«Impossible de passer une commande et de payer en ligne ! J'appelle le service client qui décroche avec un ''ouais ? bonjour ? c'est pourquoi ? (genre le mec il te fait clairement ressentir que tu le déranges !!!). Ensuite il te demandes avec quel broswer tu t'es connecté ? et en fait leur site n'est optimisé que pour Mozilla ou Chrome, donc et surtout si tu passes par Safari, t'es qu'un [modéré] qu'a rien compris ! alors tu te reconnectes avec chrome et là tu te dis [modéré] je suis vraiment [modéré], qu'elle idée d'utiliser safari,... clic clic clic ... et là miracle ! CA MARCHE PAS non plus [modéré]!!!!! alors tu rappelles le service client, un autre [modéré] décroche : pitié monsieur veuillez accepter ma commande SVP et prenez tout mon argent et livrez moi. Ouf on trouve une solution car leur site fonctionne quand il veut... Bref ces nazes ont eu de la chance d'avoir du stock et un prix raisonnable car je vous jure que c'est pas un plaisir d'acheter. Ils vendent trop, ils sont trop riches et du coup on les fait [modéré] ! jusqu'à quand ?»

«Très bon site, les produits sont souvent moins cher [modéré] par exemple. Seul petit bémol : Le vendeur utilise GLS (du moins pour les produitis expédiés depuis l'Allemagne)... Cette société de transport est une catastrophe : Délais de livraison repoussés chaque jour, donc plus d'une semaine pour recevoir ma commande qui devait être livrée en 48h. De plus, livraison en point relais car soit disant ils n'ont pas trouvé l'adresse (petit village avec ma maison située sur la route principale : personne ne peut la louper !). Bref, le vendeur n'y est pour rien mais je ne passerai plus par lui tant qu'il fait appel à GLS pour ses livraisons. J'ai eu le cas il y a 3 ans pour la livraison d'une basse qui est arrivée endommagée avec 2 semaines de retard et visiblement le colis avait fait un beau vol. A se demander s'ils n'ont pas refait l'emballage après s'être aperçu de sa détérioration.»

«Ce n'est pas la première fois que je commande chez Bax Music et je ne suis jamais déçue. Etant chanteuse professionnelle, j'exige la qualité tant sur le matériel que sur le service proposé et jusqu'à présent j'avais l'habitude d'acheter en direct dans les magasins de musique. Leur service en ligne est tenu par des conseillers compétents et à l'écoute. Avec ce tout dernier achat, un petit bijou de micro sans fil Sennheiser EW G4 et capsule Neumann KK205, me voilà de nouveau comblée et leur tarif exceptionnel défiait toute concurrence, sans quoi je n'aurais pas pu me l'offrir (400€ de moins que tous ses concurrents, prix exceptionnels pendant quelques semaines) Je le vous recommande grandement, le micro et le marchand ;-)»

«[Achat d'un synthétiseur Novation Bass Station 2] UNE PREMIERE EXPERIENCE PLEINEMENT SATISFAISANTE: - disponibilité réelle du produit (le site indique combien d'exemplaires sont en stock) et livraison dans les délais promis (sous 48h) - prix très compétitif et règlement en 3 fois simple et sans frais - boîte du produit parfaitement protégée par un premier carton enveloppé d'une couche de plastique à bulles à l'intérieur d'un second carton d'expédition - produit réellement neuf, jamais déballé et en parfait état conformément à ma demande - en bonus, un coupon de réduction de 10% offert sur mon prochain achat! MERCI BEAUCOUP AUX PERSONNES QUI ONT PRIS SOIN DE MA COMMANDE. À l'heure de la "remballe" généralisée et des livraisons bâclées, j'avoue désormais redouter les achats de matériel sur internet: sur les 4 machines que j'ai achetées en ligne ces dernières semaines, j'en ai renvoyé 2! Félicitations pour votre sérieux et votre honnêteté: je recommanderai avec confiance et plaisir chez Bax Music! - TJ»

«Venant de recevoir ce beau synthé , très agréable aux nappes semi modernes vraiment sympas , tout me plait bien surtout vu son tarif de DINGUE. En cherchant , la notice est inexistante , chercher sur internet en français le seul endroit ou je l'ai trouvé : ( http://www.sinerj.org/~pianovelo/Doc_DeepMind_12_2019-01-18.pdf ) . De plus les petits potards en plastique de réglage lfo , osc ... sont fragiles et se défont facilement avec une mauvaise manip mais rien de d'insurmontable non plus . Faites y juste attention . Enfin la sortie son est un peu faiblarde mais pas de soucis avec une table mixage et de bonnes baffles , ca envoye du lourd si je veux , sans parler de mon ampli bass 100 w si nécessaire pour exploser toutes les oreilles . Question points positifs les sonorités sont excellentes ou proches . Il est surtout polyvalent tel un couteaux suisse , basses de bon niveau, nappes semi moderne ou semi vintage, on peut grace aux potards les modifier rapidement d'une main . Et je ne l'ai que survolé la bete . N'oubliez pas de faire la mise a jour PC pour avoir tous les nouveaux sons , bref bref foncez pauvres fous a mois de 700 Euros tant que les euros valent encore quelque chose ...»

«j ai acheté une guitare le 7mars2019 chez eu c était pour offrir donc livret a une adresse différente pas de probléme bien arrivé sauf que ils me contact pour un sois disant clavier qui aurai était livré en même temps et que j avais pas commander pas de trace du clavier aprés plusieurs contact au téléphone une personne me dit qu il on édité une facture a mon nom comme ça et peu de temps aprés je reçois un mail de la comptabilité m avertissant que j avais 14 jours pour réglé la facture de 1600€ je tombe sur le cul ils ont du égaré le clavier et veulent me faire porter le chapeau j ai pas de bon de commande ni de bon de livraison concernant le produit je trouve pas ça trés cool je pense porter plainte site malveillant a éviter !»

«J'ai déjà commandé pas mal d'articles chez Bax Music, les prix sont très bien, le stock important et le délai de livraison est respecté (par eux en tout cas, mais pas toujours par la poste). Lors de ma dernière commande un vendredi en fin de matinée, j'avais demandé la livraison le samedi (donc le lendemain). Bax Music a bien fait son boulot, le colis était trié à la poste la nuit du vendredi au samedi à 2h00 du matin et j'avais l'info de la poste que le colis serait livré le samedi entre 8h et 17h. Malheureusement en cours de journée, cela a changé car le colis avait été envoyé au mauvais endroit. Donc au final livraison le mardi suivant. Ce n'est pas bien grave, j'avais surtout peur d'une perte définitive, et c'est pas cool pour Bax Music qui paye sans doute plus cher pour une livraison en 24 heures. En tout cas, enchanté par ce magasin, tout est bien emballé, et le site est très bien quand on cherche quelque chose sans trop savoir ce que l'on va choisir, très bonne description des produits et beaucoup de vidéos pour se faire une idée. A recommander.»