en vente je reçois beaucoup d'offres des acheteurs qui ont des nouveaux profils ou aucun info sur leur profil
je pense bien que c'est des arnaqueurs comme sur le bon coin,
leur but?
tu envoie l'objet
ils signalent qu'ils ont pas reçu, ou que il y un problème et se font rembourser
toi tu perds ton argent et ton matos
je pense bien que c'est des arnaqueurs comme sur le bon coin,
leur but?
tu envoie l'objet
ils signalent qu'ils ont pas reçu, ou que il y un problème et se font rembourser
toi tu perds ton argent et ton matos
signaler
0
Eric Music Strasbourg
4598
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 18 ans
19 Novembre 2020 à 18:26#95
sur looper je n'ai jamais eu ce genre de problème pour looper est fiable et si on est inscrit depuis longtemps je ne pense pas que AF fasse n'importe quoi...
Eric
signaler
1
Ekladam
13347
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
20 Novembre 2020 à 11:07#96
Il faut bien suivre la procédure conseillée : prendre des photos des différentes étapes lors l'emballage . Avec ca si la personne soutien qu'il n'y avait rien dans le colis, ca m'étonne qu'elle soit remboursée .
Ex Prétextat .
Nos vies sont encombrées de problèmes qui ne se produiront jamais .
signaler
0
Micha - Looper.fr
107
Administrateur·trice du site
Membre depuis 9 ans
21 Novembre 2020 à 12:59#97
Bonjour,
Le vendeur doit envoyer le colis avec remise contre signature et assurance.
Si le transporteur déclare le colis perdu, nous rembourserons l'acheteur et le vendeur devra faire une réclamation auprès du transporteur.
Si l'acheteur déclare un problème, nous indiquons les options aux 2 parties et ensemble nous trouvons un accord. Au besoin nous tranchons ce qui est extrêmement rare.
Bonne journée,
Micha.
Le vendeur doit envoyer le colis avec remise contre signature et assurance.
Si le transporteur déclare le colis perdu, nous rembourserons l'acheteur et le vendeur devra faire une réclamation auprès du transporteur.
Si l'acheteur déclare un problème, nous indiquons les options aux 2 parties et ensemble nous trouvons un accord. Au besoin nous tranchons ce qui est extrêmement rare.
Bonne journée,
Micha.
signaler
1
Anonyme
1021
29 Novembre 2020 à 21:42#98
Pour avoir eu un petit soucis avec un envoi il y a quelque temps, looper n'est pas si bien que ça. J'ai envoyé une paier de moniteurs Adam a3x. Le gars voulait les fdp au plus bas, alors mondialrelay + assurance. Seulement il récupéré le colis sans vérifier. Enceintes abîmées. Comme il a signé, pratiquement impossible de faire une expertise chez mondialrelay. Résultat j'ai repris les enceintes et payé le retour. Elles étaient pourtant bien emballées!
J'avais pourtant pris les photos comme prévu.
Je n'ai pas l'impression d'avoir eu un autre choix...
J'avais pourtant pris les photos comme prévu.
Je n'ai pas l'impression d'avoir eu un autre choix...
signaler
0
dekalboy
3539
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 11 ans
30 Novembre 2020 à 23:01 (modifié le 30 Novembre 2020 à 23:02)#99
Citation de coyote14 :
. Si le principe Looper décolle bien, il faudra réviser la commission pour que ça devienne un peu plus abordable.
Désolé mais c,est pas un peu le serpent qui se mord la queue cette réflexion / stratégie ?
Les freins à l,augmentation du volumes des transactions looper =
_ la quantité d,unité disponibles à la vente
_ le pouvoir d,achat
_ le coût de la transaction
C,est une technique de vente éprouvée : on baisse le,prix pour compenser sur le volume .
Et ce n,est donc pas : attendre que le volume soit la pour baisser le,prix , la c,est le raisonnement à l,envers , tenu aussi par le patron de looper / af apparement
signaler
0
phm78
504
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
08 Décembre 2020 à 09:24#100
Citation de Spektah :
Bonjour, depuis que j'ai mis ma Maschine MK3 en vente je reçois beaucoup d'offres des acheteurs qui ont des nouveaux profils ou aucun info sur leur profil
je pense bien que c'est des arnaqueurs comme sur le bon coin,
leur but?
tu envoie l'objet
ils signalent qu'ils ont pas reçu, ou que il y un problème et se font rembourser
toi tu perds ton argent et ton matos
C'est bien pour cela que j'ai créé ce post "Looper ne protège que l'acheteur"...
I'M NOT ARGUING, I'M JUST EXPLAINING WHY I'M RIGHT.
Ground control to Major Tom...
signaler
1
- < Liste des sujets
- Charte