Sujet Qu'est-ce qui vous agace automatiquement au taf ?
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Traumax
53326
Goncourt du Grouik
Membre depuis 18 ans
J'ai leur numéro hein, c'est juste qu'il y a rien qui ressemble de près ou de loin à une vraie relation client (ticket, suivi, validation avant mise en ligne etc...), et que j'ai autre chose à foutre que de les appeler tous les jours pour leur botter le cul, surtout en ce moment.
Un pote qui fait du web a haut niveau à Londres m'a expliqué comment il gérait sa relation client, et je lui ai expliqué à quoi j'étais confronté. On a tous les deux halluciné. Moi parce que j'imaginais pas comment ca devrait être, et lui parce qu'il imaginait pas que ça pouvait être si pire.
Pour ce qui est de la rétension de paiement, on sait faire.
Là, un an après la livraison, on a payé un tiers de ce qu'on devait (hors accompte).
Un pote qui fait du web a haut niveau à Londres m'a expliqué comment il gérait sa relation client, et je lui ai expliqué à quoi j'étais confronté. On a tous les deux halluciné. Moi parce que j'imaginais pas comment ca devrait être, et lui parce qu'il imaginait pas que ça pouvait être si pire.
Pour ce qui est de la rétension de paiement, on sait faire.
Là, un an après la livraison, on a payé un tiers de ce qu'on devait (hors accompte). Truelle est un manchot
10525
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 14 ans
Anonyme
31102
Mais pourquoi vous restez vous emmerder avec ces mecs la ? 
Truelle est un manchot
10525
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 14 ans
Traumax
53326
Goncourt du Grouik
Membre depuis 18 ans
Anonyme
12338
Citation de Traumax :
Ca va, ils sont en avance pour 2015. Parce qu'ils ont fini le site. Et qu'on a pas le code source (ils devaient me l'envoyer dans une semaine. Au mois de mai.)
Anonyme
31102
Truelle est un manchot
10525
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 14 ans
Anonyme
27147
Le credo des deux-ess-deuzi : comme disait Coluche, "Expliquez-nous ce qui ne va pas dans votre projet informatique, on vous expliquera comment vous en passer"
Parce que c'est partout pareil ?
C'est bien le problème, les mecs te tiennent par les couilles. Tu payes pas? ok, ben ton site est pu maintenu, ça veut dire que dans pas longtemps il marche pu. Et toi (client) tu te retrouves marron... ok t'as pas payé mais y a rien qui fonctionne, t'as perdu un temps monstrueux, et tu te retrouves au point de départ, à tout reprendre avec un nouveau prestataire qui tôt ou tard, cherchera à te la mettre exactement comme le précédent, vu que le montage général d'un projet info c'est: le développeur estime 3 jours, le commercial vend 2 jours au client en promettant que c 'est fini dans 1 jour, le client paye 1 jour et râle 1 semaine parce que amachpa.
Même un mecano est plus réglo avec une blonde en BMW qu'une SSII avec son client.
(*)
(*) évidemment que la boîte à Raha est l'exception...
... qui confirme la règle.
Citation :
Mais pourquoi vous restez vous emmerder avec ces mecs la ?
Parce que c'est partout pareil ?
Citation :
Et ben tant qu'ils te livrent rien, tu paye pas.
C'est bien le problème, les mecs te tiennent par les couilles. Tu payes pas? ok, ben ton site est pu maintenu, ça veut dire que dans pas longtemps il marche pu. Et toi (client) tu te retrouves marron... ok t'as pas payé mais y a rien qui fonctionne, t'as perdu un temps monstrueux, et tu te retrouves au point de départ, à tout reprendre avec un nouveau prestataire qui tôt ou tard, cherchera à te la mettre exactement comme le précédent, vu que le montage général d'un projet info c'est: le développeur estime 3 jours, le commercial vend 2 jours au client en promettant que c 'est fini dans 1 jour, le client paye 1 jour et râle 1 semaine parce que amachpa.
Même un mecano est plus réglo avec une blonde en BMW qu'une SSII avec son client.
(*)(*) évidemment que la boîte à Raha est l'exception...
... qui confirme la règle.
[ Dernière édition du message le 16/09/2014 à 09:58:05 ]
Anonyme
31102
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