Bax Music

Avis clients Bax Music

• "A éviter"(Oizbak, 31/08/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Commande passée avant 20h, tous les produits en stock, en vert sur le site et livrable sous 2 jours ouvrés, Apres être passé a la caisse, je reçois un mail le lendemain me signalant que 2 des produits ne sont plus en stock, livraison estimée inconnue, j'appel donc, on me dit qu'ils n'en savent rien et que ce n'ai pas leurs faute mais celle du fournisseur (réponse standart de SAV foireux) meme si je leurs explique que leurs stock internet était en vert et que c'est donc leurs taff de mettre a jour correctement leurs site, rien ne bouge. Je leurs demande donc de me livrer au moins les articles en stock, impossible me dit-on sur une commande en 3x, je veux les supprimer et aller......»
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  «Commande passée avant 20h, tous les produits en stock, en vert sur le site et livrable sous 2 jours ouvrés, Apres être passé a la caisse, je reçois un mail le lendemain me signalant que 2 des produits ne sont plus en stock, livraison estimée inconnue, j'appel donc, on me dit qu'ils n'en savent rien et que ce n'ai pas leurs faute mais celle du fournisseur (réponse standart de SAV foireux) meme si je leurs explique que leurs stock internet était en vert et que c'est donc leurs taff de mettre a jour correctement leurs site, rien ne bouge. Je leurs demande donc de me livrer au moins les articles en stock, impossible me dit-on sur une commande en 3x, je veux les supprimer et aller chez un concurrent, meme réponse..... Après 3 semaines de mails et coup de tels, 1 article reste hors stock, je réitère ma demande avec un autre gars au telephone bien plus sympa, il me sort l'article hors stock pour l'envoyer indépendamment quand il sera dispo et le lendemain je reçois un mail me disant que les 2 commandes sont partie, je reçois donc les 2 en meme temps alors qu'on avait du faire tout un mic mac pour l'article hors stock.... Bref, incompétence total de leurs part, j'ai essayer de leurs faire confiance malgré de nombreux avis négatifs les concernant, la prochaine fois je resterais fidèle a leurs concurrant [modéré] :) bien plus compétent .»
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• "Très bien"(sebek, 30/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Rien à redire, je recommanderais très certainement. Au vue des avis, j'ai juste préféré la livraison payante par UPS, que la gratuite par GLS où bon nombre de clients semble avoir eu des soucis.»0 réponse
• "mon principal vendeur en ligne"(scatblue, 27/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«aucun soucis avec ce marchand en ligne frais de port gratuits pour plus de vingt euros si vous faites parvenir des avis, ils risques d’être tirés au sort et vous pouvez gagner des bons d 'achats (250 euros en ce qui me concerne)»0 réponse
• "Tres satisfait"(WolfSong, 27/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Livraison et produits excellents. Ils arrivaient en bon etat, excitement come decrit sur le web site. Je suis tres content et je veux utiliser Bax web site un autre fois.»0 réponse
• "totale satisfaction."(shar24, 27/08/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Acheteur potentiel d'enceintes RCF 715 A, je me suis adressé à plusieurs sites par mail. Un seul m' a répondu dans les deux heures en me faisant une proposition de prix plus qu'intéressante en me proposant du matériel en stock B garanti état absolument neuf. La réponse de [modéré] est arrivée 48 heures après.J'ai donc pris ma décision d'achat chez bax shop, gagnant en passant 200 euros sur l'ensemble par rapport aux meilleurs prix de la concurrence. Matériel reçu dans les trois jours, parfaitement emballé, les enceintes sont neuves sans aucune rayure, difficile à imaginer qu'elles puissent appartenir à un stock B. J'avais déjà passé quelques commandes chez bax shop,......»
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  «Acheteur potentiel d'enceintes RCF 715 A, je me suis adressé à plusieurs sites par mail. Un seul m' a répondu dans les deux heures en me faisant une proposition de prix plus qu'intéressante en me proposant du matériel en stock B garanti état absolument neuf. La réponse de [modéré] est arrivée 48 heures après.J'ai donc pris ma décision d'achat chez bax shop, gagnant en passant 200 euros sur l'ensemble par rapport aux meilleurs prix de la concurrence. Matériel reçu dans les trois jours, parfaitement emballé, les enceintes sont neuves sans aucune rayure, difficile à imaginer qu'elles puissent appartenir à un stock B. J'avais déjà passé quelques commandes chez bax shop, ils ont toujours été les plus réactifs et leurs réponses collent toujours à la demande faîte. Je ne les contacte que par mail. Un site sérieux, de bons prix, une excellente réactivité, des délais respectés, enfin , tout parfait!!!»
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• "Génial."(cbien, 25/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Les prix des articles sont carrément corrects, y a pas mal de choix, les articles sont envoyés rapidement et bien emballés (voire même parfois un peu trop). Que demander de plus?»0 réponse
• "Sérieux et rapide"(Giacomo50, 24/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«C'est ma première commande chez Bax Shop et en moins de deux jours j'étais livré. Excellent rapport qualité prix. Je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs pour les cordes et accessoires commandés. En plus le port est gratuit dès 20 euro de commande! Je m'approvisionnerai à nouveau chez Bax Shop que je recommande!»0 réponse
• "produits d'entretien pour corde et manche de guitare"(papy.vtt, 23/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«tout était parfais j'ai reçu mon colis même une journée plutôt que prévu donc que demandé de plus oui je recommande à tout les lecteur qui liront mon article de commander chez vous»0 réponse
• "impeccable"(daido, 23/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Aucune mauvaise surprise. irréprochable,professionnels. C'est ma cinquième commande sur ce site et le service est nickel, J'ai même été livré plus vite que prévu, emballage soigné,tarifs très attractifs, Allez-y les yeux fermés.»0 réponse
• "serieux"(eric29500, 20/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«cela doit etre ma troisieme commande ,toujours parfait! que dire de plus...juste qu'il n'y a pas de suivi de colis,mais bon petite commande et colis arrivé comme prevu!continuez comme ça, what else! eric»0 réponse
• "Zoom g5n"(sca16, 16/08/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «ma note n'est pas définitive car j'attends un geste commerciale de bax-shop en effet j'achète un multieffet et 3 jours apres le prix baisse de 30€ j'ai donc demandé un geste commerciale au service client le 11/08 puis relancé le 16/08 par téléphone car normalement les mails sont traités sous 24h que j'ai eu au téléphone il était donc étonné que je n'ai pas de réponse de bax-shop j'ai donc transféré le mail à nouveau le 16/08 et je suis en attente du fameux geste commerciale. Au pire je retournerai l'intégralité des produits ayant 60 jours pour le faire. pour finir à par cette demande le reste c'est très bien déroulé et donc en fonction du résultat de cette......»
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  «ma note n'est pas définitive car j'attends un geste commerciale de bax-shop en effet j'achète un multieffet et 3 jours apres le prix baisse de 30€ j'ai donc demandé un geste commerciale au service client le 11/08 puis relancé le 16/08 par téléphone car normalement les mails sont traités sous 24h que j'ai eu au téléphone il était donc étonné que je n'ai pas de réponse de bax-shop j'ai donc transféré le mail à nouveau le 16/08 et je suis en attente du fameux geste commerciale. Au pire je retournerai l'intégralité des produits ayant 60 jours pour le faire. pour finir à par cette demande le reste c'est très bien déroulé et donc en fonction du résultat de cette demande ma note changera.»
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• "Impec'"(Yan Favier, 16/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Site super pro, j'y ai acheté un sac "Pearl PDBP01 sac à dos avec sacoche de baguettes amovible", livré dans les délais annoncés et bien emballé, et relativement moins cher que tous les autres sites qui le proposait sur internet (et j'ai cherché longtemps...). A l'avenir je visiterai ce site en premier (avant son fameux concurrent allemand notamment).»0 réponse
• "très bon produit"(djoseph, 15/08/2016 d'après un achat fait en magasin)«après plusieurs commande auprès de bax shop et cela depuis des années rien a dire sur le site qui es très compétent .. un choix formidable et un prix très compétitif et voir le moins cher du net sur certain articles.. délai de livraison très court ... commandé un casque devine 800.. j'ai demandé conseil et on me l'as conseiller et je n'en reviens pas du son il es extraordinaire des bonnes basses sont présente et le casque tiens bien ,beau disigne avec les embouts plaqué or en 3.5 mn et adaptateur 6.5mn fourni.. je recommande se site a tout mes proches et sans hésitation..»0 réponse
• "Service sérieux"(raoulbio, 11/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Commande reçu rapidement et en bon état. C'était la première fois et je n'ai pas été déçu. Je pense commander à nouveau sur ce site. En newsletter on reçoit des infos sur ce qui vient de sortir, intéressant.»0 réponse
• "Super à chque fois"(sibsib, 10/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Bon magasin en ligne. Les articles sont conformes, et envoyé super rapidement. J'ai eu besoin de téléphoné une fois pour une question sur ma commande, super acceuil et réponse rapide. Bref, je suis satisfait et je recommande.»0 réponse
• "Presque parfait"(Anonyme, 05/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Prix très compétitif (Bugera 1960 payé 40€ moins cher que sur la plupart des autres sites). Livraison ultra rapide (2 jours) et le produit arrive en quasi parfait état (la broche sur le cable d'alim était tordue, j'ai préféré en racheter un plutôt que de renvoyer le colis, mais j'ai quand même prévenu leur service client qui s'avère être très réactif). Je recommande vivement !»0 réponse
• "Très satisfait de ce magasin"(morix, 02/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Magasin que je recommande : bons produits, pas cher, livraison assez rapide (délai maxi 3 jours), conseillers à notre écoute. Possibilité de renvoyer si on est pas satisfait, garantie 5 ans»0 réponse
• "Bax Shop vient de perdre un client"(chris49300, 01/08/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Très mécontent suite à de nombreux échanges avec les services de Bax Shop ! Pour faire court : - Je bénéficiais d'un chèque réduction - J'ai voulu passer une commande en utilisant ce chèque mais le code ne fonctionnait pas - Après de nombreux mails, le service Bax Shop me propose de prendre ma commande par mail et d'effectuer la réduction. - Je devais recevoir un lien de paiement pour le règlement de la différence mais celui-ci ne m'est jamais parvenu malgré plusieurs relances (soi-disant que mon adresse mail n'était pas bonne, alors que nous avions échangé avec cette même adresse) - Résultat : commande annulée (à ma demande) Et la direction de Bax Shop va......»
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  «Très mécontent suite à de nombreux échanges avec les services de Bax Shop ! Pour faire court : - Je bénéficiais d'un chèque réduction - J'ai voulu passer une commande en utilisant ce chèque mais le code ne fonctionnait pas - Après de nombreux mails, le service Bax Shop me propose de prendre ma commande par mail et d'effectuer la réduction. - Je devais recevoir un lien de paiement pour le règlement de la différence mais celui-ci ne m'est jamais parvenu malgré plusieurs relances (soi-disant que mon adresse mail n'était pas bonne, alors que nous avions échangé avec cette même adresse) - Résultat : commande annulée (à ma demande) Et la direction de Bax Shop va recevoir un courrier leur expliquant pourquoi ils viennent de perdre un client !!!»
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• "commande d'une guitare Takamine EF360S-TT"(56000 robert, 29/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«commande bien reçue, colisage parfait très bien protégée, cette guitare est une petite merveille de chez Takamine.[modéré] merci à Takamine, sans oublier le site bax-shop très sérieux, des prix imbattables,un site vraiment zéro bla-bla.»1 réponse
• "super"(kazimodo, 26/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«article comforme à la description.site tres sérieux.livraison super rapide.a recommander vivement.Je recommanderai surement chez Bax music.Le produit était super bien emballé.Ce site est vraiment à recommander.Merçi à BAX MUSIC.Vous êtes vraiment super.»0 réponse

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