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Bax Music

Magasin de musique

entreprise non vérifiée

(1905 avis clients)

Magasin de musique hollandais (physique et en ligne) spécialisé dans le domaine des guitares, batteries, équipements de studio, DJ, son & lumière pro, claviers, synthés, produits multimédia et instruments à vent. Un entrepôt de 21 000 m². Plus de 46 000 produits en stock.

Date de fermeture : mai 2025

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4,2/5

Bon

1905 avis clients

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3 étoiles

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2 étoiles

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1 étoile

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16%

Magasin physique 4,2/5 (40 avis)

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Conseil
Essai

Boutique en ligne 4,2/5 (1865 avis)

Disponibilité
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Conditionnement

Avis clients Bax Music

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Notes

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"Site de confiance, excellent!"(Anonyme, publié le 30/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Commande passée pour une tête d'ampli. Les différents types de paiements sont très variés et sécurisés. Le service client est très à l'écoute et répond très rapidement. J'ai reçu l'article 2 jours après mon passage de ma commande, le suivi d'expédition est très claire. Reçu dans les temps, le colis était soigneusement emballé. De plus, le site propose une très bonne garantie ce qui n'est pas négligeable. Les prix sont je trouve un des moins cher de tous les sites de ventes d'instruments. Je conseil vraiment ce site! Très bonne qualité et très sérieux!»0 réponse
"Du choix, des prix alignés et une livraison rapide..."(Crowbar666, publié le 30/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Choix, disponibilité et prix alignés, [modéré]. Bonne idée pour le choix de la livraison (en relais ou chez vous) et vraiment rapide. Côté emballage, c'est aussi très bon puisque protégé par un suremballage. Ce n'était pas ma première commande et certainement pas ma dernière. Cette fois-ci j'ai même eu la chance de pouvoir bénéficier de 5% de remise sur la totalité de ma commande ce qui faisait un prix final en-dessous de la concurrence.»0 réponse
"Parfait service"(pesji, publié le 27/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé ce bloc multi tensions pour alimenter mon pedal board. L'ensemble est très costaud et fiable. J'ai contacté le service client pour un éclaircissement et la réponse est arrivé en 24h»0 réponse
"BAX MUSIC un excellent partenaire en matériel et conseil."(ZiO_ROCK YOU, publié le 26/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai déjà fait quelques achats chez BAX MUSIC. - Le service est top. - Le personnel est à l'écoute. - Les livraisons sont rapides et soignées. - Le service client répond au téléphone (et ça c'est un plus) !»0 réponse
"Parfait"(Nilz05, publié le 26/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Première commande sur ce site, prix intéressant, et livraison parfaite, je recommande. Le produit était bien emballé et correspondait au descriptif effectué. Produit livré le jour choisi, de plus la pédale commandée comprend aussi l'adaptateur.»0 réponse
"Parfait"(takehell4, publié le 19/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Très bien. Rapide et efficace. Les prix sont vraiment très interessants Pour une première, je suis entièrement satisfait. Commande passée le jeudi soir, pour une livraison le lundi. Je recommande le revendeur Bax Music»0 réponse
"Parfait"(azeqsd2, publié le 18/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Commande livrée avec grande rapidité. Emballage parfait. Je recommande vivement ce site où un large choix d'instruments et d'accessoires sont proposés à des prix toujours dans les plus bas du marché.»0 réponse
"Excellent revendeur et conseil de matériels de musique."(ZiO_ROCK YOU, publié le 16/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Bax MUSIC, vous y trouverez des produits de très bonne qualité, avec une équipe réactive et à l'écoute. De plus les livraisons sont assez rapides. J'y retournerai, car le service est de qualité !»0 réponse
"Parfait"(Julien Decorte, publié le 14/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour! Première commande chez Bax Music et très satisfait , bien plus rapide [modéré] , emballage nickel et commande conforme. En bref c'est parfait! Je pense changer de fournisseur en leur faveur :-)»0 réponse
"Que dire de plus à part "parfait" ?"(Laurent Billonnet, publié le 13/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Du bon matos, un site web qui permet de trouver LE produit qui va bien, des modes de livraison variés et surtout des délais de traitement super rapides. Je recommande ++++»0 réponse
"Bonne alternative a Thomann"(recon2, publié le 13/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Site bien fait, il y a du choix et des prix avantageux, le gros plus, c est l envoi qui est rapide, on reçoit la commande sous quelques jours avec le suivi. J'en suis a ma 2ème commande chez Bax et ce ne sera pas la dernière!»0 réponse
"bon flow et réglage des double kicks"(Stefano Poletti, publié le 12/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Très bon flow avec ce double pedale, le fait que soit assez long permet de distribuer le poid du pied en gagnant la juste puissance et le reboud souhaité. Par rapport au prix je conseil +++»0 réponse
"je conseil"(dembelou, publié le 09/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«très réactif sur les envois en tenant les délais , grands choix à petits prix sans frais de ports..... bon rapport qualité prix, tant sur les services que le matériel»0 réponse
"Rapide, efficace, courtois"(minilogue, publié le 08/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Commande reçue en 48H, clavier parfaitement emballé (double cartonnage, renforts et mousse intérieure), neuf, avec tous les accessoires, et réponses rapides et précises aux mails envoyés. Pour ma part, c'est parfait !»0 réponse
"Objets manquants dans mon colis"(chupaz, publié le 05/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Objets manquants dans mon colis, aucune réponse du service client malgré le litige paypal, j'espère que je serais remboursé, je ne commanderai plus jamais chez eux, c'est inadmissible de la part d'un gros commerçant comme celui ci»0 réponse
"service client pitoyable"(bimsonorisation, publié le 01/08/2019 d'après un achat effectué en ligne)
«Je n'ose même pas laisser une note tellement j'ai eu de déconvenues avec ce site. La commande et la livraison se sont bien passées mais après essai, j'ai décidé de retourner le produit. C'était là le début de mes problèmes. Mondial relay a tout d'abord perdu le colis; enquêtes, coup de fils et mails pendant près de 2 mois. Pour qu'enfin ils le retrouvent et livrent Bax à Roubaix. Au téléphone Bax m'a certifié que tout allait bien et que le traitement était en cours mais en réalité il n'en était rien. J'ai reçu des mails qui n'avaient absolument rien à voir avec ma commande. Ils sont complètement dépassés. A ce jour le retour leur est bien parvenu et la......»
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«Je n'ose même pas laisser une note tellement j'ai eu de déconvenues avec ce site. La commande et la livraison se sont bien passées mais après essai, j'ai décidé de retourner le produit. C'était là le début de mes problèmes. Mondial relay a tout d'abord perdu le colis; enquêtes, coup de fils et mails pendant près de 2 mois. Pour qu'enfin ils le retrouvent et livrent Bax à Roubaix. Au téléphone Bax m'a certifié que tout allait bien et que le traitement était en cours mais en réalité il n'en était rien. J'ai reçu des mails qui n'avaient absolument rien à voir avec ma commande. Ils sont complètement dépassés. A ce jour le retour leur est bien parvenu et la marchandise testée mais le service client prétend m'avoir remboursé alors qu'il n'en est rien. Bref je deviens fou! Ce site est à banir tellement ils ont commis d'erreurs de gestion depuis le début et j'attends encore mon argent»
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"Réception rapide, en 2 jours...bravo !"(Studioliv, publié le 31/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Excellent service, rapide, réactif, le colis est arrivé en deux jours, soit un jour de moins que la date initialement prévue. Chapeau à Bax Music et Mondial Relay. ? Cordialement, Studioliv»0 réponse
"Catalogue, prix et délais"(gdefombelle, publié le 27/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Catalogue complet et prix alignés. Mais surtout logistique irréprochable et délais tenus, ce qui n'est pas de son principal concurrent français. Le paiement en trois fois ou même quatre est un plus, je ne vais plus jamais [modéré], à part pour obtenir une référence de prix car ils ne proposent aucune facilité de paiement. Le paiement en dix mensualités serait un plus»0 réponse
"Pour ceux qui recherchent du choix et de la qualité à bon prix!"(SebNat7, publié le 23/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«J’ai effectué quelques achats via leur site web : pédales d’effet et autres accessoires pour instruments... Faites y un tour il y a du choix les prix sont corrects et on peut même y faire de bonnes affaires (Produits soldés, B-Stock, etc...). Pour les livraisons je n’ai jamais eu de soucis. Les produits arrivent bien dans les délais prévus et sont bien emballés.»0 réponse
"Service excellent"(Studioliv, publié le 21/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Je n’achète que chez bax, 2 mois de réflection sur le produit avant un éventuel retour sans souci, garantie pouvant aller jusqu’à 5 ans. Parfait pour tester et faire un vrai choix»0 réponse
"Bax Music"(AC7 Mastering, publié le 20/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Bax Music est un magasin de matos en ligne qui est au top (comme d'habitude) Fiabilité et rapidité. Envoi pro et soigné dans les temps. Suivi colis sur Internet sans encombre. Continuez ainsi !»0 réponse
"Bonne experience"(JohnnyG, publié le 19/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«C'est mon premier achat chez Bax et ca c'est bien passé: Le site est plutot pratique. Le prix etait correct Le delai de livraison etait tenu et le produit bien emballé. Une bonne experience pour moi.»0 réponse
"Parfait"(Mathieu Hazevis, publié le 16/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Matériel de qualité, livré rapidement à mon domicile en temps et en heure. Parfait. Bax est un magasin de confiance qui m'avait été chaudement recommandé par le guitariste de mon groupe. Je n'ai pas regretté de l'avoir écouté.»0 réponse
"bon service"(Manudu07, publié le 11/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Service client à l'écoute et très réactif (ya des humains dernière et pas un robot) ! Rien à redire mis à part le transporteur gls très moyen ! Site sérieux et recommandable!»0 réponse
"Très bon service client"(rounard75, publié le 08/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai eu un problème de livraison avec ce produit car il n'était pas elligible au points relais ce qui n'était pas clairement mentionné dans le site internet (trop gros) mais le service client a bien répondu à ma demande et j'ai bien reçu l'appareil. Très bon produit, bien emballé. Contente de cette transaction.»0 réponse
"Peut mieux faire mais ça reste très sérieux"(Anonyme, publié le 08/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)
«Après plusieurs commandes effectuées sur ce site, j'y retournerai pour les prochaines. L'envoi est rapide et bien emballé. Une basse achetée en stock B c'est révélée comme neuve, il ne manquait que les plastiques de protection mais aucune rayure à déplorer. J'ai effectué plusieurs retours (après essai, les produits ne me convenaient finalement pas) et j'ai toujours été remboursé, pas super rapidement (1 mois environ après l'envoi) mais sans souci ni baisse de prix (j'avais fait attention à les rendre dans le même état que je les ai reçus). Mon seul souci, c'est que lorsque le produit n'est pas dispo tout de suite, les délais annoncés sont fantaisistes. J'ai......»
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«Après plusieurs commandes effectuées sur ce site, j'y retournerai pour les prochaines. L'envoi est rapide et bien emballé. Une basse achetée en stock B c'est révélée comme neuve, il ne manquait que les plastiques de protection mais aucune rayure à déplorer. J'ai effectué plusieurs retours (après essai, les produits ne me convenaient finalement pas) et j'ai toujours été remboursé, pas super rapidement (1 mois environ après l'envoi) mais sans souci ni baisse de prix (j'avais fait attention à les rendre dans le même état que je les ai reçus). Mon seul souci, c'est que lorsque le produit n'est pas dispo tout de suite, les délais annoncés sont fantaisistes. J'ai eu 2 fois le cas et j'avais fini par annuler. Là encore, aucun souci pour l'annulation et le remboursement. 2 petits bémols donc qui me font retiré 1 étoile (faute de ne pouvoir en enlever qu'1/2) mais j'y reviendrai car rien de dramatique.»
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"ZEDi 10 Fx"(orotelo, publié le 06/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Merci ?,Bax toujours disponible et ponctuel ,commander hier à 8h35 ,reçu aujourd’hui à 9h10 ,oufti pas besoin de faire de pub pour BAX-SHOP,on sait qui vous êtes et tout le sérieux que vous représenter .LOL»0 réponse
"Tres bien"(sebastien.buffoni, publié le 05/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Propre, soigné et dans les temps. Je n'ai jamais acheté sur intérêt de matériel de musique. Je recommande, ce fut une bonne expérience pour moi. Le temps de livraison est de trois jours, le top.»0 réponse
"Bax shop"(Rafael le Saint, publié le 05/07/2019 d'après un achat effectué en ligne)«Excellent service. Tres serieux. Livraison dans les temps. Emballage en parfait etat. Service cliente a l ecoute et de bon conseil. Je recommande les yeux fermer. Prix avantageux. Merci bax»0 réponse
"GODIN A6 ultra"(mayfield, publié le 30/06/2019 d'après un achat effectué en ligne)«guitare sans prétention, épaisseur du manche très sympa, le manche n'est pas verni mais satiné le contact est très bon. L'électronique est réactive là aussi c'est simple, micro magnétique ou piezzo voir les 2 en même temps. La guitare est livrée dans une housse de bonne qualité n'obligeant pas à acheter un case tout de suite. point négatif : pas de mode d'emploi joint-il faut aller sur le site Godin et il figure en anglais. le son électro est très bien; le son électrique il faut une pédale pour cruncher. un bon achat au bon endroit (Bax music)»0 réponse

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