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Bax Music

Magasin de musique

entreprise non vérifiée

(1905 avis clients)

Magasin de musique hollandais (physique et en ligne) spécialisé dans le domaine des guitares, batteries, équipements de studio, DJ, son & lumière pro, claviers, synthés, produits multimédia et instruments à vent. Un entrepôt de 21 000 m². Plus de 46 000 produits en stock.

Date de fermeture : mai 2025

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4,2/5

Bon

1905 avis clients

5 étoiles

(1361)

71%

4 étoiles

(161)

3 étoiles

(34)

2 étoiles

(36)

1 étoile

(313)

16%

Magasin physique 4,2/5 (40 avis)

Accueil
Conseil
Essai

Boutique en ligne 4,2/5 (1865 avis)

Disponibilité
Délais de livraison
Conditionnement

Avis clients Bax Music

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Notes

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"Livraison parfaite"(Yves 23220, publié le 27/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Articles arrivés en parfait état, livraison rapide, un des articles était un stock B, mais il est sans défaut c'était juste l'emballage, je recommanderais chez eux sans problème, et aussi un avantage (que j'espère ne pas utiliser) le clavier est garanti 5ans»0 réponse
"Achat Guitare charvel govan flamed maple qui s'est mal passée"(lucB18e, publié le 21/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)
«Bonjour. Guitare commandée sur leur site (la dernière). Commande expédiée très rapidement par Mondial Relay jusque là RAS. Mondial Relay a ensuite décidé tout seul à 10km de chez moi que le colis avait des dimensions hors normes et l'a retourné à l'expéditeur (Mondial Relay = plus jamais). Jusque là, baxshop n'y était pour rien. Je les appelle + mail pour dire surtout vous me la mettez de coté et vous me la renvoyez tout de suite par des livreurs (professionnels cette fois, style UPS) Eh bien, non, baxshop l'a remise au stock sans tenir compte de ma demande et vendu à quelqu'un d'autre. C'était la dernière et apparemment elle va être retirée du catalogue......»
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«Bonjour. Guitare commandée sur leur site (la dernière). Commande expédiée très rapidement par Mondial Relay jusque là RAS. Mondial Relay a ensuite décidé tout seul à 10km de chez moi que le colis avait des dimensions hors normes et l'a retourné à l'expéditeur (Mondial Relay = plus jamais). Jusque là, baxshop n'y était pour rien. Je les appelle + mail pour dire surtout vous me la mettez de coté et vous me la renvoyez tout de suite par des livreurs (professionnels cette fois, style UPS) Eh bien, non, baxshop l'a remise au stock sans tenir compte de ma demande et vendu à quelqu'un d'autre. C'était la dernière et apparemment elle va être retirée du catalogue charvel. Par contre, les gens de baxshop que j'ai eu au tel en france étaient pro et n'y étaient pour rien. J'ai demandé le remboursement. Ce qui a été un chouilla long (7 jours) mais a été fait. Ben désolé, mais je commanderai meme plus un médiator. Luc PS; je ne sais pas si le produit était bien emballé mais la zone est obligatoire»
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"Bon site"(bubntom, publié le 21/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Ce site internet et son équipe sont bien réactifs et les frais de port sont gratuits à partir de 20 euros de commande, c'est plutôt cool, du coup je recommande!»0 réponse
"Casque Sony MDRHW700DS retourné en réparation depuis plus de 2 mois sans nouvelles !"(PasTh, publié le 20/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Produit renvoyé chez Bax Music pour réparation grâce à une étiquette de retour Bax Music. Reçu par leur centre HEM le 11/09/18. Après une vingtaine de relances du SAV Bax Shop, j'ai fini par avoir une information. Devinez quand le centre Sony (Pays Bas) l'a reçu : Le 30/10 ! Si si, 49 jours après ! Probablement transporté à dos de mulet. Evidemment aucune date indiquée par le SAV pour la fin de réparation et le retour. Si même transporteur utilisé pour le retour, je l'aurai peut-être en 2020, mais pas sûr ... Ce SAV est un scandale !»0 réponse
"Impeccable"(Etienne1962, publié le 19/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«C'est la troisième fois que je commande, et tout se passe bien. Rapide, bien emballé, je ne sais même pas quoi faire du calage ni des cartons Bax de grande taille.»0 réponse
"ATTENTION AU SAV !!"(magicsam84, publié le 15/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)
«Malgré la sympathie des intervenants SAV en France, je me heurte à un problème de retour et remboursement dans le cadre des 60 jours. En effet, j'ai retourné l'ampli que j'avais reçu 15 jours après l'avoir reçu car il ne me convient pas, mais celui-ci ne semble jamais arriver à destination. (j'ai utiliser le bon de retour fourni par BAX MUSIC) Or sans vouloir mettre en cause directement BAX MUSIC, je serait bien qu'ils revoient leur prestataire pour les retours, ils utilisent les services de Mondial Relay qui me semble ne pas être fiable. Je me retrouve donc avec un trou de 620€ dans mon porte feuille et sans ampli. Malheureusement, il n'y a pas d'autres moyen pour tester......»
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«Malgré la sympathie des intervenants SAV en France, je me heurte à un problème de retour et remboursement dans le cadre des 60 jours. En effet, j'ai retourné l'ampli que j'avais reçu 15 jours après l'avoir reçu car il ne me convient pas, mais celui-ci ne semble jamais arriver à destination. (j'ai utiliser le bon de retour fourni par BAX MUSIC) Or sans vouloir mettre en cause directement BAX MUSIC, je serait bien qu'ils revoient leur prestataire pour les retours, ils utilisent les services de Mondial Relay qui me semble ne pas être fiable. Je me retrouve donc avec un trou de 620€ dans mon porte feuille et sans ampli. Malheureusement, il n'y a pas d'autres moyen pour tester du matériel que de le commander, nos petits magasins locaux n'étant jamais aussi bien dotés que ces magasins en ligne. Affaire à suivre pour laquelle je vous donnerais des nouvelles.»
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"Avis Excellent"(subaru67, publié le 14/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, Je donne 5 étoiles car j'ai acheter mon contrôleur DDJ RR sur BAX-MUSIC. Prix est qualité imbattable !! Livraison rapide, bien emballé. Réactif si besoin d'information. Je recommande fortement et je recommanderai sur ce site. Cordialement»0 réponse
"nikel"(rooots, publié le 13/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«nikel commande impeccable prix extra rien a dire !!! je refais cet achat sans problemes emballage et rapidité excellent ! N 'hesitez pas aussi a regarder les retours trés interresants»0 réponse
"jamais deux sans trois,... et plus puisque toujours parfait"(Duvelescu, publié le 12/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Site facile d'exploitation, sans piège, déjà trois achats fructueux. Prix super intéressants et concurrentiels, B-stock impeccable, comme neuf, promos attrayantes... Y aller, c'est souvent synonyme de surprise agréable. Délais de livraison expresses, suivi et facturation clair, emballages soignés. Communication efficace. Franchement recommandé pour sa version .be en tout cas.»0 réponse
"Parfait !"(DanBZH29, publié le 11/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Envoi rapide, emballage soigné arrivé en très bon état. Le produit acheté correspond à mes attentes, le tout pour un prix très compétitif. Comme toujours, tout est parfait avec Bax Music !»0 réponse
"Super je recommande"(Tony Jdm, publié le 09/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Super je recommande j'ai fais une commande tout bien reçu dans les délais de 24h très bien emballer que demander de mieux je valide hésiter pas ceux de Belgique a commander :)»0 réponse
"Des pro au service de la musique"(Wattover, publié le 08/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Synthé Minilogue de Korg reçu en trois jours ! Super rapide et super efficace. Reçu en parfait état de fonctionnement Bax shop est MON magasin spécialisé en musique ! Je recommande à tous»0 réponse
"super service"(los lobotomys, publié le 07/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«facilite de paiement , le prix , la qualite et le choix des produits , le service apres vente .tout est top chez baxshop ..et ca rime ! site a recommander vivement»0 réponse
"Top bravo Bax"(Vguibbzy, publié le 06/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«BAx avait le meilleur prix du web pour cette Fender Mustang, livraison en 2 jours, emballage hyper soigné, bravo. la dispo correspond à ce qu'il y a sur le site»0 réponse
"arrivé en temp record"(garyjuana, publié le 02/11/2018 d'après un achat effectué en ligne)«prix dans les normes et réception rapide avec en plus l opportunité de payer en 3 ou peut être même 4 fois!!!par contre je n est pas eut de vibrato...»0 réponse
"Bax Music : Que du Bonheur !"(jmcourth, publié le 31/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)
«Quatre commandes passées sur Bax Music depuis le mois de juin : guitare classique électroacoustique Ibanez, ampli guitare Troubadour Ibanez, micro shure, moniteur studio KRK 5 et autres cordes, câbles etc. Je tenais tout d'abord à saluer pour chacune de ces commandes la qualité d’emballage des articles car elle est pour moi supérieure à la concurrence. La qualité des produits proposés, les délais de livraison, le suivi colis et la service client sont au top. Quant au rapport qualité prix ! il est formidable. En ce qui me concerne, Bax Music s'inscrit comme "enseigne référence". Je leur souhaite de préserver, dans la durée, la rigueur et le professionnalisme dont il......»
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«Quatre commandes passées sur Bax Music depuis le mois de juin : guitare classique électroacoustique Ibanez, ampli guitare Troubadour Ibanez, micro shure, moniteur studio KRK 5 et autres cordes, câbles etc. Je tenais tout d'abord à saluer pour chacune de ces commandes la qualité d’emballage des articles car elle est pour moi supérieure à la concurrence. La qualité des produits proposés, les délais de livraison, le suivi colis et la service client sont au top. Quant au rapport qualité prix ! il est formidable. En ce qui me concerne, Bax Music s'inscrit comme "enseigne référence". Je leur souhaite de préserver, dans la durée, la rigueur et le professionnalisme dont il font preuve. 5 étoiles !»
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"Troisième commande"(gillesusetheforce, publié le 30/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)
«Troisième commande, premier avis. Expédition Hyper rapide (je vis dans le sud ouest). Plus vite que [modéré], aussi rapide mais mieux protégé que [modéré] Pour cette commande d'un cabinet Aguilar, la commande a été passée lundi matin, elle est arrivée mercredi après midi. Prix le plus souvent identique aux autres centrales avec quelques très bonne surprises parfois sur des grandes marques (ou quand vous économisez 300€ sur une Jazz Bass Fender). Service après vente nickel avec la Garantie 30 jours (j'ai retourné un produit défectueux : -15 jours pour revoir l'autre après le début de la procédure) 2 contacts par téléphone en français, détendus et......»
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«Troisième commande, premier avis. Expédition Hyper rapide (je vis dans le sud ouest). Plus vite que [modéré], aussi rapide mais mieux protégé que [modéré] Pour cette commande d'un cabinet Aguilar, la commande a été passée lundi matin, elle est arrivée mercredi après midi. Prix le plus souvent identique aux autres centrales avec quelques très bonne surprises parfois sur des grandes marques (ou quand vous économisez 300€ sur une Jazz Bass Fender). Service après vente nickel avec la Garantie 30 jours (j'ai retourné un produit défectueux : -15 jours pour revoir l'autre après le début de la procédure) 2 contacts par téléphone en français, détendus et efficaces. Le panel de produits est vaste Il manque une appli pour mobile.»
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"Harmonica"(ChmarQ, publié le 18/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«2 harmonicas commandés et Fils guitare Très bien, produits conformes, Livraison dans les délais.»0 réponse
"Produit et délais ok, emballage et/ou transporteur à revoir"(Marco rage, publié le 16/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, Produit (piles de différents formats) conforme à l'annonce, délais respecté malgré un changement de point relais en cours de livraison; par contre si l'emballage une simple pochette à bulle pour un produit un peu lourd, n'a pas été ouvert complètement, le papier recouvrant le plastique bulle a été arraché soit par les manipulations pendant le transport, soit par une personne indélicate mais pas intéressé par le contenu devenu visible... Donc problème d'emballage et/ou de sérieux dans la chaine de transport (mondial relais?). C'est pour cela que je retire une étoile. Cordialement»0 réponse
"Nickel!"(Luke Lesoil, publié le 16/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Prix intéressants, grand choix d'instruments et livraison rapide! Juste une remarque sur la livraison par DPD qui n'est vraiment pas flexible... Le clavier Casio Celviano est très bien emballé et le montage est super simple!»0 réponse
"JB systems PTX-44 PROJB systems PTX-44 PRO tweeter en titane, 1,75 pouce"(Filippo Merli, publié le 12/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«JB systems PTX-44 PRO tweeter en titane, 1,75 pouces excellent tweeter et mediums tres bonne reponse et tres solide prix competitif,livré en un temps record et sans frais en moins de 24H»0 réponse
"Peut (beaucoup) mieux faire !"(DJ'Al'Jack, publié le 12/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Du matériel d'éclairage livré avec une seule notice en anglais : faute ! Suite à ma réclamation, le service client qui répond que c'est la norme européenne : double faute !! "Nul n'est censé ignorer la Loi" dit l'adage... Bax-Shop devrait regarder d'un peu plus près le Code du Commerce et les textes du la Répression des Fraudes et de la Consommation : un client pointilleux et "procédurier" pourrait leur causer beaucoup de problèmes !»0 réponse
"Toujours satisfait"(Pascal Fiolas, publié le 11/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Magasin recommandé et reccomandable. Produit annoncé conforme à la livraison et envoyé comme décrit sur le site de BAX. Paiement Paypal accepté. Ce n'était pas ma 1ère commande et ce ne sera pas le dernière»0 réponse
"Bax-Music : les meilleurs"(jlbuensoz, publié le 11/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Bax-Shop, Bax-Music, est pour moi le fournisseur de matériel de musique le plus sérieux, bon choix de produits, gamme de prix, lorsque l'on vous dit que c'est en stock, c'est en stock...Délais de livraison respectés, et quand on leur pose une question, ils répondent dans la journée. J'ai déjà une belle expérience avec eux, et je m'en félicite, et j'en profite pour les remercier de leur sérieux et de la qualité de leurs services !!»0 réponse
"Agréablement surpris"(marco5551, publié le 11/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«C'était mon premier achat chez Bax Music et ce ne sera sans doute pas le dernier. Alors, oui, agréablement surpris par la disponibilité des produits demandés, par les prix très attractifs et enfin, par la rapidité de l'envoi, reçu dans les 48 heures, bien emballés et bien protégés. Donc dans ces conditions, on ne peut être qu'amplement satisfait.»0 réponse
"R.A.S."(ordi, publié le 10/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Tout ce que je désirais était disponible. J'ai reçu ma commande sous 48 heures. Tout était bien protégé. Au niveau des prix par rapport à la concurrence, c'est identique ou moins cher. Le matériel est garanti 5 ans alors qu'ailleurs, je n'ai pas trouvé de garantie supérieure à 3 ans. Je conseille sans aucune restriction.»0 réponse
"Enchanté"(fugazi34, publié le 05/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Commandé une Fender Jazzmaster le jeudi soir, reçu le lundi suivant. Et encore, si je m'y étais pris quelques heures plus tot je pouvais l'avoir le vendredi. Emballage parfait. Livraison impeccable par GLS (à mon travail donc plus facile qu'à la maison. Je ne peux pas dire si la qualité de livraison est au rendez-vous pour les livraisons à domicile) Le petit plus : J'avais rien commandé depuis longtemps, j'ai reçu une petit courrier avec une reduction de 15% que j'ai pû utiliser pour l'achat de cette petite merveille. Rien à dire, c'était parfait.»0 réponse
"Très pro"(rw3, publié le 05/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Site clair, stock disponible, respect des délais (voir du zèle en le recevant à l'avance) et bon emballage font de Bax Shop un fournisseur (de bonheur) hautement recommandable. Egalement très accessibles au téléphone, voilà une enseigne réactive qui maîtrise la relation client. J'ai commandé dernièrement un Boss MS3 et je n'ai eu aucun problème. Idem avec des colis bien plus gros, comme le piano numérique Korg B1.»0 réponse
"Parfait"(ypolewka, publié le 02/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Achat d'un pack Focal Alpha 65 + Focusrite Scarlett 2i2 + 2 câbles devine xlr jack. Commande reçue dans les temps, rapide et professionnel. Prix inférieur à la concurrence. Je recommande.»0 réponse
"Digitech Mosaic 12 String Effect pitch shift"(Pascal Fiolas, publié le 02/10/2018 d'après un achat effectué en ligne)«Parfaite transaction. Commandé à 20h et reçu à 10h. Service rapide. Paypal accepté. Il ne reste plus qu'à jouer avec cette pédale d'effets Digitech Mosaic 12 String Effect pitch shift»0 réponse

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Catégorie(s) concernée(s)

Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

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www.bax-shop.fr/

Bax-shop Goes
Olympiastraat 4
4462 GG Goes
Pays-Bas
(+31) (0) 113 212703
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Bax-shop Antwerpen / Muziek & Visie
Stijfselrui 46
2000 Antwerpen
Belgique
(+32) (0) 3 6052226
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Bax Music Amsterdam
James Wattstraat 71a
1097 DL Amsterdam
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Bax Music Rotterdam
Pascalweg 157 - 159
3076 JN Rotterdam
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