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"Déception absolue, SAV honteux"

iCon QCon ProPublié le 17/11/19 à 13:42
Appareil utilisé avec un MacBook Pro 2015, sous 10.15.

Utilisé sans soucis depuis 2015, aujourd'hui Novembre 2019, après un mise à zéro de mon Mac, il me prend de télécharger le dernier firmware pour réinstaller la bête dans mon Install. Mauvaise idée.
L'appareil n'est plus reconnu, du tout, écran bleu, invisible dans la partie "configuration midi du mac".

Et enfin, pour couronner le tout, le support SAV d'Icon fait la sourde oreille, fini par ignorer mes emails après avoir, à demi-mots, avoué le problème
(besoin d'un reset du firmware usb qui n'est faisable que via un retour chez un de leur mainteneurs "Sound service Europe", j'imagine que Icon s'est défait de son stock de......
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Appareil utilisé avec un MacBook Pro 2015, sous 10.15.

Utilisé sans soucis depuis 2015, aujourd'hui Novembre 2019, après un mise à zéro de mon Mac, il me prend de télécharger le dernier firmware pour réinstaller la bête dans mon Install. Mauvaise idée.
L'appareil n'est plus reconnu, du tout, écran bleu, invisible dans la partie "configuration midi du mac".

Et enfin, pour couronner le tout, le support SAV d'Icon fait la sourde oreille, fini par ignorer mes emails après avoir, à demi-mots, avoué le problème
(besoin d'un reset du firmware usb qui n'est faisable que via un retour chez un de leur mainteneurs "Sound service Europe", j'imagine que Icon s'est défait de son stock de produits "défectueux" en refilant les unités de cette génération à un mainteneur SAV extérieur..)

Aujourd'hui, l'appareil a été rentabilisé par de nombreuses sessions studio, mais je suis extrêmement déçu, car c'est purement la mise à jour logicielle qui a déclenché le problème, et l'appareil est maintenant une brique.

MORALE : avant d'investir dans un appareil que vous ne connaissez pas, une marque que vous ne connaissez pas, si le produit coûte plus de 200 €, vérifiez bien le conditions de garanties ainsi que la renommée de la marque.

J'avais hésité à l'acheter en craignant exactement ce qui m'est arrivé aujourd'hui.

Il me semble qu'Icon Europe a beaucoup testé le marché avant de lancer leur dernière gamme (les contrôleurs noir "g2" etc). Mais aujourd'hui il ne reste quasiment aucune trace sur leur site des anciens contrôleurs comme ceux que je possède. Il est évident que la marque cherche probablement à garder ce type de problèmes sous le tapis, d'où le refilage du bébé à un mainteneur extérieur...
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"Qcon Pro : Premières impressions"

iCon QCon ProPublié le 26/10/18 à 00:07
Je l'utilise depuis quelques jours avec Cubase 9.5 Pro.
Voici mon ressenti, tout frais tout chaud.

C'est une belle console qui semble solide, boutons, potards, jog et faders agréables au touché. C'est précis.
Elle est métallique et du coup froide. Pas très agréable pour le coup.

J'ai installé IMAP présent sur le site du constructeur.
Franchement, je ne sais pas à quoi ça sert. Rien n'est expliqué ni dans le manuel (si on peut appeler ça un manuel), ni sur le site web. C'est un logiciel que doivent comprendre les nerds ou informaticiens, mais pas moi. Bon ça m'a permis de mettre à jour le firmware quand même...

A noter : mon Hub USB3 ne l'a pas reconnue.

Avec Cubase pour le moment je......
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Je l'utilise depuis quelques jours avec Cubase 9.5 Pro.
Voici mon ressenti, tout frais tout chaud.

C'est une belle console qui semble solide, boutons, potards, jog et faders agréables au touché. C'est précis.
Elle est métallique et du coup froide. Pas très agréable pour le coup.

J'ai installé IMAP présent sur le site du constructeur.
Franchement, je ne sais pas à quoi ça sert. Rien n'est expliqué ni dans le manuel (si on peut appeler ça un manuel), ni sur le site web. C'est un logiciel que doivent comprendre les nerds ou informaticiens, mais pas moi. Bon ça m'a permis de mettre à jour le firmware quand même...

A noter : mon Hub USB3 ne l'a pas reconnue.

Avec Cubase pour le moment je suis mitigé. Il y a des choses qui me chagrinent pour le moment.

- Rien n'est expliqué. On test, on se débrouille, on presse SHIFT + un bouton pour voir ce que ça change...
- La gestion des inserts, send et EQ de la fenêtre d'édition d'une piste est...nulle.
Exemple, j'ouvre la fenêtre d'édition d'une piste (e) avec le bouton EDIT. Je me retrouve dans l'onglet des Inserts par exemple. J'appuie sur EQ, je reste dans l'onglet des Inserts. Cela ne permute pas dans l'onglet EQ, donc : souris. C'est déjà un 1er problème.

- Dans l'EQ, je ne peux pas choisir le type de courbe avec la Qcon. donc : souris.
Choisir un insert, c'est carrément beaucoup plus simple avec la souris. On clique, ça fait apparaitre la liste en menu de tous les VST. Avec la Qcon, on tourne le potard qui fait défiler 1 à 1 les VST.

- Un autre gros problème, qui est pourtant un évidence à mon sens est que, lorsque je sélectionne une piste depuis la Qcon ( appuie sur "Sel" ou au touché d'un fader ), Cubase sélectionne la piste également. Mais dans le sens inverse, QUE dans les 8 pistes de la Qcon.

Admettons que la Qcon me contrôle les 8 premiers pistes et que je travaille sur la 38eme piste dans cubase, il va falloir appuyer sur le bouton >>8 pour passer de 8 pistes à 8 pistes jusqu'à atteindre ma 38eme. Elle ne le fait pas d'elle même.
C'est stupide et pas pratique.

- Dernier point négatif : le overlay/panel/carte dédiée au DAW est introuvable en vente.

J'éditerai ce commentaire écrit à chaud quand j'aurai plus d'expérience avec ce beau contrôleur
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"très bon sur le papier"

iCon QCon ProPublié le 13/12/17 à 13:31
Utilisé avec un imac et DigitalPerformer, le mode Logic semblait fonctionner ( pas toujours ! ).
Récemment, la surface de contrôle n'a plus été détecté par mon DAW, et donc : mise à jour. Mal m'en a pris, maintnenant ( et même si tout s'est déroulé comme attendu ) la Qcon est inutilisable ( écran bleu... )

Dommage,car l'outil était bien pensé, les boutons agréables et les faders vraiment utilisables.
J'appréciais bien l'usage quand elle fonctionnait !
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"Excellente remote"

iCon QCon ProPublié le 19/03/16 à 17:19
J'utilise cette surface avec windows et Pro tools.

Cette surface malgré ses défauts, améliore grandement l'ergonomie de travail. Aujourd'hui, je ne pourrais plus travailler à 100% avec une souris.

La qualité de fabrication, ainsi que l'esthétique ne sont pas folichonnes, mais dans l'ensemble, c'est correct.

Énorme gain de temps lors de sessions REC, grâce à la section transport. Il n'y a plus besoin d'aller chercher avec la souris, les boutons rec, stop, play, undo ... tombent sous la main.

En mix, on peut enfin doser en temps réel plusieurs pistes en même temps. Pratique pour doser un envoi vers une reverbe par exemple.On pose un doigt sur le fader de la piste voix, et un autre sur......
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J'utilise cette surface avec windows et Pro tools.

Cette surface malgré ses défauts, améliore grandement l'ergonomie de travail. Aujourd'hui, je ne pourrais plus travailler à 100% avec une souris.

La qualité de fabrication, ainsi que l'esthétique ne sont pas folichonnes, mais dans l'ensemble, c'est correct.

Énorme gain de temps lors de sessions REC, grâce à la section transport. Il n'y a plus besoin d'aller chercher avec la souris, les boutons rec, stop, play, undo ... tombent sous la main.

En mix, on peut enfin doser en temps réel plusieurs pistes en même temps. Pratique pour doser un envoi vers une reverbe par exemple.On pose un doigt sur le fader de la piste voix, et un autre sur l'aux reverb ... et on dose à l'oreille... impossible à faire à la souris.
Très pratique aussi lors des automations, suivis, muter plusieurs pistes en même temps etc.

Les moins, il faut du temps pour s'adapter à tous ses défauts. Après, les contourner se fait de façon naturelle. On y fait même plus attention.
Quand je dis défauts, c'est par exemple, les faders qui font un bruit de tremblement, il suffit de les effleurer sans pour autant les bouger pour stopper tout ça.
Le bouton qui correspond à "cmd sous mac" ou "ctrl sous win" s'actionne tout seul. Déstabilisant, au début je croyait que mon PT buggait, je me retrouvais a bypasser des plugs au lieu de les afficher. Il suffit de re appuyer dessus pour que tout revienne en ordre. Enfin, plein de petites fourberies à connaître avant de profiter pleinement des joies de cette remote.

Sinon dans l'ensemble pour le rapport qualité prix, je le dis, il est excellent. Pourquoi ? Parce que cette surface est abordable, et surtout, sans elle, je serais encore en train de galérer avec ma souris.
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Fiche technique

  • Fabricant : iCon
  • Modèle : QCon Pro
  • Catégorie : Surfaces de contrôle MIDI motorisées
  • Fiche créée le : 01/05/2012
  • 8 faders de canaux motorisé tactile
  • 12-segment LED canaux de mesure niveau
  • 1 tactile fader motorisé pour channel master
  • 8 x poignées de double fonction encodeur (entrez & rotation)
  • 11-segment conduit entourant les codeurs pour indiquer la position de rotation.
  • Rétro-éclairé grand écran LCD pour afficher le nom du canal, de contrôler les valeurs etc. pour chaque canal
  • 12-segment affichage LED indiquant l'emplacement de temps de votre projet au format SMPTE ou BBT
  • 18 assignables
  • Jog wheel navette pour une recherche rapide et de contrôle
  • Illuminé de boutons pour chaque canal, y compris les Rec-enable, Solo, Mute, Select et moniteur
  • 6 boutons de transport illuminé dont Play, Stop, Rec, rembobinage rapide avant et boucle
  • Touche de zoom illuminé avec 4 touches de direction
  • 9 illuminés MIDI fonction assignables
  • Extensible à 32 canaux surface de contrôle avec 3units du Qcon EX
  • Fente expansion pour le « Umix » série USB audio carte d'interface du icône
  • Connecteurs utilisateur A & utilisateur B RCA pour la connexion avec les pédales
  • Classe compatible avec Windows XP, Vista (32 bits), Windows 7 (32-bit & (64 bits) et Mac OS X (IntelMac)
  • Connectivité de USB 2.0 haute vitesse
  • Mackie control build-in pour Cubase, Nuendo, Samplitude, Logic Pro et Abelton Live
  • Mackie HUI protocole construire-dans outil Pro
  • Self-define mode utilisateur (MIDI Learn) pour les autre DAW comme Sonar
  • Mise à jour du firmware disponible simplement via la connexion USB et logiciel d'iMap
  • Modèle étiquettes sont inclus pour la différence de DAW populaire tels que Cubase, Nuendo, Samplitude, Logic Pro et Abelton Live
  • Robuste en aluminium et boîtier en métal avec port de verrouillage Kensington
 

Distribué par Mogar

»

Manuels et autres fichiers

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Autres dénominations : qconpro, , qconproetex

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