Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Satisfaction"(Patrick Barbare, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Pour ce qui concerne les produits et services proposés par Woodbrass, rien à redire. C'est au top, que ce soit en boutique ou achats par internet. En revanche, le service assuré par la Poste-Collissimo pour la livraison est en dessous de tout ! Livraison effectuée soit le jour avant, soit le jour après, la date annoncée ! On a affaire à des champions ! Ce qui peut nuire à l'image de sérieux de Woodbrass.»0 réponse
• "Service parfait"(windsurfer2, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Produit arrivé dans les délais, en bon état comme il se doit. Aucun problème. Possibilité de payer en 3 fois, ce que j'ai choisi, et bien sur de renvoyer le produit si il est défectueux, ce que je n'aurai pas à faire. Super.»0 réponse
• "Rien à signaler !"(Tr3z, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«L'envoi s'est fait rapidement et le colis est arrivé dans les temps. Les produits sont en parfait état. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur cette nouvelle commande chez Woodbrass.»0 réponse
• "tres bien"(jess42, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«tres bien rien a dire arriver dans les temps sans soucis et correctement emballer, un suivi constant par mail du coli et correspond a la description de l'article, je recommande»0 réponse
• "cable stéréo vers 2 monos 6.35"(paddybl, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonne facture est solide. rien à redire d'autre que TOP. La commande à été respecté et les délais aussi. woodbrass reste et restera une valeur sûr pour les musiciens exigeant ou amateur.»0 réponse
• "Ravie"(Hugo Tonin, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonne guitare pour son prix, très bien pour débuter est arrivé dans les délais de livraison Attends de voir avec le temps ce que ça donne . W w w»0 réponse
• "Une Honte!"(maxoubenich, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commandée fin juin, promise pour début juillet : elle est arrivée fin janvier... que dire de plus à part que le service client est une honte qui en plus d'être indisponible H24 et de parler comme un chien à ses clients, ils ne préviennent même pas de l'état de l'avancement de la commande. Donc si je n'avais pas passé mon temps à appeler, ils ne se seraient jamais préoccupé de cette commande. C'est tout simplement scandaleux et de plus, ils n'ont fait ni excuses ni fait de geste commercial pour l'attente... Je comprends mieux pourquoi ils ont retiré sur leur page facebook la mention avis tellement celle-ci était catastrophique!»0 réponse
• "Super"(Jiroo, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C’était super! Le colis était beau, le carton aussi et alors le papier bulle… woaw. J’ai acheter un micro, alors maintenant je peux parler de dans. Et comme j’en ai deux je peux avoir une discution avec moi même merci Wood brass»0 réponse
• "Tout à fait conforme"(Jérémy Drouot, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C'est parfait pour les petits budgets et l'apprentissage. Je suis très content de ce produit. Tout petit bémol, la pile 9V livrée avec était totalement déchargé mais bon c'est réellement accessoire. N'oubliez pas d'acheter de la colophane si vous n'en avez pas, il n'y en a évidemment pas avec l'instrument.»0 réponse
• "professionalisme de l'accueil"(gnmarius, publié le 30/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«accueil téléphonique sympathique et efficacité dans les recherche pour répondre à mes questionnements. J'ai été surpris de la rapidité de livraison : je ne suis pas encore "amazonéifié" et je peux attendre quelques jours pour recevoir un produit que je commande; je trouve regrettable cette course à la rapidité de livraison (qui se fait, à terme, au détriment d'une consommation raisonnée et de l'avenir de la vie sur la planète et des sociétés humaines).»0 réponse
• "Stand de guitare"(Rainbow40, publié le 30/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Produit dans mes attentes. Super matériel livraison reçus rapidement. Facile a monter solide.Je recommande du très bon matériel sur leur site a des prix abordable. Bonne journée à tous. Cordialement.»0 réponse
• "Bon clavier portable"(Padev, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le clavier PSS A50 peut être utilisé en déplacement pour répétition d’arrangements ou création et enregistrement. Très léger, compact, esthétique, ergonomique. Prise en main facile. Pratique aussi pour son utilisation possible en clavier maître.»0 réponse
• "Jamais déçu !!! Qualité et prix au top !!"(romarinus, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Qualité et prix au top !!!! Toujours satisfait chez Woodbrass !! J'achète régulièrement sur ce site !!! Jamais déçu !! Un choix important quelque soit le type de matériel désiré !!!»0 réponse
• "Support Guitare classique"(mabouya2, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Il y a un net progrès par rapport à ma dernière commande qui avait mis 7 jours à me parvenir alors que j'habite à 10 mn en voiture du magasin Woodbrass ! Là une livraison en 4 jours de commande, bravo ! J'avais acheté ce support pour un violoncelle et celui-ci s'emboîte parfaitement dans le support ! Certes l'appui sur le dos du violoncelle est un peu bas mais je voulais quelque chose de simple et de fonctionnel et ce support se plie facilement, n'est pas trop lourd et se fait oublier quand l'instrument est dessus ! Bravo donc à Woodbrass pour ce produit qui me satisfait à 99% ! Je souhaite que pour mes prochaines commandes tout se passe aussi bien !»0 réponse
• "Top"(Julien Bouchet, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Un super looper, pour le prix, rien a redire. Attention, elle ne fonctionne pas sur pile, il faut donc penser a acheter une alimentation avec. La livraison a été ultra rapide, je recommande vivement.»0 réponse
• "livraison trés rapide après échange produit"(Birdie58, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis satisfait de toute la logistique Woodbrass : j'ai échangé une guitare basse, qui ne me convenait pas. Après retour, ma nouvelle commande d'articles différents a ete livrée en deux jours. Rien a dire, du travail sérieux. Je recommanderai.»0 réponse
• "Rapide comme l'éclair !"(Wupetnet, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Incroyablement surpris ! Commande effectuée le 28 et livré le 29! Jamais été déçu ! Woodbrass reste mon site marchand préféré ! Merci à toutes l'équipe et meilleurs vœux pour cette nouvelle année !»0 réponse
• "Bonne qualité et rapide d’envoi"(Jérémy Pion, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La commande est arrivée très vite et le produit est bien emballé, conforme physiquement aux photos et surtout pour l’avoir testé il est performant comme il faut pour la musique»0 réponse
• "tout est bien qui finit bien"(TWISTOS27, publié le 29/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)
  «J'avais repéré une pédale sur un site dont j'ai oublié le nom (partenaire Woodbrass forcément) indiqué comme disponible. Je suis allé sur WB, passé ma commande et là, une info "en réappro mai 2022). J'ai donc annulé cet article pour en choisir un autre toujours chez WB. Le problème était que j'avais réglé en Kadéos envoyés par la poste. Après quelques balbutiements, l'équipe WoodBrass a fait rapidement les rapprochements nécessaires et ma commande complète m'a bien été envoyée. En synthèse, un problème peut toujours survenir dans une relation commerciale mais on mesure le sérieux et l'efficacité du vendeur à la façon dont il règle le souci. Dans le cas......»
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  «J'avais repéré une pédale sur un site dont j'ai oublié le nom (partenaire Woodbrass forcément) indiqué comme disponible. Je suis allé sur WB, passé ma commande et là, une info "en réappro mai 2022). J'ai donc annulé cet article pour en choisir un autre toujours chez WB. Le problème était que j'avais réglé en Kadéos envoyés par la poste. Après quelques balbutiements, l'équipe WoodBrass a fait rapidement les rapprochements nécessaires et ma commande complète m'a bien été envoyée. En synthèse, un problème peut toujours survenir dans une relation commerciale mais on mesure le sérieux et l'efficacité du vendeur à la façon dont il règle le souci. Dans le cas présent, 10/10 dans la façon dont ma problématique a été prise en charge et solutionnée. Bravo WoodBrass et du coup, je vais continuer à acheter sur ce site Français qui est digne de confiance. Daniel»
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• "Tascam DR-70D"(ltibo, publié le 28/01/2022 d'après un achat effectué en magasin)
  «Pas de problème avec Woodbrass, en revanche la livraison avec GLS s'est révélée catastrophique, du jamais vu. Le livreur ne livre pas sous prétexte que nous sommes absent alors que nous sommes une société ouverte 6 jours/6; Il dépose dans un Point Relais dans lequel nosu allons deux fois, mais qi ne reçoit jamais le colis. Finalement nous sommes avertis qu'il s'agit d'un autre Point Relais. À quoi sert le numéro d téléphone ? Le Tascam a l'air bien, mais compliqué à s'en servir, les explications étant pour nous incomplètes. Nous avons réussi à obtenir un bon niveau d'entrée, mais seulement sur els entrées 3 & 4, et l'enregistrement est très faible. Est-ce un......»
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  «Pas de problème avec Woodbrass, en revanche la livraison avec GLS s'est révélée catastrophique, du jamais vu. Le livreur ne livre pas sous prétexte que nous sommes absent alors que nous sommes une société ouverte 6 jours/6; Il dépose dans un Point Relais dans lequel nosu allons deux fois, mais qi ne reçoit jamais le colis. Finalement nous sommes avertis qu'il s'agit d'un autre Point Relais. À quoi sert le numéro d téléphone ? Le Tascam a l'air bien, mais compliqué à s'en servir, les explications étant pour nous incomplètes. Nous avons réussi à obtenir un bon niveau d'entrée, mais seulement sur els entrées 3 & 4, et l'enregistrement est très faible. Est-ce un problème avec la carte SD Woodbrass ? Mystère. On essaiera à nouveau demain.»
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