Sujet Commentaires sur le dossier : Audiofanzine s’invite chez Algam
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Tu as malheureusement raison. Mais n'a t-on pas vu des disquaires réapparaître ? Certes en portions très congrue par rapport aux années 80-90, certes hyper spécialisés, mais je pense qu'il y a une époque où personne n'aurait parié un kopeck sur l'ouverture de nouveaux disquaires.
Je partage hélas en grande partie la diatribe de Steelcore. Malgré le dévouement et / ou la sympathie de pas mal de vendeurs, la chose que j'ai rencontrée le plus souvent dans les magasins de musique, c'est l'incompétence. Incompétence sur les produits vendus (certains produits techniques et coûteux, on voit qu'ils n'ont même pas lu la doc ni regardé une seule review), sur l'offre du marché et incompétence commerciale :
- pas d'écoute du client pour définir son besoin : on essaye de lui fourguer ce qu'on a en stock
- faire de mauvaises ventes, comme accepter de vendre une bête pédale à 15 € qu'on mettra 6 mois à avoir parce que le fournisseur prend trop de frais de port pour un unique produit...
- offre de produits inadaptés : le principal magasin de musique dans la ville d'à côté (où il en reste tout de même trois) et qui a notamment une clientèle professionnelle ne propose que du Yellow Cables
- attitude désastreuse envers de nouveaux clients. On préfère rester papoter des heures avec son pote au comptoir que de demander à quelqu'un qui entre pour la première fois dans la boutique ce qu'on peut faire pour lui.
La seconde chose que j'ai rencontrée, hélas, c'est la malhonnêteté.
Mais ce n'est pas une généralité et quand on a affaire à de bons professionnels (heureusement, il y en a), c'est un vrai bonheur et on a plaisir à venir au magasin, même si ça veut dire se déplacer, même si ça prend plus de temps qu'un colis anonyme qui arrive chez soi, même si ça coûte parfois un petit peu plus cher.
C'est pour ça que je suggérais à Algam d'investir dans la formation des détaillants. Je pense qu'à part quelques escrocs, la plupart des commerçants en musique sont pleins de bonne volonté, mais la passion ne fait pas tout et commerçant, c'est un métier.
+1
Il n'y a jamais eu autant d'offre de pédales d'effets, de synthés, de guitares....
Et pour autant, le bouclard du coin n'a que du Boss ou du Mooer en devanture
alex.d.
5360
Je poste, donc je suis
Millido
137
Posteur·euse AFfiné·e
Will Zégal
73529
Will Zégal
Citation :
Moi je veux bien, mais le commerce de détail de synthés qui a des trucs non-mainstream en stock et en démo, il n'est pas en train de mourir, il est déjà mort.
Tu as malheureusement raison. Mais n'a t-on pas vu des disquaires réapparaître ? Certes en portions très congrue par rapport aux années 80-90, certes hyper spécialisés, mais je pense qu'il y a une époque où personne n'aurait parié un kopeck sur l'ouverture de nouveaux disquaires.
Je partage hélas en grande partie la diatribe de Steelcore. Malgré le dévouement et / ou la sympathie de pas mal de vendeurs, la chose que j'ai rencontrée le plus souvent dans les magasins de musique, c'est l'incompétence. Incompétence sur les produits vendus (certains produits techniques et coûteux, on voit qu'ils n'ont même pas lu la doc ni regardé une seule review), sur l'offre du marché et incompétence commerciale :
- pas d'écoute du client pour définir son besoin : on essaye de lui fourguer ce qu'on a en stock
- faire de mauvaises ventes, comme accepter de vendre une bête pédale à 15 € qu'on mettra 6 mois à avoir parce que le fournisseur prend trop de frais de port pour un unique produit...
- offre de produits inadaptés : le principal magasin de musique dans la ville d'à côté (où il en reste tout de même trois) et qui a notamment une clientèle professionnelle ne propose que du Yellow Cables
- attitude désastreuse envers de nouveaux clients. On préfère rester papoter des heures avec son pote au comptoir que de demander à quelqu'un qui entre pour la première fois dans la boutique ce qu'on peut faire pour lui.
La seconde chose que j'ai rencontrée, hélas, c'est la malhonnêteté.
Mais ce n'est pas une généralité et quand on a affaire à de bons professionnels (heureusement, il y en a), c'est un vrai bonheur et on a plaisir à venir au magasin, même si ça veut dire se déplacer, même si ça prend plus de temps qu'un colis anonyme qui arrive chez soi, même si ça coûte parfois un petit peu plus cher.
C'est pour ça que je suggérais à Algam d'investir dans la formation des détaillants. Je pense qu'à part quelques escrocs, la plupart des commerçants en musique sont pleins de bonne volonté, mais la passion ne fait pas tout et commerçant, c'est un métier.
8oris
5637
Je poste, donc je suis
Hors sujet :
Citation de linn134 :Citation :Pour la verdure, ton argument n'a rien à faire là. On ne peut pas comparer la disparition d'un marché ou d'une économie qui relève du loisir avec la disparition d'une ressources naturelles.
Double fail, malheureusement.
D'abord parce qu'il faudrait commencer par comprendre mon propos avant de le déclarer hors sujet. Je t'invite donc à le relire, tu comprendras facilement.
Ensuite parce que non, la musique n'est pas un secteur de loisir, c'est une industrie de la culture et de l'art, il y a des amateurs mais aussi des professionnels. Les pros ont des besoins, des objectifs et un équilibre financier à tenir, au contraire des amateurs qui ont des envies et un budget loisir.
J'ai beau relire et je trouve que c'est toujours hors sujet. Si tu supprimes la musique, ca n'empechera pas l'humanité de vivre (= d'assurer ses besoins les plus primaires) alors que si tu supprimes la verdure, ca n'aura pas les mêmes conséquences. Ce n'est pas une question "d'industrie", d'amateurisme ou de professionnalisme d'un secteur, c'est une question de besoin; dans la pyramide de Maslow, la musique est tout en haut, la verdure est tout en bas.
Supprime les magasins de bouffe et supprime les magasins de loisirs d'un pays, tu verras quelle suppression conduit le plus rapidement à une situation de chaos social.
[ Dernière édition du message le 15/05/2018 à 13:50:44 ]
props
5657
Je poste, donc je suis
Citation de Millido :
[...] j'ai plutôt vue l'explosion de la diversité que le contraire. Des marques naissent sans arrêt, rentrent au catalogue des grandes enseignes et garnissent allègrement nos pedalboard par ex. Le commerce de proximité ne stimule absolument pas le marché, la diversité et l'innovation.
+1
Il n'y a jamais eu autant d'offre de pédales d'effets, de synthés, de guitares....
Et pour autant, le bouclard du coin n'a que du Boss ou du Mooer en devanture
gromeul
17110
Drogué·e à l’AFéine
Citation de : props
Citation de Millido :
[...] j'ai plutôt vue l'explosion de la diversité que le contraire. Des marques naissent sans arrêt, rentrent au catalogue des grandes enseignes et garnissent allègrement nos pedalboard par ex. Le commerce de proximité ne stimule absolument pas le marché, la diversité et l'innovation.
+1
Il n'y a jamais eu autant d'offre de pédales d'effets, de synthés, de guitares....
Et pour autant, le bouclard du coin n'a que du Boss ou du Mooer en devanture
Euuuuh, une question bête, vous savez combien ça coûte un stock ?
coyote14
15295
Modérateur·trice thématique
alex.d.
5360
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8oris
5637
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Millido
137
Posteur·euse AFfiné·e
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