réactions à la news Erica Synths dévoile SYNTRX un synthé analogique autonome
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Déjà, ce n'est pas 2500 boules mais 3095 (avec taxes et envoi). Ensuite, entre un look d'appareil de laboratoire des 60's et le look immonde des contrôleurs à pads lumineux de type Ableton, Akai ou Novation, moi j'ai choisi mon camp, celui de l'élégance et du rêve (je suis fan des films de science-fiction des années 50-60) donc qui m'inspire pour créer de la musique
Pareil pour moi
Moi je comprends pas l’engouement pour les workstation genre Kronos. Du coup, bizarrement, je traîne pas sur les forums idoines, je laisse ça à ceux qui aiment.
Étonnant non ?
Désolé pour toi alphacentauri
La vache, ça promet, j'en frémis d'avance...Je me demande s'il n'est pas préférable que j'annule ma commande tant qu'il est encore temps, je n'ai pas envie de perdre mon énergie à me battre avec leur SAV si mon exemplaire pâtit des mêmes problèmes.
Je ne comprends pas qu'un fabricant à priori aussi sérieux et réputé qu'Erica Synths soit aussi peu regardant sur la qualité de leur matériel, en plus leur "haut de gamme". C'est lamentable pour du matos à 3000 €. Ils veulent couler leur boîte ou quoi ? car c'est au-moins le 4e ou 5e témoignage négatif que je lis concernant les finitions de leur Syntrx.
Merde...
Ils ont fait sous traiter sans contrôle qualité ou quoi ??!
C’est fou, désolé
À priori et selon les textes de DGCCRS nous avons le droit d’ouvrir et de contrôler l’état du produit avant signature , et si la finition comporte trop de malfaçons , je refuse le colis et retour à l’envoyeur .
Pour bien faire je vais passer chez TNT en leur demandant de bloquer le colis au dépôt de manière à ce que je vienne le chercher moi même (j’ai déjà fait ça) , en général ça les arrange car une livraison en moins à faire ... du coup j’aurais le temps de contrôler (sans un livreur pressé) et si besoin j’aurais un responsable sous main en cas de besoin .
La livraison est normalement prévu pour mercredi ... je croise les doigts
Je leur ai écris il y a presque 15 jours en leur demandant cordialement les raisons de ces retours observés sur muffwiggler et si ils avaient ciblé et la possibilité de corrigé le problème ? ... et je n’ai eu aucunes réponse.
Mais je suis sincèrement désolé pour toi alphacentauri ... qu’est ce qu’il leur prends chez Erica Synths
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
Mouais... c'est la moindre des choses.
En revanche, aucun commentaire officiel de leur part pour nous expliquer (ou plutôt nous rassurer) s'il s'agissait juste d'un cas isolé ou pas. Si c'était une erreur de leur part, ils auraient abondamment communiqué pour rectifier le tir et personne ne leur en aurait voulu, or ils se font très discrets, ce qui n'est pas forcément bon signe.
Aucune nouvelle sinon de mon Syntrx que j'aurais dû recevoir fin juillet, au plus tard selon eux...
En revanche, aucun commentaire officiel de leur part pour nous expliquer (ou plutôt nous rassurer) s'il s'agissait juste d'un cas isolé ou pas. Si c'était une erreur de leur part, ils auraient abondamment communiqué pour rectifier le tir et personne ne leur en aurait voulu, or ils se font très discrets, ce qui n'est pas forcément bon signe.
Aucune nouvelle sinon de mon Syntrx que j'aurais dû recevoir fin juillet, au plus tard selon eux...
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
Je ne m’attends pas à recevoir le miens avant fin septembre et pourtant ils m’avaient annoncé fin juillet début août ... pas grave ça me permet de voir ce que je vais lui associer comme contrôleur , Keystep ou SQ-1 ?
[ Dernière édition du message le 16/08/2020 à 18:43:45 ]
GoodPalmito
652
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
En même temps je comprends pas l'engouement pour ce synthé... 2500 boules pour de l'analo avec deux HP intégrés et un look 60's
erewhon
18342
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
Citation de GoodPalmito :
En même temps je comprends pas l'engouement pour ce synthé... 2500 boules pour de l'analo avec deux HP intégrés et un look 60's
Déjà, ce n'est pas 2500 boules mais 3095 (avec taxes et envoi). Ensuite, entre un look d'appareil de laboratoire des 60's et le look immonde des contrôleurs à pads lumineux de type Ableton, Akai ou Novation, moi j'ai choisi mon camp, celui de l'élégance et du rêve (je suis fan des films de science-fiction des années 50-60) donc qui m'inspire pour créer de la musique
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
Order shipped reçu aujourd’hui
[ Dernière édition du message le 20/08/2020 à 14:56:11 ]
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
Pareil pour moi
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
erewhon
18342
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
Je me réjouis de vos premières "IMPRESSIONS" 
Le plus majestueux des chênes n'était autrefois rien d'autre qu'un pauvre gland...
gouji
4452
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 23 ans
Citation de GoodPalmito :
En même temps je comprends pas l'engouement pour ce synthé... 2500 boules pour de l'analo avec deux HP intégrés et un look 60's
Moi je comprends pas l’engouement pour les workstation genre Kronos. Du coup, bizarrement, je traîne pas sur les forums idoines, je laisse ça à ceux qui aiment.
Étonnant non ?
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
Je viens de déballer mon Syntrx reçu il y a une heure. Verdict : finitions absolument CATASTROPHIQUES 
Toutes les inscriptions sous les sélecteurs sont à moitié effacés à cause de la vis de serrage qu'un sagouin a pris le soin de serrer sans protection (à la grosse pince je suppose). La matrice qui se compose de deux parties n'est pas du tout ajustée en son centre, le bas de la partie de droite est carrément plus haut de quelques millimètres, l'effet visuel est dégueulasse. Plusieurs inscriptions de la matrice sont mal imprimées (il manque des lettres à certains mots et sur d'autres, on y trouve des taches d'encre qui bouffent les lettres).
Bref, une HONTE ABSOLUE pour 3000 euros. Là, ils vont m'entendre croyez-moi... j'ai rarement été autant énervé (ça fait du bien avec cette chaleur caniculaire) car c'est scandale à ce prix-là.
Toutes les inscriptions sous les sélecteurs sont à moitié effacés à cause de la vis de serrage qu'un sagouin a pris le soin de serrer sans protection (à la grosse pince je suppose). La matrice qui se compose de deux parties n'est pas du tout ajustée en son centre, le bas de la partie de droite est carrément plus haut de quelques millimètres, l'effet visuel est dégueulasse. Plusieurs inscriptions de la matrice sont mal imprimées (il manque des lettres à certains mots et sur d'autres, on y trouve des taches d'encre qui bouffent les lettres).
Bref, une HONTE ABSOLUE pour 3000 euros. Là, ils vont m'entendre croyez-moi... j'ai rarement été autant énervé (ça fait du bien avec cette chaleur caniculaire) car c'est scandale à ce prix-là.
[ Dernière édition du message le 21/08/2020 à 12:58:54 ]
dpuppet
1807
AFicionado·a
Membre depuis 14 ans
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
Ah non ... ça n’a rien de rassurant de voir qu’ils n’ont pas rectifié le tir !
Si la finition n’est pas recevable , je refuse le colis et retour à Riga ...
... ça n’a rien de rassurant de voir qu’ils n’ont pas rectifié le tir !Si la finition n’est pas recevable , je refuse le colis et retour à Riga ...
[ Dernière édition du message le 21/08/2020 à 13:53:54 ]
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
Tu ne peux pas savoir dans quel état est ton exemplaire avant d'avoir ouvert le carton donc tu ne peux pas refuser le colis Mais tiens-nous au courant, tu devrais aussi le recevoir aujourd'hui, non ?
J'ai ouvert un ticket auprès d'eux, j'attends leur réponse mais je ne me fais pas trop d'illusions. En tout cas, je n'ai plus aucune confiance en eux car il y a un manque manifeste de sérieux et de professionnalisme.
Quand je pense que j'avais prévu de passer la journée à découvrir ce nouveau synthé et m'amuser comme un fou, non au-lieu de ça, je me suis tapé deux heures à prendre des photos, à les réduire et à traduire tout ça en anglais (limité à 1000 mots en plus)
Quelle déception, je m'étais tellement réjoui
Mais tiens-nous au courant, tu devrais aussi le recevoir aujourd'hui, non ? J'ai ouvert un ticket auprès d'eux, j'attends leur réponse mais je ne me fais pas trop d'illusions. En tout cas, je n'ai plus aucune confiance en eux car il y a un manque manifeste de sérieux et de professionnalisme.
Quand je pense que j'avais prévu de passer la journée à découvrir ce nouveau synthé et m'amuser comme un fou, non au-lieu de ça, je me suis tapé deux heures à prendre des photos, à les réduire et à traduire tout ça en anglais (limité à 1000 mots en plus)
Quelle déception, je m'étais tellement réjoui
[ Dernière édition du message le 21/08/2020 à 15:03:55 ]
tomheck
794
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
Vraiment désolé pour toi alphacentaury effectivement à ce prix là c'est totalement inadmissible 
effectivement à ce prix là c'est totalement inadmissible revega
1531
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
Désolé pour toi alphacentauri
La vache, ça promet, j'en frémis d'avance...Je me demande s'il n'est pas préférable que j'annule ma commande tant qu'il est encore temps, je n'ai pas envie de perdre mon énergie à me battre avec leur SAV si mon exemplaire pâtit des mêmes problèmes.
Je ne comprends pas qu'un fabricant à priori aussi sérieux et réputé qu'Erica Synths soit aussi peu regardant sur la qualité de leur matériel, en plus leur "haut de gamme". C'est lamentable pour du matos à 3000 €. Ils veulent couler leur boîte ou quoi ? car c'est au-moins le 4e ou 5e témoignage négatif que je lis concernant les finitions de leur Syntrx.
gouji
4452
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 23 ans
Merde...Ils ont fait sous traiter sans contrôle qualité ou quoi ??!
C’est fou, désolé
erewhon
18342
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
noiZe
4585
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
dédé la joncaille
1526
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
@ noiZe :
Quand j'ai vu l'état cosmétique de l'engin en le déballant, j'ai été tellement dégoûté que je l'ai tout de suite remis dans sa boîte en attendant leur réponse (qui tarde à venir...). Je n'ai pas envie qu'ils usent de mauvaise foi en m'accusant de fausse manipulation ou un truc comme ça histoire de se déresponsabiliser donc du coup, je ne l'ai même pas allumé. En fait, je n'éprouve plus aucune envie de le tester, tout le plaisir a été gâché au moment du déballage
En tout cas je suis furax, vous pouvez l'imaginez, je n'ai presque pas dormi à cause de ça (bon y avait aussi la chaleur qui n'a pas aidé !).
Quand j'ai vu l'état cosmétique de l'engin en le déballant, j'ai été tellement dégoûté que je l'ai tout de suite remis dans sa boîte en attendant leur réponse (qui tarde à venir...). Je n'ai pas envie qu'ils usent de mauvaise foi en m'accusant de fausse manipulation ou un truc comme ça histoire de se déresponsabiliser donc du coup, je ne l'ai même pas allumé. En fait, je n'éprouve plus aucune envie de le tester, tout le plaisir a été gâché au moment du déballage
En tout cas je suis furax, vous pouvez l'imaginez, je n'ai presque pas dormi à cause de ça (bon y avait aussi la chaleur qui n'a pas aidé !).
[ Dernière édition du message le 22/08/2020 à 10:15:52 ]
synoptik
2636
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 22 ans
Citation de alphacentauri :
Tu ne peux pas savoir dans quel état est ton exemplaire avant d'avoir ouvert le carton donc tu ne peux pas refuser le colis
À priori et selon les textes de DGCCRS nous avons le droit d’ouvrir et de contrôler l’état du produit avant signature , et si la finition comporte trop de malfaçons , je refuse le colis et retour à l’envoyeur .
Pour bien faire je vais passer chez TNT en leur demandant de bloquer le colis au dépôt de manière à ce que je vienne le chercher moi même (j’ai déjà fait ça) , en général ça les arrange car une livraison en moins à faire ... du coup j’aurais le temps de contrôler (sans un livreur pressé) et si besoin j’aurais un responsable sous main en cas de besoin .
Citation de alphacentauri :
Mais tiens-nous au courant, tu devrais aussi le recevoir aujourd'hui, non ?
La livraison est normalement prévu pour mercredi ... je croise les doigts
Je leur ai écris il y a presque 15 jours en leur demandant cordialement les raisons de ces retours observés sur muffwiggler et si ils avaient ciblé et la possibilité de corrigé le problème ? ... et je n’ai eu aucunes réponse.
Mais je suis sincèrement désolé pour toi alphacentauri ... qu’est ce qu’il leur prends chez Erica Synths
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