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Dv247.fr / .com

  • 473 réponses
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  • 93 followers
Sujet de la discussion Dv247.fr / .com
Voila un nouveau site de vente qui s'il est fiable ( et surtout réel) devrait faire de la concurrence a thomann.

Pour exemple: une tête orange ad 30 à 908€ ttc qui est à 1222€ chez thomann


Ou est l'astuce?...Quelqu'un a déja acheté sur ce site?

Si les prix sont bien ceux indiqué, thomann a du soucis a se faire...mais les petits commerçants eux vont faire dans leur froc.
Afficher le sujet de la discussion
451

Moi j'ai pas eu besoin de certifier ma carte quand j'ai passé ma commande.

452
moi non plus, une simple VISA...

TAO MENIZOO - 3eme album : Journey Through A Devastated Mind

Album disponible en CD, streaming & download

453
Citation :
wenderssoul :

chez MUSICSTORE , qui est au même prix que THOMAN avec un choix aussi important et un site nettement mieux foutu.


Bonjour la mauvaise foi.

Le site Thomann c'est :

- des avis utilisateurs uniquement sur les produits qu'ils ont réellement achetés.
- des recherches et des comparaisons sur de nombreuses caractéristiques des produits, c'est tout simplement une référence pour qui veut dégrossir un large choix d'offres ou cibler un produit en particulier.
- une fonction cableguy hyper pratique.
- une wishlist liée au compte
- un panier automatiquement sauvegardé (mais liés au cookie et non au compte, c'est dommage)

Le site Music Store c'est :

- des bugs panier désespérants.
- des paniers jamais sauvegardés.
- des résultats de recherche sur-gonflés (où tout se mélange dans le classement par prix - chez thoman la séparation pertinents/non pertinents persiste)
- des vignettes photos souvent moches et sombres.
- c'est le désert dans les avis sur les produits.
- des hit-parades de ventes douteux (fame squatte souvent massivement les podiums).


Enfin, bref, peu importe que je commande sur dv247, Th, music store, pgs, crushthebutton, piens, etc. quand je me fais un panier matos je commence toujours en flânant sur Thomann.


454
bon, voilà, comme c'est mort ici, j'hésite pas à clôturer mon hs sur Music Store.

Dans la nuit de mardi/mercredi, j'ai envoyé une commande chez MusicStore (34 articles différents en quantité variable, tous en stock, pour ~1000€). Ici, ce samedi, j'ai toujours aucune nouvelle de l'état d'avancement. Si j'avais commandé sur Thomman j'aurais à coup sûr reçu (Belgique) ma commande vendredi.

ps : autre point négatif que j'ai remarqué lors de la commande Music Store, les éléments une fois dans le panier ne sont plus jamais renseignés selon leur disponibilité, donc avec 34 articles différents, avant de valider il a fallu que je vérifie 34 fois que leur disponibilité n'a pas changé sur leur page personnel. Autre chose, il semble que l'on ne puisse pas vérifier l'état d'avancement des colis dans la partie 'vos commandes' dans votre profil, pour cela il faut carrément leur sonner.
455
x
Hors sujet :
J'ajouterai, chez Musicstore, paiement par virement obligatoire (je vis en Nouvelle-Calédonie), ce qui implique des frais non négligeables... De l'ordre de 40€.

Soundcloud
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456

Les frais de port sont ils vraiment gratuit sur DV247? Et qui assure la livraison?

Plateau of mirrors Mon blog musique et création.

[ Dernière édition du message le 18/04/2012 à 04:36:04 ]

457
Citation :
Les frais de port sont ils vraiment gratuit sur DV247. Et qui assure la livraison?


Les frais de port sont gratuits au dessus de toute commande au dessus de 199€. Sinon c'est 10€.
Pour moi, toutes mes livraisons ont été distribuées par Chronopost =D.

Et pour être plus précis :

"Pour la Grande Bretagne et l’Ile de Man (à l’exclusion des iles Channel): les frais de ports sont de £6 (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à £199.00
La France et l’Allemagne: les frais de ports sont de 10 EUR (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à 199.00 EUR
L’Irlande: les frais de ports sont de 15 EUR (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à 199.00 EUR
L’Espagne: les frais de ports sont de 15 EUR (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à 299.00 EUR
Grèce: les frais de ports sont de 18 EUR (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à 299.00 EUR
Finlande et l’Italie : les frais de ports sont de 18 EUR (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à 399.00 EUR
La Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg : les frais sont de £13.99 (TVA incluse)*
Autriche, République tchèque, Danemark, Pologne, Portugal, Suède : les frais sont de £15.99 (TVA incluse)* et gratuits pour toutes commandes supérieure à £199.00
Bulgarie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie : Frais sont de £19.99 (TVA incluse)*
Les îles Channel: les frais sont de £29.95 (TVA incluse)*
Groenland, Islande, Norvège et Suisse: les frais sont de £69.00 (TVA pas incluse)*
*Veuillez remarquer que les coûts de livraison à l’extérieur du Royaume-Uni peuvent varier suivant les dimensions, le poids et l’adresse de livraison de votre commande. Nous vous contacterons si cette situation se présente. Pour toutes les commandes européennes nos coûts de livraison de £29.99 couvrent seulement une livraison. Nous n’effectuerons qu’une seule et unique livraison pour toutes les commandes livrées en dehors du Royaume–Uni."

CreepingMat

 

https://soundcloud.com/anopeningeyeexperience

https://soundcloud.com/creepingmat

[ Dernière édition du message le 18/04/2012 à 01:24:09 ]

458
Mon expérience chez dv247 :non:.

Je leur ai acheté un instrument à plus de 2000 euros.

il faut leur courir après pour savoir s'ils ont reçu le virement et pour avoir le numéro de suivi du colis.

L’instrument m'est arrive avec un défaut de peinture (cad, ils ne vérifient pas ce qu'ils envoient).

Ce qu'ils ne disent pas sur leur site c'est que pour leur rendre sans que ce soit à tes frais, il faut bloquer un jour de la semaine pour attendre le transporteur car ils sont incapables de te donner un creneau.

J'ai pris un jour de congé pour attendre le transporteur, et comble, il n'est pas venu.

J'ai demande à dv247 de me trouver autre solution, silence radio. Apres les harceler au téléphone, ils peuvent rien faire, je n'ai autre choix que de bloquer une autre journée pour attendre leur transporteur.

En bref, dv247 est un site ou tout est bien tant que tout ses passe bien, qui utilise des transporteurs de merde pour reduire les couts (exapaq), avec un sav qui sert à rien, incapable de fournir des solutions, autant mettre un repondeur. Peut etre avec Thomann j'aurais eu moins de problèmes car ils utilisent UPS et on peut leur envoyer le colis en passant par un autre transporteur à leur frais.

Enfin, vivement qu'Amazon se mette à vendre des guitares, car ils ont un vrai sav, en attendant pour moi, c'est fini la vente par correspondance! je vais acheter mon matos rue Douai.

PS: Peut être je me trompe et il y a des sites vraiment fiables. Si vous en connaissez un avec un sav en béton et une politique de retours irréprochable je serais intéressé.

[ Dernière édition du message le 21/09/2012 à 19:17:05 ]

459
j'ai acheté quelques produits sur dv247: les produits envoyés sans emballage (seulement l'emballage du produit!), injoignables: ils sont nuls nuls et nuls! (et vu la baisse de l'euro ca ne vaut plus tellement le coup, y'a 2/3 ans niveau prix c'etait assez incroyable: 40% de moins que thomann sur certains produits)

Thomann est par contre -selon moi- irréprochable. Ca fait 8 ans que je commande chez eux et c'est vraiment impec, à part qq fois des colis un peu abimés (et du gaspillage d'emballage) mais le SAV est impécable, les prix très intéressants, la hotline réactive, le choix énorme, les fdp ridicules (10€ sinon gratuit pour commande >200€), ils font meme des flycases sur mesure!
Bref, c'est l'hypermarché européen de la musique, avec ses bons et mauvais cotés. (ca détruit les commerces de proximité)

-= Biosynth sur Bandcamp =- -= Biosynth sur Soundcloud =-

[ Dernière édition du message le 21/09/2012 à 19:37:58 ]

460

Citation :

(et vu la baisse de l'euro ca ne vaut plus tellement le coup, y'a 2/3 ans niveau prix c'etait assez incroyable: 40% de moins que thomann sur certains produits)

+10 000

461
Citation :
Thomann est par contre -selon moi- irréprochable. Ca fait 8 ans que je commande chez eux et c'est vraiment impec, à part qq fois des colis un peu abimés (et du gaspillage d'emballage) mais le SAV est impécable, les prix très intéressants, la hotline réactive,


Tu as eu a leur retourner des produits? si oui, ça à été facile? à leur frais? comment ça s'est passe? en générale c'est la qu'on fait la différence entre un bon commerçant sur le net et un moyen, quand les choses se passent mal, les bons répondent.
462

Pour ma part : 

 

Citation :

 Tu as eu a leur retourner des produits?

 Oui

Citation :

 si oui, ça à été facile? 

 ben oui

 

Citation :

 à leur frais?

 Non, ca existe ?

 

Citation :

 comment ça s'est passe? 

 Bien

 

 en générale c'est la qu'on fait la différence entre un bon commerçant sur le net et un moyen

 

 

Euh Bof ...

463

Citation :

 Non, ca existe ?

 

oui : du temps de Playback, quand tu avais un produit à leur retourner tu imprimais avec un code ou une URL une étiquette de transport UPS que tu collais sur ton colis pour le remettre ensuite au dépôt local UPS, tout ça sans avoir rien à débourser...

TAO MENIZOO - 3eme album : Journey Through A Devastated Mind

Album disponible en CD, streaming & download

464
Citation :
Non, ca existe ?


Amazon
465
Thomann le fait aussi il me semble. Je leur avais renvoyé un micro HS et je me souviens pas avoir payé quoi que ce soit avec UPS.

.:MonSoundCloud:.

 

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

466

Ah bon, ben moi y m'ont fait payer .

467
J'ai bien dis "il me semble", je peux me tromper. Mais c'était pour un retour en SAV, toi c'était peut être pour un produit qui ne te convenait pas.

.:MonSoundCloud:.

 

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

468
Chez Thomann je leur ai renvoyé 2 produits qui ne me convenaient pas et ils m'ont remboursé intégralement bien que par téléphone ils m'aient dis qu'ils me déduiraient 15€ pour le bon de retour
469

facepalm  

470
Par rapport à DV247: moi j'ai trouvé sur le web, le site d'un magasin allemand (pas tho***) qui faisait le Triamp MKII de H&K à 1000€ de moins que le prix sur dv247 justement. Et bien un mail plus tard, ils s'alignaient sur le prix! Du coup, mon triamp neuf moins cher qu'un d'occaz. Et super communication du responsable en France. Moi, je reccommande.

CreepingMat

 

https://soundcloud.com/anopeningeyeexperience

https://soundcloud.com/creepingmat

471
Citation :
Chez Thomann je leur ai renvoyé 2 produits qui ne me convenaient pas et ils m'ont remboursé intégralement bien que par téléphone ils m'aient dis qu'ils me déduiraient 15€ pour le bon de retour


je commanderai sur thomann la prochaine fois, ils m'ont l'air plus reglo.
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bonjour
je compte acheter un produit chez dv 247 mais directement lors de mon passage a londres ..demain.
par contre je n'ai aps trop compris le cas je suis etranger j'achete un truc chez eux c'est garantie 4 ans mais je paye en cas de retour?? moi pas avoir tout compris.

merci de votre réponse treeeeeeeees rapide:D:
473
Avec près de 3 années de recul (et, oui, je ne me suis pas rendu compte, que je me suis fait tailler un costume par le Belge "c_planet" où "c_pas-net", je ne sais plus).
Je n'ai pas recommandé depuis, chez dv247. lorsque je regarde leurs tarifs ,ils me paraissent plus aussi compétitifs , qu'il y a 3 ans.
Je commande depuis , régulièrement chez Thomann, qui effectivement, est super compétent.
Ils parlent très bien le Français, et sont de très bon conseils. Lorsque l'on prend le temps de bien naviguer sur leurs sites, on s'aperçoit , qu'il est relativement bien conçu. Les prix ne sont pas toujours les mieux plaçés, mais toutefois compétitifs. Emballage parfait, délais de livraison toujours respectés (pour mon cas perso).
En ce qui concerne Musicstore, j'ai eu quelques petits déboires. Erreur de livraison, impossibilités d'avoir la facture correspondant au produit, et , le plus énervant, des heures d'attentes au téléphone, pour avoir des explications qui n'aboutissent pas.
Mal-grès tout, je suis moi-même commerçant, et , je m'efforce de rester indulgent envers tout ces distributeurs (boutiques où web), qui exercent ce job, plus souvent, de façons contraignantes, que jouissives.

[ Dernière édition du message le 30/09/2014 à 01:18:18 ]

474
Dave Smith OB-6 commandé chez eux . 2800€ contre 3279€ chez thotho et un peu partout en France ...
Le choix est vite faite ! Plus qu'à attendre la livraison en mai car produit non encore distribué en Europe .

"Switched on bach"