Sujet Gros coup de gueule NULOOP
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snoopy93971
J'ai commandé le 12 Mars un Traktor Scratch duo 2 ainsi qu'une paire de Dicer chez Nuloop.
Nous sommes le 26 Mars et je n'ai toujours rien reçu j'ai donc annulé ma commande mais ceci n'est pas le plus grave.
Après cette expérience je déconseille à tous le monde de ne pas acheter sur ce shop car ils ont fait preuve avec moi d'un manque de professionnalisme incroyable.
Pour expliquer la rupture de stock du Trakor Scratch duo 2, ils m'ont d'abord expliquer que les muzikmesses ou NI ne parait plus depuis un moment expliquait le retard d’approvisionnement. Ils m'ont ensuite expliquer que les nouveautés que sont le Traktor F1 et Traktor 2.5 en était la cause. Pour finir ils m'ont tout bonnement annoncé qu'une nouvelle version de Traktor Scratch duo 2 alors paraitre cette semaine.
Je rappelle donc aujourd'hui incognito en demandant le niveau de leur stock pour le produit souhaité et j’apprends que je devrais attendre 10 jours si je commandais en tant que nouveaux clients.
La conclusion à tous ça est je vous déconseille vivement de commander sur ce shop.
merolo
Je suis entièrement d'accord avec toi, je dois bien avoir 30 000 de commande chez thomann... et j'ai toujours été très satisfait.
Mais, il y a aussi de très bon shop en France, et çà, on a tendance à l'oublier.
GIAUBP
chris m.berger
j' ai commandé dans pas mal de shop, thomann est le top mais en cherchant sur AF tu va trouver pleins de topics de mécontentement ,pareil pour sonovente ,normal un c'est le leader européen et l'autre français.le seul shop ou mas commande n'a pas abouti c'est techsono mais c'est pas pour ça que c'est un mauvais shop !c'est vrai qu'il est souvent bien placé en prix .
pour en revenir a nuloop ,il y a quelques temps j'avais besoin de pièces pour une xone et j'ai envoyé a plusieurs shop français et a thotho les références que j'avais besoin et le seul qui a répondu a mon mail c'est nuloop !
il doit avoir une bonne raison de pas te fournir une boite traktor ,son but premier c'est de vendre !
Anonyme
j'ai eu recourt au S A V suite a une de mais platine qui a eu un petit probleme le renvoie de la platoshe c'est fais a leur frais ,et 15 jour aprer je l'ai eu .
il y a que une fois ou j'aver commander des diamant pour cellule ortofon om pro et il m'on envoyer un diamant pour ortofon elektro ,bon c'est pas grave j'ai aussi des ortofon elektro alors j'ai pas renvoiyer !
snoopy93971
Furrax
snoopy93971
Enfin je rappelle Techsono tout tranquillement et expose mon problème et là surprise mon interlocuteur me propose de m'échanger mon duo 2 par un pro 2. Apparemment le Duo 2 ne serait plus fabriqué. Deal bien sur, je viens de renvoyer mon duo il y a 15 min. J'attends mon pro 2 pour mercredi. Reste plus qu'à prier.
chris m.berger
le poisseux
Balwide
snoopy93971
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